Galaxy Note 5 ne reçoit pas de messages de la part de l'iPhone lorsque vous êtes dans un groupe de texte, d'autres problèmes de SMS

Les problèmes de messagerie texte peuvent être une expérience frustrante pour quiconque. Si vous cherchez une solution à vos problèmes # GalaxyNote5 SMS, cet article peut vous aider à résoudre ce problème.

Ce sont des sujets abordés dans ce post:

1. La fonctionnalité de rapport d'envoi de SMS par Galaxy Note 5 ne fonctionne pas
2. Galaxy Note 5 ne reçoit pas de messages de l'iPhone lorsque vous êtes dans un groupe de texte
3. AT & T Galaxy Note 5 ne peut pas envoyer de MMS en raison d'un APN incorrect
4. Le service SMS de Galaxy Note 5 est incohérent

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: la fonctionnalité de rapport d'envoi SMS par Galaxy Note 5 ne fonctionne pas

J'ai acheté 3 Note 5, et une fonctionnalité supposée fonctionner est l'état d'envoi, de livraison et de lecture du texte de chaque message envoyé entre les notes 5. La fonction est activée sur tous les téléphones mais ne fonctionne pas ou fonctionne pendant un petit moment, puis s’arrête.

J'ai réinitialisé les paramètres d'usine et je l'ai essayé sans installer d'applications tierces. Ce problème a commencé depuis le premier jour ou depuis que j'ai le téléphone. La fonctionnalité est activée sur tous les téléphones. Tout ce que je vois, c'est un horodatage et aucun statut. Le téléphone devrait même me dire quand le destinataire envoie un message en retour «X tape en train de taper…». Mais comme je l'ai dit, cela ne fonctionne que quand il le veut aussi. Besoin d'aide s'il vous plaît. - Nasser

Solution: Salut Nasser. Tous les téléphones Samsung disposent de cette fonctionnalité, également appelée Rapports de remise par SMS, désactivée. L'activer ne garantit pas son fonctionnement, cela dépend si votre opérateur le supporte ou non. Si cela fonctionne de manière intermittente de votre côté, cela signifie que le service de votre fournisseur n'est pas aussi cohérent. Ce n'est pas un problème de note 5.

Certains fournisseurs activent ce service moyennant des frais supplémentaires. Vous devez donc vous adresser à votre fournisseur de services pour obtenir une assistance directe.

Problème n ° 2: Galaxy Note 5 ne recevant pas de messages de la part d'iPhones dans un groupe de texte

Je peux envoyer et recevoir des textes avec des utilisateurs d'iPhone, mais lorsque je crée un groupe de texte comprenant à la fois un iPhone et un Android, je ne reçois pas de réponses de la part de l'iPhone. - William

Solution: bonjour William. Le système de messagerie Apple, appelé iMessage, est conçu pour fonctionner uniquement avec d'autres appareils iOS. Il est donc compréhensible que vous ne receviez pas de messages des iPhones de vos amis. iMessage est un monde de messagerie totalement différent et n'utilise pas le système de messagerie SMS ou texte habituel utilisé dans les appareils autres qu'Apple.

Si vous souhaitez rejoindre un groupe de texte, vous et vos amis pouvez utiliser une application de messagerie tierce telle que Facebook Messenger, Viber, Hangouts, pour en nommer quelques-uns. Ces applications fonctionnent sur différentes plates-formes, vous pouvez donc les utiliser à la place.

