Apple iPhone 7 Plus Problèmes de haut-parleurs: haut-parleurs externes ne fonctionnent pas, bruits de craquement, arrêts aléatoires [Guide de dépannage]

Le nouvel iPhone 7 Plus est livré avec de puissants haut-parleurs intégrés offrant généralement une qualité sonore impressionnante. Néanmoins, tous les propriétaires de ce nouveau phablet iOS n'ont pas eu la même impression positive sur la qualité de son globale. Certains utilisateurs d’iPhone 7 Plus se sont plaints de problèmes tels que le déclenchement de bruits et l’arrêt aléatoire de la sortie audio du haut-parleur externe.

D'autres utilisateurs ont également déclaré que les haut-parleurs de leur iPhone 7 Plus s'arrêtaient brusquement ou que le son continuait à se couper tout en multitâche avec les applications. Cela peut être frustrant, car de nombreuses autres fonctionnalités de l'iPhone, en particulier celles nécessitant des sorties audio, pourraient également être affectées. Les applications telles que Téléphone, Musique et Appareil photo comptent parmi les principaux services à subir.

Qu'est-ce qui aurait pu éventuellement amener les haut-parleurs intégrés de l'iPhone 7 Plus à rencontrer ces problèmes et que devrait-on faire pour les résoudre? Ce sont les principales requêtes à traiter dans ce post. Continuez à lire pour en savoir plus.

Pour nos lecteurs qui ont d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage iPhone 7 Plus car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec cet appareil. Il pourrait déjà y avoir des solutions à vos problèmes, alors essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres, mais si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes iPhone.

Quel est le haut-parleur de votre iPhone 7 Plus qui ne fonctionne pas comme prévu?

En ce qui concerne les problèmes de haut-parleur, la plupart des gens pensent que le matériel est à blâmer. Mais au contraire, la majorité des symptômes décrits sont liés au logiciel. Le programme responsable des sorties audio peut présenter des problèmes, produisant ainsi une qualité sonore médiocre, un son intermittent ou non audible.

Techniquement, le logiciel demande au matériel de s’acquitter de sa fonction. Si le logiciel est corrompu, le matériel est probablement affecté. Le même concept s'applique au haut-parleur iPhone 7 Plus. Lorsque le programme chargé de commander les haut-parleurs stéréo de l'iPhone fonctionne mal, des problèmes de haut-parleurs se déclenchent. Des problèmes logiciels peuvent survenir de manière aléatoire à tout moment.

Certains problèmes avec le locuteur sont isolés dans une application. Par exemple, lorsqu'une application se bloque, est corrompue ou connaît des dysfonctionnements audio.

Il existe également d'autres cas où le matériel est à l'origine du son de mauvaise qualité produit par les haut-parleurs stéréo de l'iPhone 7 Plus. C'est probablement le cas lorsque vous avez fait tomber le téléphone par inadvertance et que le haut-parleur a été endommagé. Le haut-parleur intégré est situé au bas de votre iPhone, ce qui le rend plus susceptible d'être endommagé par une chute. Il est possible que le haut-parleur cesse de fonctionner complètement ou que les étoiles produisent des bruits statiques si des dommages sont causés au très mince morceau de matériau qui produit des ondes sonores.

Comment résoudre les problèmes d'enceintes iPhone 7 Plus?

Certaines solutions de contournement peuvent résoudre les problèmes liés aux logiciels rencontrés dans les appareils mobiles tels que la plus grande variante de l'iPhone 7. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des solutions génériques et des procédures suggérées que vous pouvez essayer si vous souhaitez résoudre le problème vous-même. N'hésitez pas à vous référer à ces méthodes et à commencer le dépannage.

Pour déterminer si le problème est déjà résolu, assurez-vous de tester votre iPhone après chaque étape et vérifiez si les haut-parleurs fonctionnent déjà bien ou s’améliorent.

Avant de commencer le dépannage, vérifiez le commutateur Sonnerie / Silence de votre iPhone 7 Plus et assurez-vous qu’il n’est pas réglé sur Mode silencieux. Si nécessaire, ramenez ce commutateur en mode sonnerie.

Une autre chose à vérifier est le niveau de volume de votre iPhone. Il est possible que le niveau de volume soit réglé sur bas, raison pour laquelle la sortie audio est difficilement audible.

  • Pour vérifier le niveau du volume, allez dans Paramètres-> Sons ou ouvrez simplement le Centre de contrôle en balayant l'écran d'accueil vers le haut, puis réglez le curseur du volume pour augmenter le volume du son sur votre iPhone.

Une fois que vous avez vérifié tous les commutateurs susmentionnés, vous pouvez maintenant commencer à résoudre le problème.

Solution recommandée pour iPhone 7 Plus Problème de haut-parleur sur son faible ou pas de son du tout

Si vous rencontrez des problèmes avec les sons audio entrants qui semblaient si éloignés ou trop faibles que vous entendez à peine, surtout lors d'appels téléphoniques, essayez de configurer les paramètres audio de votre appareil. Vous devrez peut-être régler le curseur de la sonnerie et des alertes pour augmenter le son ou le volume.

Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Sons-> Sonneries et alertes, puis faites glisser le curseur pour l'augmenter à droite afin d'augmenter la sortie audio.

Solution recommandée pour iPhone 7 Plus Problème de haut-parleur sur les bruits statiques

Votre iPhone 7 Plus peut produire des bruits statiques en raison de problèmes logiciels affectant le programme audio de l’écouteur ou du haut-parleur inférieur. Dans ce cas, un redémarrage peut aider à corriger le problème. Le processus est également appelé réinitialisation logicielle.

