Résolution du problème de chargeur dans le Samsung Galaxy Note 4 et autres problèmes connexes

Possédez-vous un #Samsung #Galaxy # Note4? Avez-vous des problèmes pour charger l'appareil? Vous êtes au bon endroit car c'est ce dont nous allons discuter aujourd'hui. Comme vous le savez peut-être déjà, nous avons fourni à nos lecteurs des conseils utiles sur la résolution de leurs problèmes avec ce modèle particulier. Dans ce dernier volet de la série, nous aborderons le Galaxy Note 4 sans reconnaître le problème du chargeur et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Ne reconnaît pas le chargeur

Problème: le téléphone ne reconnaît pas le chargeur mural via une prise murale, il le reconnaît uniquement via mon ordinateur. J'ai essayé plusieurs cordons et chargeurs muraux. Le téléphone de mon petit ami fonctionne bien depuis la mise à jour et n’a aucun problème avec les cordons ou les fiches que j’utilise.

Solution: C'est un problème peu commun mais cela se produit. Dans ce scénario, le téléphone ne charge pas avec un chargeur mural mais avec un ordinateur. Cela s’explique probablement par le fait que le téléphone présente un problème matériel interne. Vous devez toutefois vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après chaque étape, vérifiez si le problème disparaît.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone à l’aide d’une boîte d’air comprimé, en soufflant dessus à l’aide d’une paille ou en utilisant un coton-tige imbibé d’alcool. Parfois, la saleté ou les débris qui se trouvent dans ce port peuvent causer des problèmes de chargement.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le téléphone se charge dans ce mode. Dans le cas où le téléphone se rechargerait, le problème pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter le périphérique à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Note 4 ne charge pas

Problème: j'ai la note 4 edge et il y a un problème de charge. Lorsque je le mets en charge, il affiche le symbole de charge, mais il ne se charge pas du tout… .J’ai fait une sauvegarde logicielle comme prendre le bouton d’alimentation pendant 30 secondes et rétablir la batterie pendant un jour, mais le même problème ce que je devrais faire faire et ce qui pourrait être un problème possible avec mon téléphone

Solution: Si la réinitialisation logicielle résout temporairement le problème, il peut s'agir d'un problème lié au logiciel. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement de votre téléphone car la présence de saleté ou de débris peut interférer avec le processus de chargement. Pour nettoyer le port, vous pouvez utiliser une boîte d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool.
  • Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
  • Remplacez la batterie de votre téléphone par une nouvelle.

Remarque 4 ne charge pas si le téléphone est allumé

Problème: le téléphone ne se charge pas… lorsqu'il est allumé. Essayé plusieurs chargeurs différents. Lorsque le téléphone est éteint, le symbole de la batterie contenant le symbole de la charge s'affiche, le téléphone vibre et les symboles s'estompent, vibrent à nouveau et reviennent. J'ai pu charger de cette manière la nuit dernière mais la batterie est en train de perdre rapidement de la charge. Aucune suggestion

Solution: il semble s'agir d'un problème lié au matériel causé par un composant du téléphone ou par un port de chargement du téléphone défectueux. Avant d’apporter le téléphone à un centre de service agréé pour vérification, essayez de suivre les étapes de dépannage recommandées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une bouteille d’air comprimé ou un coton-tige imbibé d’alcool.
  • Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 ne facturera pas

Problème: mon téléphone ne se charge pas. J'ai remplacé la batterie, enlevé mon cache, fait une réinitialisation logicielle et essayé plusieurs câbles. J'ai un problème de matériel / micrologiciel ou mon connecteur. Mon connecteur a l’air beau et semble être bien ajusté. J'ai nettoyé la poussière et les débris et il ne charge toujours pas. J'ai laissé mon téléphone en charge pendant 15 minutes et je ne parviens toujours pas à l'allumer. Des idées pour résoudre le problème. Merci

Solution: Il semble que vous ayez déjà isolé tous les facteurs susceptibles de causer ce problème, à l'exception du matériel du téléphone. Êtes-vous capable de faire une réinitialisation d'usine? Si vous êtes alors essayez de le faire. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d’effectuer cette procédure. Si le problème persiste, cela peut être dû à un port de charge défectueux ou à un mauvais circuit intégré d'alimentation. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé.

Remarque 4: la batterie s'épuise plus rapidement après la mise à jour de guimauve

Problème: j'ai reçu la nouvelle mise à jour de Marshmallow 6.0.1 il y a quelques jours et j'ai remarqué que cela déchargeait ma batterie très rapidement. Je n'ai jamais eu ce problème avant la mise à jour. Je peux généralement avoir plus de 40% lorsque je quitte le bureau après une journée de travail de 8 à 9 heures, mais maintenant, ces deux derniers jours, j'ai de la chance s'il me reste 15% avant la fin de la journée. J'ai même chargé Greenify à partir d'un autre article de blog pour hiberner des applications inutilisées afin d'économiser de l'énergie, ce qui semble avoir un peu aidé, mais pas beaucoup. J'ai également remarqué que le téléphone devenait de plus en plus chaud lorsqu'il était en train de se charger, ce qui n'était pas le cas avant cette mise à jour.

Solution: si les paramètres du téléphone avant et après la mise à jour sont toujours les mêmes, il semble que ce problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées de l'appareil lors de la mise à jour. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si des modifications des paramètres du téléphone ou de nouvelles applications étaient installées juste après la mise à jour de Marshmallow, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

  • Désactivez les services non utilisés. Cela comprend l'emplacement, Bluetooth, Wi-Fi, données mobiles, etc.
  • Réduisez la luminosité de l'écran.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème d'épuisement de la batterie se produit dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Note 4 Ne pas charger quand allumé ou éteint

Problème: le téléphone fonctionne bien mais ne se charge pas. Lorsque le téléphone est allumé, il ne parvient pas à charger l'appareil. Assurez-vous que vous utilisez une batterie et un chargeur compatibles Samsung et que votre appareil est correctement connecté. Lorsque le téléphone est éteint, une pile jaune avec une ligne la traversant ou une pile avec un thermomètre apparaît, toute aide serait la bienvenue

Solution: il est très probable que le port de chargement du téléphone qui pose problème pose un problème. Plusieurs autres propriétaires d'appareils rencontrant le même problème ont dû remplacer le port de chargement de leur appareil. Vous devez toutefois vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en effectuant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé ou d’un coton-tige imbibé d’alcool.
  • Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
  • Remplacez la batterie du téléphone.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Note 4 Réamorçage aléatoire

Problème: je me suis mis à jour avant de me coucher la nuit dernière. Je viens juste de me rendre au travail et j'ai remarqué que mon téléphone redémarre de manière aléatoire. Il n'y a pas de code d'erreur, mais l'icône de la carte SD continue de s'afficher dans les notifications avec «pour le transfert de photos et de supports». Autre que cela, je n'ai installé rien de nouveau. Je l'ai sauvegardé sur mon PC samsung avant la mise à jour. Il semble que toutes mes applications sont en place exactement où je les avais. J'écoute actuellement mon application IHeartRadio et elle s'est arrêtée deux fois au hasard. J'ai fait un redémarrage en douceur en retirant la batterie pendant 10 secondes avant de redémarrer, mais elle continue de s'éteindre d'elle-même. Aidez-moi! Merci.

Solution: essayez de retirer la carte microSD de votre téléphone, puis vérifiez s’il redémarre tout seul. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplacer cette carte. Si le problème persiste même lorsque la carte est retirée, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de disposer d'une sauvegarde des données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.