Impossible de supprimer des images de la galerie sur Samsung Galaxy Note 2 [Réponse]

L'application de la galerie d'images de Samsung Galaxy Note 2 est un bon gestionnaire de photos. Parmi ses fonctions de base, il convient de stocker les photos de manière ordonnée, de créer des vignettes, d'afficher des images en fonction des préférences de l'utilisateur et, bien sûr, de les supprimer si le propriétaire le souhaite.

La suppression de photos est très facile, mais de nombreuses personnes trouvent cette opération si difficile à réaliser non pas parce que la procédure est compliquée, mais parce que les photos supprimées peuvent toujours apparaître dans la galerie quelques instants après leur suppression, ce qui est bien sûr, étrange pour beaucoup de propriétaires.

Eh bien, nous avons reçu plusieurs courriels décrivant le même problème. Si vous êtes l’une des personnes qui ont actuellement un problème avec ce problème, cet article vous concerne. Mais ne vous inquiétez pas, ce n'est pas grave.

Comprendre le problème

Avant toute chose, vous devez connaître certaines informations sur votre téléphone Android. Lorsque vous prenez des photos avec votre téléphone, l’application Galerie gère la sortie. Toutes les images sont stockées localement et peuvent être visualisées en naviguant dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone ou sur une carte microSD ou en lançant l'application Galerie.

Lorsque votre téléphone est connecté à Internet et que la synchronisation est activée, les photos seront automatiquement synchronisées avec vos comptes Google Plus ou Picasa (les deux produits sont Google). Donc, il y aurait plusieurs copies de vos photos. Lorsque vous supprimez une photo à l'aide de l'application Galerie et que la synchronisation est activée, les copies stockées dans le nuage sont synchronisées sur votre téléphone. C'est pourquoi, même si vous supprimez une photo, l'élément renvoyé apparaît.

Solution au problème

En utilisant votre bon sens, vous pouvez résoudre ce problème et vous n'avez même pas besoin d'un cerveau féru de technologie pour le faire.

  1. Déconnectez votre téléphone d'Internet ou désactivez toutes les synchronisations.
  2. Supprimez les photos dont vous souhaitez vous débarrasser.
  3. À l'aide de votre ordinateur, connectez-vous à votre compte Google et accédez à Google Plus ou à Picasa.
  4. Supprimez les photos que vous souhaitez supprimer de Google + et de Picasa.
  5. Depuis votre téléphone, lancez l'application Galerie et voyez si l'image que vous avez supprimée réapparaîtrait.
  6. Si tel est le cas, il pourrait ne s'agir que du cache. Vous devez donc vider le cache de Gallery en accédant au gestionnaire d'applications sous Paramètres.
  7. Si vider le cache ne résout pas le problème, effacez les données.
  8. Une fois que vous avez supprimé la photo de la Galerie, de Google + ou de Picasa, vous pouvez réactiver la synchronisation.

Cette procédure simple résoudrait sûrement des problèmes liés aux images revenant de l'application de la galerie sur le Samsung Galaxy Note 2 ou tout autre appareil Android. J'espère que ça aide.

Si vous avez des idées sur d'autres moyens de résoudre ce problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Dites-nous vos problèmes de téléphone

Les solutions que nous avons fournies ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires ayant rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA de vous expliquer certains problèmes. Maintenant, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez une réponse, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]

Nous ne garantissons pas une réponse à tous les courriels, car nous en recevons des centaines chaque jour, mais soyez assuré que vos messages seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi commun que les autres, il pourrait déjà y avoir des solutions existantes et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d’écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez