Correction de Samsung Galaxy Note 4 qui est mort pendant la mise à jour et est entré en boucle de démarrage, d'autres problèmes système

Lorsque la mise à jour du microprogramme est interrompue, vous pouvez vous attendre à ne pas démarrer correctement ou à entrer en boucle de démarrage. C’est l’un des problèmes que j’ai abordés dans ce message et c’est arrivé à un de nos lecteurs qui possède un #Samsung Galaxy # Note4. Poursuivez votre lecture pour savoir comment résoudre ce problème.

Vous pouvez également trouver d'autres problèmes liés au système dans cet article, notamment des erreurs lors des mises à jour, des vidéos ne pouvant pas être lues, des redémarrages aléatoires, etc. Les problèmes système sont souvent enracinés dans le micrologiciel et sont compliqués à résoudre, mais vous devez savoir pourquoi. le problème est vraiment.

  1. Note 4 est mort pendant une mise à jour, continue de redémarrer depuis lors
  2. Remarque 4 La mise à jour du micrologiciel entraîne une erreur
  3. Remarque 4 ne peut pas lire les vidéos enregistrées par sa propre caméra
  4. Note 4 est toujours sous Android 4.4.4 et dit que c'est à jour
  5. Remarque 4 est expulsé ou déconnecté d'un réseau Wi-Fi.
  6. Note 4 redémarre seul après 3 jours d'utilisation
  7. Verizon Note 4 ne reconnaît pas les cartes SIM d'autres fournisseurs

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà traité des centaines de problèmes de Note 4 auparavant. Nous avons peut-être déjà pris en compte votre problème. Essayez donc de trouver des solutions similaires à la vôtre et utilisez les solutions existantes. Vous pouvez également nous contacter via ce formulaire, mais assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires sur le problème afin que nous puissions vous fournir des solutions plus précises et des étapes de dépannage.

Note 4 est mort pendant une mise à jour, continue de redémarrer depuis lors

Problème : mon téléphone est mort lors d'une mise à jour. Depuis lors, quand je l'allume, cela va au-delà de l'optimisation de la mise à jour / de l'application, puis se réinitialise. J'ai essayé ODIN et d'autres méthodes pour y remédier, mais rien ne semble fonctionner.

Dépannage : En d’autres termes, la mise à jour a été interrompue pendant l’installation. Dans ce cas, la boucle de démarrage correspond au résultat attendu. Le moyen le plus efficace de résoudre ce problème consiste à flasher manuellement le micrologiciel. Vous pouvez flasher le micrologiciel avant la mise à jour ou installer directement la version récente. C’est la seule option qui vous reste car votre téléphone est doté d’un micrologiciel incomplet.

Remarque 4: la mise à jour du micrologiciel entraîne une erreur

Problème : Il semble qu’il existe une mise à jour pour Lollipop, mais chaque fois que j’essaie de la télécharger, elle se termine, puis lorsqu’elle redémarre, la mise à jour s’éteint puis une erreur!

Dépannage : tout d’abord, assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace de stockage sur votre téléphone ou, mieux, transférez certains de vos fichiers, photos, vidéos et applications sur votre carte micoSD si vous en avez installé un sur votre téléphone, puis réessayez. Si la mise à jour du firmware renvoie toujours une erreur, utilisez Smart Switch pour mettre à jour votre appareil. Ça marche toujours.

Problème associé : Les dernières mises à jour du système d'exploitation de mon téléphone n'ont pas pu être installées après le téléchargement. Au cours du processus d'installation, le logo AT & T affichera une barre de pourcentage et atteindra 1%. Je verrai ensuite le logo andorid, une erreur s'affichera, puis le téléphone redémarrera et un message indiquant que l'installation a échoué apparaît.

Problème associé : Bonjour. J'ai deux problèmes que je vis actuellement. Cela ne me permettra pas d'installer la dernière mise à jour logicielle. Lorsque j'essaie, cela signifie que le traitement a échoué. Et ma galerie ne stocke pas mes photos instagram dans la galerie.

Problème lié : Comme je l’ai indiqué, j’ai des difficultés pour télécharger des mises à jour, rien n’arrive sur mon téléphone. Je souhaite mettre à jour mon système d’exploitation actuel. Je pense que Lollipop n’est jamais mis à jour car AT & T m’envoie les mises à jour lorsque j’essaie. il chez votre sœur, il met à travers un long processus de téléchargement d'environ sept cents mégaoctets de données à mettre à jour et puis il essaye d'installer et finalement il échoue à la fin c'est le problème.

Remarque 4 ne peut pas lire les vidéos enregistrées par sa propre caméra

Problème : mes vidéos ne peuvent pas être lues. Sur la galerie, il montre mes vidéos avec les photos que j'ai prises, mais lorsque vous appuyez sur la vidéo pour la regarder, elle me gifle au visage avec une «vidéo ne peut pas être lue». Je ne sais pas ce qui peut avoir causé cela. se produire.

Dépannage : nous aurions pu être plus utiles si vous aviez fourni plus d’informations, mais de toute façon, si vos vidéos et vos photos sont enregistrées sur la carte microSD, il est possible que celle-ci soit endommagée ou illisible. Essayez d'utiliser l'application Mes fichiers et accédez au répertoire où les vidéos sont enregistrées. Si vous ne pouvez pas le parcourir, il s'agit d'un problème de carte microSD. Toutefois, si vous pouvez réellement naviguer sur la carte SD ou si vous avez enregistré les vidéos dans la mémoire de stockage de votre téléphone, c'est probablement un problème avec le lecteur vidéo.

