Correctif pour le Galaxy S6 endommagé par l'eau, entre autres problèmes de charge

Si vous avez des questions sur l'utilisation d'un S6 endommagé par l'eau, continuez à lire.

  1. Le nouveau Galaxy S6 draine la batterie rapidement
  2. Correctif pour le Galaxy S6 endommagé par l'eau
  3. Galaxy S6 cesse soudainement de se recharger
  4. Problème de charge lente sur le Galaxy S6
  5. Remplacement de la carte mère du Galaxy S6 après sa chute dans l'eau

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le nouveau Galaxy S6 draine la batterie rapidement

Le téléphone ne facturera pas aussi rapidement ou du tout. J'essaie déjà d'obtenir un nouveau câble mais cela ne fonctionne toujours pas et parfois, lorsque je branche le téléphone et que je sais qu'il est en train de charger car je peux voir le panneau qui apparaît lorsqu'il charge, mais je l'ai laissé toute la nuit et je n'ai pas chargé bit.

Il est passé de 4% à 6% et le téléphone n’a que 4 mois. S'il vous plaît aider.

Est-il possible de réinitialiser le système et d'essayer de le faire fonctionner? La dernière fois que j'ai démarré doucement, j'ai commencé à charger plus rapidement. Devrais-je le refaire? Et je pense qu'il y a 3 façons de faire le redémarrage s'il vous plaît si vous pouvez m'aider, je l'apprécierais vraiment. Merci les gars. - Isaac

Solution: Bonjour Isaac. Nous pensons que votre téléphone se charge peut-être toujours normalement, mais de nombreuses tâches en arrière-plan, voire des logiciels malveillants, peuvent décharger de l'énergie plus rapidement que le chargeur ne peut alimenter la batterie. Pour vérifier si notre intuition est correcte, essayez de démarrer votre S6 en mode sans échec pendant le chargement, laissez-le pendant la nuit et observez-le. Pour redémarrer votre téléphone en mode sans échec, procédez comme suit:

  • Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
  • Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
  • Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
  • Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Le mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter. Par conséquent, si une application est à l'origine du problème, le téléphone devrait se recharger normalement. Le démarrage en mode sans échec n'identifiera pas l'application qui pose problème, vous devez donc procéder à une désinstallation d'essai et d'erreur pour l'éliminer.

Toutefois, si le problème persiste même en mode sans échec, la prochaine étape consiste à réinitialiser les paramètres d'usine. Cette procédure efface tout du stockage interne du téléphone et restaure le micrologiciel dans sa version d'origine. Si le problème est dû à un problème technique du système d’exploitation, la réinitialisation des paramètres d’origine permettra probablement de le résoudre. Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine S6:

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  • Recherchez et tapez sur l'icône Paramètres.
  • Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  • Touchez Réinitialiser l'appareil pour procéder à la réinitialisation.
  • Selon le verrou de sécurité que vous avez utilisé, entrez le code PIN ou le mot de passe.
  • Appuyez sur Continuer.
  • Touchez Supprimer tout pour confirmer votre action.

Points supplémentaires importants:

  • Toutes les données supprimées après la réinitialisation ne peuvent pas être récupérées.
  • Gardez un œil sur vos applications. Beaucoup d'entre eux sont conçus pour fonctionner en arrière-plan la plupart du temps. Les applications de commerce, de communication et de réseautage social sont configurées pour communiquer en permanence avec les serveurs distants afin de mettre à jour leurs données. Ce comportement, même s'il est normal, peut épuiser plus rapidement la batterie de votre téléphone. Assurez-vous de vérifier les paramètres de synchronisation de chaque application et de les modifier en mode manuel pour éviter tout problème d'épuisement de la batterie.
  • Toutes les applications ne sont pas créées égales. Il existe de nombreuses applications gratuites conçues pour injecter des logiciels malveillants (malware) dans un appareil. Installez les applications uniquement à partir de développeurs de confiance. Par exemple, si vous aimez installer des applications de shopping, essayez de vous en tenir aux officielles.

Problème n ° 2: Correctif pour le Galaxy S6 endommagé par l'eau

Mon téléphone s'est mouillé et j'ai fait le riz dans un sac pendant 3 jours. Cela a parfaitement fonctionné par la suite, mais j’ai oublié de retirer le plateau de la carte SIM avant de le mettre dans le plastique avec le riz. Je ne sais pas si cela a une incidence sur ma situation actuelle, mais le fait est que mon téléphone reçoit la réception et que soudainement je perds la connexion.

