Problème d'amorçage après la mise à jour de la ROM personnalisée qui convertit la note 5 en S7, autres problèmes

Voici un autre article qui traite de questions relatives au # GalaxyNote5 de Samsung. En raison de la triste disparition de Galaxy Note 7, l’ancien Galaxy Note 5 est désormais le produit phare de Samsung pour sa série Note. Cela pourrait changer l’année prochaine si Samsung proposerait un autre modèle Note. Donc, entre-temps, nous sommes coincés avec la note 5. Non pas que la note 5 soit un mauvais appareil électronique, mais aussi parce qu'elle pourrait bien être la dernière de sa gamme de phablettes Note, car il y a des rumeurs selon lesquelles Samsung pourrait cesser de produire Note dispositifs.

Eh bien, en attendant la confirmation de cette rumeur, abordons quelques problèmes liés à la note 5 entre-temps. Voici les sujets spécifiques que nous apportons ici aujourd'hui:

1. Comment récupérer des fichiers de Galaxy Note 5 qui ne démarrent pas normalement
2. Le signal cellulaire Galaxy Note 5 continue de disparaître
3. Comment installer l'ancienne version de l'application clavier Samsung sur Galaxy Note 5
4. Erreur Galaxy Note 5 «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés»
5. Problème d'amorçage après le flashage de la ROM personnalisée qui convertit la note 5 en S7
6. La ponctuation automatique de l'application de clavier Galaxy Note 5 et l'espace automatique ne fonctionnent pas

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment récupérer des fichiers de Galaxy Note 5 qui ne démarrent pas normalement

Salut. Mon Galaxy Note 5 s'est écrasé; il ne s'allumera pas au-delà de l'écran LTE. Je n'arrive pas à voir mes photos et ma vidéo. SPRINT m'a envoyé un téléphone de remplacement et je dois lui renvoyer ma note 5. Je suis vraiment contrarié parce que j'ai des images et des vidéos de mes enfants le premier jour d'école et de mon premier match de football avec mes fils et des photos bien plus importantes. Puisque je ne suis pas techniquement avisé, je n'ai pas sauvegardé les photos. La Note 5 n’a pas de carte mémoire. Je suis tellement en colère. Est-il possible de sauvegarder les images? Mon numéro de téléphone est le 864-363-4695. Je suis prêt à payer pour récupérer mes photos. - Mmantekas

Solution: Bonjour Mmantekas. La récupération de fichiers peut être une affaire délicate et ne se termine pas toujours par une fin heureuse. En effet, de nombreuses raisons peuvent compromettre un périphérique de stockage Android. Un périphérique de stockage Android typique est divisé en parties appelées partitions et étiquetées comme suit:

• /démarrage
• /système
• /récupération
• /Les données
• / cache
• / misc

Chaque partition est conçue pour stocker un ensemble particulier de fichiers, qui peuvent ou non être édités par un utilisateur. La partition / data est responsable de la conservation des fichiers utilisateur tels que les photos, les vidéos, les contacts, les discussions SMS et certains autres documents. En supposant que cette partition soit toujours intacte à ce stade, un logiciel de récupération de fichier spécial PEUT y accéder. Nous capitalisons «peut» dans la déclaration précédente car il est également possible que rien ne puisse être fait pour l'atteindre.

Et en parlant de logiciel spécial à utiliser, vous souhaitez faire appel à des services tiers. Utilisez Google pour trouver des sites Web réputés pouvant faire le travail à votre place.

Problème n ° 2: le signal cellulaire Galaxy Note 5 continue de disparaître

Bonjour Monsieur, J'utilise la note 5 pour le dernier mois. cela fonctionnait parfaitement, mais hier, les signaux sont tombés. Je suis allé à la franchise de mon réseau (T-Mobile); ils ont scanné le réseau pour le rendre disponible. Ensuite, il a fonctionné pendant près de 8 heures et a de nouveau laissé tomber le signal et indique que le réseau n’est pas enregistré. Encore une fois je suis allé à la franchise et ils m'ont montré les paramètres> réseau mobile> mode réseau et scanner le réseau. Eh bien, il capte le signal pendant seulement 1 minute, puis le laisse tomber à nouveau. Je ne sais pas si c'est mon problème de périphérique. Pouvez vous me donner un coup de main? - Farah

