L’écran du Galaxy Note 4 continue de scintiller en raison des dégâts d’eau, autres problèmes

Des millions d’appareils # GalaxyNote4 sont toujours en circulation et on peut s’attendre à ce que de nombreux utilisateurs d’Android continuent de nous contacter pour demander des solutions. Nous espérons que nous donnerons à ceux qui recherchent des réponses à leurs questions sur la note 4 les solutions dont ils ont besoin. N'oubliez pas de visiter également d'autres articles Note 4 en visitant ce lien .

  1. Problème d'instabilité Galaxy Note 4 après la mise à jour vers Android Marshmallow
  2. Galaxy Note 4 continue de redémarrer tout seul
  3. Galaxy Note 4 ne se charge pas correctement
  4. L'écran Galaxy Note 4 est endommagé, impossible de récupérer des fichiers de la mémoire
  5. Galaxy Note 4 n'arrête pas de planter et reste bloqué dans l'écran du logo Samsung
  6. L'écran Galaxy Note 4 continue de scintiller à cause des dégâts d'eau

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: problème d'instabilité Galaxy Note 4 après la mise à jour vers Android Marshmallow

salut! Je suis très reconnaissant qu'il y ait quelqu'un de si gentil là-bas. J’ai la note 4. C’est l’appareil le plus important que j’ai pour les raisons suivantes: En tant que survivante du cancer, je tente de reconstruire ma vie et ma carrière en créant une entreprise VR Startup dédiée à la création d’outils pédagogiques assistés par la technologie pour aider les petites et les grandes écoles à engager leurs élèves. manière vraiment immersive et efficace. J'appelle ma société SchoolHomeVR.

Le problème: j'ai eu la mise à jour 6.0.1 (automatiquement) et cela a rendu les choses vraiment mauvaises, puis je me suis retrouvé à trop remplir ma puce interne et cela a vraiment mal tourné.

Détails: après la mise à jour, après chaque démarrage, le message suivant était toujours le suivant: Finalisation de la mise à jour, puis «Mise à jour réussie».

J'ai vidé la mémoire cache, j'ai effectué une réinitialisation d'usine (celle-ci est restée à 6.0.1 malheureusement). Je peux à peine le faire démarrer. Je dois charger la batterie au maximum (j'ai plus d'une batterie, la même chose), puis prendre la batterie en place pendant quelques minutes pour la redémarrer, mais elle redémarre spontanément d'elle-même si tôt. Je peux à peine obtenir les options cochées.

J'ai lu que je devais METTRE À NIVEAU 5.1.1. avec ODIN 3, le pilote USB Samsung et le fichier md5 correspondant à mon modèle (le N910P) et rétrogradant à partir de la version 6.0.1. Lorsque je l'ai essayé, il s'est connecté au téléphone (en tant que port COM), mais lorsque j'ai essayé de démarrer ODIN, il a indiqué FAIL. J'ai donc fait plus de recherches. Une vidéo différente indique qu'avant ODIN, il faut 1) Activer le débogage USB (je pense avoir enfin obtenu celui-ci) 2) Autoriser les installations inconnues, (je continue d'essayer de le faire, il redémarre toujours juste avant peut cliquer sur la finale ok!) 3) Supprimer le cache dans les paramètres, .. J'essaie toujours de faire ces choses constamment.

Je suis tellement déprimé à propos de ça, ce n'était pas un jouet, c'était mon outil de travail. Je viens de recevoir la NOUVELLE version de Gear VR pour pouvoir VOIR LES MONDES QUE JE CRÉE (Je suis animateur et artiste CGI, développeur APP). C'était mon retour à la vie, je ne vois aucun moyen de revenir maintenant. De ma vie, je n'ai jamais pensé au suicide, mais c'est une pensée constante cette semaine. Je suis obsédé par la pensée que c'est trop dur et que je n'attrape jamais une pause. Il n'y a rien à espérer, rien de bon ne se reproduira dans ma vie. L'autre moitié de moi-même est toujours motivée et pense pouvoir réellement obtenir un financement en tant que start-up en réalité virtuelle (eh bien, je faisais mon investissement cette plate-forme CETTE SEMAINE pour postuler à un financement de démarrage en réalité virtuelle, .. et je suis maintenant totalement bloqué À cause de cette mise à jour tueur. Voilà, je suis un artiste et musicien TRÈS DÉPRIMÉ. Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit qui puisse être fait, j'essaie ce qui devrait être la chose à faire, mais il y a jamais d’informations complètes. Chaque site sur lequel je vais dit dit quelque chose que les autres semblent avoir oublié de mentionner, le résultat final, je n’y suis jamais allé.

