Galaxy Note 4 s'éteint lors de l'utilisation de l'application appareil photo, la charge rapide ne fonctionne pas, d'autres problèmes

Bonjour les gars Android! Bienvenue dans un autre article # GalaxyNote4 sur ce site. Cet article répond à 9 autres problèmes que nous avons reçus au cours des derniers jours, mais si vous ne trouvez rien d’aide, n’oubliez pas de consulter également nos messages publiés précédemment. Pour ceux qui découvrent notre site, veuillez visiter notre page de dépannage principale pour Galaxy Note 4 en suivant ce lien.

Pour l'instant, voici les sujets spécifiques que nous couvrons pour vous:

  1. Verizon Galaxy Note 4 n'envoie ni ne reçoit de MMS sur le réseau MetroPCS
  2. Galaxy Note 4 charge rapide ne fonctionne pas
  3. Surchauffe du Galaxy Note 4 endommagé par l'eau, redémarrage aléatoire | Galaxy Note 4 éteint lors de l'utilisation de l'application appareil photo
  4. La connexion de données mobile Galaxy Note 4 ne fonctionne pas en itinérance
  5. Les icônes Galaxy Note 4 sur le côté droit ne répondent pas
  6. Galaxy Note 4 de Corée ne charge pas et redémarre au hasard
  7. Galaxy Note 4 ne facturera pas
  8. Galaxy Note 4 refuse de charger à moins que ce ne soit déposé
  9. Impossible de supprimer Message + app de Vodafone Galaxy Note 4

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Verizon Galaxy Note 4 n'envoie ni ne reçoit de MMS sur le réseau MetroPCS

Bonjour. J'espère que vous allez bien. J'ai acheté un Samsung Galaxy Note 4 déverrouillé et déverrouillé. Il est conçu pour Verizon, mais je suis connecté au réseau MetroPCS. Le téléphone semble bien fonctionner. Je peux faire et recevoir des appels. Je suis capable d'envoyer et de recevoir des messages texte. Je ne suis pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des images via des messages. Je peux les envoyer en utilisant Facebook Messenger, mais pas via l'application de messagerie intégrée. J'ai tenté de mettre à jour les informations APN. J'ai utilisé ces deux configurations: //apn.gishan.net/settings/833_12_t-mobile_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php //apn.gishan.net/settings/833_23_metropcs_apn_settings_for_samsung_glaxy_note_4.px je ne suis pas sûr MetroPCS dit qu'ils ne peuvent pas aider parce que c'est mon propre appareil et non celui que j'ai acheté chez eux. Toute aide que vous pouvez fournir sera grandement appréciée. Merci d'avance. - Martha

Solution: Bonjour Martha. Les logiciels des téléphones Verizon sont notoirement difficiles à modifier et nous rencontrons souvent des problèmes identiques. Modifier les paramètres de l'APN ne suffira tout simplement pas et, franchement, nous ne connaissons aucun moyen de modifier un Verizon Note 4 pour permettre l'envoi et la réception de MMS lorsqu'ils sont utilisés dans un autre réseau. C’est l’un des inconvénients de l’utilisation d’un téléphone en dehors du réseau prévu. Nous pensons donc que vous devez simplement accepter le fait que vous ne pourrez jamais l’utiliser pour le MMS.

Problème n ° 2: la charge rapide du Galaxy Note 4 ne fonctionne pas

La charge rapide ne fonctionne pas. Mon fiancé a le même téléphone et le sien fonctionne, alors je sais que son câble et son système d'alimentation sont bons. J'ai réinitialisé le cache de mon téléphone, puis sauvegardé et réinitialisé aux paramètres d'usine. Même chose. Cela coûte peut-être 5% dans une heure si cela. La charge est assez longue, mais prend presque une journée, puis quelques-uns à charger complètement. Il affirme que je suis connecté via USB et que je ne le suis pas. J'ai vérifié mon port de charge. Clair comme de l'eau de roche. pas de débris, j'ai même pulvérisé un nettoyant électronique pour être sûr de rien. Je n'arrive pas à comprendre ce qui ne va pas. Et oui, ma charge rapide est activée, elle ne fonctionne tout simplement pas il y a 4 jours. - Youknowit1092

Solution: Salut youknowit1092. Effectuer les opérations de dépannage de base du logiciel, telles que l’effacement de la partition de cache, la réinitialisation des paramètres d’usine et l’inspection oculaire du port de chargement sont des étapes de base. La règle générale dans ce cas est de faire les bases et de procéder à la réparation ou au remplacement s’ils ne changeront rien.

