Correction du Samsung Galaxy S6 avec écran noir et «X» blanc et autres problèmes liés au système

Avez-vous récemment rencontré un problème suivant: l'écran de votre Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) devient noir avec un petit «X» blanc dans le coin inférieur droit? Si c'est le cas, vous êtes l'un des nombreux propriétaires qui se sont déjà plaints de cela.

Le fait est que ce problème peut être résolu, mais il est parfois très frustrant que le téléphone ne réponde pas. Lorsque ce problème se produit, votre téléphone semble geler et vous ne pouvez même pas l'éteindre. D'autres l'ont réparée en connectant le téléphone à un ordinateur ou en branchant le chargeur, mais cela ne fonctionne pas à chaque fois. Alors, lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème.

Voici également la liste des autres problèmes que j'ai cités dans cet article…

  1. L'écran Galaxy S6 est noir avec le blanc 'X'
  2. Galaxy S6 Bluetooth, Smart Lock et problèmes de GPS
  3. Galaxy S6 affiche une erreur «La vérification de Dm-verity a échoué…»
  4. L'icône Peel Smart Remote est apparue sur le Galaxy S6 et se fige
  5. Le bouton arrière du Galaxy S6 ouvre le fond d'écran, les icônes se chargent quelques secondes plus tard

Pour les autres problèmes, visitez notre page de dépannage pour le Galaxy S6. Nous avons déjà résolu de nombreux problèmes depuis que nous avons commencé à prendre en charge cet appareil. Il est donc possible que votre problème ait déjà été résolu. Ou, vous pouvez simplement remplir ce formulaire et cliquer sur Soumettre pour nous contacter directement si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

L'écran Galaxy S6 est noir avec le blanc 'X'

Problème : mon appareil affiche simplement un écran noir avec un «X» dans le coin supérieur droit. Lorsque j'appuie, je ne ferme pas l'écran ou quoi que ce soit, j'ai essayé de maintenir l'écran d'accueil et l'écran en même temps que ces 2 boutons et les touches de volume je l'ai branché sur le chargeur et l'ordinateur et toujours pas de changement. Aidez-moi! S'il vous plaît. Sincères amitiés.

Réponse : Si ce problème survient après l'installation obligatoire de l'application Gear VR, un redémarrage devrait résoudre ce problème. Le pire des scénarios, cependant, consiste pour vous à effectuer la réinitialisation principale si le redémarrage ne fonctionnait pas. Mais votre problème ici est que le téléphone ne s'éteindra même pas, n'est-ce pas?

Je comprends que vous ayez déjà essayé beaucoup de combinaisons de touches en vain, mais continuez à essayer d’appuyer et de maintenir les boutons Volume DOWN et Power enfoncés pendant 15 secondes. Si cela ne fonctionne pas, vous devez choisir un autre moyen que d'attendre que le téléphone épuise toute sa batterie.

Par contre, si le problème survient après l’utilisation du casque VR, il suffit de reconnecter le téléphone à celui-ci et il devrait faire apparaître l’interface utilisateur. Vous pouvez alors le fermer correctement.

Galaxy S6 Bluetooth, Smart Lock et problèmes de GPS

Problème :

  1. Impossible de se connecter à un ordinateur portable via Bluetooth. Affiche PAIRED, mais pas connecté, comme avec un système Bluetooth de véhicule. Je blâme Windows 10 pour le moment.
  2. Raison pour n ° 1: les espaces de confiance et certains périphériques approuvés (ci-dessus) ne fonctionnent pas (utilisation de la fonction Smart Lock). Il existe quelques tutoriels sur ce problème qui remontent au milieu de la fin de 2015, lorsque apparemment ce dernier est apparu avec la version 5.0, mais rien n’a été efficace.

Modification du paramètre d'emplacement pour l'utilisation du GPS, du cellulaire et du WiFi, réinitialisation d'usine, suppression de tous les emplacements, définition de nouveaux emplacements, désactivation de Smart Lock, réactivation, puis définition de nouveaux emplacements. Ça ne marchera toujours pas. Avez-vous eu de nombreuses demandes à ce sujet? D'autres suggestions? Merci.

Réponse : Les problèmes Bluetooth ont toujours existé avec les appareils Galaxy et bien que ce soit un problème évident, Samsung n'a pas fourni de solutions ni même de solution de contournement. Ils peuvent toujours s'en tirer, car ils le considèrent toujours comme l'un des «problèmes de compatibilité». Je comprends votre problème, car je le rencontrais toujours avec mon téléphone et mon ordinateur portable, mais avec Windows 7, il existe toujours cette option pour «permettre toujours à cet appareil de connect pour toutes les opérations ”et une fois coché, tout fonctionne. Avez-vous essayé d'utiliser l'application Phone Companion? Peut-être que ça va marcher avec ça.