Parfois, je reçois des textes, parfois, je ne l'obtiens pas. C'est comme une ampoule qui clignote (désolé, je ne sais pas comment l'expliquer) et je cherche le moyen de le réparer moi-même, car j'évite de payer de l'argent pour le réparer et mon transporteur a déclaré que la garantie serait nulle une fois que l'appareil a été endommagé par l'eau. Merci. Je cherche votre réponse dès que possible. Merci. - John

Solution: Bonjour John. Les dégâts d'eau internes peuvent entraîner toutes sortes de problèmes, il est donc impératif de s'assurer que l'appareil est complètement sec avant de le rallumer. Même une infime quantité d'humidité dans les endroits difficiles à obtenir dans la carte logique peut poser problème plus tard. Si vous recherchez des instructions sur ce qu'il faut faire, essayez d'utiliser Google pour rechercher d'autres ressources en ligne (telles que iFixit), car notre blog ne fournit pas de dépannage ni de diagnostic du matériel.

Voir les lectures liées: Que faire si vous avez un téléphone Android endommagé par l'eau?

Problème n ° 3: le Galaxy S6 cesse soudainement de se recharger

Il y a environ 3 semaines, mon Samsung Galaxy S6 s'est éteint lorsqu'il était complètement chargé et ne se rallumait pas. J'ai réussi à redémarrer le téléphone et il a recommencé à fonctionner normalement.

La nuit dernière, j'ai remarqué que mon téléphone commencerait à se charger puis s'arrêterait. J'ai réussi à charger complètement, puis je me suis couché. Après avoir examiné mon téléphone le lendemain matin, je suis allé le recharger car il était bas. Cependant, il ne facturerait pas. Je pensais que c’était peut-être le chargeur, j’avais donc utilisé mon autre chargeur et il ne se rechargerait pas non plus. J'ai redémarré mon téléphone au cas où le problème se poserait, mais il ne sera pas facturé. Le problème doit venir de mon téléphone, mais je ne sais pas pourquoi, car je le garde en bon état. Des idées?

Merci. - Jessica

Solution: salut Jessica. Les problèmes de charge sur un S6 peuvent uniquement être dus à un problème logiciel ou à un dysfonctionnement matériel. Les causes liées au logiciel incluent les applications et les microprogrammes, tandis que le matériel implique un problème potentiel sur le port de chargement, une batterie défectueuse ou une autre défaillance d'un composant interne.

Votre première tâche consiste à déterminer si le problème concerne le logiciel ou le matériel. Pour ce faire, vous devez effectuer le dépannage logiciel de base, comme redémarrer le téléphone, démarrer votre S6 en mode sans échec, réinitialiser les paramètres d’usine, effacer la partition de cache ou même activer l’option Vidage de la batterie faible via le menu Service (en composant * # 9900 # ).

Certaines de ces procédures et comment les effectuer sont déjà mentionnées ci-dessus. Si vous n'avez pas encore essayé d'effacer la partition de cache de votre S6, procédez comme suit:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après la résolution de tous les problèmes liés au logiciel, le problème doit être de nature matérielle. Pensez à faire vérifier le téléphone par Samsung ou, mieux encore, faites-le remplacer par eux ou par votre opérateur.

Problème n ° 4: problème de charge lente sur le Galaxy S6

J'ai mis mon téléphone en charge pendant la nuit, comme je le fais toujours, et à mon réveil, le téléphone était éteint, apparemment en train de se recharger et il était dit qu'il était plein à 100%. Je l’ai allée confuse et j’ai vérifié mes messages et mes courriels, puis j’ai remarqué que la batterie était à 91% de moi. Avant de sortir, je l'ai remis sur le chargeur et le téléphone s'est éteint. Je l'ai éteint puis j'ai vérifié le chargeur, puis le téléphone puis le remettre en place. Il a dit qu'il était en train de charger, puis est passé du chargement rapide au chargement par câble. Il ne s'est pas chargé sur d'autres câbles et le chargeur a fonctionné sur un autre téléphone. Lorsque j'ai mis le chargeur, il a indiqué qu'il était en train de charger (déjà chargé à 86%) et qu'il avait fallu 33 minutes pour terminer. Les minutes ont cependant changé et le téléphone ne se chargeait pas. Puis j'ai éteint le téléphone. - Jovana