Solution: Bonjour Farah. Il s’agit peut-être d’un problème de carte SIM. La première chose que nous vous demandons est donc d’insérer votre carte SIM dans un autre appareil et d’observer. Si la même situation se produit, il s’agit soit d’un problème de carte SIM, soit de quelque chose sur le réseau de votre opérateur qui entraîne la perte du signal dans votre région. Assurez-vous d'appeler votre opérateur (T-Mobile) et informez-le du problème. Ils peuvent d’abord suggérer un remplacement de la carte SIM, vous devez donc le faire. Si cela ne résout pas le problème non plus, ils devraient vous expliquer pourquoi leur signal n'est pas fiable dans votre région.

Par ailleurs, si le problème ne se produit pas lorsque vous insérez la carte SIM dans un second smartphone, il se peut que le problème se trouve sur votre note 5. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Essuyez la partition de cache. Ceci devrait être la première procédure à suivre si vous soupçonnez un problème avec le téléphone. Cela permettra d'actualiser le cache système, qui peut avoir été corrompu. Pour effacer la partition de cache, procédez comme suit:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «vider la partition de cache», puis appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Retour aux paramètres d'usine. Si le nettoyage de la partition de cache ne change rien, n'hésitez pas à restaurer tous les paramètres du logiciel dans leur état de fonctionnement connu. Pour réinitialiser votre Note 5 en usine, procédez comme suit:

• Créez une sauvegarde de vos fichiers importants tels que des photos, des vidéos, des contacts, etc.
• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Recherchez et tapez sur l'icône Paramètres.
• Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Sauvegarder et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Touchez Réinitialiser l'appareil pour procéder à la réinitialisation.
• Selon le verrou de sécurité que vous avez utilisé, entrez le code PIN ou le mot de passe.
• Appuyez sur Continuer.
• Touchez Supprimer tout pour confirmer votre action.

Faites remplacer le téléphone . Enfin, si la réinitialisation des paramètres d'usine ne fonctionne pas non plus, le problème risque d'être dépassé par votre capacité à le résoudre. Il existe peut-être un problème matériel que nous ne connaissons pas. Il est donc préférable que vous trouviez un moyen de remplacer votre Note 5.

Problème n ° 3: Comment installer l'ancienne version de l'application clavier Samsung sur Galaxy Note 5

Cela est peut-être impossible, mais je me demandais si je pouvais installer le clavier / messages texte Note 3 d’usine sur ma Note 5. Depuis la mort de mon Galaxy Note 3, j’ai dû mettre à niveau mon téléphone. Ainsi, le logiciel le plus récent se trouve sur le Galaxy Note 4 et le 5 n’est pas comparable au Galaxy Note 3. Mes doigts ne sont tout simplement pas habitués au clavier et je n’ai jamais pu s’ajuster au nouveau clavier du Note 4. 5. Est-il possible de rétrograder le clavier à une note 3? Les boutons de balayage et de texte sont beaucoup plus équitables et plus faciles à gérer. Merci pour toute votre aide dans la communauté. - Jasmin

Solution: salut Jasmin. NON, il n'est pas possible d'installer une version plus ancienne du clavier Samsung dans le recadrage actuel de Note 5. Pour ce faire, vous devez en gros modifier le système d’exploitation afin de désactiver ou de supprimer définitivement la version actuelle du clavier Samsung, ce qui peut poser problème. Tout d'abord, vous devez rooter le périphérique, puis vous devez être suffisamment informé pour reprogrammer le système d'exploitation afin de permettre à une version plus ancienne du clavier Samsung d'être reconnue comme configuration par défaut. En théorie, cela peut être faisable, mais cela peut entraîner des conflits ou des bugs. En outre, vous devez disposer de l'APK ou d'un ensemble de fichiers d'installation pour l'ancienne application de clavier Samsung. Nous ne sommes au courant d'aucun site Web sur lequel vous pouvez obtenir ce fichier APK bien particulier, si bien. En d’autres termes, ce que vous souhaitez n’est pas seulement presque impossible à faire maintenant, mais cela peut également exposer votre appareil à des risques de sécurité, sans parler des éventuels bugs pouvant découler de la modification. Compte tenu de tout cela, la tâche n'en vaut pas la peine.

