Correction du Samsung Galaxy S7 qui ne peut pas envoyer / recevoir de MMS lorsqu'il est connecté au Wi-Fi et à d'autres problèmes d'envoi de SMS

• Apprenez à travailler avec votre # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) qui ne peut ni envoyer ni recevoir de message #MMS lorsqu'il est connecté à un réseau Wi-Fi.
• Comment réparer votre téléphone qui peut envoyer des messages texte avec des émoticônes mais ne peut pas les recevoir.
• Découvrez comment activer le partage simple avec le Galaxy S7 pour partager facilement des fichiers tout en utilisant certaines applications.
• Découvrez comment empêcher votre téléphone d’envoyer les messages texte que vous recevez sur votre compte de messagerie.
• Comprenez et apprenez-en plus sur les textes de groupe et sur la manière dont ils sont activés / désactivés sur votre S7.
• Que devez-vous faire si vos messages texte ne sont pas reçus par un certain contact ou par un utilisateur d’iPhone?
• Devez-vous faire quelque chose si le destinataire reçoit vos longs messages textuels mêlés et divisés en plusieurs messages?

Salut les gars. Voici un autre épisode de notre article de dépannage concernant les problèmes de SMS avec le Samsung Galaxy S7. Nous avons en fait résolu de nombreux problèmes similaires, mais nous en prenons de plus en plus avec l'âge. Maintenant que quelques mises à jour système ont déjà été déployées, nous recevons encore plus de plaintes qu'auparavant et il ne s'agissait que de mises à jour mineures.

Dans cet article, vous pouvez trouver et apprendre sur différents problèmes de textos, mais la plupart d'entre eux ne sont pas du tout des problèmes. Certains des problèmes se produisent parce qu'un paramètre a été modifié et l'a déclenché. Par exemple, un problème d'envoi et de réception de MMS peut être dû au fait que les données mobiles ont été désactivées. Le réactiver résoudra le problème immédiatement.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre. Si vous nous avez déjà contacté à propos d'un problème lié, essayez de parcourir ci-dessous pour voir si votre préoccupation est parmi celles auxquelles j'ai répondu. Vous pouvez également visiter notre page de dépannage pour trouver des problèmes similaires. Si vous pouvez en trouver un, utilisez la solution que nous vous avons proposée. Pour ceux qui ont besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter via notre questionnaire sur les problèmes Android. Remplissez le formulaire avec précision et nous vous aiderons à trouver une solution.

Q : « J'ai acheté mon S7 il y a quelques mois et je n'ai eu aucun problème. Maintenant, je rends visite à mes parents et lorsque je suis connecté à leur réseau Wi-Fi, mes messages image ne parviennent pas. Je peux envoyer des messages sans problème, mais je dois désactiver manuellement le Wi-Fi pour télécharger les messages image que je reçois. Je n'ai jamais eu de problèmes pour recevoir des messages photo lorsque j'étais connecté au Wi-Fi auparavant. S'il vous plaît aider! ”

R : Ensuite, votre téléphone doit avoir été configuré pour désactiver les données mobiles lorsque vous êtes en Wi-Fi. La solution immédiate à ce problème est de laisser les données mobiles activées même lorsque vous êtes en Wi-Fi. Vous pouvez le faire en les activant manuellement. Toutefois, si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas laisser les données mobiles en permanence, il ne me reste plus qu'une solution: utiliser Chomp SMS. Dans ses paramètres, une option permet aux données mobiles d'être activées momentanément lorsque des MMS sont envoyés et / ou reçus.

DIVULGATION : Le type Droid n'est en aucun cas affilié au développeur de l'application que j'ai mentionnée ci-dessus. Il offre quelque chose que les autres applications de messagerie ne proposent pas, c'est pourquoi j'ai jugé nécessaire de le mentionner ici.

