Apple iPhone 7 iTunes erreur 1671: Qu'est-ce qui cause cette erreur et comment la corriger? [Guide de dépannage]

ITunes d'Apple est une application populaire conçue par la société à des fins de gestion de périphériques iOS, telles que le téléchargement de contenu multimédia, les mises à jour logicielles et la restauration iOS. Les versions les plus récentes de l'application sont maintenant disponibles pour les ordinateurs Windows et Mac. De plus en plus de personnes ont choisi d'utiliser iTunes par rapport à d'autres outils en ligne pertinents pour son efficacité et sa crédibilité. Malgré tout, certaines personnes ont encore rencontré divers problèmes lors de l'utilisation d'iTunes dans la gestion des appareils iOS.

Certains propriétaires de l'iPhone 7 se sont plaints d'avoir plusieurs erreurs iTunes lorsqu'ils tentaient de mettre à jour ou de restaurer l'appareil. L'une de ces erreurs est illustrée par une erreur iTunes 1671. Que signifie cette erreur, qu'est-ce qui la déclenche et comment la supprimer? Lisez la suite pour trouver les réponses à ces questions.

Avant d'aller plus loin, si vous avez d'autres problèmes avec votre nouvel iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage pour iPhone 7, car nous avons déjà commencé à prendre en charge l'appareil. De plus, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire de problèmes d’iPhone et en nous fournissant suffisamment d’informations sur le problème.

Que signifie l'erreur iTunes 1671 et quelles en sont les causes sur l'iPhone 7?

Les codes d'erreur permettent généralement aux utilisateurs finaux de savoir ce qui s'est mal passé lors de la tentative d'exécution d'une application. Chacun de ces codes est accompagné de messages d'alerte qui expliquent davantage de détails sur le problème à résoudre. Dans le cas de l'erreur iTunes 1671, cela signifie que quelque chose interfère avec ce que iTunes essaie d'exécuter. En conséquence, iTunes ne pourra pas traiter votre demande de téléchargement ou de restauration iOS. Parmi les déclencheurs largement connus de cette erreur, citons notamment les logiciels de sécurité, les conflits système et les logiciels malveillants. Il existe également d'autres cas où l'erreur iTunes 1671 est liée à l'utilisation simultanée de plusieurs contrôleurs USB sur l'ordinateur. Pour certaines raisons, cela provoquerait des conflits et affecterait par conséquent les opérations iTunes. L'utilisation d'un concentrateur USB lent ou défectueux lors de la connexion de l'iPhone à l'ordinateur peut également déclencher la même erreur lors de l'utilisation d'iTunes. Globalement, dans la plupart des cas, le problème concerne le système informatique.

Si vous rencontrez la même erreur lors de l’utilisation d’iTunes à des fins de mise à jour ou de restauration d’iOS sur votre iPhone 7, vous devez envisager de rechercher ces facteurs à l’avance. Vos chances d'obtenir une solution rapide et définitive sont plus grandes si vous commencez à vous attaquer à ces causes possibles. Continuez votre lecture pour découvrir d’autres solutions potentielles et des solutions de contournement que vous pouvez essayer lors du dépannage de l’erreur iTunes 1671 sur votre iPhone 7.

Solutions recommandées et solutions de contournement pour résoudre l'erreur 1671 sur iTunes sur l'iPhone 7

Ci-dessous sont soulignées des solutions génériques basées sur les causes sous-jacentes. Assurez-vous de tester votre appareil après avoir complété chaque méthode pour savoir si le problème a déjà été résolu. Sinon, essayez les solutions suivantes applicables.

  • Vérifiez et assurez-vous que le système d'exploitation de votre ordinateur est à jour. Autant que possible, utilisez la dernière version du système d'exploitation de votre ordinateur. Cela garantira que la configuration système minimale requise est remplie pour iTunes et votre appareil iPhone.
  • Mettez iTunes à jour avec la dernière version disponible. Parfois, les anciennes versions d'iTunes ne pouvaient pas télécharger ou restaurer les mises à jour, en particulier avec les appareils iOS exécutant des versions logicielles supérieures. Cela se produit à cause d'un conflit de système. Apparemment, iTunes n'est pas en mesure de respecter la configuration système minimale requise pour votre iPhone et ne pourra donc pas fonctionner comme prévu.
  • Désactiver ou désinstaller le logiciel de sécurité. Si vous utilisez un programme de sécurité, qu’il s’agisse d’un antivirus ou d’un pare-feu, essayez de le désactiver temporairement ou de le désinstaller. Encore une fois, les logiciels de sécurité peuvent également interférer avec les opérations iTunes, étant donné que votre iPhone 7 sera identifié comme un périphérique externe par l’ordinateur. Le logiciel de sécurité a peut-être détecté des menaces pour la sécurité de l'ordinateur au moment où vous avez connecté votre iPhone, et l'accès à l'ordinateur ou à iTunes a donc été refusé ou déconnecté.
  • Vérifiez et assurez-vous que le câble ou le port USB fonctionnel et haut débit est utilisé. Un autre facteur susceptible d'interférer avec ou d'interrompre les opérations normales d'iTunes est l'utilisation d'un câble USB défectueux ou lent. L'utilisation d'un connecteur USB tiers lors de la connexion de l'iPhone à l'ordinateur peut généralement générer une erreur en raison de problèmes de compatibilité avec le matériel iOS. Contrairement aux autres smartphones, l'iPhone est spécialement conçu pour fonctionner uniquement avec des composants compatibles avec Apple, que ce soit du matériel ou des logiciels. C'est pourquoi il est fortement recommandé d'utiliser uniquement des connecteurs USB (OEM) fournis par Apple lors de la connexion de l'iPhone à un ordinateur à des fins de gestion de données iOS.

