Correction du Samsung Galaxy S7 Edge qui ne se charge pas avec son chargeur, d'autres problèmes d'alimentation

Les problèmes de charge sont l’un des problèmes les plus courants liés à l’alimentation avec le Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Nous avons en fait reçu beaucoup de plaintes de nos lecteurs qui se plaignaient de leurs téléphones qui ne factureraient pas en utilisant la méthode filaire. En fait, nous avions déjà abordé bon nombre de ces problèmes auparavant, mais comme nous continuons à en recevoir beaucoup, nous ne pouvons pas simplement arrêter de publier des articles comme celui-ci.

Dans cet article, j'ai inclus quelques problèmes de chargement. Le premier problème concerne une unité qui ne se recharge pas lorsqu'elle est connectée à l'aide de son adaptateur d'alimentation mais se recharge avec une réserve d'alimentation de 1A. Cela peut être un problème avec le matériel ou le micrologiciel et il n’ya qu’un moyen de le résoudre: le dépannage. Alors, continuez à lire pour en savoir plus sur ce problème et apprendre à le gérer au cas où cela se produirait.

En ce qui concerne nos lecteurs qui ont des problèmes avec d’autres problèmes, assurez-vous de visiter notre page de dépannage Galaxy S7 Edge, car nous avons déjà répertorié des centaines de problèmes avec cet appareil. Essayez de trouver des problèmes similaires ou liés aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir des informations détaillées sur votre problème afin que nous puissions mieux vous aider.

Galaxy S7 Edge ne charge pas avec des adaptateurs d'alimentation ou des chargeurs

Problème : nous avions le téléphone depuis environ 2 mois et nous voyagions dans un autocar. Le tarif était correct, mais lorsque je suis rentré à la maison, il n’a pas fait l'objet d'une accusation. J'ai essayé environ 5 prises et chargeurs différents. ne facture que lorsque j'utilise une banque d'alimentation portable de 1 amp et cela a été le plus heureux pour moi et ma sœur. Nous avons tous les deux S7 Edge me noir son or et c'est arrivé sur les deux. Je pense que c'est un logiciel. Nous avons mis à jour il y a quelques semaines et nous avons essayé de redémarrer le téléphone à plusieurs reprises. S'il vous plaît aider.

Réponse : Eh bien, cela peut être un problème avec le micrologiciel ou un problème avec les chargeurs ou le câble que vous utilisez. Nous ne pouvons pas nous contenter de conclure sans faire un peu de dépannage. Deux téléphones Galaxy S7 Edge ont le même problème et pensez-vous que c'est aussi une coïncidence que cela vous arrive ainsi qu'à votre sœur? Je ne pense pas. Probablement, vous avez le même ensemble d'applications installées, non?

Mon premier suspect sont les applications. Vous avez peut-être installé une application capable de manipuler la batterie. Dans cet esprit, je souhaite que vous démarriez votre appareil en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces.

  1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
  3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Une fois que le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec, essayez de charger le téléphone en utilisant le chargeur d'origine. Si j'ai bien compris, vous avez déjà essayé d’utiliser 5 chargeurs différents, est-ce exact? Si tel est le cas, utilisez simplement le chargeur d'origine, ces chargeurs tiers ne fonctionnent pas aussi. Si je soupçonne que le problème est causé par l'une des applications, il devrait alors se recharger en état de diagnostic, mais sinon, essayez de connecter votre appareil à un ordinateur si possible.

En le connectant à un ordinateur, vous pouvez immédiatement dire si le câble USB a quelque chose à voir avec le problème. Si l'ordinateur détecte le téléphone, il doit charger, bien que très lentement, mais sinon, c'est le câble. Essayez d’utiliser le câble USB de l’autre unité et voyez si cela fonctionne.

Enfin, si le téléphone ne charge toujours pas, sinon par le biais de la banque d'alimentation, prenez le temps de sauvegarder vos données et vos fichiers et de réinitialiser l'appareil. Si vous aviez raison de penser qu'il s'agit d'un problème logiciel, la réinitialisation peut résoudre le problème mais, dans le cas contraire, vous n'avez d'autre choix que de le faire vérifier. Voici comment vous réinitialisez efficacement votre appareil…

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Galaxy S7 Edge ne redémarre pas, l'écran scintille seulement

Problème : j'ai essayé les quatre étapes pour redémarrer mon Samsung S7 Edge, mais l'écran ne s'allume que pendant une fraction de seconde et s'éteint à nouveau. J'ai apporté ce téléphone à Vienne, en Autriche, car j'ai perdu mon téléphone S6 dans le taxi alors que je me rendais au travail à Vienne. Comme je suis en permanence dans un autre pays, je voudrais demander si on peut toujours m'aider à réparer mon téléphone?

