Apple iPhone SE Problèmes de caméra: Flash ne fonctionne pas, photos floues, flou, crash aléatoire de l'application, application de la caméra manquante [Guide de dépannage]

L’appareil photo est l’une des principales caractéristiques que les utilisateurs de smartphone vérifieraient avant de se procurer un nouvel appareil mobile. Apparemment, de nombreuses personnes utilisent désormais les téléphones mobiles comme appareil photo de remplacement principal pour la capture de photos et l'enregistrement de vidéos en déplacement. C'est l'une des raisons pour lesquelles les gens réagissent de manière excessive lorsque la caméra de leur téléphone se comporte mal tout à coup.

Parmi les problèmes les plus courants affectant les applications pour appareil photo mobile, citons notamment le flash qui ne fonctionne pas, des photos floues ou floues, des gels ou des accidents aléatoires et une application manquante. Ces problèmes sont également parmi ceux qui ont été soulevés par de nombreux propriétaires de l'Apple iPhone SE, en particulier avec l'application appareil photo de stock.

Si vous faites partie des personnes qui souffrent des mêmes problèmes sur la même application pour appareils photo iPhone, ce contenu pourra peut-être vous aider. Lisez la suite pour savoir pourquoi ces problèmes se produisent et ce qui doit être fait pour les résoudre.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors s'il vous plaît donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Causes possibles de problèmes de caméra sur l'iPhone SE

La majorité des problèmes soulevés par les propriétaires d'iPhone SE sur la caméra d'origine du téléphone étaient liés aux logiciels. Cela signifie que le problème réside dans les composants logiciels. La bonne chose à propos des problèmes de logiciels dans les appareils mobiles est le fait qu'ils peuvent être résolus par les utilisateurs finaux sans aide d'un technicien. Les problèmes liés au matériel sont cependant une histoire différente. Pour les problèmes liés à l'appareil photo causés par un composant matériel défectueux, en particulier les composants de l'appareil photo de l'iPhone, un service technique est probablement nécessaire, que ce soit pour une réparation ou un remplacement de composant.

Les problèmes logiciels liés à l'application Appareil photo sont généralement causés par un contenu corrompu, de mauvaises mises à jour, des options de caméra mal configurées, ainsi que par des problèmes de mémoire, tels qu'une mémoire insuffisante.

• Les fichiers corrompus peuvent inclure des contenus incorrects téléchargés à partir de sources en ligne et enregistrés dans la mémoire de stockage de votre iPhone. Ceux-ci peuvent inclure des photos corrompues, des vidéos ou d'autres types de fichiers erronés. Lorsque ces fichiers sont enregistrés sur le système de votre iPhone, les applications existantes ou l'appareil lui-même ont plus de chances d'être affectés et de devenir instables ou dysfonctionnels. Parmi les symptômes pertinents, citons les collisions aléatoires, les décalages et le manque de réactivité de l'application ou de l'iPhone lui-même.
• Des paramètres mal configurés ou incorrects peuvent également être à blâmer dans certains cas. Lorsque certains paramètres de l'application Appareil photo ne sont pas configurés correctement, certaines fonctionnalités ou certaines sorties de l'appareil photo peuvent différer de vos attentes. Par exemple, si vous définissez un mode de caméra incorrect ou si vous échouez, les paramètres ou les options de caméra appropriés peuvent également entraîner une sortie indésirable sur les photos ou les vidéos prises à l'aide de la caméra d'origine de l'iPhone.
• Les mauvaises mises à jour logicielles sont également parmi les coupables potentiels. De nombreux propriétaires d'iPhone ont soulevé diverses plaintes et problèmes d'appareils, qui se sont produits après l'installation d'une mise à jour logicielle (iOS). Il va sans dire que les problèmes liés à l'appareil photo sont identifiés parmi d'autres problèmes postérieurs à la mise à jour concernant l'iPhone, édition spéciale d'Apple. Ce type de problèmes est généralement résolu en installant un correctif officiel qui se présente sous la forme de mises à jour mineures iOS publiées par Apple pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la mise en œuvre logicielle actuelle.
• Des problèmes de mémoire ou une mémoire insuffisante peuvent également affecter la fonctionnalité globale de l'application appareil photo, en particulier lorsqu'il s'agit de stocker des photos et des vidéos capturées à l'aide de l'application. Avec un espace mémoire insuffisant, vous ne pourrez pas stocker de nouvelles photos ou vidéos sur votre appareil. Les photos et les vidéos sont considérées comme du contenu multimédia, généralement de plus grande taille. Et plus le fichier est volumineux, plus il faut allouer d'espace mémoire. Si le stockage de votre iPhone est déjà insuffisant, une erreur de mémoire risque de se produire lorsque vous enregistrez de nouvelles photos ou vidéos. Habituellement, les utilisateurs sont invités avec une erreur de mémoire dans ce cas. Donc, si vous voyez une invite de message pertinente, vous devez d'abord gérer la mémoire de stockage interne de votre iPhone pour pouvoir ensuite enregistrer davantage de photos et de vidéos.
• Des dommages matériels peuvent en être la cause, notamment en cas d'incidents de chute ou d'exposition aux liquides, qui ont éventuellement endommagé l'appareil photo ou d'autres composants pertinents. Si vous pensez que la caméra de votre iPhone est endommagée, vous devriez envisager de vous rendre à la barre Apple Genius la plus proche de chez vous.

