Problème de rotation de l'écran Apple iPhone SE: impossible de faire pivoter ou de basculer entre les modes portrait et paysage [Guide de dépannage]

L'iPhone SE de 4 pouces ou l'édition spéciale d'Apple est de loin le plus petit et le plus puissant des iPhone à ce jour. Il hérite des caractéristiques et des caractéristiques essentielles des modèles précédents - iPhone 6 et 6 Plus.

De nombreuses personnes ont trouvé que l'iPhone SE était plus confortable à utiliser que les grands iPhones, compte tenu de sa petite taille d'écran et de la possibilité de taper du doigt les quatre coins de l'écran à gauche ou à droite. Et c’est probablement la raison principale pour laquelle l’iPhone SE ne prend pas en charge la fonction de rotation d’écran pour l’écran d’accueil. Cela signifie que l'écran d'accueil reste dans un seul mode d'affichage - Vue Portrait.

Pour ceux qui ne le savent pas encore, vous n'avez pas à vous inquiéter si l'écran d'accueil de votre iPhone SE ne pivote pas ou ne passe pas du mode Portrait au mode Paysage. Bien que cela ne soit peut-être pas un problème pour certaines personnes, d'autres ont trouvé que cette fonctionnalité manquante était une déception et une indication d'une mauvaise mise en œuvre de la conception physique. Néanmoins, il est conçu pour fonctionner de cette manière afin que les utilisateurs finaux n'aient vraiment d'autre choix que de s'acclimater à l'interface d'affichage. Mais cela ne s'applique qu'à l'écran d'accueil.

Si vous rencontrez des difficultés pour basculer entre les modes portrait et paysage sur d'autres écrans, par exemple lorsque vous utilisez des applications ou affichez d'autres pages sur l'iPhone SE, il s'agit probablement d'un problème qui doit être résolu. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en utilisant l’une des solutions de contournement suggérées sous cette page. Poursuivez votre lecture pour avoir des indices sur la façon de traiter ce problème sur votre iPhone.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors s'il vous plaît donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Que peut éventuellement causer des problèmes de rotation d’écran sur l’iPhone SE?

Pour déterminer si l'orientation de l'écran de votre iPhone fonctionne correctement, vous pouvez essayer de maintenir votre appareil de deux manières: vertical (portrait) ou horizontal (paysage). Votre iPhone est portrait lorsque vous le tenez debout et paysage quand il est sur le côté.

Outre l'écran d'accueil, il existe également d'autres applications et contenus qui ne fonctionnent que ou sont bloqués sur une seule orientation d'écran. Par exemple, certaines applications ne peuvent être visualisées qu'en mode portrait alors que d'autres en mode paysage. Dans ce cas, vous n'avez pas à vous inquiéter car c'est ainsi que l'application a été conçue pour fonctionner. Cependant, si la rotation de l'écran ne fonctionne pas sur toutes les applications ou tous les contenus, il s'agit déjà d'une histoire différente.

L'écran de votre iPhone peut être bloqué en mode portrait ou paysage pour plusieurs raisons. Parmi les déclencheurs possibles, il y aurait, sans toutefois s'y limiter, les facteurs suivants:

Mauvais fonctionnement des applications

Tout comme les programmes informatiques, les applications et les contenus mobiles peuvent parfois devenir malveillants pour certaines raisons. Lorsqu'une application devient malveillante, elle risque de ne pas fonctionner correctement. Dans la plupart des cas, une application peut devenir très lente, se figer ou se bloquer de manière inattendue. Les autres applications dans cet état ne réagiraient plus aux touches ou aux saisies gestuelles, telles que le changement de position entre portrait et paysage. Une application entre probablement dans cet état si elle est corrompue ou présente des problèmes. Il existe également d'autres cas dans lesquels des symptômes similaires ont été associés à un stockage de mémoire insuffisant ou insuffisant sur le périphérique.

Configuration incorrecte des paramètres d'affichage

Toute modification incorrecte des paramètres de votre téléphone, en particulier des paramètres d'affichage, peut également entraîner des problèmes similaires. Certaines applications exigent également que les utilisateurs configurent manuellement certains paramètres ou options afin de permettre aux commutateurs de mode d'écran de portrait à paysage et vice versa. La plupart des applications sont configurées par défaut en mode portrait, ce que les utilisateurs peuvent modifier s'ils ne l'aiment pas ainsi. Sur l'iPhone, les problèmes de rotation d'écran peuvent généralement être résolus en effectuant les configurations nécessaires sur l'option de verrouillage de l'orientation ou de rotation d'écran.

Accéléromètre ou gyroscope défectueux ou endommagé

Les capteurs d'accéléromètre et de gyroscope des iPhones sont essentiellement conçus pour servir de capteurs de mouvement et de direction. Les deux composants travaillent main dans la main. L'accéléromètre détecte le mouvement et le gyroscope détermine la direction. Si l'un de ces composants ne fonctionne pas en raison de problèmes ou de défauts, des problèmes de rotation de l'écran apparaissent généralement. C'est probablement le cas si votre iPhone refuse de basculer entre les orientations d'affichage, même si l'option de rotation de l'écran est activée ou activée dans les paramètres de l'appareil.

