Le haut-parleur Apple iPhone SE ne fonctionne pas, son de qualité médiocre, aucun problème de son [Guide de dépannage]

Lorsque le haut-parleur de l'iPhone cesse de fonctionner, de nombreuses autres fonctionnalités sont affectées. L'application de musique cesse de jouer, les notifications ne fonctionnent pas, les messages et les alertes d'appel ne sont pas entendus. Et lorsque cela se produit, vous réaliserez à quel point le haut-parleur de votre iPhone est important et vous devez faire quelque chose pour qu'il fonctionne correctement à nouveau comme il se doit. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui aurait pu amener votre enceinte iPhone SE à cesser de fonctionner et comment résoudre la cause sous-jacente.

De nombreuses personnes concluraient immédiatement que des dommages matériels empêchent probablement le haut-parleur de fonctionner, mais il s’est avéré que ce n’est pas toujours le cas. D'autres problèmes de haut-parleur ou de casque sur l'iPhone, comme pas de son, sont liés au logiciel. Des symptômes tels que des bruits sourds, des arrêts aléatoires, un son très faible et une coupure du son font également partie des problèmes pertinents qui peuvent être classés dans l'une ou l'autre des catégories ( liées au logiciel ou au matériel).

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors s'il vous plaît donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Causes possibles de problèmes de haut-parleur sur l'iPhone SE

Comme mentionné précédemment, il ne peut y avoir que deux raisons pour lesquelles l'enceinte de votre iPhone SE cesse de fonctionner. Cela peut être dû à un dysfonctionnement logiciel ou à des dommages matériels. Des symptômes tels que des bruits sourds et des arrêts aléatoires du son du haut-parleur sont généralement liés à des composants matériels défectueux. Cependant, il existe également d'autres cas où le logiciel est à blâmer. Un coupable possible est une application corrompue ou un contenu affectant la fonction audio de l'iPhone. Les problèmes de ce type sont isolés dans une application et sont susceptibles d'être résolus une fois le problème de l'application résolu.

Pendant ce temps, un problème sur le haut-parleur de l'iPhone qui s'arrête soudainement indique probablement des dommages matériels. Certains composants pertinents de la carte de circuit audio sont peut-être endommagés après des incidents de chute ou d’exposition à un liquide. Le haut-parleur le plus susceptible d’être endommagé par une chute brutale est celui situé au bas de l’iPhone. La très fine pièce de matériau responsable de la production d’ondes sonores risque d’être endommagée par l’impact. Des bruits statiques sont ainsi émis. Apparemment, dans ce cas, le problème est associé à un matériel défectueux et nécessite donc un entretien ou une réparation.

Vous pouvez vous considérer chanceux si le problème du haut-parleur de votre iPhone SE est provoqué par un logiciel défectueux. Si tel est le cas, vous devez encore essayer plusieurs solutions avant d'emporter votre iPhone dans un centre de service et de payer les frais de réparation.

Solutions de contournement recommandées et solutions potentielles

Certaines des procédures et solutions de contournement fortement recommandées utilisées par d'autres utilisateurs d'iPhone pour traiter les problèmes liés aux logiciels liés aux haut-parleurs sur leurs appareils respectifs sont présentées ci-dessous. Vous pouvez considérer ces méthodes comme des solutions potentielles que vous pouvez essayer.

Étape 1: Vérification du commutateur sonnerie / silence

Vérifiez et assurez-vous que le commutateur sonnerie / silence est réglé sur sonnerie. Beaucoup de gens ont négligé cela alors assurez-vous de ne pas faire la même chose. Cela peut vous aider à économiser du temps et des efforts de dépannage, ce qui ne devrait pas être nécessaire. Vous pouvez trouver le commutateur Ring / Silent en haut à gauche de votre iPhone SE. Si vous voyez cet interrupteur en rouge, cela signifie que votre téléphone est réglé sur muet. Vous n'entendrez donc aucun son pour les appels entrants, les messages et autres notifications audio. Si nécessaire, basculez ce commutateur en position Ring. Cela activera les fonctions audio / son sur votre iPhone.