Réponse : Je ne sais pas comment ce problème a commencé puisque vous ne nous avez dit que ce qui se passait avec votre téléphone maintenant ou quel était le problème. Si elle est endommagée physiquement ou par l'eau, où que vous soyez, vous ne pouvez pas prétendre à une garantie. Toutefois, s'il s'agit d'un problème mineur que vous ne causez pas, vous pourrez peut-être le faire vérifier par un technicien sans frais de service. Les règles de l'entreprise varient d'un pays à l'autre. Vous ne saurez donc pas si vous essayez.

Galaxy S7 Edge vider la batterie alors qu'il est branché au lieu de charger

Problème : j'ai tendance à mettre mon téléphone en charge et à envoyer des textos aux personnes tout en chargeant. Récemment, j'ai vu qu'il ne chargerait pas, mais que cela épuiserait plus que le chargeur. J'ai ce problème pendant la charge du téléphone et j'ai le câble de charge rapide. Peux-tu aider s'il te plait.

Réponse : essayez d’éteindre le téléphone et de le brancher pour le recharger. Si le chargement est rapide et précis, le problème peut être aussi simple qu’un nombre trop important d’applications exécutées à l’arrière-plan vider la batterie plus rapidement que l’appareil ne pourrait se recharger. La prochaine étape consiste à vérifier si le téléphone se charge également correctement en mode sans échec. Si c'est le cas, essayez de trouver les applications à l'origine du problème.

D'un autre côté, si l'appareil ne se charge pas correctement, même s'il est éteint ou en mode sans échec, le chargeur risque peut-être de poser problème. À ce stade, essayez d’utiliser un autre chargeur ou de connecter votre appareil à un ordinateur. Si l'appareil se charge lorsque vous utilisez un autre chargeur ou est connecté à un ordinateur, il est temps d'acheter un nouveau chargeur. Sinon, laissez-le vérifier par un technicien.

Galaxy S7 Edge ne s'allume pas ni ne répond sans raison apparente

Problème : je rentrais à la maison avec mon Samsung Galaxy S7 Edge fonctionnant parfaitement. Alors j'ai mis mon téléphone dans une poche de la voiture. Et quand je suis rentré chez moi, tout à coup, il ne répondait plus. J'ai essayé de le charger mais le voyant DEL ne s'allumait pas, mais je l'ai toujours branché pendant peut-être 20 minutes, mais je ne l'allume toujours pas. J'ai également essayé de faire la réinitialisation avec la touche de volume vers le bas et le bouton d'alimentation et il ne répond toujours pas. Devrais-je faire réparer mon téléphone ou autre chose?

Réponse : Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi grave que vous le pensez. Il s’agit d’un simple plantage du système, qui laisse le téléphone inactif et le chargement est également impossible. Vous pouvez redonner vie à votre téléphone en maintenant enfoncés les boutons Volume et Puissance pendant 15 secondes. Si le problème se reproduit plus souvent, le téléphone est peut-être gravement affecté par le micrologiciel et une réinitialisation peut être nécessaire. Mon point est que, puisque cela s'est déjà produit une fois, il est possible que cela se reproduise, alors continuez à observer votre téléphone.

Le Galaxy S7 Edge continue d'afficher l'avertissement «d'humidité détectée»

Problème : Depuis l’utilisation du VR, j’ai des problèmes de charge avec des avertissements intermittents «d’humidité détectée». Le téléphone n'est pas mouillé et le port USB est sec. Parfois, pendant que le téléphone est en charge, la charge s’arrête / se poursuit aléatoirement avec des avertissements intermittents. Parfois, il facturera 30 minutes avant l’apparition de tout signe. Parfois plus long. J'ai lu d'autres rapports avec des problèmes similaires ou identiques.

Réponse : Essayez de vérifier le port USB de votre téléphone pour voir s’il ya une épingle tordue ou une peluche à l’intérieur. S'il y a une broche tordue, essayez de la redresser car cela pourrait être le problème. Pour ce qui est de la charpie ou des débris, retirez-la ou soufflez de l'air comprimé dans le port pour la nettoyer. Cependant, s'il n'y a pas de problème dans le port, il est temps de le faire vérifier.

