Correction du Samsung Galaxy S5 qui ne cesse de redémarrer, ne reconnaît pas la carte SIM, reste bloqué au démarrage et pose d'autres problèmes système

Les problèmes de système comptent parmi les problèmes les plus courants rapportés par nos lecteurs. Depuis que nous avons commencé à soutenir le #Samsung # GalaxyS5, nous avons reçu des centaines de problèmes et j'en ai inclus certains dans cet article. Des problèmes tels que les redémarrages aléatoires et / ou fréquents, les erreurs de reconnaissance / détection de la carte SIM et les blocages lors du démarrage figurent toujours dans la liste des dix premiers. Poursuivez votre lecture pour apprendre à résoudre ces problèmes.

D'autres problèmes que j'ai cités ici incluent des problèmes techniques après la désactivation du mode multi-fenêtre, le service sec.abt en train de vider la batterie et des problèmes après un processus réussi d'enracinement. J'ai fourni quelques explications ainsi que des recommandations sur ce qu'il faut faire si cela se produit. Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour accéder à un problème spécifique et savoir comment le résoudre si vous rencontrez un problème similaire.

1. Galaxy S5 continue à redémarrer tout seul, ne reconnaît pas la carte SIM
2. Galaxy S5 montrant sec.abt comme l'une des applications en cours d'exécution
3. Galaxy S5 a commencé à problème après la désactivation de la fonctionnalité multi-fenêtre
4. Galaxy S5 vibre, s'arrête, redémarre et ne peut pas dépasser le logo
5. Galaxy S5 bloqué sur l'écran «Téléchargement… ne pas éteindre la cible»
6. Galaxy S5 démarré en mode Appel d'urgence uniquement, applications du téléphone bloquées, récepteur Popupui arrêté
7. Des erreurs réseau se produisent, le clavier ne sauvegarde pas les mots après la mise à niveau inférieure du micrologiciel

Pour d'autres préoccupations, visitez notre page de dépannage et recherchez les problèmes liés et utilisez les solutions existantes. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous ne trouvez pas quelque chose de similaire à votre problème, remplissez ce formulaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Galaxy S5 continue à redémarrer tout seul, ne reconnaît pas la carte SIM

Problème : le téléphone continue à redémarrer tout seul et ne reconnaîtra pas la carte SIM après le redémarrage. Mais si je sors la carte SIM et la batterie et que je laisse le téléphone pendant une journée, puis que je réassemble, la carte sera reconnue (et ne redémarrera pas d'elle-même) et je pourrai recevoir des SMS, mais je ne pourrai pas utiliser Internet si Wi-Fi n'est pas disponible. -Fi.

J'ai procédé à une réinitialisation d'usine (après la sauvegarde des données) pour tenter de résoudre ce problème, mais maintenant, il est indiqué qu'il ne peut pas restaurer les données, indiquant une erreur réseau, malgré le fait que la connexion Wi-Fi est opérationnelle.

Réponse : OK, ce qui a rendu votre problème si compliqué, c’est que vous avez tout mélangé. Alors, laissez-moi les détailler pour vous:

1. La carte SIM peut avoir besoin d'être remplacée ou elle peut être mal fixée, c'est pourquoi vous obtenez une invite indiquant qu'elle n'est pas reconnue.
2. Lorsque votre téléphone peut reconnaître la carte SIM, vous pouvez utiliser la messagerie texte, mais pas Internet. Peut-être que les données mobiles ont été désactivées ou que l'APN n'a pas été configuré correctement.
3. En ce qui concerne la restauration de vos données, je ne suis pas sûr de la méthode que vous avez utilisée pour les sauvegarder, mais il me semble que vous pouvez réellement les restaurer si vous avez une connexion Internet active.

Sur cette base, voici ce que vous devriez faire:

1. Assurez-vous que la carte SIM est correctement montée. Si vous rencontrez toujours le même problème, appelez votre fournisseur et demandez le remplacement de la carte SIM. L'ensemble du processus peut prendre entre 5 et 15 jours, mais si c'est ce qui est nécessaire pour obtenir un meilleur service, cela en vaut la peine.
2. Si votre carte SIM fonctionne correctement et que vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet si vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi, vérifiez que les données mobiles sont activées. Si tel est le cas, vérifiez les paramètres APN. Vous pouvez appeler votre fournisseur pour demander le bon APN pour votre téléphone.
3. Enfin, pour restaurer vos données, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet active et synchronisez le compte que vous avez utilisé auparavant.

J'espère que ça aide.