La fonction de charge rapide comporte des composants logiciels et matériels et il est impossible de savoir avec certitude lequel des deux l'empêche de fonctionner correctement. Si vous pensez que cette fonctionnalité doit être opérationnelle, contactez Samsung afin que vous puissiez faire vérifier ou remplacer le téléphone.

Problème n ° 3: Surchauffe du Galaxy Note 4 endommagé par l'eau, redémarrage aléatoire | Galaxy Note 4 éteint lors de l'utilisation de l'application appareil photo

Bonjour, j'ai un Samsung Note 4. Il y a eu de légers dégâts d'eau il y a plus de 6 mois. J'ai séché le téléphone immédiatement et le téléphone fonctionnait toujours. Récemment, mon téléphone a surchauffé et s'est éteint. Maintenant, lorsque j'essaie d'utiliser mon appareil photo, le téléphone s'éteint, comme lorsque j'essaie d'ouvrir des applications ou pendant un appel. Il arrive que je n'utilise pas le téléphone et celui-ci s'éteigne et redémarre tout seul. Aujourd'hui, j'ai reçu sur mon téléphone un message disant: Panique du noyau! KRAIT INFO Appelant en panique: mdm_sybsys_powerup + 0xf0 / 0x12c Message de panique: ECHAPPEMENT DU BOOP UP BESOIN CP DUMP Fil de discussion: mdm_helper_prox: 678 Â Pm8841_rev: 0x0 Attendez! UDC START S'il vous plaît aider. J'ai également retiré la batterie, puis je l'ai remise en place. Après tout cela, les problèmes ont persisté et le message ci-dessus s'est affiché aujourd'hui. - Seema

Solution: Bonjour Seema. Nous ne reconnaissons pas le message d'erreur que vous avez mentionné, il est donc préférable de commencer par résoudre le logiciel de base, tel que l'effacement de la partition de cache, le mode sans échec et la réinitialisation des paramètres d'usine. Chacune de ces procédures traitera de différents aspects possibles du problème, mais si rien ne change après toutes ces opérations, il est fort possible que votre téléphone soit endommagé. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour effectuer chacune d’elles.

Effacer la partition de cache

La partition de cache est un répertoire dans lequel les fichiers de sauvegarde Android utilisés par les applications s'exécutent de manière plus fluide et plus rapide. Si vous avez remarqué, les applications se chargent généralement plus lentement lors de la première exécution depuis l'installation. Mais la prochaine fois que vous l'ouvrirez, ce serait plus rapide et encore plus fluide. Bien sûr, tout le monde ne peut pas le remarquer.

Nettoyer la partition de cache est un moyen de sortir le téléphone du mode sans échec ou d’être bloqué sur le logo lors du démarrage. Cette procédure concerne tous les fichiers stockés dans la partition de cache et comment cela se passe sur la note 4:

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "vider la partition de cache" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.

Boot Galaxy Note 4 en mode sans échec

Le démarrage de Galaxy Note 4 en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces ou téléchargées laissant les applications pré-installées et les services centraux en fonctionnement. Cette procédure peut vous aider à déterminer laquelle de vos applications pose problème.

  1. Éteignez complètement le téléphone.
  2. Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
  3. Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant la touche Vol Down enfoncée jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  4. Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Effectuer une réinitialisation générale

La réinitialisation générale est très utile lorsque le téléphone ne peut pas démarrer normalement ou est bloqué quelque part pendant le démarrage. L'utilisateur devra démarrer en mode de récupération pour pouvoir effacer la partition de données du téléphone et réinitialiser tous les paramètres aux paramètres d'usine.

