Correction d'une erreur «Échec de la caméra» sur le Samsung Galaxy Note 5 après une mise à jour et d'autres problèmes liés à l'appareil photo

"Avertissement: la caméra a échoué."

C'est le message d'erreur que certains propriétaires de #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) ont obtenu après la mise à jour de l'appareil avec la dernière version d'Android. Nous avons en fait reçu plusieurs courriels de nos lecteurs qui avaient également été pervertis par ce problème. Continuez à lire pour savoir comment le réparer.

J'ai également inclus certains problèmes liés à l'appareil photo ci-dessous, alors parcourez rapidement cette page pour voir si votre préoccupation est l'un des problèmes que j'ai abordés dans ce message.

1. Remarque 5: affichage du message d'erreur «Échec de la caméra» après une mise à jour
2. Remarque 5 l'appareil photo se bloque dès qu'il est ouvert après la mise à jour de guimauve
3. Note 5 la caméra ne zoomera pas
4. Remarque 5 indiquant l'erreur «Impossible d'accéder à la caméra»
5. Note 5 caméra est floue hors de la boîte

Si vous avez d'autres problèmes et avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez simplement ce formulaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter. Nous examinerons votre problème et pourrons éventuellement proposer des solutions ou des suggestions, mais vous devrez inclure les détails nécessaires pour nous permettre d’évaluer plus facilement le problème.

Vous pouvez également visiter notre page Note 5 TS pour trouver des problèmes similaires à ceux que vous rencontrez. Vous pouvez utiliser les solutions existantes ou les procédures de dépannage pour résoudre vos problèmes.

Remarque 5: affichage du message d'erreur «Échec de la caméra» après une mise à jour

Problème : J'ai donc reçu une notification concernant une mise à jour et je l'ai téléchargée immédiatement. C'était un succès et j'ai remarqué que les performances du téléphone s'étaient améliorées après son installation. Depuis la mise à jour, il m'a fallu quelques jours avant d'utiliser l'appareil photo. À ce moment-là, une erreur s'est produite: L'appareil photo a échoué. Je suis sûr que l'erreur ne s'est pas produite avant la mise à jour car j'ai pris des photos quelques heures avant de recevoir la notification concernant une mise à jour. Guimauve mon téléphone ou son appareil photo. Cela peut-il être corrigé?

Problème associé : Ma note 5 vient de se mettre à jour elle-même récemment. Lorsque j’ouvre la caméra après la mise à jour, elle indique qu’elle a échoué. Je ne voulais pas la mise à jour mais le téléphone s'est mis à jour lui-même, je n'avais donc pas d'autre choix que d'accepter. J'ai besoin de votre aide pour résoudre ce problème. S'il vous plaît répondez à mon email dès que possible. Merci.

Solution : L'erreur «Échec de la caméra» est très courante, non seulement pour la Note 5, mais également pour les autres smartphones Android. Chaque fois que le périphérique est mis à jour, il y a toujours une chance que vous le rencontriez. La bonne nouvelle est qu’il s’agit d’un problème mineur et qu’il peut être corrigé à l’aide d’une procédure très simple: la suppression du cache système.

Avant de vous expliquer la procédure étape par étape, laissez-moi vous expliquer brièvement pourquoi ce problème se pose. La mise à jour récente repousse le firmware d'Android 5 à Android 6 et est considérée comme une mise à jour majeure. Les caches système utilisés par les microprogrammes précédents deviennent automatiquement obsolètes. Lorsque le nouveau microprogramme tente de les utiliser, des problèmes se produisent et l'appareil photo n'est que l'une des fonctionnalités natives affectées. La suppression des caches précédents obligera le nouveau système à créer de nouveaux fichiers. Voici ce que vous allez faire:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ça aide.

Remarque 5 l'appareil photo se bloque dès qu'il est ouvert après la mise à jour de guimauve

Problème : En fait, j'étais heureux lorsque j'ai été informé que ma note 5 pouvait recevoir une mise à jour. Il n’y avait pas beaucoup de mise à jour sur l’apparence des choses dans mon téléphone mais j’ai remarqué que cela devenait plus rapide et plus réactif. Le problème est que chaque fois que j'ouvre la caméra, celle-ci se ferme immédiatement et lorsque j'essaie de voir les applications récentes, ce n'est pas là. J'ai déjà essayé de redémarrer plusieurs fois sans succès.

Problème associé : Ma note 5 est tombée en panne après la récente mise à jour. Au début c'était la caméra; il ferme immédiatement après l'avoir ouvert. Ensuite, de nombreuses erreurs apparaissent les unes après les autres. Maintenant, je ne peux pas utiliser le téléphone correctement. S'il vous plaît aidez-moi à le réparer. Merci beaucoup.

Dépannage : Ce problème est en réalité le même que le premier problème que j'ai cité ici. La seule différence est qu'il n'y a pas de message d'erreur. Mais qu’il y ait ou non un message d’erreur, il en va de même pour l’application Appareil photo: celle-ci se bloque.

Cela dit, la première chose à faire est de supprimer le cache système, comme ce que j’avais suggéré dans le premier problème. Il est possible que cette procédure résolve le problème et vous évite les tracas liés à la sauvegarde de vos données. Si cela échoue, cependant, alors vous n'avez pas d'autre choix que de faire la réinitialisation générale:

Comment faire une réinitialisation générale sur la note 5

1. Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Note 5 la caméra ne zoomera pas

Problème : la caméra ne “zoomera” pas. Dit que le mode que j'utilise ne zoomera pas. Je n'ai qu'une caméra et une vidéo.

Solution : Votre Note 5 est en mode facile. Vous devez donc repasser en mode standard pour utiliser toutes les fonctions du téléphone. Accédez à Paramètres> Mode facile> appuyez sur Mode standard> Terminé. Problème résolu!

Remarque 5 indiquant l'erreur «Impossible d'accéder à la caméra»

Problème : Parfois, lorsque j'essaie d'ouvrir l'appareil photo, un message apparaît indiquant que "l'appareil photo est inaccessible". Parfois, lorsque j'essaie d'utiliser le téléphone, tous les commutateurs sont vierges ne fonctionnent pas pendant quelques secondes. Après parfois, l'écran s'illumine.

Dépannage : démarrez votre Note 5 en mode sans échec et voyez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, une application peut être à l'origine du problème. Vous devez juste le trouver et le désinstaller. Sinon, je vous suggère de sauvegarder vos données et de réinitialiser votre téléphone.

Note 5 caméra est floue hors de la boîte

Problème : Je viens de recevoir une nouvelle note 5 Je viens de sortir de la boîte et dès que j'essaie l'appareil photo, je vois un peu de flou et après avoir zoomé, le flou est plus épais et plus gros, c'est un nouveau téléphone donc il n'aurait pas dû aucun problème et je ne me souviens pas d'avoir ce genre de problèmes sur mes précédents appareils Samsung

Solution : Retirez le film protecteur sur l'objectif de l'appareil photo. Le plus souvent, ces films protecteurs n'interfèrent pas avec la capacité de l'appareil photo à prendre de superbes photos, mais quand ils sont rayés ou partiellement déplacés, la photo devient floue, floue et floue.