Eh bien, merci encore d'être là si vous l'êtes toujours. Vous allez très probablement sauver une vie si vous me permettez de redevenir productif. Je ne vois pas d'avenir pour le moment, et je n'ai aucun intérêt à être là pour ce que ce sera si je ne peux pas y arriver, et me sortir du trou de l'après-cancer. (J’ai passé près de 3 ans à l’hôpital, pendant 7 mois, dans un état de peur intense, avec un cancer si rare qu’il n’avait même pas de nom. J’ai été sauvé par un chercheur de UCLA qui a NOMME la maladie et utilisé un agent de chimiothérapie OFF Label chez VERY HIGH DOSES (AWFUL AWFUL AWFUL mais cela m’a sauvé). J’ai probablement été aussi malade et aussi bas que quiconque et je suis toujours revenu. Je pense qu’un aumônier est venu au moins 3 fois au cours de ces années, pour lire mes Derniers droits, etc, pensant que c’était ça. VEUILLEZ nous aider si vous le pouvez, cela signifierait littéralement tout pour moi. Si vous avez besoin de VRGraphics, d’un LOGO animé ou d’un morceau de musique orchestrale personnalisé (avec mes outils, je peux sonner si près pour un véritable orchestre complet, on pourrait penser que c'est le Royal Philharmonic à Abbey Road! Vraiment !!) ou n'importe quel numéro ou projet de petite à moyenne envergure, je serais ravi de vous aider!

Merci pour votre temps. Ne craignez pas les courriels que vous renvoyez, à [email protected] Je commence à avoir des problèmes avec mon autre email mais je ne fais pas vraiment confiance à mon NOUVEL Email pour basculer complètement ???? ???? - Robert

Solution: Bonjour Robert. Tout d’abord, nous ne pensons pas que ce problème, ou tout autre problème, vaut la peine de vous perdre dans la vie. Le pire qui puisse arriver avec le téléphone est qu’il deviendra durablement encastré. Bien sûr, vous pouvez toujours le remplacer et faire avancer votre vie. Vous n'avez même pas besoin d'un remplacement tout neuf, car des unités rénovées abordables sont facilement disponibles. Nous espérons que vous ne comparez pas la valeur de votre vie à celle d'un Note 4.

Deuxièmement, nous espérons également que vous lirez cet article à temps. Nous n'envoyons pas nos réponses par courrier électronique car nous souhaitons que les autres utilisateurs d'Android aient également accès à tous nos messages.

Troisièmement, un utilisateur Android doit faire cinq choses si des problèmes surviennent juste après l'installation d'une mise à jour du système:

  1. effacer la partition de cache
  2. retour aux paramètres d'usine
  3. installer les mises à jour de l'application
  4. désinstaller des applications incompatibles
  5. revenir à l'ancienne version Android via le clignotement

Nous comprenons que rien ne s’est amélioré après l’effacement de la partition de cache et la réinitialisation d’usine. Vous devez donc vous assurer que vous exécutez les éléments 3 et 4. C’est seulement après avoir effectué les opérations 3 et 4 que vous êtes censé flasher l’ancienne version Android. Parfois, une application obsolète ou incompatible peut entraîner des problèmes d’instabilité après une mise à jour majeure du système. C'est votre responsabilité de veiller à ce que cela ne se produise pas. Gardez à l'esprit que toutes les applications ne sont pas créées égales. On peut fonctionner correctement dans Android Lollipop mais pas dans Android Marshmallow. C’est votre travail de vous assurer de ne mettre à jour et d’installer que des applications compatibles.

