Galaxy Note 4 «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés», erreur après une mise à jour, autres problèmes

Comme nous l'avons dit à maintes reprises dans le passé, les mises à jour du système d'exploitation ne se déroulent pas toujours comme prévu. Maintes et maintes fois, nous avons vu cette déclaration validée lorsque Google publiait une itération majeure sur Android. Avec les appareils # GalaxyNote4 qui commencent à recevoir les mises à jour de Marshmallow, de nombreux problèmes liés aux mises à jour commencent à apparaître. Cet article aborde quelques problèmes de mise à jour ci-dessous avec d’autres. Si vous souhaitez consulter des articles publiés antérieurement pour cet appareil, veuillez visiter cette page .

1. Erreur Galaxy Note 4 «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» après une mise à jour
2. Problèmes de stabilité et de performances sur Galaxy Note 4 après la mise à jour de Marshmallow
3. Galaxy Note 4 démarre normalement ou en mode de récupération
4. Galaxy Note 4 continue de vibrer même après la fin d'un appel
5. Les fichiers peuvent-ils être déplacés vers une carte SD ou un PC si un Note 4 ne démarre pas correctement?

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» dans Galaxy Note 4 après une mise à jour

Téléchargé 6.0.1 aujourd'hui en Inde sur mon Samsung Galaxy Note 4 (SM-N910G). Ne semble pas avoir beaucoup de changements, sauf les icônes qui sont courbes maintenant. Après la version 5.0.1, Samsung a fourni directement cette mise à jour et rien d’entre les deux.

Les fonctions qui ne sont pas visibles sont les raccourcis Paramètres sur l'écran de verrouillage, le tiroir d'applications (thème vertical), les notifications et paramètres rapides, le syntoniseur de l'interface système, les paramètres Google dédiés, un appui double pour lancer l'action de la caméra. La barre de notification est toujours identique à celle de la version 5.0.1.

Un bug que j'ai noté est que lorsque vous ouvrez le gestionnaire d'applications et essayez d'ouvrir davantage une application pour plus de détails, la pop indique que «Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés». De cette façon, je ne pourrai pas effacer les données des applications. Cela pourrait être un gros problème, je suppose.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si ce bug peut être corrigé.

J'ai également lu divers articles sur les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités, telles que le tiroir d'applications vertical et d'autres, énumérés ci-dessus.

Ce serait formidable si je pouvais obtenir une réponse indiquant si je peux obtenir toutes les nouvelles mises à jour avec toutes les fonctionnalités ou si celles-ci ne seront pas disponibles sur la note 4. - Sagar

Solution: bonjour Sagar. De nombreux problèmes post-mise à jour peuvent être résolus en actualisant la partition de cache ou en effectuant une réinitialisation d'usine. Tant que la vraie cause du problème n'est pas due à une incompatibilité d'application, ces deux solutions fonctionnent presque toujours.

Tout d'abord, vous devez effacer la partition de cache afin de vous assurer que la construction du cache système est à jour. Parfois, un cache système corrompu peut empêcher d'autres fonctionnalités de fonctionner correctement. Après une mise à jour, il est possible que la partition de cache devienne désorganisée, encombrée ou contienne des fichiers obsolètes et non pertinents. Alors que les mises à jour telles que Lollipop sont supposées créer automatiquement un nouveau cache, cela ne se produit pas toujours dans la réalité. L'une des principales raisons pour lesquelles tant d'utilisateurs se plaignent de problèmes de ralentissement des performances, de latence ou de gel après la mise à jour vers Lollipop est une partition de cache endommagée. Nous pensons que c'est aussi la raison de votre cas. Si vous n'avez pas encore essayé d'effacer le cache, voici les étapes à suivre:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "vider la partition de cache" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, mettez en surbrillance Redémarrer le système maintenant et appuyez sur la touche d'alimentation.

Une bonne procédure à suivre pour vider la partition de cache consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Cela garantira un nombre minimum de bogues liés au microprogramme. Veuillez vous reporter aux étapes ci-dessous pour savoir comment réinitialiser votre Note 4 en usine.

En ce qui concerne les fonctionnalités que vous souhaitez, leur disponibilité est déterminée par Google (si vous avez un système d’exploitation Android) et par votre opérateur de téléphonie mobile. Certains opérateurs peuvent ajouter ou supprimer des fonctionnalités et ne sollicitent généralement pas l'opinion de l'utilisateur dans sa décision. Tout ce que vous voyez bien est probablement la seule fonctionnalité dont vous disposerez jusqu'à ce qu'une nouvelle mise à jour modifie à nouveau votre système d'exploitation. Contactez votre opérateur pour cette question spécifique si vous avez besoin de plus de détails.