Si vous ne pouvez vraiment pas vivre avec le clavier Samsung actuel, pourquoi ne pas vous rendre sur Google Play Store et consulter d'autres applications de clavier tierces. Vous pouvez en trouver un qui convient à votre goût.

Problème n ° 4: Galaxy Note 5 «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» erreur

Salut. J'ai Samsung Note 5 sous Android 6.0.1 Mon problème est avec l'erreur “Malheureusement, les paramètres sont arrêtés”. J'ai lu votre post d'il y a 5 mois où vous avez énuméré les problèmes, puis répondu à quelques questions. Je pense avoir vu mon problème dans les problèmes mais pas dans les réponses. Vous voyez, cela n'arrive que dans un cas. Il y a une application que je tente de désinstaller et c'est un administrateur de périphérique. Lorsque j'essaie de le supprimer en tant qu'administrateur de périphérique, le téléphone se fige pendant quelques secondes, puis le message indiquant que le paramètre s'est écrasé est bloqué et l'application reste en tant qu'administrateur. À chaque fois. J'ai tout essayé. Vider le cache, remettre l'appareil en état, essayer de passer en mode sans échec et même contacter les développeurs de l'application, mais cela n'a servi à rien, car il a fallu des mois pour me répondre et me demander de redémarrer mon appareil plutôt que de lire mon problème et d'essayer de le résoudre. abandonné sur eux. Alors aidez-moi s'il vous plaît. Je vous remercie. - Mo

Solution: Bonjour Mo. Tout d'abord, il s'agit d'un problème dû au comportement erratique d'une application (et vous ne nous dites même pas le nom de ladite application). Vous ne pouvez donc pas vous attendre à ce que nous fournissions une solution efficace. solution pour celui-ci. Nous dire que vous obtenez une erreur particulière ne nous fournit pas suffisamment d'informations pour nous permettre d'identifier un point de départ. Si jamais vous souhaitez que les équipes de support technique vous aident à l'avenir, vous devez fournir autant de détails que possible. Les problèmes liés aux logiciels étant souvent complexes, plus nous recevons d’informations pertinentes, plus il est facile d’en identifier la cause. Vous devez revenir au développeur de l'application et assurez-vous de lui donner l'historique complet de l'appareil. Le diagnostic d'un problème d'électronique est fondamentalement juste ce dont un médecin a besoin pour comprendre une maladie donnée. Assurez-vous de mentionner aux développeurs les modifications que vous avez apportées au téléphone (si vous l'avez installé ou si vous avez installé une ROM ou un logiciel de récupération personnalisé, etc.). D'autres éléments tels que la version du logiciel, la liste des applications installées, entre autres peuvent être utiles.

En attendant, n'oubliez pas de réinitialiser le périphérique en usine. Cela peut fonctionner à merveille dans votre cas.

Problème n ° 5: problème de boucle d'amorçage après la mise à jour de la ROM personnalisée qui convertit la note 5 en S7

Salut les gars. J'ai besoin d'une aide urgente. Je ne reçois plus ma note 5 SM-N9200 64GB version Hong Kong. Tout a commencé avec une mémoire flash ROM S7 personnalisée pour que la fonction soit également présente sur la note 5. Depuis cette date, la note 5 a atterri à plusieurs reprises dans une boucle d'initialisation. En reprise TWRP, il est à tout moment à utiliser. Peu importe si j'utilise une upflash ROM Samsung ou une image par zip dans TWRP. C'est toujours la même chose, boucle de démarrage. Je reçois toujours avec la réinitialisation d'usine un message d'erreur rouge indiquant que le système ne peut pas être connecté. Aussi, je reçois un message d'erreur avec le préchargement, le chemin de recherche est introuvable. Je serai toujours fou avec le dispositif China Hong Kong. Je ne sais pas comment continuer. J'ai déjà tant essayé. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je vous remercie. - Nokia-6680

Solution: Bonjour Nokia-6680. Premièrement, soyons clairs sur nos faits. Nous supposons toujours que les utilisateurs de logiciels personnalisés ou non officiels savent ce qu’ils font. ainsi, si les choses se gâtent, ils devraient pouvoir gérer la situation ou accepter le fait que leur appareil est peut-être en brique.

