Correction d'un iPhone qui ne cesse de s'éteindre et d'allumer de façon aléatoire un problème de redémarrage

Un iPhone qui s'allume et qui s'éteint continuellement ou qui a des problèmes de redémarrage aléatoire peut avoir un problème avec son micrologiciel ou peut être le signe d'un problème matériel. De nombreux utilisateurs d'iPhone se sont plaints de ce problème et nous l'avons déjà abordé à plusieurs reprises dans le passé. Pour le bénéfice de nos lecteurs qui nous ont contactés à propos de ce problème, nous y reviendrons dans cet article.

Les redémarrages aléatoires automatiques sont apparus parmi les symptômes de dégradation des performances des appareils mobiles. Ces symptômes se produisent généralement sur d'anciens appareils, mais peuvent également se produire dans de nouveaux appareils lorsqu'ils sont déclenchés par des facteurs tels que les malwares, les bogues du système, les fichiers système corrompus et les mauvaises applications. Les problèmes liés à la mémoire, notamment lorsque la mémoire interne du téléphone est saturée, font également partie des déclencheurs possibles. Dans le pire des cas, le téléphone présenterait les mêmes symptômes en raison de dommages matériels. Mais avant de vous précipiter dans un centre de service, vous pouvez essayer quelques solutions utiles pour résoudre le problème. N'hésitez pas à vous référer à ces solutions ultérieures et si aucune de ces solutions ne permet de remédier à la situation, vous pourrez alors opter pour le service ou la réparation de votre iPhone.

Pour les propriétaires d'iPhone qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: forcer le redémarrage de votre iPhone.

Des applications glitching, des caches corrompus et des pannes de micrologiciels aléatoires sont généralement les facteurs communs qui déclenchent le système qui devient instable. Si le symptôme qui se dégage n'est pas si fatal, effectuer un redémarrage forcé suffira probablement. Par conséquent, cela doit être considéré parmi les premières solutions potentielles à appliquer. Les étapes pour forcer le redémarrage différent entre les iPhones.

Si vous utilisez un iPhone 8, 8 Plus ou une version plus récente, procédez comme suit pour forcer le redémarrage:

1. Appuyez et relâchez le bouton Augmenter le volume.
2. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton Volume Bas.
3. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.

Sur les premiers iPhone tels que l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus, le redémarrage forcé s'effectue de la manière suivante:

• Appuyez simultanément sur les boutons Volume bas et Alimentation (Veille / Veille) et maintenez- les enfoncés, puis relâchez les deux boutons dont le logo Apple apparaît.

Si vous utilisez une version antérieure de l'iPhone telle que l'iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE et 5s, le redémarrage forcé s'effectue de la manière suivante:

• Appuyez sur le bouton d'alimentation (Veille / réveil) et sur le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple est affiché à l'écran.

Laissez votre appareil finir de démarrer puis utilisez-le comme à votre habitude pour vérifier si le problème a disparu. Si les redémarrages aléatoires se produisent toujours après cela, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: libérer de la mémoire.

Comme mentionné précédemment, l'insuffisance de mémoire est également l'une des causes sous-jacentes du problème. Pour exclure cette possibilité, reportez-vous aux étapes suivantes pour vérifier et gérer le stockage de votre iPhone:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Appuyez sur Stockage iPhone.

Si le stockage disponible est très faible ou inférieur à 1 Go, libérez de l'espace en supprimant les fichiers inutiles tels que les anciens messages et les applications inutilisées. Vous pouvez également déplacer ou transférer des contenus importants vers iCloud, iTunes ou un autre support de stockage. Après avoir libéré de l'espace et que les redémarrages aléatoires n'ont pas disparu, essayez la solution suivante.

Troisième solution: mettez à jour vos applications.

