Corrigez un Samsung Galaxy S6 Edge qui ne se charge pas après une mise à jour, charge uniquement avec un PC, d'autres problèmes liés à la charge et à l'alimentation

Dans cet article, je vais aborder certains problèmes d’alimentation et / ou de charge avec le Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), notamment le problème dans lequel l’appareil a refusé de se charger après une mise à jour du micrologiciel. Une mise à jour du firmware peut-elle causer ce problème? Oui. En fait, nous avons déjà reçu beaucoup de problèmes de chargement causés par les mises à jour. C'est parce que le firmware joue un rôle très important dans le chargement de votre téléphone.

C’est à cet endroit que vous pouvez trouver l’indicateur de dommages causés par le liquide (Liquid Damage Indicator, LDI) sur votre Samsung Galaxy S6 Edge.

D'autres problèmes incluent des situations dans lesquelles le téléphone se charge uniquement avec un ordinateur, devient trop chaud pendant le chargement et ne répond plus pendant la tentative de chargement. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces problèmes et leurs solutions.

Si vous cherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage S6 Edge où nous répertorions tous les problèmes que nous traitons chaque semaine. Nous avons peut-être déjà répondu à vos préoccupations, alors essayez de trouver des solutions qui sont liées aux vôtres et d’utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous ne trouvez pas les problèmes liés à votre téléphone, remplissez ce formulaire pour nous contacter.

Voici les problèmes que j'ai abordés dans ce post…

• Galaxy S6 Edge ne prendra pas de frais après une mise à jour
• Galaxy S6 Edge en charge avec un ordinateur uniquement
• Galaxy S6 Edge ne s'allume ni ne se charge
• Le Galaxy S6 Edge ne s'allume pas, se charge mais devient trop chaud
• La lumière LED rouge du Galaxy S6 Edge est allumée, l'appareil ne répond plus
• Galaxy S6 Edge ne peut pas démarrer avec succès
• L’écran du Galaxy S6 Edge clignote pendant le chargement
• Les dégâts des eaux du Galaxy S6 Edge ont conduit à un problème de charge
• Galaxy S6 Edge fait payer mais ne dépasse pas 54%
• Galaxy S6 Edge ne peut pas aller au-delà du logo

Galaxy S6 Edge ne prendra pas de frais après une mise à jour

Problème : j'ai éliminé la plupart des applications tierces. Mon problème est après la dernière mise à jour du logiciel, il y a 2 semaines, mon téléphone ne se charge pas du port de charge. Aussi l'écran s'allume en disant (dock in). Puis il s’allume et clignote un arc-en-ciel de rouge / vert / jaune couvrant tout l’écran avec un son rythmique qui s’éteint! Il s’allumera en retirant le boîtier et en le plaçant sur la plaque de chargement QI. Parfois, une fois sur le clavier QI, il se retourne comme expliqué précédemment. S'il vous plaît, toute aide serait appréciée. Cordialement à l'équipe. - Frank Sr.

Dépannage : Je n’avais jamais rencontré ce type de problème de chargement auparavant, surtout qu’il s’est produit après une mise à jour. Vous avez toutefois indiqué que le problème avait commencé deux semaines après la mise à jour. Par conséquent, je souhaite vraiment savoir si le téléphone fonctionnait correctement immédiatement après une mise à jour, sans aucune trace de ce problème, ou si le périphérique présentait déjà certains symptômes.

Si vous pensez que la mise à jour a ruiné les performances de votre téléphone, essayez de réinitialiser le lecteur mais n'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes en premier et bien sûr, assurez-vous qu'il reste suffisamment de batterie.

Comment réinitialiser le Galaxy S6 Edge

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si le problème persiste après la réinitialisation, il est temps de faire vérifier le téléphone par un technicien. Si c'est la mise à jour qui a provoqué ce problème, la réinstallation du micrologiciel peut résoudre le problème. Sinon, le technicien le dépannera davantage pour savoir ce qui l'a réellement provoqué.

LIRE AUSSI: Comment réparer un Samsung Galaxy S6 Edge qui ne charge pas

Galaxy S6 Edge en charge avec un ordinateur uniquement

Problème : nous avons un problème avec le chargement du téléphone maintenant. Le téléphone a été chargé de nombreuses façons: chargeur d'origine, station d'accueil pour voiture et chargeur de voiture, également ordinateur. Maintenant, il ne charge que sur ordinateur et prises limitées avec le chargeur d'origine, mais seulement 50%. Ensuite, il arrête de charger.

Dépannage : le téléphone se charge, d’une manière ou d’une autre. C'est une bonne chose. Qu'est-ce que le téléphone fait ou vous dit quand vous le branchez? Cela vous donne-t-il une erreur? Une invite, peut-être? Ou quelque chose de tout? S'il y a une erreur ou une invite, c'est la clé pour trouver une solution en ligne.