Deuxièmement, les problèmes dus à une modification non officielle du logiciel peuvent avoir des raisons très spécifiques et il n’est pas possible que nous les connaissions tous; il y a trop de personnalisations Android et il n'y a pas de site Web Android capable de cataloguer chaque scénario qui a mal tourné.

Troisièmement, les problèmes de modification ou d’enracinement ne peuvent être résolus que par le développeur des codes eux-mêmes. Ainsi, les meilleures personnes pouvant vous aider avec ce problème sont les développeurs du logiciel. Bootloop est la description générale d'une légion de problèmes qui empêchent un téléphone de démarrer normalement, car il ne cesse de revenir à la première étape à chaque fois. En d'autres termes, un problème de boucle d'amorçage dans un téléphone peut avoir une cause spécifique différente de celle d'un autre périphérique affichant le même comportement lors du démarrage. C'est la raison pour laquelle vous devriez communiquer avec le développeur du logiciel (ou la source du logiciel, tel qu'un site Web) que vous utilisiez, afin qu'il puisse vous fournir une solution de première main. Le problème est que, contrairement aux chaînes officielles, ces développeurs ne sont pas obligés de vous aider, ce qui explique pourquoi l’utilisation d’un micrologiciel personnalisé est toujours risquée. Ces développeurs peuvent ou non avoir des solutions à portée de main. Le développement d'un logiciel prend beaucoup de temps et peut prendre beaucoup de ressources. Par conséquent, les développeurs indépendants tels que ceux qui fournissent des versions Android gratuites ne sont peut-être pas aussi actifs pour résoudre les problèmes liés à leurs produits. Nous vous invitons néanmoins vivement à les contacter si vous souhaitez réparer votre téléphone.

Si vous avez déjà essayé de flasher un micrologiciel standard sur votre appareil mais que cela n'a pas fonctionné, vous recherchez peut-être ici un presse-papier coûteux.

Problème n ° 6: la ponctuation automatique de l'application clavier Galaxy Note 5 et l'espace automatique ne fonctionnent pas

Salut. Récemment, je ne parviens pas à saisir des e-mails avec les paramètres de clavier que j'ai définis pour la ponctuation automatique et l'espace automatique. Ces paramètres fonctionnent pour tous les autres aspects du téléphone, y compris S-Note, Word, SMS et sur Facebook Messenger, pour en nommer quelques-uns. Cela ne fonctionne sur aucun de mes comptes de messagerie. Je travaille beaucoup par courrier électronique et je trouve cela très frustrant. Le clavier ne reviendra pas aux lettres après l’utilisation de la ponctuation ou de la capitalisation automatique, etc. Je ne suis pas sûr de savoir pourquoi cela est devenu un problème. J'ai fait 2 réinitialisations et rien n'a fonctionné. J'ai également supprimé et rechargé le clavier et cela n'a pas fonctionné non plus. Je n'ai le téléphone que depuis mai 2016. Merci. - Lynn

Solution: salut Lynn. Si cette application de clavier fonctionnait correctement auparavant, il est possible que certains des changements apportés au problème actuel aient été apportés. Essayez de vérifier si vous pouvez désinstaller les mises à jour pour les applications impliquées (application pour clavier, application de messagerie, etc.) en procédant comme suit:

• Ouvrez le menu Paramètres par le biais de votre ombre de notification (liste déroulante) ou de l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
• Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6.0.
• Une fois dedans, cliquez sur une application.
• Vous verrez maintenant une liste d'éléments vous donnant des informations sur l'application, notamment Désactiver, Forcer l'arrêt, Mises à jour de désinstallation, Stockage, Autorisations, Utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Appuyez sur Désinstaller la mise à jour si elle est disponible.

Si la désinstallation des mises à jour pour les applications ne vous aide pas, assurez-vous d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Si cela ne vous aide pas non plus, envisagez d'utiliser d'autres applications de clavier susceptibles de fonctionner correctement. Vous pouvez obtenir de Google Play Store.