Résoudre les problèmes de messagerie texte du Samsung Galaxy S6 Edge [Dépannage]

Les smartphones de haut niveau sont généralement dotés d'un meilleur schéma et de fonctionnalités et fonctions plus avancées. Mais cela ne garantit pas qu’ils seront toujours parfaits. Tout comme l'outil de messagerie standard de Samsung Galaxy S6 Edge. Bien qu’il soit programmé pour fonctionner parfaitement, il n’a pas répondu aux besoins de certains utilisateurs. Ce message contient cinq problèmes de messagerie texte avec le Galaxy S6 Edge.

Poursuivez votre lecture pour apprendre à résoudre ces problèmes si, par hasard, vous rencontriez le même dilemme sur votre appareil.

Problème: Impossible d'ajouter l'indicatif régional automatiquement

«C’est ce que je ne cesse de recevoir lorsque j’essaie d’envoyer des textes de 7 chiffres dans le même indicatif régional. Je venais de passer de Verizon à Sprint et je n'avais pas l'habitude d'entrer l'indicatif régional s'il était identique au mien. J'ai vu sur S5, il y avait un endroit où vous pouvez ajouter «code de zone automatique». Cependant, il n'est plus disponible dans S6.

J'utilise ceci comme téléphone portable de mon magasin, contactant les clients par SMS lorsque leurs commandes sont prêtes. C'est un peu fastidieux de devoir entrer le même indicatif régional pour chaque client. Dites-moi s'il vous plaît qu'il y a un code pour me rendre 7 chiffres!

Solution: Le problème provient probablement de la façon dont les numéros de contact sont enregistrés. Parfois, les commutateurs, les reformatages et les mises à jour du système peuvent rendre les formats de numéro de téléphone incompatibles. Essayez de vérifier les informations de contact et assurez-vous que vous avez indiqué l'indicatif régional dans les numéros de contact. Vous devrez peut-être mettre à jour les informations de contact, si nécessaire. Étant donné que les numéros de contact sont stockés avec des indicatifs régionaux, vous ne serez plus obligé de saisir cet indicatif sur tous les futurs messages à cette personne.

Suggestions:

Essayez d’accéder aux paramètres de votre application Téléphone et recherchez l’option Code de zone automatique. (Veuillez vous référer aux étapes ci-dessous cette page.)

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors essayer ces solutions de contournement:

  • Supprimer les journaux d'appels / l'historique et les anciens fils de messages.
  • Effacer les données dans le numéroteur (application téléphonique) ou dans le répertoire .
  • Accédez aux paramètres de votre téléphone -> Applications -> sélectionnez Tout pour afficher tous les choix.
  • Recherchez l'application Numéroteur / Téléphone et effacez les données .
  • Faites de même avec le stockage de téléphone / numéroteur .

Une autre solution définie par l'utilisateur ( si vos contacts sont synchronisés avec votre compte Google ) consiste à accéder à google.com/contacts, puis à modifier les formats de numéro de téléphone en supprimant les parenthèses. Par exemple: de +, souvent envoyé en tant que MMS

«La plupart du temps, mes messages n'émettent pas d'envoi à un ou plusieurs numéros de mon téléphone. N'envoie qu'après avoir cliqué sur l'option SEND AS MMS. Il échoue le plus souvent. "

Solution: les SMS qui échouent se produisent généralement lorsque le nombre de messages dépasse la limite de 160 caractères. En outre, si vous utilisez l'application de messagerie standard et qu'elle est configurée pour ne pas séparer les longs messages, le SMS sera envoyé via MMS, qui peut échouer avec Wi-Fi activé. La même chose peut arriver si vous attachez quelque chose ou envoyez un SMS à plusieurs personnes et que vous avez paramétré l'envoi de messages de groupe par MMS. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de créer un message de test de 160 caractères ou moins, puis de l'envoyer à un destinataire unique. Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter votre opérateur car il est possible qu'ils fixent certaines limites à votre appareil en fonction de votre forfait de données. Vous pouvez également essayer d'utiliser d'autres applications de messagerie, telles que Google Messenger ou Hangouts, pour voir ce qui se passe.

