Galaxy S4 se déconnecte du réseau mobile lorsque le Wi-Fi est activé, plus de problèmes liés à l'alimentation

Avez-vous un problème #Samsung # GalaxyS4? Notre message d'aujourd'hui peut vous aider à résoudre votre problème. Vous trouverez ci-dessous les sujets spécifiques abordés dans cet article:

  1. Le Galaxy S4 ne s'allume plus après le chargement
  2. Galaxy S4 se déconnecte du réseau mobile lorsque le Wi-Fi est activé
  3. Comment mettre à jour manuellement le Galaxy S4
  4. Problème d'écran Galaxy S4
  5. Le Galaxy S4 avec récupération TWRP maintient le gel

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le Galaxy S4 ne s'allume plus après le chargement

Après la mise à jour, le téléphone a bien fonctionné. Jusqu'à ce que je regarde YouTube et reçoive une notification pour charger ma batterie. C'était sur 5%.

J'ai mis mon téléphone en charge et je me suis couché. Ce matin-là, j'ai vérifié mon téléphone, il était éteint. Je l'ai débranché du chargeur et j'ai essayé de l'allumer, mais je ne suis pas allée. Sorti la batterie et réessayé; toujours rien.

Ma petite amie a aussi un S4 qu’elle n’utilise pas car elle a acheté un S6; j’ai donc chargé sa batterie et essayé de la mettre dans mon téléphone pour essayer de l’allumer - rien.

Ma batterie et la sienne allument son téléphone mais pas le mien. J'ai essayé quelques méthodes que j'ai vues sur le site, mais cela n'a pas fonctionné. Retiré la carte SD, essayé de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Le téléphone ne démarre pas en mode sans échec ou en mode récupération. Je ne peux même pas arriver à la réinitialisation d'usine. Existe-t-il une autre méthode que je peux utiliser pour faire revivre mes morts S4. - Anton

Solution: Bonjour Anton. Si le problème est dû à un logiciel, vous devriez toujours pouvoir démarrer le téléphone en mode de téléchargement. Également appelé mode Odin, cet environnement Android spécial vous permet de reflasher un système d’exploitation stock ou une ROM personnalisée sur votre S4 afin de pouvoir le redémarrer. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume, d’accueil et d’alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Relâchez les boutons une fois que l'écran d'avertissement apparaît.
  • Votre S4 devrait maintenant afficher l’écran vert Android qui affiche une ligne indiquant «Téléchargement… ne désactivez pas la cible».

Si vous parvenez à démarrer votre téléphone avec Odin, il doit exister un problème de système d’exploitation qui l’empêche de démarrer normalement. Étant donné que vous ne pourrez pas utiliser le téléphone en mode de téléchargement, vous devez installer une nouvelle ROM ou flasher la ROM d'origine / d'origine.

Vous pouvez utiliser Google pour trouver des étapes spécifiques sur la façon de flasher une ROM sur votre S4.

Sinon, le matériel doit être mort pour une raison quelconque. Demander l'aide de professionnels pour faire vérifier le périphérique.

Problème n ° 2: le Galaxy S4 se déconnecte du réseau mobile lorsque le Wi-Fi est activé

Cela a été posté 2014 pour le Nexus 5, mais c'est HAPPENING NOW:

«Passer simplement de l'état de réseau mobile déconnecté à connecté lorsque le wifi est désactivé. Si j'active le wifi, l'état du réseau mobile sera à nouveau déconnecté »

//productforums.google.com/forum/m/#!topic/nexus/YzH8jCAqy5M

Répondu le 26/01/14 par t-mobile rep

C'est un problème répandu.

Il s’agit très probablement d’un problème logiciel ou matériel (mauvaise conception ou peut-être un problème avec la puce QFE1100 Qualcomm).

Ce n'est pas isolé à un transporteur ou un marché spécifique.

Cela n'est pas dû au fait que le wifi est activé ou désactivé.

Ce n'est pas un cas de mauvais paramètres APN.

Ce n'est pas lié aux cartes SIM.

Cela n’est pas résolu en faisant en sorte que votre téléphone RMA soit remplacé. "

“Bien que ce problème ait été signalé sur plusieurs discussions ici sur le forum du produit, Google n'a pas encore reconnu le fait que c'est un problème et le travail est en cours pour le corriger (le corriger). Malheureusement, aucun des principaux sites Android News ne l’a présenté. Si cela devait arriver, je suis sûr que nous commencerions à voir un mouvement à ce sujet. Ce problème a été discuté juste après le lancement du produit et toujours rien de Google. Nous sommes à peine 3 mois dans le cas du premier fil que j'ai lié. Viens sur Google - 3 mois! "

«Pour contourner temporairement votre problème, vous pouvez régler le téléphone sur 3G. Cela devrait empêcher toute déconnexion ultérieure du réseau mobile.

