Écran Apple iPhone 6s scintillant, lignes grises, carrés blancs, autres problèmes d'affichage [Guide de dépannage]

L'iPhone 6s #Apple (# iPhone6S) est livré avec un certain nombre de caractéristiques et de spécifications d'affichage remarquables, notamment le système d'affichage Multi-Touch et un nouvel écran sensible à la pression audacieux 3D Touch qui vous permet d'appuyer sur l'écran de l'iPhone 6s, puis de nouvelles choses fascinantes. se produire.

Cet iPhone est également équipé d'une fonctionnalité d'écran qui vous permet d'appuyer sur l'écran pour effectuer de petites tâches telles que l'affichage de fenêtres, l'affichage de menus menus ou toute autre action pertinente. Toutes ces caractéristiques ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes ont fait de l'iPhone 6 l'un des meilleurs smartphones Apple. Mais encore une fois, tous ceux qui en sont propriétaires n’ont pas la même expérience d’écran prometteur.

En fait, plusieurs problèmes d'affichage de l'iPhone 6, notamment le scintillement de l'écran, les lignes grises, les carrés blancs et d'autres problèmes d'écran ont été signalés. Et en réponse à l’un de nos lecteurs qui nous a fait part d’une préoccupation similaire sur le même appareil, nous avons rédigé ce post, qui explique les causes possibles ainsi qu’un aperçu des méthodes de dépannage et des solutions de contournement pouvant être utilisées pour des solutions potentielles. .

Si vous rencontrez cette page en cherchant de l'aide pour résoudre le problème de scintillement de l'écran de l'iPhone 6 ou de l'un des symptômes liés à l'écran, lisez la suite pour découvrir ce qui pourrait éventuellement avoir provoqué l'apparition de ce problème d'écran sur votre avec quelques solutions potentielles, vous pouvez essayer.

Mais avant de passer directement à notre dépannage, si vous avez d'autres problèmes avec votre iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu un grand nombre de problèmes signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et donnez-nous des informations plus précises sur votre problème afin que nous puissions vous donner la meilleure solution.

Causes possibles du scintillement de l'écran et autres problèmes d'affichage sur un iPhone

Les problèmes d'affichage peuvent être un symptôme frappant d'un composant d'écran endommagé sur le téléphone. Cependant, il existe également plusieurs cas où un périphérique peut présenter des symptômes similaires dus à des dysfonctionnements logiciels aléatoires. Parmi les autres facteurs pouvant déclencher la manifestation de problèmes d’écran sur votre iPhone 6s, on peut citer, sans toutefois s’y limiter, certains programmes corrompus ou mauvaises applications, des problèmes de mise à jour de logiciels et des problèmes de mémoire. Continuez votre lecture pour apprendre comment chacun de ces facteurs peut provoquer des problèmes d’écran sur votre iPhone 6s.

Mauvaises applications ou fichiers corrompus. Outre les applications standard, votre iPhone 6s contient également des applications et des programmes tiers, que vous avez téléchargés et installés pour utilisation. Il arrive parfois que ces applications subissent des pannes aléatoires ou d'autres types de dysfonctionnements du système qui affectent en quelque sorte les fonctions d'affichage de l'iPhone et qui entraînent des problèmes d'affichage. Dans ce cas, le problème est spécifique à une application. Cela peut se produire après avoir modifié certains paramètres d’option qui, pour certaines raisons, ne correspondent pas à la structure du programme de l’application. Le même problème peut survenir lorsque du contenu corrompu est téléchargé ou installé sur votre iPhone. D'autres ont rencontré le même problème sur l'écran de leur iPhone lorsqu'ils utilisaient certaines applications, notamment l'appareil photo et certaines applications de jeu. Certains utilisateurs ont remarqué que leur iPhone commençait à scintiller ou à afficher des lignes grises visibles sur la partie supérieure de l'écran du viseur de l'application Appareil photo. Des cas aléatoires de scintillement de l'écran se produisent sur l'iPhone 6 lorsque celui-ci est exposé à une lumière artificielle lors d'appels vidéo via FaceTime, tandis que d'autres ont rencontré le même problème lors de l'enregistrement vidéo. Pour résoudre les problèmes spécifiques aux applications sur votre appareil, vous devez déterminer laquelle de ces applications déclenche réellement l'affichage d'un tel symptôme sur votre iPhone.