Mauvaises mises à jour

Les mises à jour logicielles peuvent contenir des bugs ou des problèmes qui peuvent affecter les fonctions normales d'un périphérique lors de sa mise en œuvre. Cela est inévitable car chaque utilisateur a configuré ses appareils respectifs comme il le souhaiterait. En fait, les propriétaires qui ne préfèrent pas les paramètres d'usine par défaut modifieraient immédiatement les paramètres un moment après l'acquisition de leur nouveau téléphone. Avant de publier officiellement les mises à jour, les développeurs effectuent une série de tests afin d'éliminer autant que possible les incohérences. Toutefois, des problèmes de sortie apparaissent toujours lors de la mise en œuvre en raison d'une structure système incompatible en raison de la manière dont les utilisateurs ont configuré leurs propres périphériques.

Dommages matériels

Une chute violente et une exposition aux liquides peuvent endommager l’un des composants de l’iPhone, y compris ceux du circuit imprimé. Les symptômes peuvent survenir immédiatement ou plus tard. Malheureusement, les problèmes d’écran d’iPhone, y compris des problèmes de rotation de l’écran dus à des dommages matériels, nécessitaient déjà un entretien ou une réparation technique pour être résolus.

Solutions et solutions possibles pour résoudre les problèmes de rotation / orientation de l'écran sur l'iPhone SE

Vous trouverez ci-dessous quelques solutions de contournement recommandées et des solutions potentielles pour résoudre les problèmes de rotation d'écran ou d'orientation d'affichage sur le combiné iPhone SE. Vous pouvez essayer l'une de ces méthodes avant de confier votre appareil à un technicien pour une évaluation et / ou une réparation du matériel.

Méthode 1: redémarrage ou réinitialisation logicielle

Les problèmes liés aux logiciels sont souvent résolus par un simple redémarrage. Des problèmes logiciels mineurs surviennent de manière aléatoire sur les appareils mobiles, entraînant le dysfonctionnement de certaines applications. C'est la même chose qui arrive aux programmes informatiques, en particulier lorsque les fichiers sont corrompus. En première résolution, vous pouvez essayer de quitter ou de fermer l'application défectueuse, puis de la rouvrir. Le redémarrage de l'application peut également éliminer les problèmes mineurs qui pourraient avoir affecté la fonction de certaines applications. Par exemple, si l'écran ne tourne pas uniquement lorsque vous utilisez certaines applications, vous pouvez essayer de quitter ou forcer la fermeture de l'application, puis de la rouvrir. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le logiciel. Voici comment c'est fait:

  • Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
  • Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  • Attendez au moins 30 secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Votre appareil redémarre ensuite. Une fois le redémarrage terminé, essayez à nouveau d'ouvrir l'application et vérifiez si la rotation de l'écran fonctionne déjà correctement sur cette application.

Vous pouvez également forcer votre iPhone à redémarrer si la rotation de l'écran ne fonctionne pas et si elle gèle ou ne répond pas.

  • Pour forcer le redémarrage, il suffit d'appuyer simultanément sur les boutons Marche / Veille et Accueil et les maintenir enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Votre iPhone redémarre ensuite et devrait fonctionner correctement par la suite.

Méthode 2: Calibrer le gyroscope

Avec le temps, les capteurs de mouvement doivent être recalibrés pour conserver une fonctionnalité appropriée. C’est peut-être la seule chose dont vous avez besoin pour que le gyroscope ou l’accéléromètre de votre iPhone fonctionne à nouveau parfaitement. Voici comment c'est fait:

  • Redémarrez votre iPhone. Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne complètement.
  • Après quelques secondes, rallumez votre iPhone en appuyant sur le bouton Marche / Veille et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Une fois le redémarrage terminé, appuyez sur le bouton Home pour lancer l'écran d'accueil.
  • Localisez l'application Compass et ouvrez-la. L'application se trouve généralement dans le dossier Extras ou dans l'écran Applications. Une fois que vous avez trouvé l'application Compass, ouvrez-la.
  • Vous serez invité avec l'écran de calibrage. C’est là que vous pouvez commencer à calibrer le gyroscope sur votre iPhone SE. Si vous ne voyez pas l'écran Calibrer, tapez deux fois sur l'écran d'accueil, puis recherchez Compass. Forcez l'application Compass, puis redémarrez votre iPhone. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau le compas.
  • Sur l'écran d'étalonnage, inclinez l'écran pour faire rouler la boule rouge autour du cercle. Continuez le processus jusqu'à ce que le calibrage soit terminé.

Une fois l'étalonnage terminé, l'application Compass est lancée. Cela signifie que vous avez déjà calibré le gyroscope avec succès. Maintenant, vous pouvez revenir à l'application dans laquelle vous rencontrez des problèmes avec la rotation de l'écran ou les capteurs de mouvement.