Problème n ° 2: Problèmes de stabilité et de performances sur Galaxy Note 4 après la mise à jour de Marshmallow

Mon téléphone s'appelle Samsung Galaxy Note 4. Le téléphone fonctionnait parfaitement lorsque la version 5.1.1 était disponible, il permettait d'accéder à tous les types d'applications, etc.

Lorsque j’ai reçu le rappel de mise à jour pour la nouvelle version, j’ai appuyé sur «Update» (Mise à jour) et j’ai immédiatement commencé à télécharger la nouvelle mise à jour, qui est, pour autant que je puisse m'en souvenir, la 6.0.1. Le jour suivant, j'ai commencé à sentir que mon téléphone devenait beaucoup plus lent et non bénéfique, mais des bugs et des problèmes ont pris le dessus sur mon téléphone. si je ne me trompe pas, il n'a même pas réagi à une activité et a commencé à s'éteindre automatiquement, sans aucune raison, comme si j'étais littéralement sous le choc, car avant d'avoir mis à jour mon téléphone, il était tout à fait bien. Je pense donc que le principal problème est le logiciel qui est la nouvelle version.

Inutile de dire que j'ai essayé toutes les étapes de la récupération qui pourraient résoudre le problème, mais malheureusement, mon téléphone n'est pas revenu à la vie et c'est toujours pareil…

C'est comme ça depuis 5 jours et j'ai vraiment besoin d'une solution pour mon téléphone, impatiente de vous entendre. - Waleed

Solution: Bonjour Waleed. Bien que les problèmes se manifestent différemment sur votre téléphone, les solutions que nous proposons pour Sagar ci-dessus devraient fonctionner dans votre cas.

N'oubliez pas que des problèmes de stabilité peuvent également résulter de l'utilisation ou de l'installation d'applications tierces mal codées ou incompatibles. Assurez-vous que toutes les choses que vous installez après une réinitialisation d'usine sont toutes mises à jour pour fonctionner avec Marshmallow. Sinon, les problèmes resteront et rendront une réinitialisation d'usine inutile.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• A l’aide de la touche Volume bas, mettez en surbrillance effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine et appuyez sur la touche Marche pour le sélectionner.
• Mettez maintenant Oui en surbrillance - supprimez toutes les données utilisateur à l’aide de la touche Volume bas et appuyez sur la touche Marche pour commencer la réinitialisation.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, mettez en surbrillance Redémarrer le système maintenant et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
• La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Problème n ° 3: Galaxy Note 4 démarre normalement ou en mode de récupération

À l’origine, le téléphone de mon amie a été arrêté, après qu’elle a appris que sa garantie était en vigueur. Elle a acheté un téléphone plus récent. Je ne suis pas convaincu que cela ne puisse pas être corrigé. J'ai donc acheté une nouvelle batterie pour le téléphone qui m'a procuré de l'énergie. À partir de là, je l'ai mise en mode de téléchargement et sur TWRP en tant que sauvegarde personnalisée. À partir de là, j'ai mis une ROM personnalisée sur la carte SD et j'ai essayé de démarrer la récupération. Le téléphone réagit comme à l'origine. Le téléphone ne s'allume pas à chaque fois. Lorsque je le fais, il passe en mode de téléchargement et me signale que la mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Essayez de vous connecter à kies et démarrez le mode de récupération. Kies ne reconnaît même pas l'appareil et j'ai vérifié les pilotes et ils vont bien. Donc, sans que Kies et le téléphone puissent se connecter, comment suis-je censé essayer de récupérer?

J'ai également essayé d'innombrables vidéos Youtube suggérant de télécharger le firmware et d'utiliser Odin pour reflasher. Cependant, lorsque je reçois le téléphone et que je le connecte à Odin, il ne fonctionne presque jamais. Les messages que je reçois sont des erreurs de lecture flash et parfois pas de partition PIT. IM confus pour dire le moins lol. Merci pour toute information en avance

Après avoir rooté l'appareil et ajouté TWRP en tant que sauvegarde personnalisée, et une rom personnalisée que j'ai téléchargée, j'ai eu le téléphone. - Kyle

Solution: Bonjour Kyle. Les solutions que nous proposons dans ce blog se limitent au dépannage logiciel. Si le périphérique ne s'allume pas correctement, nous ne pouvons pratiquement rien faire à ce sujet en termes de solution logicielle. Le chargeur de démarrage du périphérique a peut-être été corrompu au cours d'un processus de modification, ce qui entraîne l'échec de tout le processus de démarrage. Si tel est le cas, le périphérique est quasiment perdu.