Q : «Les autres utilisateurs peuvent voir mes émoticônes. Mais je ne peux pas voir - recevoir leurs émoticônes sur mon S7? Les contacts de l'autre partie voient que leurs émoticônes sont bien. Je travaillais, je sais tout ce que je reçois? Quels paramètres / correctifs à regarder? Merci pour l'aide. - Greg ”

A : Hey Greg. De nos jours, les messages texte contenant des caractères spéciaux, tels que des émoticônes ou des émoticônes, sont automatiquement convertis au MMS. Lorsque cela se produit, votre téléphone doit se connecter au réseau de données mobile pour transmettre et / ou recevoir les messages.

Pour votre question, il y a deux possibilités que je peux voir; d'abord, les données mobiles n'ont peut-être pas été activées; Deuxièmement, même si les données mobiles sont activées, les paramètres APN peuvent ne pas avoir été configurés correctement. Sur la base de ces possibilités, il existe deux solutions immédiates:

Étape 1: Assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre téléphone . Outre le Wi-Fi, les données mobiles constituent en réalité un autre moyen de se connecter à Internet. Elles sont souvent fournies en même temps que votre appareil si elles vous sont fournies par des opérateurs ou des fournisseurs de services, comme dans votre cas, il s'agit d'AT & T.

Étape 2: Si les données mobiles sont déjà activées, vous devez vérifier les paramètres APN . L'APN est un ensemble de caractères qui doit être correctement configuré sur votre téléphone pour qu'il puisse se connecter au réseau de données mobile de votre fournisseur. Une fois la connexion établie, vous pouvez avoir une connexion Internet active et pouvoir transmettre des MMS. Le problème est que vous ne connaissez peut-être pas le bon APN pour votre appareil. C'est pourquoi, pour cette étape, j'ai besoin que vous appeliez AT & T pour demander à votre représentant comment l'installer et comment le configurer sur votre téléphone.

Les téléphones transportés portent déjà le bon APN lorsqu'ils sont remis aux clients. Toutefois, pour une raison quelconque, il peut avoir été modifié ou modifié. De plus, les fournisseurs modifient parfois leurs paramètres APN et il arrive que les abonnés reçoivent des notifications ou que leurs appareils soient mis à jour automatiquement.

Q : « Avant, je pouvais rechercher une image sur Google. Après avoir tapé sur cette image, une icône de partage contenant différentes options pour envoyer la photo était affichée. Je ne trouvais aucun moyen de partager avec le S7. Pouvez vous aider? Je vous remercie! ”

R : En raison du manque d'informations, nous ne serons pas en mesure de fournir une réponse plus précise à votre demande. Toutefois, je souhaite que vous essayiez d'ouvrir l'application Galerie, de rechercher la photo que vous souhaitez partager et de savoir si vous pouvez trouver la fonctionnalité Partage simple.

Cette fonctionnalité fait partie des fonctionnalités améliorées. S'il n'est pas activé sur votre appareil, ouvrez l'application Contacts, trouvez votre propre profil et activez le partage de profil. À partir de là, vous pouvez voir des options telles que le partage d’événements et le partage simple.

Q : « J'utilise l'application de messagerie Samsung fournie avec le téléphone pour envoyer / recevoir des messages texte. Tous les messages texte que je reçois s'affichent correctement dans l'application de messagerie, mais ils s'affichent également sous forme d'e-mail dans mon compte MSN. Je ne sais pas pourquoi je reçois des SMS sous forme de courriels ou comment les arrêter. Je ne trouve rien dans les paramètres de l'e-mail ou des messages pour activer / désactiver cette fonctionnalité. Des idées? ”

R : Un paramètre a peut-être été activé. C'est pourquoi vos messages texte sont envoyés à votre messagerie. Pour arrêter cela, procédez comme suit:

Comment empêcher Galaxy S7 d'envoyer des SMS par courrier électronique

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Recherchez Samsung et choisissez Email.
3. Appuyez sur Plus, puis sur Paramètres.
4. Appuyez sur le compte de messagerie en question.
5. Recherchez les messages de synchronisation dans les options et désactivez-les.

Q : « Mon téléphone ne me permet pas d’envoyer un message sous forme de texte de groupe. Si j'ajoute plus d'un destinataire, il est envoyé individuellement à chaque personne. Normalement, il y a une boîte de dialogue de groupe que vous cochez pour envoyer un texte de groupe, mais mon téléphone ne l’a pas. Je viens de le recevoir hier. ”

R : L'option que vous recherchiez est une conversation en groupe. Il doit être désactivé par défaut, c'est pourquoi votre téléphone envoie un message distinct pour chaque destinataire que vous incluez. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

Comment activer le texte de groupe sur Galaxy S7

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Trouvez les paramètres et appuyez dessus.
3. Appuyez sur Applications, puis sur Messages pour configurer ses paramètres.
4. Appuyez sur Plus de paramètres, puis sur Messages multimédia.
5. Activer la conversation en groupe.

Q : « Mon frère qui est avec ATT ne peut pas recevoir de SMS de mon téléphone, mais je peux en recevoir de lui. Ils disent qu'ils ont été envoyés. Peu importe ce que j'essaie, il ne parvient pas à recevoir mes textes. C'est le seul numéro qui me pose problème. Mon mari n'a aucun problème pour envoyer ou recevoir ses SMS et nous avons acheté les téléphones en même temps. Ce n’est que depuis que j’ai acheté le nouveau Samsung Galaxy S7. Mon ancien téléphone n'a eu aucun problème pour lui envoyer des SMS. J'ai même supprimé son contact et y suis entré à nouveau. S'il vous plaît aider. ”

R : Le problème ne vient pas de votre téléphone mais de celui de votre frère. J'apparais comme si votre numéro de téléphone avait été bloqué, c'est pourquoi les messages ne sont pas reçus de son côté. Je ne sais pas ce que le téléphone de votre frère est, mais s'il s'agit d'un Galaxy S7, tout ce dont il a besoin est la suivante:

Débloquer des messages sur Galaxy S7

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Messages.
2. Touchez Plus et accédez à Paramètres.
3. Appuyez sur Filtre anti-spam, puis sur Gérer les numéros de spam.
4. Appuyez sur le signe «-» associé à votre numéro de téléphone.
5. Appuyez sur Retour pour enregistrer les modifications apportées.

Q : « Bon, mon téléphone n'enverra pas de messages SMS à un certain iPhone, mais enverra des MMS. Le numéro n'est pas bloqué sur mon téléphone et mon téléphone est à jour. Je suis allé au dépannage de SMS S7 sur votre site Web, mais lorsque j’ai essayé d’accéder au centre de messagerie, cette option n’existait pas. Je l'ai recherché dans mes paramètres et il n'apparaît pas dans les paramètres de message de mon téléphone. Je l'ai redémarré et il ne m'aide pas. Je sens que je suis hors des options ici, des suggestions? ”

R : Si vous pouvez envoyer / recevoir des SMS depuis d'autres téléphones, y compris des iPhones, votre appareil ne pose aucun problème. C'est ce certain iPhone qui peut avoir un problème. Votre numéro de téléphone a peut-être été bloqué et les messages SMS ne seront pas transmis. Malheureusement, nous ne pouvons pas aider le propriétaire de cet iPhone.

Si vous le souhaitez, vous pouvez lui demander de nous contacter via notre site de dépannage iPhone.

Q : «Les gens reçoivent mes textes en désordre. Si j'envoie un texte de paragraphe long, les gens le reçoivent à l'envers et se réduisent à des phrases dans 8 messages texte. C'est un tout nouveau téléphone, mais cela se produit également sur mon S5. ”

R : Ce n'est pas votre téléphone qui a un problème mais celui du destinataire. Si c’est ce téléphone qui reçoit les messages mélangés et inversés, vous pouvez y remédier, mais dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est de demander au destinataire de vérifier les paramètres de son téléphone. Dans Galaxy S7, le paramètre Combinaison automatique vous permet d'activer les messages longs reçus et non divisés en plusieurs messages texte. Dites au destinataire de rechercher cette option ou quelque chose de similaire.