Paramètres—> Plus -> Réseaux mobiles -> Type de réseau préféré -> 3G

Accrochez-vous, vous n'êtes pas seul. "

** MISE À JOUR 3G STILL SHOWS DÉCONNECTÉ ** 11/27 5:29 pm NV

C'est exactement ce qui se passe sur mon Galaxy S4 et le Galaxy S3 de ma mère. J'ai appelé T-Mobile, Samsung est inutile et Google me ramène directement à T-Mobile.

C'est un vrai problème. Si j'essaye de charger le téléphone lorsque je suis sur le réseau, il aspire l'énergie du cordon téléphonique générique dans le mur ou dans le chargeur portable et le cordon est complètement endommagé. J'ai traversé plus de 20 cordes.

Nous ne pouvons même pas utiliser le Wi-Fi dans notre maison où il est gratuit ou nous recevons le message qui dit que le câble de partage de puissance Samsung EP-SG900 va donner toute la puissance alors que nous ne chargeons même pas.

C'est vraiment comme si la roulette russe est le téléphone va travailler sur les données ou Wi-Fi? Qu'est-ce que ça va effacer cette fois? C'est fou!

T-Mobile indique TOUJOURS la réinitialisation d'usine. Non! il dit que ça ne va pas le réparer.

Obtenir une personne vivante chez Samsung ou Google serait un miracle de Noël et nous avons besoin d'aide maintenant. J'ai des photos si elles peuvent aider. S'il y a une solution autre que la 3G, nous voudrions l'avoir.

Nous sommes complètement mis à jour dans le logiciel. Ce problème est exactement ce qui se passe à nouveau. J'espère que vous obtenez cela parce que mon téléphone brûle dans ma main, ce qui n'est pas bon.

Merci. - Kyrie

Solution: Bonjour Kyrie. On dirait que vous soulevez deux problèmes ici:

  1. Wi-Fi désactive la connexion mobile lorsqu'elle est activée
  2. Samsung Power Sharing Cable popup

Nous ne voyons pas le lien entre ces deux problèmes et nous n’avons pas encore entendu parler du premier. Si le problème du Wi-Fi ne peut pas être résolu en nettoyant le téléphone en réinitialisant les paramètres par défaut, nous ne savons pas ce qui se produira. Si vous avez déjà essayé de réinitialiser le téléphone en usine avant de nous contacter, le problème peut être dû à la structure du système d'exploitation, ce qui signifie qu'une programmation incorrecte est à l'origine du problème. Malheureusement, cela ne peut être résolu que par la même équipe qui a créé le micrologiciel sur votre téléphone actuellement. Si votre S4 reçoit des mises à jour via une mise à jour sans fil de votre opérateur, ce problème doit être isolé du micrologiciel. Si vous n'avez pas encore effectué de réinitialisation d'usine, veuillez le faire pour voir la différence. Pour votre bénéfice, voici les étapes à suivre pour le faire:

  • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
  • Appuyez sur Paramètres, puis sur l'onglet Comptes.
  • Sous la section Options de sauvegarde, touchez Sauvegarder et réinitialiser.
  • Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
  • Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  • Appuyez sur Supprimer tout.

Si rien ne change après une réinitialisation d'usine, vous devrez peut-être envisager de créer une racine et une mémoire ROM personnalisées sur votre appareil. Veuillez vous référer à notre suggestion pour Anton ci-dessus.

Pour le deuxième numéro, veuillez vous reporter à nos précédents articles sur ce sujet:

  • Comment réparer le Samsung Galaxy S5 qui ne se charge pas correctement, avis de partage de partage apparaissant
  • Galaxy S6 s'éteint lors de l'optimisation des applications

Problème n ° 3: Comment mettre à jour manuellement le Galaxy S4

Je me demandais simplement comment mettre à jour mon téléphone. J'ai un Samsung Galaxy S4. Mon opérateur est Straight Talk. Mon logiciel dit que c'est à un 4.3. Lorsque je clique sur le bouton pour effectuer une mise à jour, il me dit que la dernière mise à jour de mon téléphone a été reçue. De toute évidence, il n'a pas et voudrait mettre à jour mon téléphone. J'ai contacté Straight talk et ils m'ont dit d'appeler Google. Ils doivent faire la mise à jour. Je ne sais pas comment contacter Google, mais je vous avouerai que je ne suis pas non plus au fait des technologies. Je me demandais si vous pouviez m'aider ou me donner des conseils sur ce que je devrais faire au sujet d'une mise à jour….

Je vous remercie! - Dana

Solution: Bonjour Dana. Les mises à jour sans fil ou les mises à jour système fournies par les opérateurs de téléphonie mobile dépendent de leur propre horaire et de leur disponibilité. Si StraightTalk ne peut pas vous donner une réponse directe si votre S4 peut toujours recevoir une mise à jour (Android Lollipop) à ce moment-là, la réponse est très probablement négative. Ce que vous pouvez faire est de mettre à jour manuellement le téléphone vous-même. Vous pouvez le faire en utilisant Google pour rechercher les étapes spécifiques. Veillez à utiliser le micrologiciel approprié (spécifique à votre modèle S4) au cours de cette procédure pour éviter de casser votre téléphone.

N'oubliez pas que l'installation manuelle d'un micrologiciel comporte des risques et ne se déroule pas toujours comme prévu. Créez une sauvegarde de vos données personnelles (photos, vidéos, contacts, etc.) avant de continuer. Reflasher votre téléphone à vos risques et périls!

Problème n ° 4: Problème d'écran Galaxy S4

L'écran tactile ne fonctionne pas correctement. Récemment, l’écran tactile a fait des siennes. Au début, c’était juste de petites choses comme ne pas pouvoir cliquer sur une certaine chose. Maintenant, il est arrivé au point que je ne peux pas écrire de texte parfois. Je suis allé au menu de service et ai fait la sélection tactile et au début, j'ai eu chaque petit carré, mais après une réinitialisation d'usine, je ne peux pas compléter le X et la boîte, une certaine section horizontale de l'écran est hors de contrôle. La chose étrange est que ce n'est pas comme ça tout le temps. J'écris ceci depuis le téléphone mais il y a quelques minutes à peine, je ne pouvais pas envoyer de SMS sans utiliser l'option speak. - Graham

Solution: Bonjour Graham. Le téléphone est-il tombé ou a-t-il subi des dégâts liquides? Si oui, la meilleure chose à faire est simplement de le faire vérifier et réparer par un professionnel. Si la garantie est toujours sous garantie, demandez à Samsung ou à votre opérateur d'effectuer un remplacement.

Le résultat du test du menu de maintenance suggère que certaines parties de l'écran ne fonctionnent plus. Même si le téléphone n'est pas physiquement endommagé, il est possible que l'écran présente toujours un problème matériel qui ne peut être diagnostiqué que par réparation.

Problème n ° 5: le Galaxy S4 avec récupération TWRP maintient le gel

Version du noyau:

3.4.0 telexop-2gb4fe160-dirty

[email protected] # 4

Mer mars 2014

Je n'ai pas téléchargé de nouvelle application depuis un moment, le téléphone a commencé à geler (écran tactile non réactif, aucun bouton ne fonctionne) + passage à un écran noir sans réponse il y a 2 jours.

Cela arrive parfois toutes les quelques minutes, parfois pas avant des heures.

Je vais swyper l'écran de verrouillage et il n'y a pas de réponse, puis il devient noir et si je ne le touche pas pendant un moment, il reviendra à la vie sans aucun signe de ce qu'il s'est passé.

Je peux aussi l'éteindre en retirant la batterie, en la reposant et elle redémarrera. Parfois, il s'arrête et redémarre, et le redémarrage prend beaucoup plus de temps. J'ai essayé d'effacer le cache et cela n'a pas fonctionné. J'ai essayé de changer de pile et cela a été beaucoup mieux pendant une demi-journée. Après quelques heures de fonctionnement, le système a recommencé. Je pensais que ça l'avait résolu, mais pas.

Je me demande si j'ai effectué une réinitialisation d'usine, puis tout réinstallé avec une image TWRP Ghost, si j'arrivais au même problème ou s'il pouvait le résoudre.

Et si je le faisais, devrais-je prendre une image fantôme maintenant et résumer celle-ci ou celle que j'ai en septembre dernier?

J'ai aussi titane back up.

Le fait est que ce téléphone est personnalisé dans toute la mesure du possible et que si je devais effectuer une réinitialisation d'usine sans utiliser l'image TWRP, cela me prendrait plusieurs jours avant de revenir à l'état actuel des choses. recommencez.

Que recommandez-vous ou suggérez-vous que je fasse?

Je ne suis pas très geek, malheureusement, mon ex-partenaire a créé ce téléphone et y a installé toutes ces applications, alors je sais à peine comment faire.

S'il vous plaît aider! - Valentina

Solution: Bonjour Valentina. Nous ne pouvons vraiment pas dire avec certitude si une réinitialisation d'usine peut résoudre efficacement les problèmes que vous rencontrez en ce moment, à moins que vous ne l'essayiez. Le problème avec la réinitialisation d’usine est qu’il s’agit d’une solution d’essais et d’erreur. Vous pouvez seulement dire que c'est efficace après avoir résolu le problème. Nous ne savons pas si cela fera une différence par la suite.

N'oubliez pas que les symptômes que vous avez mentionnés peuvent également être causés par des applications tierces défectueuses que vous avez peut-être installées ou mises à jour. Nous vous suggérons de démarrer en mode sans échec en premier. Voici comment faire cela:

  • Éteignez complètement l'appareil.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  • Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
  • Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de diminution du volume. Sinon, répétez la procédure jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications est à l'origine du problème.

Nous vous recommandons néanmoins d'effectuer une réinitialisation d'usine. Si vous craignez de perdre la configuration actuelle, utilisez simplement la fonction de sauvegarde de votre récupération TWRP personnalisée. Cette fonctionnalité est également appelée sauvegarde NANDroid .