Galaxy S5 montrant sec.abt comme l'une des applications en cours d'exécution

Problème : il y a quelque chose qui apparaît avec un homme Android vert sur la liste de course de mes applications; répertorie en tant que version environ 3.1.93. Je pense mais je ne suis pas sûr que cela épuise ma batterie. Il ne peut pas être arrêté de force ou, si je le désinstalle, il se réinstalle en quelques secondes. J'ai téléchargé Greenify mais même cela ne peut pas l'hiberner. J'ai effectué une réinitialisation d'usine sur mon téléphone et je l'ai démarré sans aucune application, mais cette chose est toujours là. J'ai également fait une partition de cache de nettoyage sur elle. Toute offre quant à ce que c'est. Si j'en ai besoin et si je n'en ai pas besoin, comment s'en débarrasser définitivement, s'il vous plaît? Merci beaucoup, Marion .

Réponse : comme vous l'avez dit, il est déjà dans votre téléphone après la réinitialisation d'usine sans installer aucune application. Cela signifie que c'est l'une de ces applications ou services pré-installés. Il est intégré au micrologiciel et, à moins d'avoir un accès root, vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Mais pour vous donner une idée de ce dont il s’agit, c’est un service qui permet aux utilisateurs de suivre l’appareil et de verrouiller ou d’effacer à distance. C'est très utile pour les téléphones perdus. Il n’est pas exclusif à Galaxy S5, les appareils Nexus l’ayant également, de même que les autres téléphones Android fonctionnant sous Kitkat et plus.

Donc, il n’ya pas de quoi s’inquiéter et c’est en fait l’une des applications qui utilisent la batterie, mais je ne pense pas qu’elle en utilise beaucoup car 99% du temps, ce service est inactif.

Galaxy S5 a commencé à problème après la désactivation de la fonctionnalité multi-fenêtre

Problème : Après avoir utilisé la fenêtre multiple pour la première fois après 6 mois d'utilisation du téléphone, vous pouvez quitter en appuyant sur la touche d'accueil, puis éteindre la fenêtre multiple. Après cela, j’ai des problèmes d’interface bizarres dans lesquels des éléments tels que le clavier, la barre de notification se déplacent verticalement à l’écran. Lorsque j'essaie d'utiliser le clavier dans de nombreuses applications, notamment Chrome et Google Now, il s'affiche soudainement à mi-hauteur de l'écran. La barre de notification changera pour afficher une application différente pendant que je suis toujours dans une autre application. Pendant le redémarrage, une barre blanche apparaît en bas de l'écran pendant une seconde sur le premier écran de démarrage. Parfois, dans les applications qui affichent du texte, il passe en mode pseudo-fenêtre multiple et déplace l'affichage. Le téléphone peut geler, ou même simplement s'éteindre complètement et ne pas pouvoir être rallumé avant un certain temps (préoccupant!).

C'est intermittent et je n'ai pas compris ce qui le déclenche. J'ai réactivé plusieurs fenêtres pour expérimenter et j'ai remarqué que j'avais parfois une barre latérale de bruit glitchy où la barre latérale multi-fenêtres devait être - quelque chose de très faux ici.

Je suis sur le point de faire une réinitialisation d'usine, mais je ne peux rien sauvegarder pour le moment et j'aimerais éviter si possible. Ceci est un téléphone Telstra Australia avec lanceur de stock et des applications tierces très minimes. Bien sûr, je vais le prendre dans un magasin Telstra, mais je pensais avoir votre opinion là-dessus, car je ne peux pas le faire avant quelques semaines.

Réponse : Vous n'êtes pas le seul à avoir rencontré ce problème, mais il s’agit en réalité d’un problème mineur avec le micrologiciel. La réinitialisation d’usine peut s’occuper de cela, mais vous devrez alors passer à travers toutes les difficultés liées à la sauvegarde de vos données, rien que pour y remédier.

Galaxy S5 vibre, s'arrête, redémarre et ne peut pas dépasser le logo

Problème : De temps en temps (ce qui se produit plus souvent), mon téléphone vibre pendant environ 30 secondes puis s’éteint mais il essaie de se redémarrer. Plutôt que de le redémarrer, il reste sur l'écran Android de Samsung, le scintillement vibre pendant une seconde puis devient noir et le même écran apparaît. Je ne sais pas ce qui cause ça. De plus, mon téléphone surchauffe tout le temps et des images sont gravées sur l'écran. J'en ai parlé à mon fournisseur et ils pensaient que j'avais l'écran pendant des heures, alors que ce n'est jamais le cas. Mes paramètres ont pour atténuer et s'éteindre après 30 secondes. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Dépannage : le problème ne vient pas des paramètres mais du bouton d'alimentation, il est bloqué! Les boutons d’alimentation sont rarement endommagés. Par conséquent, si ce problème se produit sans raison apparente, il est bloqué. Essayez d'appuyer plusieurs fois pour voir si vous pouvez résoudre ce problème. Si ce n'est pas le cas, essayez de résoudre le problème et demandez à quelqu'un de le faire pour vous, en particulier si vous n'êtes pas à l'aise pour ouvrir votre téléphone.