Solutions recommandées à des problèmes spécifiques avec la caméra iPhone SE

La liste ci-dessous énumère les problèmes spécifiques à la caméra iPhone et aux solutions recommandées. Essayez de voir si le vôtre est similaire à l’un de ces problèmes, puis suivez les solutions données.

Problème d'appareil photo iPhone SE sur aucun flash ou flash ne fonctionne pas

Si le flash ne fonctionne pas, essayez de tester le flash LED du Control Center et vérifiez s’il s’allume. Si c'est le cas, cela signifie que le flash fonctionne. Voici comment vous le faites:

• Balayez vers le haut depuis le bas de votre écran d'accueil pour ouvrir le Centre de contrôle.

• Appuyez sur l'icône de la lampe de poche dans le coin inférieur gauche du centre de contrôle.

• Si le flash LED s'allume après avoir tapé sur l'icône, le flash fonctionne. Si ce n’est pas le cas, essayez de vérifier les paramètres de flash en appuyant sur l’icône d’éclairage noir ou l’icône de flash située dans le coin supérieur gauche de l’écran.

• Sélectionnez un paramètre différent à utiliser.

Testez l'application de la caméra à nouveau pour voir si cela fonctionne maintenant.

Remarque: l' utilisation de l'iPhone dans un environnement très chaud peut également entraîner des problèmes d'utilisation du flash de l'appareil photo. En règle générale, une alerte s'affiche pour vous informer que le flash est désactivé. Dans ce cas, il vous suffit de laisser votre iPhone refroidir pendant quelques minutes. Une fois la température refroidie, essayez d’utiliser à nouveau la caméra.

Problème d'appareil photo iPhone SE sur des photos floues, floues, des vidéos et des photos de mauvaise qualité

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier l'objectif de l'appareil photo et de s'assurer qu'il est propre. Les photos peuvent devenir floues ou présenter des points sombres avec de la poussière ou de la saleté sur l'objectif de l'appareil photo. Lors du nettoyage de l'objectif de l'appareil photo, utilisez un chiffon en microfibre.

Les photos floues peuvent simplement nécessiter quelques ajustements ou un repositionnement de l'appareil photo lorsque vous prenez une photo ou une vidéo.

• Essayez de toucher l’objet ou la personne sur l’écran d’aperçu pour permettre à la caméra d’effectuer les ajustements nécessaires automatiquement. Après cela, vous verrez le pouls de l'écran ou remarquerez que l'écran est brièvement mis au point. Si vous vous déplacez trop loin dans n'importe quelle direction, la caméra se recentrera automatiquement au centre.

Remarque: Ne commencez à prendre une photo ou à enregistrer une vidéo que lorsque le sujet est au centre.

Application iPhone SE Camera manquante

Cela peut arriver surtout si d'autres personnes ont accès à votre iPhone. Les autres utilisateurs peuvent modifier les paramètres de votre iPhone ou reconfigurer les options des applications comme ils le souhaiteraient. Par conséquent, il est également possible pour eux de déplacer l'application de la caméra vers d'autres emplacements. L'application peut également devenir invisible lorsqu'elle est restreinte. Si tel est le cas, voici ce que vous pouvez essayer:

• Utilisez la recherche Spotlight - essayez de rechercher l'application de l'appareil photo en saisissant « Application de l'appareil photo » ou tout autre mot-clé associé dans la barre de recherche de Spotlight.
• Vérifiez les restrictions - pour vérifier et vérifier que l'application n'est pas limitée sur votre iPhone, accédez à Paramètres-> Général-> Restrictions-> Autoriser-> Caméra . Supprimez toutes les restrictions attribuées à l'application.

Après cela, redémarrez votre iPhone et vérifiez si l’application Appareil photo est déjà visible depuis son emplacement habituel.