Problème: Récupérer les textes supprimés

«Je viens de supprimer accidentellement tous mes textes de mon Samsung Galaxy S6 Edge et je dois les récupérer au plus vite. J'ai besoin de connaître le programme le plus simple et le meilleur à utiliser. Je cherche désespérément de l'aide.

Solution: le moyen le plus simple de récupérer les messages supprimés de votre Galaxy S6 Edge consiste à utiliser l'outil de récupération de données Android. C'est un outil de récupération professionnel conçu pour restaurer les données perdues à partir d'appareils Android, y compris votre Galaxy S6 Edge. Pour ce faire, vous accédez à la mémoire interne de votre téléphone et localisez les données que vous avez perdues, telles que les messages texte, les photos, les contacts, etc. Il suffit de télécharger gratuitement l'application de récupération de données Android et de l'installer sur votre ordinateur. Ensuite, utilisez le câble USB pour connecter votre téléphone à l’ordinateur, puis commencez à récupérer des textes. Si vous avez besoin d'aide pour savoir comment récupérer des messages texte supprimés à l'aide de cet outil, veuillez vous reporter aux étapes décrites ci-dessous.

Guide étape par étape

Veuillez vous référer aux étapes suivantes si nécessaire.

Étapes pour ajouter un code de zone automatique:

  • Ouvrir le téléphone
  • Appuyez sur la touche Menu .
  • Appuyez sur Paramètres d' appel .
  • Sélectionnez Paramètres supplémentaires .
  • Tapez sur l' indicatif régional automatique puis entrez l'indicatif régional dans le champ indiqué.
  • Appuyez sur ObK pour enregistrer les modifications.

Étapes à suivre pour récupérer des messages texte supprimés à l'aide de l'outil de récupération de données Android:

  • Connectez votre téléphone à l'ordinateur.
  • Sur votre ordinateur, activez le débogage USB .
  • Ouvrez l' outil de récupération de données Android.
  • Si vous y êtes invité, activez le débogage USB sur votre téléphone en procédant comme suit:
    • Allez dans Paramètres -> À propos du téléphone
    • Appuyez sept fois sur Numéro de build jusqu'à ce que vous voyiez un message disant: «Vous êtes maintenant un développeur!
    • Retournez dans Paramètres -> Options du développeur.
    • Activer l'option de débogage USB .
  • Connectez votre téléphone à l'ordinateur à nouveau jusqu'à ce que votre téléphone soit détecté.
  • Sur l’outil de récupération de données Android, commencez à analyser et analyser votre téléphone en cliquant sur le bouton Suivant.
  • Attendez que l'outil ait fini d'analyser votre appareil. Une fois terminé, vous serez invité à autoriser ou non.
  • Accédez à votre téléphone, puis appuyez sur Autoriser sur l'écran de votre téléphone.
  • Cliquez sur Démarrer pour commencer à numériser votre téléphone.
  • Un nouvel écran contenant une liste de fichiers de données (galerie, vidéo, contacts, etc.) apparaîtra. Recherchez et sélectionnez Messagerie pour rechercher des messages texte, puis cliquez sur Suivant .
  • Vous pouvez choisir de rechercher tous les fichiers ou de supprimer des fichiers en mode standard ou en mode avancé, selon vos préférences.
  • Dans le résultat de l'analyse, vous verrez tous les messages que vous pouvez récupérer. Si vous le souhaitez, vous pouvez les prévisualiser un par un.
  • Marquez les messages que vous souhaitez restaurer.
  • Cliquez sur Récupérer pour continuer.
  • Les messages sélectionnés seront sauvegardés sous forme de fichier HTML sur votre ordinateur.

Si vous souhaitez transférer les messages directement de l'ordinateur vers votre téléphone, vous pouvez utiliser l'outil Android Data Recovery pour les exécuter.