Bogues de mises à jour logicielles. En règle générale, les mises à jour logicielles sont conçues pour offrir des améliorations à certaines fonctionnalités de l'appareil, ainsi que des corrections de bugs. Mais ce qui se passe lors de la mise en œuvre réelle de la mise à jour est en réalité l'inverse. Pour certaines raisons, de nombreux propriétaires d’iPhone se sont plaints de divers problèmes survenant après l’installation de la mise à jour logicielle, y compris le dernier iOS 10. Certains facteurs peuvent avoir poussé l’iPhone à développer des problèmes d’écran après la mise à jour, notamment la configuration en conflit de paramètres pour certaines options d’affichage ou simplement causé par des bugs iOS.

Problèmes de mémoire ou stockage insuffisant. Des problèmes d'affichage tels que le scintillement ou la non-réponse de l'écran tactile peuvent également indiquer un problème sur la mémoire de l'iPhone. Plusieurs cas de problèmes d’écran aléatoire ont été signalés par les propriétaires d’iPhone 6, qui se sont ensuite avérés liés à des problèmes de mémoire, notamment de stockage insuffisant. Si l'un de ces symptômes est accompagné de problèmes de performances tels que des réponses lentes ou lentes, des plantage d'applications, des blocages, des redémarrages aléatoires ainsi que des écrans de mort rouges et bleus (BSOD), l'affichage clignotant n'est probablement qu'un autre symptôme d'un problème de mémoire. transpirant sur l'iPhone.

Matériel défectueux ou dommages physiques / liquides. Dans le pire des cas, le scintillement de l'écran sur l'iPhone 6 peut indiquer des dommages matériels, liquides ou physiques. Les chances de blâmer de tels symptômes sur un matériel défectueux sont plus grandes, en particulier lorsque votre iPhone a subi une chute dure ou une exposition à des liquides. Les symptômes de dommages physiques ou liquides peuvent apparaître tôt ou tard après une chute brutale ou une exposition liquide sur un iPhone.

Comment corriger le scintillement de l'écran de l'iPhone 6s ou d'autres problèmes d'affichage causés par le logiciel?

Heureusement, il existe de nombreuses solutions de contournement que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes d'écran liés au logiciel sur votre iPhone 6, y compris ceux qui se manifestent par un affichage clignotant. Ce que nous avons énuméré par la suite dans le présent document contient des solutions connues et efficaces utilisées par ceux qui ont traité des symptômes pertinents sur le même appareil. Mais là encore, ces méthodes ne fonctionneraient que si le problème était déclenché par le logiciel et qu’il n’y avait aucun dommage pour les composants de l’écran de l’iPhone.

Si vous êtes certain que le problème n'est pas provoqué par un matériel défectueux sur votre iPhone, poursuivez et essayez l'une des solutions suivantes. Sinon, envisagez de confier votre iPhone à un centre de service après-vente agréé pour procéder à la vérification et à la réparation du matériel, afin de gagner du temps et des efforts supplémentaires.

Étape 1. Redémarrer / forcer le redémarrage

Plusieurs occurrences d'écrans scintillants étaient liées à une application défectueuse ou à des dysfonctionnements aléatoires du programme. Si c’est la première fois que votre iPhone affiche le symptôme, il s’agit plutôt d’un problème d’application aléatoire pouvant être corrigé par un simple redémarrage. Vous pouvez redémarrer votre iPhone si l'écran scintille ou s'il ne réagit plus au toucher lors de l'utilisation de certaines applications.

  • Pour ce faire, maintenez le bouton Marche / Veille enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone, puis au bout de 30 secondes, rallumez-le en appuyant sur le bouton Marche / Veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Votre iPhone devrait alors redémarrer.

Vous pouvez également effectuer un redémarrage forcé si l'écran de votre iPhone est gelé ou ne répond pas au toucher lorsque vous utilisez certaines applications.

  • Pour forcer le redémarrage de votre iPhone 6s, maintenez enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. L'iPhone devrait alors redémarrer.