Problème de caméra iPhone SE sur un écran noir ou un objectif fermé

L'écran du viseur de l'appareil photo peut apparaître en noir s'il est couvert ou bloqué. Par exemple, il est possible que votre doigt ait bloqué l'objectif lorsque vous tentez de prendre une photo ou d'enregistrer une vidéo. Autre que cela, le problème est sur la lentille fermée. Si vous êtes sûr que rien ne bloque l'objectif de la caméra et que vous voyez toujours un écran noir ou un objectif fermé, alors voici ce que vous pouvez faire:

• Forcer le redémarrage de l'application de la caméra. Quittez l'application, puis rouvrez-la.

• Redémarrez votre iPhone.

• Ouvrez à nouveau l'application de la caméra après le redémarrage.

Vous pouvez également essayer de basculer entre les caméras avant et arrière. Si l'écran noir n'apparaît que sur l'une des caméras, cela signifie que quelque chose ne va pas avec cette caméra et doit donc être diagnostiqué plus en profondeur par un technicien agréé.

Solutions potentielles et solutions recommandées pour résoudre les problèmes d'appareil photo sur votre iPhone SE

Dans la partie inférieure de cette page sont soulignées des solutions génériques, qui devraient servir de guide de dépannage général pour vous ou tout propriétaire d’iPhone SE qui voudrait essayer de résoudre le (s) problème (s) de caméra qu’ils rencontrent. Vous pouvez également vous référer à ces étapes, le cas échéant. Encore une fois, ces méthodes ne fonctionnent que si le problème que vous rencontrez est lié au logiciel. Si vous avez clairement identifié la cause sous-jacente, vous pouvez alors passer directement à la méthode que vous jugez la mieux adaptée à votre condition. Sinon, vous devrez essayer toutes les méthodes applicables jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Remarque:

• Assurez-vous de tester votre application appareil photo après avoir terminé chaque étape afin de déterminer si le problème a déjà été résolu. Passez à la méthode suivante, si nécessaire.

Méthode 1: redémarrez l'application Appareil photo.

Des problèmes aléatoires se produisent dans n'importe quelle application, y compris l'application de caméra stock de l'iPhone. Si cela devait être le cas de votre côté, le redémarrage de l'application pourrait peut-être le corriger. En redémarrant ici, vous indiquez simplement quitter l'application, puis l'ouvrir à nouveau. Cette astuce fonctionne généralement avec des problèmes logiciels mineurs comme cause principale. La même méthode est appliquée aux programmes informatiques devenus indésirables en raison de problèmes mineurs.

Les symptômes tels que l'application en retard, le gel ou ne répondant pas sont généralement corrigés par cette méthode. Donc, vous pourriez aussi bien envisager d’essayer cela pour voir si cela fonctionne. Fermez simplement l'application Appareil photo puis rouvrez-le après quelques secondes.

Pour commencer, suivez ces étapes:

1. Appuyez rapidement deux fois sur la touche Accueil ou appuyez deux fois sur la touche Accueil pour ouvrir une nouvelle fenêtre contenant toutes les applications récemment ouvertes. Ces applications sont en mode veille et restent en arrière-plan pour aider les utilisateurs à effectuer plusieurs tâches à la fois.

2. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu'à ce que l'écran de prévisualisation de l'appareil photo apparaisse.

3. Pour fermer l'application Appareil photo, faites glisser votre doigt sur son aperçu. Cela va quitter l'application.

4. Après quelques secondes, appuyez sur l' icône Appareil photo pour ouvrir à nouveau l'application.

Maintenant, essayez d'observer et de voir si le problème a disparu. Sinon, passez à la méthode suivante.

Méthode 2: redémarrez (réinitialisation logicielle) votre iPhone SE.

Les problèmes logiciels mineurs qui ne sont pas corrigés par le redémarrage d'une application peuvent être résolus par une réinitialisation logicielle ou par un simple redémarrage de l'iPhone. Un redémarrage élimine généralement les problèmes aléatoires causés par des problèmes mineurs sur l'application.

Voici comment effectuer une réinitialisation logicielle sur votre iPhone SE:

1. Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse à l'écran.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.

3. Attendez au moins 30 secondes.

4. Appuyez à nouveau sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vous pouvez également forcer votre iPhone à redémarrer, en particulier si l'application de l'appareil photo ne répond pas ou si votre iPhone est gelé et ne répond pas au toucher. Un redémarrage forcé n'effacera aucune donnée sur votre appareil, il est donc considéré comme un processus sécurisé.

• Pour forcer le redémarrage de votre iPhone SE, maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille / Veille et la touche Accueil pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Votre iPhone va maintenant redémarrer.