Pour savoir si une application tierce est à l'origine d'un problème, vous pouvez essayer de démarrer le téléphone en mode sans échec. Le mode sans échec n'est pas en soi une solution. C'est plutôt un moyen d'atteindre un but. Le mode sans échec bloque les applications et les services tiers. Ainsi, si le problème ne se pose pas lorsque le téléphone est en mode sans échec, l'une des applications tierces du téléphone doit être à l'origine du problème. Pour démarrer votre Note 4 en mode sans échec, procédez comme suit:

  1. Éteignez complètement le téléphone.
  2. Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
  3. Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  4. Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Rappelez-vous, le mode sans échec ne localisera pas l'application problématique. Si le problème ne se pose pas, c'est la confirmation de notre intuition selon laquelle l'une des applications est à blâmer. Vous devez essayer de désinstaller les applications une par une et observer le fonctionnement du téléphone après chaque désinstallation pour en identifier la cause.

Si rien ne fonctionne après la désinstallation de toutes les applications problématiques possibles, vous pouvez essayer à nouveau le clignotement manuel via Odin. S'il échoue cette fois-ci, il doit y avoir une anomalie dans le téléphone qui l'empêche de reconnaître les commandes en mode Odin. Il nous est impossible de savoir quel est le véritable problème et vous devriez donc envisager de remplacer le téléphone si vous ne pouvez le faire fonctionner.

Problème n ° 2: Galaxy Note 4 continue de redémarrer tout seul

Mon appareil a déjà eu des problèmes avant même que je ne le mette à jour vers Marshmallow. Il s'allume et s'éteint tout seul et affiche parfois le MODE ODIN (dont je n'ai aucune idée). J'ai donc décidé de le mettre à jour en pensant que cela résoudrait le problème, mais ce ne fut pas le cas. Donc, je l'ai réinitialisé en usine, l'allumage et l'extinction habituels ont diminué, mais mon appareil est toujours à la traîne et s'allume et s'éteint parfois, de même que le mode ODIN quand il a du retard. Je l'ai dépanné. En gros, j'ai presque terminé toutes les solutions que je peux trouver. Ensuite, j'ai pensé que la batterie posait problème, car elle commence toujours à s'éteindre d'elle-même lorsque la batterie est à 20%; je la charge donc toujours avant 20%; cela a fonctionné de temps en temps. J'ai également remarqué que lorsqu'une application nécessite une mise à jour, elle passe en mode ODIN ou est simplement activée et désactivée. Le pire des cas est quand il s'éteint et il ne charge pas du tout. Il n'y a pas de voyant indiquant que la charge est en cours. J'ai essayé la réinitialisation logicielle mais cela ne fonctionnera pas. Habituellement, lorsque cela se produit, je le laisse seul et lorsque j'essaie de l'allumer après un jour ou deux, il vibre, ce qui signifie qu'il doit charger et tout se reproduit. Retarde, s'éteint, ne chargera pas, attendra, chargera, s'allume, puis traîne. Je ne sais pas quel est le problème et ça me rend fou. S'il vous plaît aider !! - Flrsrthm

Solution: Bonjour Flrsthm. Un problème de redémarrage aléatoire tel que celui que vous rencontrez peut être causé par un certain nombre de causes, notamment une batterie défectueuse, des problèmes logiciels, des applications incompatibles / périmées, une surchauffe ou un autre dysfonctionnement inconnu de la carte mère.