Ces deux méthodes sont considérées comme des solutions efficaces et sûres pour tous les problèmes liés aux logiciels, car elles ne vont pas effacer le contenu de votre iPhone.

Étape 2. Gérez les paramètres de votre iPhone

Si le scintillement de l'écran ou d'autres problèmes se produisent après la modification des paramètres de votre iPhone, le problème est probablement lié à une configuration incorrecte, voire à l'utilisation d'options d'affichage incorrectes sur l'iPhone. Certains utilisateurs ont pu résoudre ce problème en activant l'option Réduire la transparence dans le menu Accessibilité. Cela ne ferait pas de mal si vous essayiez votre fin cette fois et voyez ce qui se passe.

  • Pour configurer cette option, allez sur votre iPhone. Paramètres-> Général-> Accessibilité->, puis basculez le commutateur en regard de l'option Réduire la transparence pour activer la fonction.

Lorsqu'elle est activée, l'option Réduire la transparence allège la charge de travail graphique de votre iPhone en éliminant certaines des fonctionnalités iOS esthétiques et transparentes.

Étape 3. Gérez le stockage interne de votre iPhone

Une mémoire insuffisante peut également entraîner des problèmes similaires, notamment lorsque vous essayez d'installer de nouvelles applications sur votre iPhone. Dans ce cas, vérifiez l'état actuel de la mémoire de votre iPhone et libérez de l'espace, si nécessaire, pour allouer davantage d'applications et de processus sans aucun problème. Vous pouvez supprimer des applications et des contenus non essentiels de votre appareil, notamment d'anciens messages, des photos et des vidéos. Vous pouvez également déplacer certains fichiers importants de votre iPhone 6 vers un ordinateur ou tout autre support de stockage disponible à des fins de sauvegarde.

  • Pour vérifier le stockage de votre iPhone, allez dans Paramètres-> Général-> Stockage et utilisation d'iCloud-> Gérer le stockage. Sur l'écran suivant, vous devriez voir une liste de vos applications et la quantité de stockage utilisée par chacune d'elles. Vous pouvez appuyer sur une application de la liste pour afficher plus d'informations sur son utilisation. Si vous trouvez quelque chose d'inhabituel dans une application, vous devez le faire pour vous assurer que cela ne pose aucun problème à la fonction générale de votre iPhone.

En règle générale, votre appareil vous invitera à recevoir une alerte de stockage presque complet lorsque votre appareil est presque plein et qu'iOS ne peut pas libérer de l'espace. Si vous voyez cette alerte, vous devrez alors supprimer vous-même les contenus indésirables. En fonction de l'application, vous pourrez peut-être supprimer une partie de son contenu. Sinon, supprimez l'application et tout son contenu si nécessaire.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour vérifier et gérer le stockage de votre iPhone. Si vous préférez cette méthode, vous devez alors sécuriser un ordinateur avec un système d'exploitation mis à jour et la dernière version d'iTunes installée. Une fois que vous êtes prêt, procédez comme suit:

  • Ouvrez iTunes sur l'ordinateur.
  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur.
  • Dans iTunes, sélectionnez votre iPhone 6s dans la liste des appareils disponibles. Vous devriez alors voir une barre indiquant la quantité de stockage utilisée par le contenu de votre iPhone, divisée par le type de contenu.

Pour afficher plus d'informations, déplacez votre souris sur un type de contenu tel que Autre ou Applications .

Étape 4. Restaurez votre iPhone

Effectuer une restauration du système est peut-être ce dont vous avez besoin, surtout si le problème d'écran est provoqué par un problème plus grave du logiciel et ne peut être résolu par aucune autre méthode applicable. Mais avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder le contenu de votre iPhone car ils seront effacés par la suite. Une fois votre système iPhone restauré, vous pouvez configurer votre appareil en tant que nouveau. La procédure standard est effectuée via iTunes. Donc, encore une fois, vous devrez sécuriser un ordinateur avec la dernière version d'iTunes installée. Assurez-vous également que l'ordinateur utilise le dernier système d'exploitation pour éviter tout problème d'incompatibilité logicielle. Continuez avec ces étapes lorsque vous êtes prêt:

  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.
  • Ouvrez iTunes sur l'ordinateur.
  • Dans iTunes, accédez au panneau Résumé, puis sélectionnez l'option Restaurer .