Galaxy S5 bloqué sur l'écran «Téléchargement… ne pas éteindre la cible»

Problème : j'ai essayé de rooter le téléphone avec CF-Root. La racine est passée et quand il a essayé de redémarrer, il est retourné à l'écran Odin avec l'écran «Téléchargement… ne mettez pas la cible hors tension». Il reste sur cet écran pour toujours. Si j'essaie de démarrer en appuyant sur Volume Up + Home + Power, le démarrage de la récupération a lieu… «La récupération ne s'applique pas à SEAndriod. Définir bit de garantie: récupération ». Si j'utilise le bouton d'alimentation + de la maison + le volume du bouton, cela revient à la section «Téléchargement… ne désactivez pas la cible». Aidez-nous.

Dépannage : Il s’agit d’un problème de récupération personnalisé et de compatibilité de la ROM. Je connais quelqu'un qui a eu ce problème après avoir installé par inadvertance une version inférieure de la récupération personnalisée dans le dernier micrologiciel. La solution consiste à flasher la version correcte de la récupération personnalisée, qu’il s’agisse de MCG ou de TWRP. Vous avez peut-être des problèmes pour démarrer en mode de téléchargement, essayez ceci:

1. Retirez la batterie.
2. Appuyez sur le bouton de mode de téléchargement et maintenez-le enfoncé (Volume bas, Accueil, Alimentation).
3. Remettez la batterie en place.
4. Appuyez sur Volume bas pour continuer.

Une fois que vous avez démarré avec succès en mode de téléchargement, utilisez Odin pour flasher la récupération. C'est tout!

Galaxy S5 démarré en mode Appel d'urgence uniquement, applications du téléphone bloquées, récepteur Popupui arrêté

Problème : J'essayais de sauvegarder mon téléphone sur Kies lorsque tout à coup, il s'est arrêté et est passé en mode appel d'urgence uniquement. À chaque fois que je l'allume, il s'affiche avec le message suivant: “Malheureusement, le processus com.android.phone a stoppé ”puis après cela il est écrit“ Malheureusement, le processus du récepteur popupui s’est arrêté ”. C'est un tout nouveau téléphone de mon travail. J'essayais seulement de transférer mes contacts et les photos de mon ancien Samsung Galaxy S3 et c'est ce qui s'est passé. Une aide serait grandement appréciée. Merci.

Suggestion : si vous pouvez toujours naviguer dans le menu Paramètres et dans le Gestionnaire d'applications, essayez d'effacer le cache et les données du récepteur Popupui, ce qui devrait résoudre le problème. Toutefois, si vous ne pouvez pas utiliser le téléphone correctement en mode normal, essayez de l’amorcer en mode sans échec et procédez de même.

Démarrer en mode sans échec

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Des erreurs réseau se produisent, le clavier ne sauvegarde pas les mots après la mise à niveau inférieure du micrologiciel

Problème : OK, il y a 2 mois, j'ai décidé de vérifier si mon téléphone nécessitait une mise à jour. J'ai donc cliqué sur la mise à jour du logiciel, il a téléchargé un OEM, puis un nouveau logiciel en 5.1.1. Une fois que j'ai mis à niveau, j'ai découvert que le nouveau 5.1.1 ne Ne me permettez plus d’utiliser mon adaptateur HDMI MHL sur mon téléviseur, il ne ferait que glisser dans la boucle de redémarrage une fois que vous le branchez sur votre téléviseur. J’ai donc cherché en ligne et découvert que les autres utilisateurs de la nouvelle mise à jour rencontraient les mêmes problèmes. Après quelques heures à trouver un moyen de rétrograder, j’ai trouvé le logiciel et il est revenu à la version 5.0, mais je pense qu’il disposait également de l’autre nouveau logiciel, mais je peux réutiliser mon adaptateur HDMI après l’avoir redémarré et effacé le cache, mais maintenant, ma connexion réseau tombe en panne de temps en temps et maintenant, mon clavier n'enregistre plus aucun de mes mots prédictifs enregistrés, et des erreurs réseau se produisent également. Je ne sais donc pas s'il s'agit d'un problème de configuration ou d'un dysfonctionnement de la carte SIM.

Réponse : Selon votre description, ces problèmes se sont produits peu de temps après la rétrogradation du micrologiciel de votre téléphone. Je pense donc que c'est lié au micrologiciel. Je ne sais pas comment vous l'avez fait mais je pense que quelque chose n'allait pas. Étant donné que je ne suis pas sûr de votre savoir-faire, je ne recommanderai rien qui pourrait gâcher votre téléphone. Alors, s'il vous plaît, trouvez un technicien qui sait comment résoudre ce problème.

Mais vous savez quoi, si vous savez flasher le firmware avec Odin, vous pourrez peut-être résoudre ces problèmes. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le micrologiciel que vous souhaitez réinstaller et d'utiliser le programme pour le faire clignoter sur votre téléphone à l'aide d'un ordinateur. Si vous êtes assez averti, alors vous savez quoi faire, sinon, trouvez quelqu'un qui sait.