  1. Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
  4. Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche Vol Up.
  5. À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Power pour lancer la réinitialisation.
  7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
  8. La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Problème n ° 4: la connexion de données mobile Galaxy Note 4 ne fonctionne pas en itinérance

Ma note 4 fonctionne bien dans le pays d'origine mais même avec tous les paramètres appropriés, elle ne se connecte pas à Internet. Je reçois de la voix et du texte, mais dès que j'essaye le navigateur, il est dit que je suis hors ligne Ceci en dépit de dire qu'il est enregistré sur le réseau. Wifi fonctionne bien. Mon fournisseur de services n'a pas de réponse. Je porte deux téléphones en voyage: un iPhone 6 et le Note 4, tous deux avec le même fournisseur de services. L'iPhone se connecte sans problème. Le coin supérieur gauche du téléphone indique le réseau, mais dès que je saisis le code de sécurité, ce numéro de réseau devient un G. Cela ne se produit que lorsque vous vous déplacez hors du pays. Des idées? - Geoff

Solution: bonjour Geoff. Ce problème est mieux traité par votre opérateur que par des équipes de support tierces comme nous. Les problèmes d'itinérance comportent de nombreux aspects spécifiques à l'opérateur, de sorte que seule l'équipe de support technique de votre opérateur peut résoudre le problème de manière permanente. Nous pensons que votre compte ou votre appareil ne sont peut-être pas configurés correctement. Travailler avec eux est donc la seule solution. L'itinérance est plus compliquée que la connexion de données classique car elle implique un autre opérateur dans un autre pays. Tout problème en termes de configuration de compte et technique doit être traité en premier pour voir toute différence. Le gros du dépannage doit être effectué du côté de votre opérateur. Le mieux que vous puissiez faire est de procéder à une réinitialisation d'usine pour vous assurer qu'aucune application ni aucun service tiers n'a d'incidence sur le micrologiciel. Si vous avez déjà fait cela, vous devez continuer à travailler avec eux pour résoudre ce problème.

Problème n ° 5: les icônes Galaxy Note 4 à droite ne répondent pas

J'ai un Samsung Galaxy Note 4. En très bon état et soigné. Un matin, je l'utilisais et tout allait bien. Puis, environ une heure plus tard, j’ai recommencé à l’utiliser et j’ai constaté qu’il ne me permettait pas de toucher les bonnes icônes, etc. J'ai donc sorti la batterie et je l’a remise en place, car j’ai trouvé cela étrange. Tout fonctionnait bien à nouveau, puis environ 20 minutes d’utilisation, il a commencé à réagir lentement, puis il devenait fou et se touchait tout seul.

En ce moment, je pensais que je ferais un redémarrage du logiciel et essuyer le téléphone car je pense que cela pourrait être dû à un problème de virus ou de logiciel. J'ai donc raccroché et cela a fonctionné pour le reste de la journée.

Le lendemain matin, je me suis levé et il a commencé à le faire immédiatement. J'ai donc retiré la batterie et essayé à nouveau. Et cela fonctionne pendant environ 5 minutes, puis commence à devenir fou à nouveau. Si vous le laissez un peu, puis utilisez-le à nouveau, ça va pour un peu. S'il vous plaît, pouvez-vous m'aider, car les gens disent que j'ai besoin d'un nouvel écran LCD, mais si tel était le cas, comment cela fonctionne-t-il? - Abby

Solution: Bonjour Abby. Comme dans tout dépannage Android, vous ne devez suivre qu'une seule règle: si les solutions logicielles ne permettent pas de résoudre le problème, le matériel doit être à blâmer. Cela dit, nous disons que vous suivez les étapes décrites précédemment.