Les applications en cours peuvent également déclencher des redémarrages aléatoires sur votre iPhone. Les applications qui ont tendance à passer à l'acte sont généralement celles qui ne sont pas à jour. Cela dit, l'installation de mises à jour d'applications en attente sur votre iPhone résoudra probablement le problème. Alors, voici ce que vous pouvez essayer de faire ensuite:

1. Appuyez sur pour ouvrir l' App Store depuis votre écran d'accueil.
2. Dans l'écran App Store, appuyez sur Mises à jour dans la section inférieure. Cela affichera une liste d'applications avec des mises à jour en attente.
3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté d'une application pour mettre à jour des applications individuelles.
4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications en même temps.

Après avoir mis à jour vos applications, redémarrez le téléphone pour appliquer les dernières modifications apportées au logiciel et aux correctifs relatifs aux applications. Continuez à utiliser votre téléphone s'il était toujours éteint et allumé après. Si les redémarrages aléatoires se produisent toujours, il s'agit peut-être d'un problème répandu et Apple a peut-être déjà déployé une mise à jour pour y remédier.

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Quatrième solution: mettez à jour le logiciel de votre iPhone.

Outre les mises à jour d'applications, l'installation de la dernière mise à jour iOS pour votre iPhone est également une solution potentielle, en particulier si les erreurs système et les malwares sont à l'origine du problème. Si votre iPhone dispose d'un accès Internet stable, de suffisamment d'espace de stockage et d'une autonomie de batterie, vous pouvez mettre en œuvre des mises à jour OTA en procédant comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Si une nouvelle mise à jour iOS est disponible, une notification doit être affichée. Lisez et passez en revue les détails de la mise à jour et la configuration système requise. Sauvegardez ensuite tous vos fichiers importants sur iCloud pour plus de sécurité. Une fois la sauvegarde de votre iPhone sécurisée, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour iOS.

Redémarrez votre iPhone lorsque la mise à jour est complètement installée. Cela garantira que toutes les nouvelles modifications du système sont correctement appliquées ou enregistrées sur votre appareil. Le redémarrage empêche également les applications d'agir après les modifications apportées récemment au système.

Cinquième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Des paramètres mal configurés ou des configurations incorrectes peuvent également provoquer un mauvais comportement du système téléphonique. C'est généralement le cas si le symptôme a commencé après l'installation de nouvelles mises à jour ou la personnalisation des paramètres de votre iPhone. Pour effacer ce problème, il est recommandé de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cette réinitialisation n'affecte pas les données enregistrées sur la mémoire interne, vous n'avez donc pas besoin de créer des sauvegardes au préalable. Voici comment c'est fait:

1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Choisissez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Entrez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé de continuer.
6. Appuyez sur pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.

Votre appareil doit redémarrer automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée, puis charge les options par défaut et les valeurs d'origine. Pour utiliser les fonctionnalités désactivées par défaut, vous devez d'abord les réactiver.

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Sixième solution: effacez votre iPhone et restaurez ses paramètres d'usine.

Effectuer les solutions ci-dessus est généralement suffisant pour se débarrasser des coupables mineurs. Mais si votre iPhone continue à s'allumer et à s'éteindre tout seul, il est probable que des erreurs système complexes persistent. Et c'est ce que vous devez éliminer ensuite. À ce stade, effectuer une réinitialisation d'usine est votre prochaine option. Cela effacera tout du système de votre iPhone, y compris les erreurs système complexes et les malwares infligeant des redémarrages aléatoires. Mais avant de continuer, sauvegardez tous vos fichiers importants afin de pouvoir les récupérer ultérieurement. Une fois votre sauvegarde sécurisée, procédez comme suit pour réinitialiser en usine votre iPhone via les paramètres:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Choisissez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation complète du système sur votre iPhone.

Alternativement, vous pouvez utiliser iTunes pour effacer manuellement votre iPhone et restaurer ses paramètres d'usine par défaut sur un ordinateur. Cela peut être une meilleure option car vous ne savez pas quand votre système iPhone tombe en panne et s’arrête de nouveau.