Après le redémarrage, essayez d’ouvrir l’application de la caméra et vérifiez si elle fonctionne correctement. Sinon, passez à la méthode applicable suivante que vous souhaitez essayer.

Méthode 3: Vérifiez et assurez-vous que votre iPhone SE dispose de suffisamment d’espace mémoire.

Si nécessaire, gérez la mémoire de votre iPhone afin de libérer davantage d'espace pour le nouveau contenu alloué, y compris les photos et les vidéos prises à l'aide de l'application appareil photo du téléphone. La mémoire est probablement responsable si les symptômes incluent des retards, des collisions aléatoires et des performances médiocres de l'application. Dans la plupart des cas, les utilisateurs reçoivent une invite de mémoire insuffisante ou un message d'alerte pertinent. Pour vérifier l'état de la mémoire et gérer le stockage interne de votre iPhone, procédez comme suit:

1. Allez dans les paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Sélectionnez Stockage et Stockage iCloud.
4. Appuyez sur Gérer pour afficher la quantité de stockage utilisée par chaque application sur votre iPhone.
5. Pour afficher plus d'informations sur l'utilisation de la mémoire pour chaque application, appuyez simplement sur une application dans la liste.

Par défaut, les appareils iOS sont conçus pour optimiser automatiquement le stockage en supprimant les fichiers temporaires et en effaçant les caches. Si votre appareil est saturé et que l'iOS n'est plus en mesure de libérer de l'espace, vous entendrez alors un message d'alerte indiquant que la mémoire de votre iPhone est presque saturée et que vous devez libérer de l'espace pour de nouveaux contenus.

Il existe de nombreuses façons de libérer de l'espace sur la mémoire de votre iPhone. Et voici ce que vous pouvez faire de votre côté:

• Quittez toutes les applications exécutées en arrière-plan (mode veille ). Pour ce faire, appuyez deux fois sur la touche Accueil ou appuyez rapidement deux fois sur la touche. Cela ouvrira les aperçus des applications. Balayez vers le haut sur l'aperçu de chaque application pour fermer l'application. Si nécessaire, affichez un aperçu de plus d'applications en faisant glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite, puis faites glisser votre doigt sur l'aperçu de l'application pour la fermer.
• Supprimer les anciens fichiers . Les fichiers ou contenus qui ne sont plus utilisés ou dont vous n'avez plus besoin doivent être supprimés pour libérer de l'espace sur le stockage de votre iPhone. Ceux-ci incluent des photos, des vidéos, des fichiers audio, des messages et d’autres contenus inutiles qui sont encore enregistrés sur votre appareil. Si la suppression n'est pas une option pour vous, vous pouvez alors déplacer ces fichiers sur un autre support de stockage.
• Redémarrez votre iPhone . Le redémarrage est également un moyen d'effacer la mémoire de votre iPhone. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est recommandé de redémarrer votre appareil plus souvent, surtout après une utilisation étendue d'applications complexes.

Essayez ensuite d'utiliser l'application photo et voyez s'il y a des améliorations.

Méthode 4: mettez à jour iOS.

Des mises à jour logicielles sont publiées périodiquement à des fins d'optimisation de l'appareil ou de correction de bugs. Les problèmes postérieurs à la mise à jour survenant après l'implémentation majeure d'IOS sont généralement résolus par une mise à jour ultérieure. Cela dit, si le ou les problèmes que vous rencontrez avec l'application appareil photo ont démarré après l'installation d'une mise à jour majeure de votre iPhone iOS, cette mise à jour est probablement à l'origine du problème. Dans ce cas, vérifiez la nouvelle mise à jour disponible pour votre appareil et installez-la (le cas échéant). Voici comment:

1. Allez dans les paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Sélectionnez Mise à jour du logiciel.
4. Si une mise à jour est disponible, vous recevrez un message vous le signalant. Pour procéder à l'installation de la mise à jour iOS, appuyez sur Télécharger et installer .
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Si aucune des méthodes susmentionnées ne permet de résoudre le problème et que l'application de caméra stockée sur votre iPhone SE ne fonctionne toujours pas, vous pouvez temporairement recourir à une application tierce pour prendre des photos ou des vidéos.

Contactez l'assistance Apple ou votre opérateur pour d'autres options.

Puisque vous avez tout mis en œuvre, essayé tous les moyens possibles pour résoudre le problème, mais en vain, vous devriez à présent envisager de contacter votre opérateur ou le support Apple, de faire remonter le problème et de demander d'autres options ou recommandations. Si vous préférez ne pas appeler, vous pouvez alors utiliser votre iPhone SE dans un centre de service. Il est possible qu'un composant défectueux entraîne un dysfonctionnement de la caméra d'origine.

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