La première chose à faire est d'effacer la partition de cache, suivie d'un mode sans échec. Comme mentionné ci-dessus, le mode sans échec peut vous aider à identifier le problème car il est dû à une application tierce uniquement. Les applications tierces sont les applications que vous installez et qui ne sont pas livrées préinstallées sur l'appareil et ne sont pas conçues par Google, Samsung ou votre opérateur. N'oubliez pas que toutes les applications ne sont pas créées avec la même expertise, le même financement et le même objectif. Certains peuvent fonctionner exceptionnellement bien avec un grand nombre de versions de microprogrammes et de modèles de téléphones Android, tandis que d'autres peuvent ne concerner qu'un ensemble ciblé de périphériques et de versions de microprogrammes. En tant qu'utilisateur final, nous n'avons souvent pas la peine de vérifier si une application que nous installons est compatible ou non, mais nous disons que vous commencez à le faire, en particulier si vous rencontrez ce problème. Si vous aimez installer des applications sans vérifier d'où elles viennent et si elles ont été créées par des développeurs de bonne réputation, vous devriez essayer de démarrer le téléphone en mode sans échec. Une fois que le téléphone fonctionne en mode sans échec, observez-le pendant un jour et voyez si l'écran continue à faire défaut. Si ce n'est pas le cas, c'est la preuve que l'une des applications pose problème.

Si le problème persiste après l'effacement du cache et lorsque le téléphone fonctionne en mode sans échec, n'hésitez pas à rétablir les paramètres par défaut du logiciel du téléphone. Si le problème est causé par un problème logiciel qui a pu se développer au fil du temps, la réinitialisation d'usine devrait résoudre le problème. Si rien ne s'améliore et que le problème persiste, il peut y avoir un problème d'écran et vous souhaitez donc que le téléphone soit réparé ou remplacé.

Problème n ° 6: Galaxy Note 4 de Corée ne charge pas et redémarre de manière aléatoire

Salutations. J'ai acheté mon Samsung Note 4 de Corée. Depuis que le téléphone est arrivé, j'ai eu un problème avec le système de charge. La batterie ne pourrait pas durer longtemps. Je ne pouvais pas l'utiliser pour des applications de médias sociaux comme Facebook, Whatsapp et tout le reste, car le téléphone ne se déclencherait pas.

Lorsque le téléphone touche le sol, il s'éteint tout seul et si vous l'éteignez vous-même, vous ne pouvez pas le rallumer. Chaque fois qu'il s'éteint, vous devez y connecter le chargeur avant de pouvoir l'activer. Je l'ai à mon revendeur, et il a dit que c'était le système de charge. Le système de charge a été remplacé et la situation était pire. Il ne pouvait pas être chargé à 100%. Quand il atteint 75%, il recommence à baisser même si le chargeur est connecté.

Le revendeur m'a dit que, depuis que le téléphone est venu de Corée, ils ont besoin d'un système de charge coréen et que le nouveau système de charge acheté ne provient pas de Corée, ce qui explique pourquoi le problème du téléphone a empiré. L'ancien système de charge était rétabli et je ne pouvais pas récupérer mon téléphone malgré les difficultés initiales que j'avais avec le téléphone. Cette fois-ci, vous avez même besoin d’un port USB pour démarrer le téléphone, sinon cela ne fonctionnera pas.

J'ai envoyé le téléphone à un revendeur différent. il m'a dit que si je change de tableau, le téléphone fonctionnera normalement. Je ne sais pas si je dépense cet argent, le téléphone reviendra à la normale. Actuellement, le téléphone est éteint sans alimentation dans la batterie. Selon vous, quel est le problème et comment puis-je le résoudre? Le remplacement du conseil est-il la solution au problème? - Samuel

Solution: Bonjour Samuel. Nous n'avons aucun moyen de savoir quelle est la véritable cause du problème, mais nous pensons qu'il peut s'agir d'un problème de batterie. La date de sortie initiale du Galaxy Note 4 datait de plus de 2 ans. Par conséquent, si votre appareil figurait parmi les premiers lots, il est possible que la batterie ait tout simplement perdu une importante capacité de charge. Il y a toujours une possibilité qu'il s'agisse d'un problème de carte logique, mais nous disons que vous essayez d'utiliser une nouvelle batterie avant d'envoyer le téléphone pour réparation.