Étape 2: essayez de retirer tout boîtier ou accessoire iPhone

Parfois, le boîtier tiers ou les accessoires iPhone sont à blâmer. Même si tous les boîtiers et accessoires iPhone autres que Apple ne peuvent pas causer le même problème, il existe un certain nombre de cas pertinents de haut-parleurs iPhone ne fonctionnant pas correctement ou produisant une qualité sonore médiocre qui sont liés à ces facteurs. Pour vous assurer que ce n’est pas ce qui vous cause le problème, essayez de les supprimer pour le moment, puis de voir s’il ya des changements avec le son ou la sortie du haut-parleur.

Étape 3: Gardez le haut-parleur libre de tout débris, poussière et saleté

La sortie audio de votre iPhone peut également être affectée par la poussière, la saleté ou tout débris encrassé dans le haut-parleur de l'iPhone. Parmi les symptômes associés susceptibles de se manifester dans ce cas, on peut citer un son faible ou distant sur le haut-parleur ainsi que des coupures audio. Si nécessaire, nettoyez les haut-parleurs de l'iPhone.

Procédures de dépannage standard

Si le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne toujours pas comme prévu après avoir satisfait à toutes les exigences susmentionnées, vous pouvez maintenant passer aux méthodes suivantes. Après avoir terminé chacune des procédures suivantes, assurez-vous de tester les enceintes de votre iPhone SE pour voir si elles fonctionnent déjà correctement ou si le son est conforme aux attentes. Sinon, essayez les procédures applicables suivantes.

Première méthode: modifiez ou ajustez la sonnerie et le volume des alertes sonores

Pour des symptômes comme un son faible ou aucun son provenant des haut-parleurs de l'iPhone, il est possible que le volume soit réglé à un niveau extrêmement bas ou faible. Cela dit, essayez de vérifier les paramètres de volume de votre iPhone, puis réglez le volume à un niveau acceptable. Vous devrez peut-être l'augmenter davantage ou atteindre le niveau maximum pour voir s'il y a un changement.

Pour accéder aux paramètres audio et régler le volume sur votre iPhone, allez dans le menu Paramètres-> Sons-> Sonnerie et alertes .

Une fois que vous y êtes arrivé, faites glisser le curseur de volume vers la droite. Cela augmentera le volume ou le son de votre iPhone.

Deuxième méthode: redémarrez votre iPhone SE

Effectuer un redémarrage ou une réinitialisation logicielle sur votre iPhone peut être la solution pour résoudre le problème, en particulier si les symptômes se produisent soudainement ou ne se produisent que dans certaines applications. Dans de tels cas, il est possible que l'application soit devenue frauduleuse en raison de problèmes aléatoires. Cela implique également que les haut-parleurs de l'iPhone fonctionnent toujours.

La solution la plus simple, mais la plus efficace, que vous pouvez essayer de traiter dans ces cas est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage sur le périphérique.

Voici comment c'est bien fait:

Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
Faites glisser le curseur pour éteindre complètement l'iPhone.

Attendez 30 secondes.

Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Veille jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Après le redémarrage, essayez de voir si les haut-parleurs de votre iPhone ou votre système audio fonctionnent déjà correctement.

Troisième méthode: vérifier les paramètres Bluetooth

Lorsque Bluetooth est activé sur votre iPhone, il y a plus de chances qu'il soit actuellement associé ou connecté à d'autres périphériques audio compatibles Bluetooth. Si tel est le cas, vous n'entendrez aucun son de votre iPhone, car la sortie audio est réglée sur l'appareil couplé. Pour vous assurer que cela ne cause pas votre problème, vérifiez que Bluetooth est désactivé ou désactivé sur les paramètres de votre iPhone.

En règle générale, vous saurez que Bluetooth est activé lorsque l'icône Bluetooth ou B apparaît sur la barre d'état de votre iPhone. Mais juste pour vous assurer, essayez de vérifier les paramètres à nouveau.

Pour accéder aux paramètres Bluetooth sur votre iPhone SE et les configurer, allez dans le menu Paramètres-> Bluetooth . Une fois que vous y êtes arrivé, vérifiez le commutateur à côté de Bluetooth et assurez-vous qu’il est réglé sur OFF .

Basculez le commutateur pour désactiver la fonctionnalité ou désactivez Bluetooth, si nécessaire.

Quatrième méthode: réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone SE

Cette méthode peut constituer la solution appropriée aux problèmes d'enceinte qui surviennent après la modification de divers paramètres de votre iPhone. Mais s'il vous plaît noter qu'il y a aussi des inconvénients à le faire. Comme le suggère la méthode, tous les paramètres de votre iPhone seront effacés et restaurés aux valeurs par défaut de ce processus. Cela signifie que tous vos paramètres et configurations personnalisés seront supprimés. Tous les contenus de données ou de supports ne seront pas affectés. Si vous ne voulez pas que cela se produise, vous pouvez alors rétablir les modifications que vous avez apportées ou les remettre aux configurations précédentes, une par une. Toutefois, cela ne fonctionnera que si vous êtes certain des paramètres ou des options à configurer sur votre iPhone. Sinon, vous devrez peut-être reconsidérer.

Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone SE, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser tous les paramètres . Si nécessaire, entrez le code d'authentification correct pour que votre appareil continue.

Attendez que l'iPhone SE ait terminé le processus de réinitialisation complet des paramètres. Ensuite, redémarrez votre iPhone et vérifiez si les haut-parleurs fonctionnent déjà comme prévu.

Cinquième méthode: mettez à jour votre iPhone SE vers la dernière version iOS.

Les mises à jour logicielles contiennent également des correctifs pour les bogues existants affectant divers périphériques iOS, notamment l'iPhone SE. Si vous pensez qu’un bogue logiciel est à blâmer, envisagez de donner une chance à l’installation de la mise à jour iOS.

Pour commencer, recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre iPhone en vous rendant dans Paramètres-> Général -> À propos de> Mises à jour du logiciel. Une notification vous demandera si une mise à jour est disponible.

Pour continuer, sélectionnez les options Télécharger et Installer, puis suivez le reste des instructions à l'écran pour mener à bien la mise en œuvre de la mise à jour iOS sur votre iPhone. Vous pouvez également utiliser iTunes comme méthode alternative pour mettre à jour iOS sur votre iPhone SE. Vous aurez besoin d’un ordinateur Windows ou Mac avec la dernière version du programme iTunes pour pouvoir utiliser cette méthode.

Sixième méthode: restaurez votre iPhone via iTunes

Pour les problèmes de haut-parleur éventuellement causés par des bogues ou des problèmes logiciels auxquels il est impossible de remédier par les méthodes précédentes, une restauration iTunes peut être la solution pour les résoudre. C'est également une option recommandée si vous ne pouvez pas continuer avec la réinitialisation des paramètres standard via le menu des paramètres de l'iPhone en raison d'un code secret incorrect ou oublié. Mais contrairement à la réinitialisation des paramètres de l'iPhone, une restauration iTunes effacera les données et le contenu multimédia. Cela indique que vous devez sauvegarder ce contenu avant de continuer.

Une fois que tout est sauvegardé et configuré, continuez avec les étapes suivantes:

Sécurisez un ordinateur (Windows ou Mac) qui exécute la dernière version d'iTunes.

Connectez votre iPhone SE à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.

Ouvrez iTunes sur l'ordinateur et attendez qu'il reconnaisse votre appareil.

Accédez au panneau Résumé .

Cliquez sur Restaurer l' iPhone .

Pour confirmer l'action, cliquez à nouveau sur Restaurer .

Attendez la fin du processus de restauration, puis configurez votre appareil en tant que nouveau.

Tous les problèmes logiciels ou bugs qui pourraient avoir empêché le haut-parleur ou le système audio de l'iPhone de fonctionner correctement seront également supprimés après la restauration.

Demander de l'aide

Si les enceintes de votre iPhone SE ne fonctionnent toujours pas correctement après avoir mis en œuvre toutes les solutions possibles et proposé des solutions de contournement, il est temps de signaler le problème à l'assistance Apple pour qu'il soit correctement résolu. Ou vous pouvez simplement apporter votre iPhone à une barre Apple Genius ou à un centre de service agréé pour une évaluation et / ou une réparation du matériel. Considérez cette dernière option, en particulier si vous entendez des bruits statiques. Ce sont également des indicateurs possibles de dommages physiques ou liquides affectant les haut-parleurs de l'iPhone.

Connecte-toi avec nous

Visitez notre page de dépannage pour voir plus de solutions aux autres problèmes iPhone que nous avons abordés dans nos précédents messages. Si vous souhaitez contacter notre équipe d'assistance iOS pour obtenir de l'aide, vous pouvez le faire en remplissant ce formulaire avec toutes les informations requises. Assurez-vous de nous fournir les détails significatifs du problème pour lequel vous avez besoin d’aide afin que nous puissions vous proposer les meilleures solutions et recommandations possibles à essayer.