Méthode 3: vérifier ou configurer les paramètres d'affichage

Si la rotation de l'écran ne fonctionne pas dans toutes les applications, il est possible que la fonction de rotation de l'écran soit désactivée ou désactivée sur le périphérique. Pour exclure cette possibilité, vérifiez et assurez-vous que cette fonctionnalité est activée. Cela signifie que vous devez accéder aux paramètres d'affichage et configurer l'option de verrouillage de l'écran, si nécessaire.

L'option Verrouiller l'écran peut être activée ou désactivée selon vos préférences. Certains utilisateurs ne veulent tout simplement pas que leur iPhone change de mode d’écran chaque fois qu’ils changent de position. Ils décident donc d’activer l’option Écran verrouillé. Cela permettra à leur appareil de rester dans la même orientation d'écran (mode portrait) même lorsqu'il est tenu sur le côté.

Pour accéder à cette option de paramètres, procédez comme suit:

  • Aller à l'écran d'accueil.
  • Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran d'accueil pour ouvrir le Centre de contrôle.
  • Une fois dans Control Center, localisez l’icône Verrouiller l’écran de verrouillage ou Portrait. L'icône ressemble à un verrou minuscule à l'intérieur d'une flèche circulaire située à côté de l'icône de la batterie.
  • Appuyez sur l'icône pour le désactiver et activer la fonction de rotation d'écran sur votre appareil.

Une fois désactivé ou désactivé, votre iPhone devrait alors basculer entre les orientations portrait et paysage en fonction de la façon dont il est positionné.

Méthode 4: mettez à jour iOS avec la dernière version disponible

Les problèmes logiciels déclenchés par des bogues logiciels sont souvent résolus par une mise à jour logicielle. Outre l'optimisation logicielle et les nouvelles fonctionnalités, les mises à jour logicielles contiennent également des correctifs. Donc, si vous n'avez pas encore mis à jour votre iPhone iOS, vous pourriez tout aussi bien envisager de le faire cette fois-ci.

  • Pour vérifier les mises à jour disponibles pour votre iPhone, allez dans Paramètres-> Général-> À propos de> Mises à jour logicielles. Vous verrez un avis si une mise à jour est disponible. Pour poursuivre la mise en œuvre de la mise à jour iOS, sélectionnez l'option Télécharger et installer, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Remarque: Sauvegardez votre iPhone avant d'installer la mise à jour. Vous pouvez sauvegarder votre appareil via iTunes ou iCloud.

Méthode 5: Essuyez votre iPhone (réinitialisation d'usine)

Cela devrait être votre dernier recours si aucune des solutions de contournement suggérées ne permet de résoudre le problème et que la rotation de l'écran de votre iPhone SE ne fonctionne toujours pas. Le processus effacera tout sur votre appareil, y compris toutes vos informations personnelles, et les restaurera aux paramètres d'usine. Tous les bugs et problèmes logiciels affectant les fonctions du système seront également supprimés au cours du processus. Après la réinitialisation, votre iPhone est restauré à ses paramètres d'usine par défaut et vous devez le configurer en tant que nouveau.

Vous pouvez choisir de faire une réinitialisation d'usine en utilisant iTunes ou les paramètres de votre iPhone. Un ordinateur avec la dernière version d'iTunes installée est requis si vous optez pour la première option. Si vous souhaitez effacer votre iPhone ou effectuer une réinitialisation d'usine via les paramètres de l'iPhone, procédez comme suit:

  • Allez dans les paramètres .
  • Appuyez sur Général .
  • Sélectionnez l'option à réinitialiser .
  • Si vous y êtes invité, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  • Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  • Sélectionnez Supprimer tout.
  • Attendez que l'iPhone termine la réinitialisation d'usine.

Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarre.

L'ensemble du processus peut durer plus longtemps en fonction du nombre de contenus stockés sur votre appareil.

Plus d'indices:

Certaines applications n'ont tout simplement pas l'option d'orientation paysage. Veillez donc à vérifier si l’application pour laquelle vous rencontrez des problèmes d’orientation de l’écran prend en charge les modes portrait et paysage. Par exemple, l'application Paramètres ne prend en charge que le mode portrait. Les autres applications tierces fonctionnent également de la même manière. Mais la plupart des applications de navigation et de jeu sont conçues pour fonctionner dans les deux modes.

Une autre chose que vous pouvez essayer est de régler le zoom d’affichage sur standard.

  • Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Affichage et luminosité-> Zoom d'affichage-> puis sélectionnez Standard dans les options proposées. Redémarrez votre iPhone et voyez ensuite si la rotation de l'écran fonctionne déjà correctement.

Demander plus d'aide

Si le problème de rotation de l'écran de l'iPhone persiste après avoir mis en œuvre toutes les solutions et solutions possibles, contactez le support Apple pour obtenir une escalade du problème et une assistance supplémentaire. Cela vaut également la peine de prendre en compte le risque d'endommagement du matériel informatique provoquant des problèmes d'orientation de l'écran de votre iPhone SE. Dans ce cas, vous pouvez choisir d'emporter votre iPhone directement auprès d'un centre de service agréé pour évaluation et réparation du matériel, si nécessaire.

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