Si aucune des solutions de contournement susmentionnées ne permet de supprimer l'erreur 1671 d'iTunes et que vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour ou à restaurer votre iPhone 7 avec iTunes, essayez les solutions possibles suivantes. Avant de commencer à appliquer les solutions suivantes, assurez-vous que le câble USB que vous utilisez ainsi que le port USB de l'ordinateur fonctionnent correctement. Sinon, vous devrez envisager d'utiliser un connecteur USB ou un port USB différent pour vous assurer que l'ordinateur a établi une connexion stable avec votre iPhone.

Première solution: redémarrer.

Des problèmes logiciels aléatoires peuvent parfois entraîner diverses erreurs lors de l'utilisation d'un programme informatique, y compris iTunes. Cela pourrait être dû à un problème sur l'application iTunes ou d'autres composants pertinents. Pour remédier à ces problèmes, un redémarrage du programme iTunes ainsi que de l'ordinateur est généralement nécessaire. Alors, voici comment cela fonctionne.

  1. Quittez l'application iTunes.
  2. Éteignez votre ordinateur pendant quelques secondes, puis rallumez-le.
  3. Après le redémarrage de l'ordinateur, redémarrez votre iPhone 7.
  4. Reconnectez votre iPhone 7 à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni ou du connecteur USB haute vitesse compatible.
  5. Lorsque les deux appareils sont connectés, ouvrez iTunes sur l'ordinateur.

Attendez qu'iTunes reconnaisse votre appareil, puis réessayez de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS.

Si l'erreur se reproduit, essayez les solutions applicables suivantes.

Deuxième solution: configurez le logiciel de sécurité Désactiver.

Le logiciel de sécurité installé sur l'ordinateur est également considéré comme l'un des déclencheurs possibles de cette erreur iTunes. Si vous avez installé un antivirus ou un pare-feu sur votre ordinateur, essayez de configurer ses paramètres d'autorisation pour accorder l'accès à votre iPhone 7. Sinon, vous pouvez simplement le désactiver temporairement, puis réessayer de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone 7 sur iTunes sans aucun programme de sécurité. activé dans le système. Si l'erreur ne se produit pas, c'est apparemment le déclencheur. Vous pouvez réactiver le logiciel une fois que vous avez terminé avec iTunes.

Troisième solution: transférer le fichier hosts sur l'ordinateur.

Les fichiers hôtes sont des fichiers texte (fichiers système) chargés de mapper les noms d'hôte sur des adresses IP pour l'identification de noms de domaine ou de sites Web. Outre les navigateurs, iTunes fait également partie des programmes informatiques qui utilisaient ces fichiers, en particulier lors de l’accès à certains noms de domaines ou adresses de sites Web pour effectuer des demandes de téléchargement. Si quelque chose se brouille avec ces fichiers, iTunes aura tendance à ne pas être en mesure de faire son travail. C’est à ce moment-là qu’il vous indique les codes d’erreur et les messages d’alerte, y compris l’erreur 1671 d’iTunes.

Comme solution recommandée, essayez de déplacer les fichiers hôtes vers un autre emplacement. Voici comment c'est censé être fait.

  1. Accédez au répertoire de fichiers hosts sur votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur Windows, accédez à C: // Windows-> System32-> Pilotes-> etc. Lorsque vous accédez à ce répertoire, recherchez le fichier nommé hosts et faites-le glisser sur votre bureau.
  2. Après avoir déplacé le fichier hosts sur votre bureau, essayez à nouveau de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone 7 avec iTunes.

Si vous utilisez un ordinateur Mac, vous pouvez utiliser le Finder pour rechercher le répertoire du fichier hosts. Voici comment c'est fait.

  1. Lancer le Finder .
  2. Sélectionnez le menu Aller, faites défiler et cliquez sur Aller au dossier…
  3. Si vous y êtes invité avec la zone de recherche Aller au dossier, tapez / private / etc / hosts, puis cliquez sur Aller ou appuyez sur la touche Entrée du clavier.
  4. Recherchez le fichier nommé hosts puis déplacez-le sur votre bureau.
  5. Ouvrez iTunes et essayez de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone.

Quatrième solution: restauration ou mise à jour en mode récupération.

Une autre solution que vous pouvez essayer consiste à utiliser une restauration ou une mise à jour en mode de récupération sur votre iPhone 7. Voici comment procéder:

  1. Connectez votre iPhone 7 à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni ou du connecteur USB haute vitesse compatible avec votre appareil.
  2. Ouvrez iTunes sur l'ordinateur.
  3. Forcez le redémarrage de votre iPhone 7 en appuyant simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et en les maintenant enfoncés. Ne relâchez pas les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
  4. Lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération, relâchez les deux boutons en même temps.
  5. Si vous êtes invité avec l'option de restauration ou de mise à jour, appuyez sur votre action préférée.

Si vous choisissez Restaurer, vous serez invité à choisir parmi les sauvegardes iOS précédentes à utiliser. La mise à jour installera la dernière version iOS disponible pour votre iPhone.

Contacter l'assistance Apple

Si aucune de ces solutions de contournement ne permet de corriger l'erreur 1671 d'iTunes et qu'il est toujours impossible de mettre à jour ou de restaurer votre iPhone 7 avec iTunes, envisagez de signaler le problème à l'assistance Apple pour obtenir de l'aide et des recommandations. Sinon, vous pouvez utiliser d'autres outils de gestion de périphériques iOS en ligne, en alternative à iTunes. Assurez-vous simplement de choisir le logiciel le plus crédible et compatible pour votre iPhone 7.