Tout autre dépannage logiciel «avancé» ne sera pas partagé publiquement par Samsung et pourrait ne pas être facile à trouver en ligne. Si vous ne disposez pas de beaucoup de temps pour rechercher plus de solutions en ligne, nous vous suggérons de faire simplement remplacer l'appareil pour plus de commodité.

Problème n ° 4: le Galaxy Note 4 continue à vibrer même après la fin d'un appel

Récemment, mon Galaxy Note 4 a commencé à vibrer de manière continue après avoir répondu à un appel téléphonique. La vibration ne cessera pas tant que je n'aurai pas redémarré le téléphone, même lorsque l'appel sera terminé. J'ai également eu des problèmes avec mon écran qui n'arrivait pas à chronométrer et à se rallumer après une temporisation manuelle.

J'ai déjà effacé la partition de cache lors de la récupération et j'avais toujours les problèmes. Ensuite, j'ai effectué une réinitialisation d'usine et j'ai toujours les mêmes problèmes. Je ne sais pas quoi faire. J'utilise Android 5.0.

La seule solution que j'ai qui pourrait affecter les appels téléphoniques est trueCaller and zedge. Je n'ai eu aucun problème avec ces applications dans le passé, mais récemment, mon téléphone réagit de manière très étrange après la dernière mise à jour d'AT & T! Il a même commencé à me dire que la station d'accueil est connectée lorsque je la branche au chargeur. Il me donne également des messages sur le partage de l'alimentation et me demande de télécharger l'application de partage de l'alimentation de Samsung pour partager l'alimentation avec d'autres appareils lorsque mon téléphone est connecté au chargeur.

Après la réinitialisation d'usine, je n'ai pas vu le dock connecté ou des notifications de partage de l'alimentation! S'il vous plaît, aidez je ne sais pas quoi faire.

Je suis allé dans mes réglages et éteins la vibration lorsque je sonne. Le téléphone ne vibre pas alors, mais je préférerais que mon téléphone vibre lorsque je reçois des appels, car il est généralement dans ma poche. J'apprécierais vraiment votre aide. Je ne sais pas quoi faire, j'ai tout essayé. - Chris

Solution: bonjour Chris. Une application tierce est probablement responsable de vos problèmes. Vous pouvez soit démarrer le téléphone en mode sans échec, soit effectuer une autre réinitialisation des paramètres d'usine, puis observer le téléphone sans aucune application pour voir la différence. Nous vous suggérons de le faire, mais vous pouvez également commencer par démarrer en mode sans échec. Le démarrage de Galaxy Note 4 en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces ou téléchargées laissant les applications pré-installées et les services centraux en fonctionnement. Cette procédure peut vous aider à déterminer laquelle de vos applications pose problème.

• Éteignez complètement le téléphone.
• Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
• Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Problème n ° 5: Les fichiers peuvent-ils être déplacés sur une carte SD ou un PC si un Note 4 ne démarre pas correctement?

Bonjour. Mon appareil ne parvient pas à s'allumer. Il donne l'erreur ci-dessus en plus d'autres erreurs telles que "com.android.phone s'est arrêté", "Google Play s'est arrêté" et beaucoup d'autres. J'appuie sur OK et, comme ci-dessus, je propose différentes applications et processus qui ne fonctionnent plus. Si cela arrive à l'erreur, S suggèrent qu'il a cessé de fonctionner, je ne peux pas aller plus loin.

Je l'ai essayé en mode sans échec, je l'ai redémarré après avoir effacé la partition Cache en vain. Mon dernier recours consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Ce qui m'amène à ma question.

Existe-t-il un moyen de sauvegarder les données de mon téléphone sur la carte SD du téléphone ou sous une autre forme de stockage si je ne parviens même pas à allumer mon téléphone et à dépasser la configuration initiale d'accessibilité? Il s’arrête toujours lorsque j’essaie d’entrer Mes informations google et reste affiché à l’écran, ce qui indique que cela peut prendre quelques minutes et qu’il ne passe jamais au-delà. Merci beaucoup! - Chuck

Solution: Bonjour Chuck. Si votre téléphone est toujours sous tension, essayez plutôt de le connecter à un ordinateur via un câble USB afin de voir si vous pouvez déplacer vos fichiers personnels de cette façon. Si votre ordinateur peut détecter votre téléphone et est autorisé à accéder à la mémoire, vous pouvez alors commencer à y transférer vos fichiers. Sinon, vous êtes vraiment dans une situation difficile, car il n’ya pas d’autre moyen de créer une sauvegarde lorsque votre Note 4 ne parvient pas à démarrer normalement.