Essayons de nous attarder sur le fait que le téléphone se charge avec l'ordinateur ou certains points de vente, mais ne peut pas dépasser 50%. Si le téléphone cesse simplement de charger sans raison apparente, je pense que le port de charge est peut-être mal connecté. Essayez de débrancher le câble et de le rebrancher correctement, puis essayez de le déplacer d'un côté à l'autre, de haut en bas (mais doucement) pour voir s'il y a un jeu. Si c'est le cas, c'est simplement une mauvaise connexion. Essayez d'utiliser un autre câble. Si le problème persiste, faites-le examiner par un technicien. Si le port est vraiment lâche, le technicien peut recommander de le remplacer.

D'autre part, cela pourrait également être un problème de batterie et, comme votre téléphone ne dispose pas d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, vous avez besoin d'un technicien pour l'inspecter à votre place.

Galaxy S6 Edge ne s'allume ni ne se charge

Problème : mon téléphone ne s'allume pas et ne se charge pas. Quand il a cessé de fonctionner au hasard, il lui restait au moins une demi-batterie. Le voyant DEL ne s'allume pas lorsqu'il est branché sur le chargeur d'origine et le téléphone ne s'allume pas lorsque la touche marche / arrêt est maintenue enfoncée pendant 7 secondes.

Dépannage : L’une des raisons pour lesquelles un téléphone ne s’allume pas est peut-être parce que la batterie était épuisée et qu’elle ne pouvait plus être allumée, mais puisque vous êtes certain qu’il reste assez de temps avant la mort du téléphone, passons à une procédure permettant de résoudre le problème. à la fois les problèmes de ne pas allumer et pas de charge - forcer le redémarrage.

• Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 20 secondes ou jusqu'à ce que l'écran du téléphone s'allume.

Si cette procédure laisse toujours le téléphone mort ou ne répond plus, il est temps que vous le fassiez vérifier par un technicien.

LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy S6 Edge qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]

Le Galaxy S6 Edge ne s'allume pas, se charge mais devient trop chaud

Problème : mon téléphone était mort, je l'avais mis à charger l'icône s'est allumée. J'ai sauté hors de la douche j'ai regardé mon téléphone et ce n'était pas sur même pas la led ou l'écran. J'ai attrapé le téléphone, il faisait chaud. J'ai essayé de l'allumer j'ai essayé tout le dépannage et les réinitialisations et rien. Que puis-je faire?

Dépannage : Pourquoi le téléphone est-il mort en premier lieu? Était-ce la surchauffe avant de mourir? Si c'était le cas, vous n'avez pas d'autre choix que de l'envoyer pour réparation.

Je suis un peu confus, cependant, parce que vous avez dit «avoir essayé tous les dépannages et les réinitialisations», mais rien ne s'est passé. Je veux dire, comment pourriez-vous réinitialiser le téléphone qui ne s'allume même pas?

Essayez de démarrer c'est le mode sans échec, le mode de récupération, le mode de téléchargement. Si vous pouvez amener le téléphone à l’un de ces modes, il est alors possible de résoudre le problème vous-même. Sinon, laissez la technologie le faire.

La lumière LED rouge du Galaxy S6 Edge est allumée, l'appareil ne répond plus

Problème : j'ai branché mon téléphone avant d'aller me coucher et le voyant rouge s'est allumé comme d'habitude pour indiquer qu'il était en cours de chargement. Cependant, quand je me suis réveillé le matin, le voyant rouge était toujours allumé, ce qui est inhabituel, et mon téléphone ne répondait plus. Je l'ai débranché, essayé mon chargeur sans fil et tous les boutons, mais il ne répond toujours pas.

Problème lié : mon téléphone a un écran noir comme s'il n'y avait pas de frais. Un petit voyant bleu clignote dans la partie supérieure de l'appareil, mais le chargeur ne détecte pas que je le branche. Il ne s'allume ni ne s'éteint. Le téléphone a environ un mois.

Dépannage : Je ne connais pas la cause, mais je suis certain que le système est en panne. Il suffit de débrancher le téléphone, puis d’appuyer sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et de les maintenir enfoncés pour redémarrer le téléphone. Le devrait le réparer.

Galaxy S6 Edge ne peut pas démarrer avec succès

Problème : lorsque j'allais allumer mon téléphone, l'écran «Samsung Galaxy S6 Edge» est en boucle et ne disparaît pas.

Dépannage : Une panne du système peut entraîner ce problème. Une solution consiste à effacer la partition de cache pour supprimer les caches endommagés. Suivez ces étapes pour voir si la procédure fait une différence:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste, effectuez la réinitialisation générale. Suivez les étapes du premier problème.

