Résolution du problème de connexion du Samsung Galaxy Note 4 avec Wi-Fi

Si vous souhaitez télécharger une application ou une mise à jour logicielle avec une taille de fichier importante, le mode de connexion recommandé pour votre smartphone est le mode Wi-Fi. Cela vous permet d'économiser sur votre bande passante de données mobiles. Les propriétaires du Samsung Galaxy # Note4 bénéficieront également d’un accès Internet via une connexion Wi-Fi, car celui-ci est généralement plus stable et offre une meilleure vitesse.

Il y a cependant des cas où le téléphone ne se connecte pas à un réseau sans fil, c'est ce dont nous allons parler dans cet article. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la note 4 ne se connectant pas au Wi-Fi.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Wi-Fi soudainement arrêté

Problème: Ma connexion Wi-Fi s'est soudainement arrêtée… il ne fonctionne pas… j'ai essayé de réinitialiser le routeur, mais cela ne fonctionnera pas…, éteignez le téléphone, retirez la batterie et réinitialisez tout, mais pas d'utilisation… aidez-moi

Solution: La première chose à vérifier est l’état Wi-Fi de votre téléphone. Votre commutateur Wi-Fi est-il activé? Peut-il rechercher des réseaux Wi-Fi disponibles? Peut-il se connecter au réseau Wi-Fi?

Si vous avez répondu oui aux trois questions ci-dessus, vous devez oublier le réseau Wi-Fi auquel votre téléphone est connecté, puis effectuer une nouvelle analyse et le reconnecter. Vous devrez peut-être entrer le mot de passe pour accéder au réseau Wi-Fi.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter au réseau Wi-Fi, essayez de chercher un Wi-Fi différent et connectez-vous à celui-ci. Cela vous permet de vérifier si le problème vient de votre téléphone ou de votre routeur.

Si le problème concerne le téléphone, vous pouvez le résoudre en le démarrant en mode sans échec. Cela vous permet de vérifier si certaines applications, en particulier une application de sécurité, empêchent votre téléphone de se connecter à Internet via une connexion Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, recherchez quelle application est à l'origine du problème et désinstallez-le.

Note 4 Erreur d'authentification lors de la connexion au Wi-Fi

Problème: je peux me connecter à Internet à la maison, mais plus au travail, cela dit erreur d’authentification et dit aussi verrouiller Internet, c’est dire connecter et enregistrer, mais ne jamais se connecter n’ai essayé de rien.

Solution: le mot de passe de votre connexion Wi-Fi professionnelle a peut-être été modifié. Vous devez oublier cette connexion depuis votre téléphone, puis vous y reconnecter. Lorsque vous êtes invité à entrer un mot de passe, assurez-vous d’entrer le bon.

Remarque 4 ne se connecte pas à une connexion Wi-Fi spécifique

Problème: Je rencontre un problème de connexion wifi, uniquement avec cette adresse wifi particulière. La chose étrange est que tous mes collègues peuvent se connecter à ce wifi, sauf moi. Cela commence après la mise à jour de mon téléphone vendredi dernier. Le problème ne pouvait pas être résolu après cela depuis. Je serais certainement très reconnaissant si vous pouvez m'éclairer avec une solution à ce problème.

Solution: la première chose à faire est de redémarrer votre téléphone. Une fois que votre téléphone est complètement démarré, activez le commutateur Wi-Fi de votre téléphone, puis oubliez la connexion Wi-Fi à laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Scannez-le et connectez-vous à nouveau. Vous serez peut-être invité à entrer le mot de passe du réseau pour pouvoir y accéder.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit de la procédure de dépannage recommandée lorsque des problèmes surviennent sur un téléphone après une mise à jour logicielle.