Attendez que le processus de restauration soit terminé et vous pourrez alors continuer à ramener manuellement les données sur votre iPhone via iCloud ou iTunes. Autant que possible, ne restaurez pas à partir d'une sauvegarde précédente car il est plus probable que le problème se reproduise, en particulier s'il est dû à des fichiers corrompus ou au contenu erroné de l'ancien iOS.

Vous pouvez également utiliser d'autres outils pour restaurer votre iPhone au lieu d'iTunes. Vous pouvez tirer parti des logiciels gratuits les plus crédibles tels que Reiboot, utilisé pour résoudre les problèmes système sur un périphérique iOS, notamment ceux qui se manifestent par le scintillement de l'écran ou d'autres problèmes d'affichage tels que les écrans tactiles ne répondant pas. Ces outils gratuits sont généralement conçus avec des options pour vous permettre de réinitialiser manuellement votre iPhone ou de le restaurer manuellement afin de résoudre un problème donné en un seul clic. Si vous voulez essayer ceci, assurez-vous de choisir le logiciel gratuit hautement compatible avec votre appareil iOS afin d'augmenter vos chances de réussite.

Résolution du problème de scintillement de l'écran spécifique à l'application de l'appareil photo

Si l'écran de votre iPhone ne clignote que lorsque vous utilisez l'application de l'appareil photo, cela indique clairement que quelque chose ne va pas avec l'application. Dans ce cas, vous pouvez essayer l'une des solutions suivantes:

Désactiver le mode portrait

  • Pour ce faire, accédez à Paramètres-> Photos et appareil photo, localisez le sélecteur de mode Portrait puis basculez-le pour le désactiver. La désactivation de cette option d'application de caméra réduira le facteur de scintillement tout en effectuant la mise au point sur le visage du sujet et les frontières de l'objet lors d'appels vidéo.

Désactiver l'option d'enregistrement vidéo 60fps

  • Parfois, votre iPhone peut ne pas être en mesure de restituer l'option d'enregistrement vidéo spécifiée en raison de certains facteurs, ce qui entraîne un problème d'écran, notamment des scintillements et des lignes grises, lors de l'utilisation de l'application pour enregistrer ou capturer des images. À cet égard, vous pouvez essayer de rétablir ses valeurs par défaut de 30 images par seconde et voir le résultat.

Mettre à jour iOS

  • La dernière version iOS intègre plusieurs améliorations, notamment des mises à jour des fonctionnalités de l'application de l'appareil photo de l'iPhone. C'est pourquoi il est vivement recommandé de maintenir votre iPhone iOS à jour afin d'optimiser l'application pour appareil photo de votre iPhone et ses fonctions globales.

Contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.

Si vous avez trouvé toutes les solutions possibles, y compris celles recommandées dans ce message, mais que le problème persiste ou que l'écran de votre iPhone 6 clignote encore, alors je vous suggère de contacter le support Apple pour signaler votre problème, demander de l'aide et d'autres options. Vous devriez également envisager la possibilité d'un problème matériel cette fois-ci. Alternativement, vous pouvez simplement vous rendre au centre de service iPhone le plus proche de chez vous et faire vérifier le matériel de votre iPhone pour détecter d'éventuels dommages.

Engager avec nous

Nous sommes ici pour aider! Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre d’autres problèmes sur votre iPhone ou d’autres appareils iDevices, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible à la page Dépannage. Remplissez simplement le formulaire avec toutes les informations requises, puis envoyez-le nous. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir tous les détails importants, y compris les codes d’erreur, les messages d’avertissement ou toute autre invite que vous pourriez recevoir, car ils nous aideraient à déterminer ce qui ne va pas avec votre appareil et ce qui doit être fait pour répare le. Plus nous avons d'informations, plus il nous est facile de proposer une solution et des recommandations plus précises et plus efficaces à essayer. Vous pouvez également rechercher d'autres solutions à d'autres problèmes d'iDevice que nous avons précédemment résolus via des contenus dédiés publiés dans nos pages de dépannage.