Je pensais que c'était juste un problème Bluetooth mais je pense que c'est peut-être un problème de firmware. Avez-vous essayé de mettre à jour votre téléphone vers Marshmallow? Si ce n'est pas encore le cas, vérifiez si le téléphone fonctionne correctement avec le dernier micrologiciel.

Galaxy S6 affiche une erreur «La vérification de Dm-verity a échoué…»

Problème : j'ai acheté un Galaxy S6 avec un mauvais espn, je l'ai donc réparé en réparant cet imei après que mes données mobiles sur le Galaxy S6 fonctionneraient pendant un certain temps, puis ne fonctionnaient pas, j'ai donc cherché sur Google comment le réparer. dit effacer la partition de cache. Après cela, j'ai allumé le téléphone en baissant le volume pour l'éteindre. Ensuite, allumez le téléphone à l'aide du bouton d'alimentation, puis le téléphone s'est figé. Je suis revenu à la restauration du système et j'ai essayé de le redémarrer, mais il a gelé à nouveau, puis j'ai essayé d'appliquer la mise à jour depuis ABD, mais sur le bouton, il est indiqué que la mise à jour d'ADB est désactivée, puis j'ai essayé d'appliquer la mise à jour depuis le stockage externe, mais elle a également été désactivée. essayé d'appliquer la mise à jour à partir du cache et il a été dit qu'APPLY_CACHE était obsolète, et lorsque j'ai essayé d'effacer les données / la réinitialisation d'usine, cela a fonctionné, puis je suis allé réinitialiser le système, mais il a de nouveau gelé. Et en bas, en jaune, il est indiqué que la vérification de dm-verity a échoué… et juste en dessous, il est nécessaire de vérifier d'abord DRK. S'il vous plaît j'ai besoin de votre aide! Pouvez-vous me dire quoi faire?

Dépannage : Apparemment, le téléphone est brouillé, mais vous pouvez essayer de le réparer en une procédure: mettre à jour le microprogramme d'origine.

Je sais que vous êtes assez avisé pour pouvoir faire ce que vous avez fait avec votre téléphone, je ne vais donc pas écrire le guide étape par étape ici. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger Odin et le micrologiciel en stock de votre téléphone. Ensuite, démarrez votre appareil en mode de téléchargement et faites clignoter le micrologiciel à l'aide d'un ordinateur.

L'icône Peel Smart Remote est apparue sur le Galaxy S6 et se fige

Problème : Quelque chose est en train de faire des ravages. Aucun téléchargement récent (à ma connaissance). Le téléphone a gelé, je l'ai fait éteindre la première fois, puis une icône est apparue, le contour blanc d'un téléphone avec le symbole de vibration. J'ai cliqué dessus et le téléphone a de nouveau gelé. Je devais faire le 2 bouton forcé éteint. Cette icône est périodiquement apparue sur mon écran d'accueil et tant que je n'y touche pas, tout va bien. Qu'Est-ce que c'est?

Solution : L’icône est en fait une image d’une télécommande et le symbole de vibration indique en fait la transmission infrarouge. En vous basant sur votre description, je suis certain que vous voyez l’icône Peel Smart Remote et, oui, votre téléphone peut sembler gel.

Puisque vous ne pouviez pas reconnaître l'icône, je suis sûr que vous ne l'utilisez pas. Il suffit de le désactiver pour que cela ne cause plus de problèmes.

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
  4. Faites glisser votre doigt vers l’écran DOWNLOADED / ALL.
  5. Faites défiler et appuyez sur Peler Smart Remote.
  6. Appuyez sur Désactiver.

Le bouton arrière du Galaxy S6 ouvre le fond d'écran, les icônes se chargent quelques secondes plus tard

Problème : Bonjour, cela fait donc environ 4 mois que je possède ma galaxy s6. Et tout récemment, j'ai remarqué que chaque fois que je quitte une application en utilisant le bouton Précédent, cela m'amène à mon fond d'écran et les icônes ne se chargent que quelques secondes plus tard. J'ai essayé d'éteindre le téléphone, d'effacer la partition de cache, de supprimer des applications, mais aucune d'entre elles ne fonctionne. J'ai vraiment besoin de vos conseils. J'ai consulté de nombreux sites Web, mais cela n'a pas résolu le problème. Cordialement, Sy.

Réponse : La première chose que je veux que vous essayiez est de supprimer les paramètres par défaut du TouchWiz. Si cela ne fonctionne pas, effectuez la réinitialisation générale. Cela ressemble à un problème de performances général et bien que nous puissions passer toute la journée à essayer de trouver le coupable, il est plus simple et plus rapide de simplement sauvegarder vos données et de réinitialiser le téléphone. Si vous effectuez la réinitialisation principale, n'oubliez pas de supprimer votre compte Google après la sauvegarde, puis de désengager tous les verrouillages d'écran.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.