Nous suggérons que la première étape de dépannage soit le calibrage de la batterie. Ce processus aide le système d'exploitation à lire les niveaux de batterie réels. Voici comment c'est fait:

  1. Utilisez le téléphone en jouant à des jeux ou en effectuant des tâches pour accélérer le déclenchement de la décharge électrique, jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
  2. Allumez à nouveau le téléphone et laissez-le s'éteindre.
  3. Chargez le téléphone sans le rallumer.
  4. Attendez que la batterie indique qu'elle est complètement chargée à 100%
  5. Débranchez le chargeur et allumez le téléphone.
  6. Si le téléphone indique que ce n'est plus à 100%, éteignez-le, rebranchez le chargeur et attendez que la charge soit atteinte à 100%.
  7. Débranchez le chargeur puis rallumez le téléphone.
  8. Utilisez le téléphone jusqu'à épuisement de la batterie.
  9. Répétez le cycle une fois.

Si l'étalonnage de la batterie ne résout pas le problème, vous devez ensuite démarrer le téléphone en mode sans échec. Cela vous aidera à vérifier la possibilité qu'une application tierce soit à l'origine du problème.

  1. Éteignez complètement le téléphone.
  2. Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
  3. Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  4. Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.
  5. Observez le téléphone dans ce mode pendant au moins 24 heures.

Si rien ne change, même lorsque le téléphone a été démarré en mode sans échec, d’autres problèmes, probablement un dysfonctionnement matériel, sont à blâmer. Essayez d’utiliser une autre batterie pour voir si cela résoudra le problème. Si cela ne fonctionne pas non plus, envoyez le téléphone à Samsung afin qu'il puisse être réparé ou remplacé.

Problème n ° 3: Galaxy Note 4 ne se charge pas correctement

Bonjour. J'ai un problème très étrange. Cela a commencé le week-end dernier lorsque le téléphone a décidé de ne pas charger ni d'allumer dans un endroit froid en plein air. Ensuite, j'ai rechargé quand j'étais dans un endroit chaud. Le problème est survenu à nouveau, donc chaque fois que je débranche la batterie, puis la remet en place et tente 3 USB différents. … Cela prendrait en charge après quelques essais, puis cette méthode a cessé de fonctionner avec n'importe quelle clé USB que je possède (3). … Le niveau de la batterie serait très faible… j'ai donc pensé que le port du chargeur du téléphone ne fonctionnait pas ou que la batterie était en train de mourir.

J'ai essayé une nouvelle batterie, j'ai demandé au magasin de vérifier si la charge était en cours. il était à 67%, nouveau. Ils ont essayé de charger avec leur propre clé USB. … Il n'a pas chargé, ils ont donc déclaré qu'il s'agissait d'un port de chargeur mal fixé dans le téléphone et qu'il ne pouvait pas être réparé car il était collé à l'écran, ce qui risquerait de l'endommager et coûterait trop cher. Prenez donc ce chargeur de batterie externe et chargez votre batterie, puis branchez- le retour. Je le fais depuis hier. La batterie ne se charge pas complètement avec le chargeur externe jusqu'à 85%… alors après l'avoir remise dans le téléphone, j'ai essayé de la charger normalement via la clé USB du téléphone et elle se charge! Donc, quand il tombe à environ 80%, je branche la clé USB dans le téléphone et il faut environ 30 minutes pour recharger complètement! Il ne retourne pas rapidement à 80% et le téléphone semble fonctionner normalement! … bizarre?! Non?! Si la batterie tombe en dessous de 75… je ne peux pas charger avec une clé USB normale. Je vais devoir le sortir et utiliser un chargeur externe.

Le problème ne vient donc pas de la batterie, car une nouvelle batterie a été testée et entraîne le même comportement. Je ne sais pas si le téléphone est doté d'un port USB car il charge la batterie en un clic lorsque sa valeur est supérieure à 80%. Quel pourrait être le problème?! J'ai essayé de rechercher en ligne, mais je n'ai pas trouvé quelque chose lié à mon problème. En attente de votre réponse. Cordialement. - Dima

Solution: Bonjour Dima. Un problème logiciel peut être à l'origine de ce comportement de charge étrange sur votre téléphone. La première chose que vous voulez essayer est de recalibrer la batterie, ce qui oblige le système d'exploitation à se familiariser avec la lecture des niveaux réels de la batterie. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment procéder.

Une fois la batterie recalibrée, vous devez ensuite effacer la partition de cache. Cela entraînerait la suppression de l'ancien cache système et obligerait le téléphone à en créer un nouveau. Un cache système obsolète ou corrompu peut entraîner des problèmes d'instabilité. Vous devez donc le faire régulièrement, même en l'absence de problème apparent. Voici comment c'est fait:

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "vider la partition de cache" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.

Enfin, n'hésitez pas à effectuer une réinitialisation d'usine si rien ne change. La réinitialisation d'usine effacera tout le contenu du périphérique de stockage de votre téléphone. Assurez-vous donc de les sauvegarder avant de continuer.

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Power pour lancer la réinitialisation.
  7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
  8. La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Problème n ° 4: l'écran Galaxy Note 4 est endommagé, impossible de récupérer les fichiers de la mémoire

Salut. J'ai un Samsung Galaxy Note 4. L'écran s'est récemment montré bizarre. //tinypic.com/view.php?pic=24o0i92&s=9#.WKu1ClV94_4 . Mon problème est que j'ai des photos, des vidéos et des contacts enregistrés sur ce téléphone. Lorsque je le branche sur mon ordinateur de bureau Windows via USB, le périphérique est reconnu et il “installe le logiciel pour le nouveau périphérique”. Toutefois, après l’installation du périphérique, mon ordinateur ne reconnaît pas le téléphone comme un lecteur sous “Poste de travail. ”Quel est le problème avec ce téléphone? Comment puis-je obtenir les photos, les vidéos et les contacts de mon téléphone? Tout est enregistré sur le disque dur du téléphone. J'ai déjà sorti la carte mémoire du téléphone et l'ai insérée dans mon nouveau téléphone. Seules quelques images étaient sur la carte mémoire. Le gros de mes données se trouvait sur le disque dur du téléphone. Que fais-je??!! S'il vous plaît aider! Merci! - Mark

Solution: Bonjour Marc. D'après le lien de l'image ci-dessus, il semble que l'écran du téléphone a été endommagé de façon permanente. Essayez d’envoyer le téléphone, de préférence à Samsung, afin que le matériel puisse être vérifié. Si Samsung déclare qu'il s'agit d'un problème d'écran, il est possible qu'il puisse remplacer la pièce endommagée sans effacer la mémoire du téléphone. N'oubliez pas qu'une réparation régulière avec Samsung implique un nettoyage du périphérique de stockage du téléphone. Assurez-vous donc que votre téléphone vous confirme que le périphérique de stockage ne sera pas touché. S'ils ne peuvent pas faire une exemption, vous n'avez pas de chance. Essayez de remplacer l'écran dans d'autres magasins indépendants afin de leur dire de ne pas effacer la mémoire du téléphone.

Problème n ° 5: le Galaxy Note 4 ne cesse de planter et reste bloqué sur l'écran du logo Samsung

J'ai une note 4 SM-N910F. La semaine dernière, je l'ai mis à jour en 5.1.1 et tout allait bien, mais après quelques jours, il a commencé à tomber en panne. Je l’ai redémarré mais il refuse de démarrer et reste bloqué sur le logo Samsung Note 4 et un message bleu dans le coin supérieur gauche de l’écran «recovery booting…» et commence à se réinitialiser au bout de 2 secondes. J'ai essayé de le flasher avec Odin avec le même firmware 5.1.1 mais ne fonctionne toujours pas. J'ai essayé différents micrologiciels pour le sm-n901f en vain. Je ne peux pas entrer en mode de récupération. La seule chose que je peux faire pour entrer en mode de téléchargement et que je peux voir ceci: MODE ODIN (HAUTE VITESSE) NOM DU PRODUIT: SM-N910F BINAIRE ACTUEL: Samsung officiel STATUT DU SYSTÈME: VERROUILLAGE DE RÉACTIVATION personnalisé (KK): SUR KNOX GARANTIE ANNULÉE: 0X1 (4) QUALCOM SECUREBOOT: ACTIVER (CSB) AP SWREV: S1, T1, A1, A1, P1 TÉLÉCHARGEMENT SÉCURISÉ: ACTIVER UDC START. AIDEZ-MOI, S'IL VOUS PLAÎT. Le téléphone a-t-il encore une petite chance de fonctionner à nouveau? Je vous remercie. - Rupes