J'ai eu mon Samsung Galaxy S6 il y a un peu moins de trois mois. Je n'ai pas eu de problèmes jusqu'à présent. J'ai juste eu des problèmes de charge. J'utilisais un chargeur d'amis pour augmenter mon pourcentage suffisamment pour le maintenir en vie. C'était autour de 3% et je l'ai élevé à environ 9%. Quand je suis rentré chez moi, il était à 4-5%, alors je suis allé le charger. Mon chargeur n'a pas fonctionné. J'ai tripoté le chargeur, le cordon et j'ai soufflé dans le port du chargeur du téléphone. Pas de changement. J'ai essayé le chargeur de mon frère pour obtenir le même résultat. J'ai fait des recherches sur Google et éteint mon téléphone. Ensuite, je l'ai mis en mode sans échec et je l'ai enlevé. Pas de changement, et les téléphones meurent. Je branche le cordon sur mon bureau et cela fonctionne en quelque sorte. Il suffit de rester éveillé, mais la batterie est à 1% depuis environ 30 à 45 minutes que j'attendais. Je vais probablement l'apporter au magasin AT & T demain, mais je serais toujours heureux de recevoir vos commentaires. Merci pour votre temps. - tanneur

Solution: Bonjour Jovana et Tanner. Votre problème peut être similaire à celui d’ Isaac . Suivre notre suggestion peut lui aussi fonctionner dans votre cas. Le nombre de cas de dysfonctionnement de la batterie pour Galaxy S6 étant faible, il est donc possible que le dépannage logiciel décrit dans cet article résolve le problème.

Problème n ° 5: Remplacement de la carte mère du Galaxy S6 après sa chute dans l'eau

Le téléphone est entré dans l'eau au bout de quelques jours, mais ne s'est pas chargé. “Triangle avec thermomètre“ s'allume. Comme il s’agissait d’un deuxième cas, c’est-à-dire un remplacement, il est hors de question pour T-Mobile. Et les dégâts d’eau, j’ai décidé de l’emmener dans un atelier de réparation, mais maintenant qu’ils l’ont ouverte, ils me disent qu’une autre batterie ne fonctionnera pas non plus et qu’ils doivent la placer sur une machine pour éliminer la corrosion et l’humidité.

Mais ma question est: comment était-il possible que cela se produise? et maintenant ils me disent que la batterie n’est pas le problème au démarrage et que j’ai pu l’utiliser pendant quelques minutes? Je me méfie qu'ils essaient de changer de carte mère pour qu'ils puissent me facturer !!!

Y a-t-il un moyen de savoir s'ils ont fait une telle chose… Merci d'avance !! - Javier

Solution: salut Javier. Les dégâts d'eau sont l'un des moyens les plus sûrs de tuer tous les appareils électroniques. En effet, des milliers de défaillances potentielles peuvent survenir une fois que l'humidité ou un liquide entre en contact avec les composants internes ou la zone de la carte mère. N'importe lequel des composants peut devenir court-circuité, ce qui crée un effet domino négatif sur le reste des pièces. Une des premières mesures à prendre une fois qu’un téléphone est mouillé consiste à retirer la batterie et à ne jamais l’allumer. Nous savons qu'il est hors de question de retirer la batterie de votre téléphone, vous devriez donc le faire immédiatement. Vous voulez éviter un scénario de court-circuit sur un téléphone endommagé par l'eau. Allumer votre téléphone pendant quelques minutes après l'avoir sauvé de l'eau aurait pu être le coup fatal.

Si le centre de service avait vérifié le téléphone et découvert que plusieurs composants ne fonctionnaient plus, le remplacement de la carte mère était souvent la solution la plus pratique.

Malheureusement, le remplacement de la carte mère ne peut même pas garantir un correctif total. La procédure peut non seulement être partiellement efficace, mais peut aussi coûter quelques centaines de dollars. Inutile de dire que vous feriez mieux de faire réparer un tout nouveau S6 plutôt que de le réparer.