Galaxy S7 Edge ne s'allume pas après une surchauffe possible

Problème : Utilisait Dr Fone pour récupérer des photos supprimées de mon S7 Edge. Le logiciel a gelé, ce qui est le moment où j'ai réalisé que mon téléphone semblait éteint, mais extrêmement chaud, au-dessus de 104f (thermomètre pour bébé). Le message d'erreur indiquait que mon téléphone avait mal fonctionné. J'ai donc déconnecté la connexion de mon PC. J'ai utilisé le bouton de volume et de démarrage, cela a finalement semblé éteindre le téléphone, car il commençait à refroidir. Cependant, je ne peux pas allumer mon téléphone. Pouvez vous aider?

Réponse : En d’autres termes, le téléphone a surchauffé. Maintenez les boutons Volume et Accueil enfoncés pour éteindre l'appareil. Je pense donc que le téléphone s'est éteint tout seul à titre préventif, car s'il était resté allumé, il aurait peut-être été frit.

Laissez le téléphone refroidir, puis maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume, puis le bouton d'alimentation, et maintenez-les enfoncés simultanément pendant 15 secondes. Cela devrait démarrer le téléphone, mais sinon, essayez de le recharger pendant quelques minutes et essayez de voir s'il chauffe rapidement, car dans ce cas, vous ne pouvez rien y faire, vous devez le faire vérifier par un technicien. ou réparé. Si le chargement est en cours et que les signes de chargement sont visibles, vous pouvez allumer le téléphone au bout de quelques minutes.

Galaxy S7 Edge figé mais l'écran d'accueil est allumé avec la ligne bleue

Problème : mon Samsung Galaxy S7 Edge est gelé, l'écran d'accueil est activé, mais une ligne bleue défile vers le haut et vers le bas; elle ne me permet pas d'accéder à mes applications. Il ne répond pas du tout.

Réponse : C’est une autre variante d’un blocage du système: le téléphone ne répond plus mais l’écran reste allumé. Pour résoudre ce problème, maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 15 secondes. Cela fera que le téléphone redémarre normalement.

Galaxy S7 Edge ne charge pas jusqu'à 100%, arrête à 70%

Problème : Salut. Tout à coup, mon téléphone ne se charge pas à 100%, il s'arrête à 70%, une petite icône sur une batterie indique un éclair lorsque le chargeur est branché mais il ne se charge plus. J'ai essayé de redémarrer mais rien n'a changé. Et je pense que la vie de la batterie a commencé à diminuer beaucoup plus rapidement que d’habitude. Des idées?

Réponse : Essayez de démarrer votre appareil en mode sans échec et voyez s'il peut continuer jusqu'à 100% lorsque toutes les applications tierces sont désactivées. Si ce n'est toujours pas le cas, essayez de l'éteindre mais continuez à le charger. Si le problème persiste, essayez d’effacer la partition de cache car les caches endommagés peuvent parfois causer des problèmes de ce type.

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Si tout échoue, faites-le vérifier par un technicien.

Le Galaxy S7 Edge est-il imperméable? Non ce n'est pas.

Problème : le téléphone n'est pas étanche. En 3 pieds d’eau, retenez votre souffle, prenez votre photo et ne remontez pas plus de 10 secondes. Le téléphone ne viendra pas sur le contact Samsung et a dit depuis que je n'ai pas acheté directement chez eux, ils ne sont pas responsables. Comment pouvez-vous annoncer une chose et ne pas la soutenir?

Réponse : Tout d’abord, nous ne sommes pas associés à Samsung. Par conséquent, si vous êtes ici pour exprimer votre frustration en pensant que nous sommes Samsung, vous vous trompez d’arbre.

Quoi qu'il en soit, nous aimerions également vous dire que le téléphone est résistant à l'eau et non à l'eau. Personne ne peut vous reprocher de penser qu'il est étanche car la classification IP68 est l'un des arguments de vente du téléphone. Mais le fait est que l’eau peut encore pénétrer dans l’appareil et c’est ce qui est arrivé au vôtre, non? Dommage que Samsung ne le prenne pas et ne le répare pas sans frais, mais c'est parce que les dégâts d'eau ne sont pas couverts par la garantie de l'appareil.