Problème n ° 3: AT & T Galaxy Note 5 ne peut pas envoyer de MMS en raison d'un APN incorrect

J'utilise un Verizon Galaxy Note 5 sur le réseau AT & T. le téléphone n'enverra pas de MMS. Dans l'APN, le MCC et le MNC doivent être vides, mais l'erreur indique «Le champ du MCC doit comporter 3 chiffres. Même erreur die MNC. - Tina

Solution: Bonjour Tina. Les paramètres APN peuvent changer en fonction de la configuration imposée par un fournisseur. Il est donc très probable que votre appareil possède des valeurs APN incorrectes. Essayez d’utiliser ces données et voyez si elles fonctionneront:

Nom: ATT

APN: wap.cingular

Procuration:

Port:

Nom d'utilisateur: [email protected]

Mot de passe: cingular1

Serveur:

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proxy MMS: wireless.cingular.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Type d'identification:

Type d'APN: default, supl, mms

Protocole APN: laissez le par défaut

Si vous continuez à rencontrer le même problème après avoir utilisé les valeurs ci-dessus, veuillez appeler AT & T pour obtenir de l'aide.

Problème n ° 4: le service SMS de Galaxy Note 5 est incohérent

Bonjour. J'ai récemment acheté un tout nouveau Samsung Note 5 chez Verizon. Je n'utilise pas le réseau Verizon. J'utilise actuellement ce téléphone au Vietnam sur un réseau GSM.

Dernièrement, j'ai eu des problèmes pour envoyer et recevoir des messages texte. Je serais capable d'envoyer et de recevoir des messages texte, puis cela cesserait de fonctionner, et cela finirait par fonctionner de nouveau, puis de nouveau par m'arrêter.

Avant la note 5, j'utilisais la note 4 et je n'avais pas ce problème. S'il vous plaît aider. Je vous remercie! - Mina

Solution: Bonjour Mina. Avez-vous parlé à votre fournisseur de services dans votre région pour d’éventuels problèmes liés au réseau? Si vous le pouvez, essayez d'insérer la carte SIM dans un appareil en fonctionnement connu pour vérifier si la carte SIM et votre réseau fonctionnent.

Effacer le cache et les données de l'application de messagerie

En supposant qu'il n'y ait pas de problèmes de réseau ou de carte SIM, la première chose à faire est de vider le cache et les données d'une application. Vous pouvez les faire en suivant ces étapes:

• Allez dans les paramètres .
• Passez aux applications .
• Sélectionnez Gérer les applications .
• Appuyez sur l'onglet Tous .
• Choisissez le nom de l'application et appuyez dessus.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données .

Si vous utilisez une autre application pour envoyer et recevoir des messages texte, essayez de la réinstaller après avoir effacé le cache et les données. Effacer les données d'une application équivaut en fait à la réinstaller, mais nous vous recommandons tout de même de supprimer, puis de réinstaller l'application.

Vérifiez si une application tierce est la cause

Avec le cache de l'application de messagerie et les données supprimées, vous pouvez également vérifier si une autre application est à l'origine du problème en démarrant simplement le téléphone en mode sans échec. Dans cet environnement d'exécution spécial, votre téléphone sera obligé de n'exécuter que des applications préinstallées. Toutes les applications que vous avez installées après le déballage du téléphone ne seront pas autorisées, c'est donc une procédure pratique pour confirmer nos soupçons selon lesquelles une autre application est à blâmer. Si vous pouvez envoyer et recevoir des messages texte très bien en mode sans échec, c'est une bonne indication que vous avez une application qui pose problème.

Voici les étapes à suivre pour démarrer votre Note 5 en mode sans échec:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d' alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarre, mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume .

Restaurer les paramètres par défaut du microprogramme via la réinitialisation d'usine

Si le problème survient même en mode sans échec, la cause la plus probable de ce problème est le système d'exploitation lui-même. Faire une réinitialisation d'usine devrait vous aider à le réparer. Voici comment:

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Recherchez et tapez sur l'icône Paramètres .
• Dans la section "Personnel", recherchez et tapez sur Sauvegarder et réinitialiser.
• Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
• Touchez Réinitialiser l'appareil pour procéder à la réinitialisation.
• Selon le verrou de sécurité que vous avez utilisé, entrez le code PIN ou le mot de passe.
• Appuyez sur Continuer .
• Touchez Supprimer tout pour confirmer votre action.