Assurez-vous également que vous effectuez le dépannage logiciel habituel pour ce cas (effacement de la partition de cache, démarrage en mode sans échec, réinitialisation des paramètres d'usine), y compris l'étalonnage de la batterie. Voici comment le faire:

  1. Utilisez le téléphone en jouant à des jeux ou en effectuant des tâches pour accélérer le déclenchement de la décharge électrique, jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
  2. Allumez à nouveau le téléphone et laissez-le s'éteindre.
  3. Chargez le téléphone sans le rallumer.
  4. Attendez que la batterie indique qu'elle est complètement chargée à 100%
  5. Débranchez le chargeur et allumez le téléphone.
  6. Si le téléphone indique que ce n'est plus à 100%, éteignez-le, rebranchez le chargeur et attendez que la charge soit atteinte à 100%.
  7. Débranchez le chargeur puis rallumez le téléphone.
  8. Utilisez le téléphone jusqu'à épuisement de la batterie.
  9. Répétez le cycle une fois.

Problème n ° 7: Galaxy Note 4 ne facturera pas

Cher Guy Droid. J'ai des problèmes avec la note 4 de mon fils. Il ne se charge pas et j'ai essayé toutes les combinaisons possibles de réinitialisations de boutons. J'ai également effectué une réinitialisation matérielle sans succès. À deux reprises, je suis arrivé à l'écran de démarrage Android, mais cela ne dure que quelques secondes avant que le combiné ne s'éteigne à nouveau. Lorsque vous allumez le combiné, le voyant vert apparaît et clignote une fois et l'icône de la batterie apparaît à l'écran normalement. Cependant, après ce point, l'icône de la batterie clignote (pas le niveau de charge de la batterie) et le voyant rouge clignote de manière synchronisée. Le combiné ne chargera pas. L'icône de batterie clignotante n'est pas normale et je n'ai pas encore trouvé de vidéos YouTube qui vont au-delà des suggestions de réinitialisation des boutons. Avez-vous déjà rencontré ce problème et avez-vous des suggestions à essayer? Je vous remercie. Sincères amitiés. - Trevor

Solution: Bonjour Trevor. Comme nous l'avons dit plus haut, le dépannage Android est très simple. Si vous avez déjà épuisé tous les logiciels de dépannage, vous risquez d’avoir un matériel défectueux. Si l'intérieur du port de chargement semble normal (pas de débris ou de broche tordue), un problème de carte logique peut être à l'origine du problème. Dans certains cas, un CI d'alimentation défectueux est à blâmer. Un diagnostic matériel approfondi doit être effectué pour identifier le problème. Notre blog ne fournit pas de solutions de dépannage et de dépannage de matériel de bricolage (à faire soi-même) en raison du niveau d’expertise technique requis pour le faire. Vous souhaitez donc plutôt envoyer le téléphone à Samsung. Si le téléphone est déjà hors garantie à ce stade, apportez-le à un centre de service indépendant.

Problème n ° 8: le Galaxy Note 4 refuse de charger à moins qu'il ne soit déposé

Ainsi, j'ai reçu mes amis Galaxy Note 4 (en mauvais état, le dos du téléphone est rayé, l'écran est brisé, etc.) et, au cours des premiers mois, il y avait peu ou pas de problèmes qui ne pouvaient pas être résolus. réinitialisation matérielle ou logicielle, mais le téléphone m’a récemment posé des problèmes. Cela a commencé la nuit dernière avec le téléphone refusant de charger à moins que je ne le mette en veille. (Il a fini par fonctionner le matin) mais le téléphone plus tôt aujourd'hui s'est éteint à 4% de la batterie. J'utilise un chargeur Alcatel conçu pour un vieux téléphone flip moche depuis un mois et il a bien fonctionné. J'ai essayé de le rallumer mais l'écran où se trouve Samsung GALAXY Note 4 clignote.