Septième solution: restaurez votre iPhone dans iTunes.

Si rien ne fonctionne, la restauration iOS peut être considérée comme l'une des dernières options. Vous pouvez utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone sur un ordinateur. Vous pouvez commencer avec la restauration standard iTunes. Si le problème persiste, vous pouvez continuer et restaurer votre iPhone en mode de récupération. Voici comment commencer:

1. Éteignez votre iPhone, puis connectez-le à l'ordinateur à l'aide du câble USB / Lightning fourni par Apple. Puis entrez en mode de récupération avec ces prochaines étapes.
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
3. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
4. Appuyez ensuite sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l' écran Connect to iTunes apparaisse . Cela signifie que votre iPhone est entré en mode de récupération.
5. Lorsque vous voyez l'option Mettre à jour ou Restaurer, sélectionnez Mettre à jour si vous souhaitez restaurer sans supprimer de fichiers. Sinon, cliquez sur Restaurer pour tout effacer de votre iPhone.
6. Pour restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde iOS précédente, cliquez sur l'option Restaurer, puis suivez les instructions à l'écran pour sélectionner le fichier de sauvegarde à partir duquel vous souhaitez effectuer la restauration.

Outre une restauration en mode de récupération, vous pouvez également restaurer votre iPhone en mode DFU. La restauration en mode de mise à jour du micrologiciel par défaut ou DFU est le type de restauration du système le plus complet effectué sur un iPhone. Il permet à iTunes de communiquer avec votre iPhone sans activer le chargeur de démarrage, ce qui permet de réparer les erreurs système fatales même lorsque le système est totalement corrompu. Vous pouvez afficher un guide complet sur la manière d'effectuer une restauration en mode DFU dans la section des tutoriels de ce site.

Dernier recours: utilisez les outils de réparation iOS.

Dans le cas où iTunes ne parvient pas à résoudre le problème, le recours à un logiciel de réparation tiers ou non Apple iOS peut être considéré comme l'une des dernières options. Vous pouvez choisir l’un des outils largement utilisés pour réparer les erreurs système fatales qui ont provoqué l’arrêt aléatoire de votre iPhone et le blocage de celui-ci. Dr. Fone - Repair, la récupération du système iMyFone iOS, la récupération du système FonePaw iOS et Tenorshare Reiboot, entre autres, comptent parmi les outils les plus fiables conçus à cet effet. Pour évaluer l'efficacité de ces outils, la lecture des critiques précédentes vous aidera. Assurez-vous de choisir l'outil compatible avec votre ordinateur et la version iOS. Une fois que vous avez décidé, téléchargez et installez votre logiciel préféré sur votre ordinateur. Et à ce moment-là, vous pourrez commencer à utiliser le logiciel pour réparer votre iPhone problématique. Connectez simplement votre iPhone à l'ordinateur en utilisant le câble Lightning ou le câble de synchronisation fourni par Apple. Ensuite, ouvrez le logiciel de réparation sur votre ordinateur et attendez qu'il se synchronise avec votre iPhone. Une fois qu'ils sont synchronisés, vous pouvez utiliser des commandes et des contrôles donnés pour commencer à réparer votre iPhone.

Service / Réparation iPhone

Si les redémarrages aléatoires persistent et que votre iPhone continue de s'allumer et de s'éteindre après avoir épuisé toutes les solutions possibles, vous pouvez, à ce stade, visiter le centre de service autorisé Apple le plus proche à votre place. Demandez à un technicien iPhone autorisé d'examiner votre appareil pour détecter tout signe de dommage matériel. Votre appareil a peut-être subi des dommages matériels ou physiques résultant d'une exposition antérieure à un liquide ou d'incidents de chute accidentelle. Dans ce cas, votre iPhone doit être réparé. Si votre iPhone est toujours couvert par la garantie AppleCare, contactez votre opérateur pour obtenir des recommandations officielles.

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