Apple iPhone 8 Plus Power Issue: Que faire lorsque votre iPhone 8 Plus ne s'allume pas? [Guide de dépannage]

Les problèmes d'alimentation font partie des problèmes les plus répandus dans les appareils mobiles. Étant donné que la cause sous-jacente est liée à un dysfonctionnement du logiciel et à des dommages matériels, ce problème est inévitable. Cela dit, même les smartphones les plus réputés, y compris les appareils phares d’Apple, peuvent tomber dans ce problème en toutes circonstances. Alors, que ferez-vous lorsque vous rencontreriez le même problème d'alimentation sur votre iPhone? Rush vers un centre de service pour la réparation? Peut-être pas pour l'instant. Au lieu de cela, essayez d’utiliser un moyen de faire revivre votre appareil. Vous avez beaucoup d'options alors donnez-leur une chance. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez considérer ce contenu comme votre référence en matière de dépannage.

Un problème similaire, abordé dans cet article, concerne le nouvel iPhone 8 Plus, dans lequel l'appareil ne s'allume pas, reste bloqué sur un écran noir ou ne répond pas au toucher lorsque vous tentez de le mettre sous tension. Lisez la suite pour savoir ce qui cause le nouvel appareil iOS dans cet état et ce qu'il faut faire pour le ramener à la vie.

Visitez notre page de dépannage pour iPhone 8 Plus si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre téléphone, car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes d’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Qu'est-ce qui empêche votre iPhone 8 Plus de s'allumer?

Comme mentionné précédemment, les problèmes d'alimentation peuvent être dus à des dysfonctionnements logiciels ou plus graves, à des dommages matériels. Souvent, un iPhone ne s'allume pas en raison d'une panne logicielle et qu'il doit être restauré ou réinitialisé. Si votre iPhone ne s'allume pas en raison de problèmes logiciels ou d'applications défectueux, vos chances de le réparer sont plus élevées que celles déclenchées par un composant endommagé. Ce dernier peut déjà impliquer une réparation matérielle. Sinon, vous pouvez essayer certaines solutions pour écarter la possibilité que le problème soit déclenché par une application défectueuse sur l'iPhone.

Vous pouvez estimer qu'un problème matériel empêche votre iPhone de s'allumer, s'il y a eu des cas de chute ou d'exposition de liquide sur l'appareil. Il est possible que l'iPhone ait accumulé des dommages physiques ou liquides dus à cet exemple particulier. Si vous pensez qu’un dommage matériel est à blâmer, vous pouvez simplement apporter votre appareil directement à un centre de service agréé et ainsi, gagner du temps et des efforts grâce au dépannage.

Comment réparer votre iPhone 8 Plus qui ne s'allume pas?

Réparer un iPhone qui ne s'allume pas peut être facile ou difficile selon la cause sous-jacente. Pour vous aider à démarrer, voici un récapitulatif de toutes les solutions possibles et solutions de contournement à essayer. Assurez-vous de tester votre périphérique ou d'essayer de l'allumer après avoir terminé chaque méthode pour voir si le problème est résolu ou non. Passez aux solutions applicables suivantes si nécessaire.

Première méthode: forcer le redémarrage ou la réinitialisation matérielle.

Autant que possible, essayez de déterminer si le problème provient du logiciel ou du matériel. Effectuer un redémarrage forcé ou une réinitialisation matérielle sur l'iPhone 8 Plus peut vous aider à le faire. Le redémarrage forcé est une solution recommandée pour un affichage bloqué ou bloqué, comme lorsque l'iPhone est bloqué sur un écran blanc ou noir. Le processus aidera à éliminer les bugs mineurs qui ont provoqué le volage d'une application ou d'un périphérique. Cette procédure est également considérée comme sûre, car elle n’affectera aucune des données stockées sur votre appareil. Voici comment procéder à un redémarrage forcé ou à une réinitialisation matérielle sur votre iPhone 8 Plus:

  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume .
  • Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume .
  • Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour commencer, le bouton latéral fait référence ici au bouton d'alimentation ou de veille / réveil des iPhones précédents.

Vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil même si l'écran est noir.

Deuxième méthode: connectez votre iPhone 8 Plus à un ordinateur et utilisez iTunes pour accéder au système.