Voici comment c'est fait:

  • Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
  • Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  • Attendez au moins 30 secondes.
  • Appuyez de nouveau sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Testez le haut-parleur de votre iPhone après le redémarrage pour voir si les bruits statiques ont déjà disparu.

Les bruits statiques peuvent également indiquer un dommage physique ou liquide à l'enceinte. C'est très probablement le cas si vous laissiez tomber votre iPhone ou si vous l'exposiez à un liquide quelconque. Les symptômes peuvent ne pas apparaître juste après une chute ou une exposition liquide, mais se déclencher progressivement. Malheureusement, un service technique serait nécessaire pour réparer ces dommages. Cela signifie que vous devez amener votre iPhone dans un centre de service pour vérification et réparation du matériel.

Autres solutions suggérées pour résoudre les problèmes de haut-parleur sur votre iPhone 7 Plus

Les méthodes suivantes peuvent également être utiles pour traiter les problèmes liés au logiciel sur le haut-parleur de l'iPhone.

Étape 1. Désactivez Bluetooth sur votre iPhone 7 Plus.

Les haut-parleurs intégrés de votre iPhone ne produiront aucun son si le téléphone est connecté à un autre appareil compatible Bluetooth. Par exemple, votre iPhone est actuellement associé à une chaîne stéréo, à un casque ou à un haut-parleur Bluetooth. Pour écarter cette possibilité, essayez de vérifier et de désactiver Bluetooth sur les paramètres de votre iPhone.

  • Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Bluetooth->, puis actionnez le commutateur pour désactiver ou désactiver Bluetooth.

Maintenant, essayez de tester les enceintes de votre iPhone 7 Plus avec Bluetooth désactivé et voyez s’il ya des changements.

Étape 2. Testez d'autres applications audio pour comparer la qualité sonore.

Pour vous assurer que le problème n'est pas isolé d'une application donnée, essayez de tester d'autres applications de votre iPhone comportant des effets sonores ou de la musique. Ajustez les paramètres de volume de l'application si nécessaire. Si le son fonctionne correctement sur d'autres applications sonores, cela signifie que les haut-parleurs intégrés de votre iPhone fonctionnent et que le problème est isolé pour une application.

Étape 3. Réinitialisez les paramètres de votre iPhone.

Si le problème de haut-parleur survient après quelques modifications dans les paramètres de votre iPhone, essayez de rétablir les paramètres précédents, ou de réinitialiser les paramètres de votre iPhone. Vous pouvez envisager cette dernière option si vous n'êtes pas sûr des paramètres à restaurer.

Comme son nom l'indique, le processus réinitialisera tous les paramètres de votre iPhone à leurs paramètres par défaut. Seuls les paramètres du système seront réinitialisés, ce qui signifie qu'aucune donnée ou aucun support ne sera supprimé. Voici comment réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 7 Plus:

  • Allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser tous les paramètres.
  • Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.

Attendez que la réinitialisation soit terminée.

Si vous oubliez le code d'authentification, vous pouvez également réinitialiser les paramètres de votre iPhone via iTunes. Dans ce cas, vous devrez connecter votre iPhone à un ordinateur doté de la dernière version d'iTunes, puis suivez les instructions à l'écran pour restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone 7 Plus. Assurez-vous cependant de noter que le processus de restauration iTunes effacera tous vos médias et autres données de l'iPhone. Il est donc nécessaire de créer une sauvegarde de votre iPhone avant de commencer.

Voici comment restaurer votre iPhone 7 Plus sur ses paramètres d'usine par défaut avec iTunes:

  • Connectez votre iPhone à un ordinateur (Windows ou Mac).
  • Ouvrez iTunes sur l'ordinateur et attendez qu'il reconnaisse votre appareil.
  • Accédez au panneau Résumé .
  • Cliquez sur Restaurer l' iPhone .
  • Pour confirmer l'action, cliquez à nouveau sur Restaurer .
  • Attendez la fin du processus de restauration, puis configurez votre appareil en tant que nouveau.

Cette méthode est probablement en mesure de résoudre le problème causé par des problèmes logiciels ou des dysfonctionnements aléatoires de l'application auxquels il n'était pas possible de remédier par le redémarrage ou la réinitialisation logicielle habituels de l'iPhone.

Autres suggestions utiles

  • Retirez l'étui de l'iPhone - Assurez-vous également que rien ne bloque le haut-parleur, comme un étui peut-être. Vous pouvez essayer de retirer le boîtier de l'iPhone pour voir s'il y a des modifications sur la sortie audio sans le boîtier.
  • Nettoyez le haut - parleur de l'iPhone - La qualité sonore du haut-parleur peut également devenir mauvaise ou bruyante, en particulier si le haut-parleur est recouvert de débris, de saleté ou de poussière. Si nécessaire, nettoyez le haut-parleur de l'iPhone.

Contacter l'assistance Apple

Si le problème persiste après l’application de toutes les solutions susmentionnées, contactez le support Apple pour signaler le problème que vous rencontrez avec votre haut-parleur iPhone 7 Plus et demander une assistance ou des recommandations supplémentaires. Vous pourriez aussi bien envisager la possibilité de dommages matériels à ce stade. Si vous n’appelez pas le support technique Apple, il est préférable d’emporter votre iPhone dans un centre de service agréé pour vérification du matériel.

Engager avec nous

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Apple iPhone 7 Plus, nous serons toujours prêts à vous aider. Contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes iPhone et fournissez-nous toutes les informations nécessaires sur votre problème afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.