J'ai essayé d'enlever la batterie et de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant une longue période (je dirais environ 1 à 2 minutes) et de la remettre en place, mais en vain. Si je le branche, il affiche la batterie avec le cercle de chargement. Je ne veux pas faire une réinitialisation d'usine ou mon ami va se fâcher contre moi. Que fais-je? - leheirofegg

Solution: bonjour theheirofegg. La réinitialisation d'usine est une étape de dépannage nécessaire dans ce cas pour déterminer si un problème logiciel est à l'origine du problème. Si vous ne voulez pas faire cela, vous pouvez le sauter temporairement en utilisant une autre batterie. Parmi les autres étapes de dépannage que vous pouvez essayer, vous trouverez notamment l’effacement de la partition de cache et le démarrage en mode sans échec. Reportez-vous aux suggestions que nous fournissons ci-dessus.

Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre chargeur et un chargeur pour voir si cela fera une différence.

Problème n ° 9: impossible de supprimer Message + app de Vodafone Galaxy Note 4

Salut. J'ai récemment acheté un téléphone Vodaphone avec Android 6.0. Ne réalisant pas que «Message plus» était l'application SMS, j'ai téléchargé «Messaging» à partir du Play Store. Ensuite, il m'a demandé si je voulais utiliser cela comme programme SMS par défaut. C’était très bien, mais j’ai maintenant une notification qui ne m’échappe pas pour me dire de configurer mon message plus. Ensuite, pour compliquer encore les choses, j'avais besoin de Facebook Messenger, sinon cela ne me permettrait pas de recevoir des messages Facebook sur mon téléphone. Ensuite, les problèmes ont vraiment commencé car il a refusé de me laisser utiliser Facebook Messenger sans en faire mon messager SMS par défaut. Alors j'ai pensé OK, je vais l'utiliser pour le lot. Ensuite, j'ai essayé de supprimer les 2 autres applications de messagerie instantanée et j'ai constaté que je ne pouvais pas. J'ai essayé les 3 manières sur Internet de supprimer des applications dans la version 6.0, mais ma version 6.0 ne fonctionne pas comme les instructions. Je pensais que les problèmes étaient peut-être dus au fait que j'avais choisi l'écran d'accueil simple. Donc, je suis revenu à la norme, mais le mien ne fonctionnait toujours pas de la même manière. Lorsque j'appuie de manière prolongée sur l'écran d'accueil, il ne reste qu'une option «Supprimer» pour supprimer le raccourci. Je vais donc dans la liste des applications et appuyez sur l'application, mais il n'y a qu'une option «arrêt forcé» sur l'un et une fonction «arrêt forcé» et «désactivation» sur l'autre. Pas de “désinstallation” Alors je suis allé au magasin de jeu, j'ai trouvé le message plus et j'ai cliqué sur “désinstaller” mais il est toujours dans mon téléphone me demandant de le configurer quand même !!! Aidez-moi. Comment puis-je me débarrasser d'eux? - Kirigeorge75

Solution: bonjour Kirigeorge75. Si vous avez un appareil Vodafone, Message + app est très probablement une application pré-installée, ce qui signifie que cela fait partie du progiciel lorsque le téléphone a quitté l'usine. Les opérateurs modifient souvent la version Android vanille de Google afin d’ajouter leurs propres produits à leurs appareils. En d'autres termes, il n'est pas possible de supprimer Message + app de votre téléphone à moins d'en rooter et / ou d'utiliser un logiciel personnalisé. N'oubliez pas que l'enracinement ou l'utilisation d'un micrologiciel non officiel peut compromettre la sécurité de votre téléphone, donc vous le faites à vos risques et périls. Si vous souhaitez utiliser votre téléphone, commencez par faire des recherches et utilisez Google pour trouver un bon guide qui vous aidera à le faire. Notre blog ne fournit pas de guides de repérage ou de clignotement; nous vous suggérons donc de commencer votre recherche en consultant des forums et des sites Web tels que le forum XDA Developers ou Sammobile.