Si votre iPhone ne s'allume toujours pas ou ne démarre pas après un redémarrage forcé, l'option suivante consiste à utiliser iTunes et à tenter d'accéder au système iPhone. Si iTunes est capable de détecter et de communiquer avec votre iPhone 8 Plus, vous pouvez alors créer une sauvegarde des données de votre iPhone, puis tenter une restauration du système. Pour vous aider à démarrer, reportez-vous à ces étapes:

  • Sécurisez un ordinateur avec le programme iTunes installé. Vous pouvez utiliser un ordinateur Windows ou Mac, de préférence ceux qui fonctionnent sur la dernière plate-forme ou le dernier système d'exploitation.
  • Connectez votre iPhone 8 Plus à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni ou du câble Lightning.
  • Ouvrez iTunes sur l'ordinateur. Veillez à utiliser la dernière version de l'application iTunes pour éviter les conflits système.
  • Pendant que votre iPhone est connecté, effectuez un redémarrage forcé en procédant comme suit:
  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume . Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume . Enfin, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse . Ne relâchez pas encore le bouton lorsque le logo Apple apparaît car vous devez entrer en mode de récupération pour continuer. Vous devez donc attendre que l’écran Mode de récupération s’affiche, puis c’est le moment où vous lâcherez les boutons.

Remarque: Si vous avez entré avec succès le mode de récupération, essayez de sauvegarder vos données car cela pourrait être votre dernière chance de le faire si un problème matériel grave est présent.

  • Lorsque vous êtes invité avec l'option de restauration ou de mise à jour, sélectionnez Mettre à jour pour que iTunes tente de réinstaller iOS sans effacer vos données. Sinon, sélectionnez Restaurer pour tenter de restaurer à partir d'une sauvegarde iOS précédente.
  • Attendez qu'iTunes soit en mesure de terminer l'ensemble du processus, puis voyez si votre iPhone est maintenant à nouveau opérationnel.

Utiliser iTunes vous aidera à déterminer si le problème est affiché ou non sur l'écran de l'iPhone. Si iTunes est capable de reconnaître votre appareil, il s’agit d’un problème d’affichage qui fait que l’iPhone est bloqué sur un écran noir. Dans ce cas, vous devez d'abord traiter ce problème. Les problèmes d’écran noir sur les iPhones sont généralement dus à un problème logiciel ou à un dommage plus important, physique ou liquide, des composants de l’écran.

Solutions de contournement recommandées pour gérer un iPhone qui ne s'allume pas

Si cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez passer aux options suivantes, qui impliquent déjà de vérifier et de travailler avec la structure matérielle.

Étape 1. Branchez votre iPhone sur une source d’alimentation et laissez-le se recharger pendant au moins une demi-heure.

Si votre iPhone ne charge pas alors qu'il est correctement connecté au chargeur, vérifiez que le câble d'éclairage et le chargeur ne sont pas endommagés. Il est possible que votre problème ne soit pas un problème d'alimentation sur l'iPhone, mais plutôt une charge. Si cela devait être le cas, vous devez d'abord régler le problème de charge afin de pouvoir réactiver votre iPhone. Essayez d’utiliser une source d’alimentation ou un câble de charge différent, le cas échéant. Une fois votre iPhone chargé, procédez au dépannage en cas de problème d'alimentation. Après le temps de charge écoulé, essayez de l'allumer en appuyant sur le bouton d'alimentation ou latéral.

Étape 2. Recherchez les dommages matériels.

Rappelez-vous que les iPhones sont robustes mais également fragiles. Une chute violente ou une exposition liquide peut entraîner des problèmes matériels pour l’un des composants de l’iPhone. Si l’iPhone cesse de fonctionner et s’est éteint après avoir été mouillé ou échappé, cela peut en être la cause. Les symptômes de dommages causés par les liquides peuvent se manifester tôt ou tard. Une inspection visuelle de l'extérieur de l'iPhone peut aider à vérifier si c'est le cas de votre côté. Si vous constatez des dommages mineurs, contactez Apple car vous aurez plus de chances de remplacer votre iPhone si vous avez toujours droit à la garantie.

Autres suggestions utiles

  • Essayez d'utiliser des outils de récupération de données iPhone. Il existe de nombreux outils de récupération iOS disponibles en ligne et vous pouvez tenter votre chance dans l'un de ceux-ci, en particulier si vous êtes déjà à court d'options. Ces outils sont conçus pour vous aider à récupérer les données de votre iPhone ou iPad en difficulté. Pour commencer, effectuez une sélection, puis téléchargez et installez votre logiciel préféré sur votre ordinateur. Veillez à choisir le logiciel compatible avec votre système iPhone ainsi que votre ordinateur. Après avoir installé le logiciel, connectez votre iPhone à l'ordinateur, ouvrez l'outil de récupération iOS, suivez les instructions à l'écran pour sauvegarder vos données, puis essayez de restaurer et de restaurer votre appareil.
  • Demander plus d'aide ou bénéficier de la garantie. Si votre iPhone est toujours sous garantie, contactez votre opérateur ou le support Apple pour lui signaler le problème, puis essayez de lui demander s'il est couvert par la garantie. Sinon, vous devrez peut-être configurer le service, transférer votre appareil dans une barre Apple Genius et faire appel à un technicien Apple pour procéder à l'évaluation nécessaire du matériel en vue d'une éventuelle réparation.