L’écran du Galaxy S6 Edge clignote pendant le chargement

Problème : La nuit dernière, tout en chargeant mon téléphone, il commence à clignoter (écran blanc noir à noir) toutes les cinq minutes. L'indicateur vert de charge complète était allumé. Lorsque je le déconnecte de l'écran du chargeur, il devient noir mais le voyant vert est toujours allumé. J'ai essayé de réinitialiser la combinaison de boutons du téléphone mais… pas de réponse. L'écran clignote à nouveau uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton marche / arrêt ou que vous le connectez au chargeur. Je dois dire que lorsque j'essaie de le réinitialiser ou de le charger, il commence à chauffer. Que s'est-il passé?

Dépannage : Je dois dire que ceci est juste un crash du système. Appuyez simplement sur les boutons Volume et Alimentation pendant 20 secondes pour que le téléphone redémarre. Vous pouvez ensuite continuer à le charger.

Les dégâts des eaux du Galaxy S6 Edge ont conduit à un problème de charge

Problème : Il était mouillé, nous l’avions séchée et maintenant le téléphone e fonctionnait, mais la batterie a été déchargée à zéro. Nous l’éteignons et maintenant, elle ne se charge pas. Cela montre que la batterie est en cours de chargement, mais ne charge pas la batterie. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire à moins de voir un technicien? Ce n'est que quelques secondes plus tard.

Suggestion : D'une manière ou d'une autre, l'eau a pénétré dans le téléphone et les dommages causés par un liquide sont des dommages causés par un liquide, quelle que soit la période pendant laquelle le téléphone a été immergé dans l'eau. Maintenant, le processus de charge de base est affecté. La triste vérité est que nous ne pouvons rien y faire. Alors voir un technicien à ce sujet; c'est tout ce que vous pouvez faire pour le moment.

Problème associé : Récemment immergé dans moins de deux pieds d’eau salée. Le téléphone ne facturerait pas une heure plus tard. La batterie finit par s'épuiser. Essayé le volume vers le bas réinitialisation touche d'alimentation. Pas de résultat. Affiche de manière intermittente une pile grise avec l’icône éclair lorsque je me connecte à plusieurs chargeurs USB appropriés. Le voyant de charge ne s’allume pas.

Problème lié : Je suis allé charger mon téléphone et les lumières ont commencé à clignoter et à changer de couleur, puis sont mortes. J'ai débranché mon téléphone, enlevé mon étui à loutre et réalisé qu'il était humide. Je crois que mon téléphone a été mouillé à cause de la pluie qui s'infiltrait dans mon sac à dos lors de la course de bateaux.

Problème lié : j'ai oublié de sortir le téléphone de ma poche lorsque j'ai sauté à la mer et, après un instant, j'ai senti quelque chose dans la poche de mon téléphone. J'ai juste sorti le téléphone et je l'ai donné à mon cousin alors que le téléphone était en marche. à ce moment-là, alors qu'il retirait les gouttes d'eau du téléphone portable, l'écran devint soudain noir et après avoir essayé de calmer l'eau avec un sèche-cheveux, cela ne fonctionna pas.

Galaxy S6 Edge fait payer mais ne dépasse pas 54%

Problème : mon téléphone portable ne charge pas complètement depuis quelques semaines. J'utilise un chargeur Samsung authentique fourni avec mon bord S6, mais mon téléphone portable ne charge pas à plus de 54%. Le signe de chargement apparaît, mais il ne se charge pas après ce point. S'il vous plaît aider avec ce problème.

Dépannage : des tonnes d'applications et de services peuvent s'exécuter en arrière-plan. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, activez le mode Avion et laissez le téléphone se recharger. Si les charges avec toutes les applications tierces sont désactivées et les fonctions sans fil désactivées, le téléphone ne pose aucun problème. Il suffit de le réinitialiser pour lui donner un nouveau départ et cela devrait résoudre le problème. Toutefois, si le problème persiste en mode sans échec, il est temps de le faire vérifier.

Comment démarrer Galaxy S6 Edge en mode sans échec

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Galaxy S6 Edge ne peut pas aller au-delà du logo

Problème : J'essayais de me débarrasser de l'application Knox et je déconnais avec mon téléphone que j'ai acheté sur eBay, donc aucune garantie. Quoi qu'il en soit, je pense avoir désinstallé l'intégralité des données car cela ne ferait rien que le logo. J'ai déjà appuyé sur la puissance et le volume, que puis-je faire? Puis-je faire quelque chose pour le restaurer à partir de Google?

Dépannage : effectuez immédiatement la réinitialisation générale. Suivez les étapes du premier problème.