En supposant que vous utilisiez le lecteur vidéo, essayez de vider son cache et ses données. Si cela ne fonctionne pas, essayez de copier vos vidéos sur un ordinateur et de les lire. S'ils ne jouent pas non plus sur votre ordinateur, ils sont corrompus.

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre ce problème, la seule solution de contournement qui vous reste consiste à utiliser une lecture vidéo tierce, et je pense que MX Player est l'un des lecteurs les plus utilisés.

Note 4 est toujours sous Android 4.4.4 et dit que c'est à jour

Problème : J'ai une Note 4 sous 4.4.4. J'ai essayé plusieurs fois de mettre à jour la version suivante. Toutefois, lorsque je vérifie les mises à jour, le logiciel actuel est à jour. J'ai même essayé de connecter mon téléphone à Samsung Kies pour le mettre à jour. Cela me donne la même excuse.

Réponse : Cela signifie une chose: votre fournisseur de services ne prend pas en charge les mises à niveau de micrologiciels. Mais je veux que vous le vérifiiez pour eux. Au cas où ils prendraient en charge les mises à jour, demandez au représentant s’il pourrait le transférer sur votre téléphone. Toutefois, si le représentant déclare ne pas prendre en charge cette option, vous n'avez pas d'autre choix que de recourir à l'installation manuelle du micrologiciel si vous souhaitez réellement disposer de la dernière version d'Android sur votre téléphone. Vous pouvez le faire vous-même en utilisant Odin ou vous pouvez trouver un technicien pour vous aider.

Remarque 4 est expulsé ou déconnecté d'un réseau Wi-Fi.

Problème : Bonjour. J'ai une note 4 et je viens tout juste de rencontrer des problèmes avec mon réseau Wi-Fi. Mon wifi fonctionne réellement très bien sauf pour un domaine dans lequel il a récemment travaillé auparavant. Par région, j'entends loin de chez moi dans un autre comté.

Ce qui est drôle, c’est le même fournisseur (communications frontalières) dans cette région que chez nous. J'entre le mot de passe et tout fonctionne très bien, puis environ 45 secondes plus tard, il disparaît. Je dois louer mon mot de passe à nouveau et travaille puis me rejette à nouveau. Encore une fois seulement dans ce domaine.

Réponse : Si vous rencontrez ce problème avec un seul réseau Wi-Fi, il est évident que le problème ne provient pas de votre téléphone, mais du réseau. Vous n'êtes peut-être pas autorisé à vous connecter au réseau ou quelqu'un vous jette intentionnellement un coup de pied. Je vous suggère de contacter les responsables informatiques à ce sujet, en particulier si vous êtes autorisé à vous connecter au réseau.

Note 4 redémarre seul après 3 jours d'utilisation

Problème : S'il vous plaît, je veux vraiment savoir ce qui ne va pas avec mon téléphone. J'utilise un modèle Samsung Note 4 (sm-910H) et le problème auquel je suis confronté est le problème du redémarrage. Mon téléphone redémarre tous les trois jours d'utilisation active. Chaque fois que mon téléphone est en marche pendant trois jours consécutifs, il redémarre le troisième jour et tout fonctionne normalement. Vous voulez savoir s'il s'agit d'un problème grave ou si je devrais l'ignorer. Je n'utilise pas encore de carte SD. Votre réponse rapide sera hautement appréciée.

Suggestion : si elle se réinitialise systématiquement le 3ème jour, vous devez avoir installé une application qui la redémarre automatiquement. Il est difficile pour nous de déterminer le problème car nous ne pouvons pas inspecter votre téléphone. Mais pour savoir quel est le problème, essayez d’utiliser votre téléphone en mode sans échec pendant 3 à 4 jours et vérifiez s’il redémarre toujours le troisième jour. Si ce n'est pas le cas, il doit s'agir d'une application tierce qui la redémarre. Trouvez-le et désinstallez-le.

Cependant, si le téléphone redémarre toujours, même en mode sans échec et que vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous n'avez d'autre choix que de faire la réinitialisation.

Comment faire une réinitialisation générale sur la note 4

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Power pour lancer la réinitialisation.
  7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
  8. La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Verizon Note 4 ne reconnaît pas les cartes SIM d'autres fournisseurs

Problème : je sais que le Galaxy Note 4 de Verizon est censé être déverrouillé pour pouvoir fonctionner chez les autres opérateurs. J'ai acheté récemment une carte SIM et chaque carte que je place dans mon téléphone, ce qui indique que l'appareil ne reconnaît pas la carte SIM et J'essaie actuellement de passer du service aux stations de métro et je suis perdu. Je ne sais pas quoi faire. S'il vous plaît aider.

Suggestion : Essayez d'appeler Verizon pour vérifier si ses périphériques sont déverrouillés ou non, car je pense qu'une mise à jour a peut-être de nouveau verrouillé ses périphériques, mais je ne suis pas vraiment sûr. Le support technique peut vous aider à résoudre ce problème.