Solution: Bonjour Rupes. Vous ne pouvez faire que beaucoup de choses en matière de dépannage électronique. Si votre téléphone ne parvient plus à démarrer normalement ou en mode de récupération, la seule option disponible consiste à faire vérifier la carte mère par Samsung. Parfois, des tentatives de modification du logiciel clignotantes ou non officielles peuvent entraîner des problèmes liés au démarrage. Vous devez donc recharger le chargeur de démarrage (sur les appareils Samsung, cela s'appelle également le mode Récupération) et effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine. Si vous ne pouvez pas faire ces deux solutions possibles, cela signifie que le problème est plus profond que vous ne le pensez, généralement au niveau du chargeur de démarrage lui-même. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de réparer un mauvais chargeur de démarrage, mais de remplacer la carte mère. Un problème comme le vôtre se traduit généralement par le remplacement de la carte mère. Par conséquent, si la garantie du téléphone est déjà expirée, vous envisagez de passer entre 200 et 300 USD de travaux de réparation par Samsung. Le remplacement de la carte mère ne fonctionne pas tout le temps et des problèmes peuvent parfois persister longtemps après le remplacement.

Problème n ° 6: l'écran du Galaxy Note 4 continue de scintiller à cause des dégâts d'eau

Mon problème est mon Samsung Note 4. Mon problème est que l'écran et allumer le téléphone. Une petite histoire qui en est probablement la cause, c’est que j’emmène mon téléphone avec moi à la douche simplement parce que je ne me sens pas en sécurité sans cela. Il ne touchait aucune eau depuis le comptoir mais j'ai tendance à avoir des douches chaudes, ce qui est probablement la raison du problème. Je pensais que le problème durerait une journée avec d’autres sources lorsque l’eau entre en contact avec le téléphone et n’exige pas la méthode du riz, mais le problème semblait différent des autres. C'était parce que mon téléphone clignotait continuellement pour l'écran où il s'allumerait puis s'éteindrait, alors quand je taperais mon mot de passe pour le verrouillage de l'écran, je devrais l'allumer et l'éteindre pour qu'il reste un peu . Il peut toujours répondre en écran noir, ce qui m'a permis d'entrer.

L’autre problème avec l’écran est qu’il ya une ligne verte épaisse à droite et une fine ligne violette à gauche (il y avait également des lignes pendant la partie du mot de passe de l’écran et il serait même possible de descendre lorsque le clavier est au téléphone). Les lignes resteraient là ainsi que le clignotant.

Et encore une chose, mon téléphone, même pendant la phase d'allumage, la lumière commence à s'assombrir avant de devenir noir et je dois attendre un peu. Je peux énumérer tous les détails. S'il vous plaît répondez dès que vous le pouvez. - Flarepire

Solution: Bonjour Flarepire. Les symptômes mentionnés correspondent à un problème d’écran de mauvaise qualité. Cela signifie qu’il n’ya aucun problème de dépannage logiciel ou de piratage informatique qui puisse le résoudre. Le comportement irrégulier de l'écran est généralement dû à un dysfonctionnement du matériel. Par conséquent, la seule solution efficace, à part l'achat d'un nouveau téléphone, est le remplacement de l'écran. Si votre téléphone est exposé à l'humidité (ce qui est très probable dans votre cas, étant donné que vous l'amenez dans un bain de vapeur), vous aurez peut-être de la chance de trouver le problème isolé uniquement de l'écran. Si des particules d’eau pénètrent dans la carte mère, vous risquez d’avoir des contacts métalliques corrodés ou des composants en court-circuit. Faites vérifier minutieusement le matériel du téléphone par Samsung ou par un centre de service indépendant.