Galaxy S4 arrête de charger, plus de problèmes liés à l'alimentation

Notre article traite aujourd'hui des problèmes liés à l'alimentation sur les appareils #Samsung # GalaxyS4. Ceci est une continuation de notre service à la communauté Android en fournissant des conseils gratuits pour de nombreuses questions, y compris les sujets ci-dessous:

  1. Galaxy S4 continue d'afficher un message contextuel Power Sharing
  2. La solution pour Galaxy S4 ne charge pas
  3. Galaxy S4 arrête de charger
  4. Le bouton d'alimentation du Galaxy S4 ne fonctionne pas
  5. Le Galaxy S4 ne s'allume pas lorsque les boutons Volume et Accueil ont cessé de fonctionner
  6. Galaxy S4 n'arrête pas de redémarrer tout seul
  7. Le Galaxy S4 surchauffe et l'écran devient gris

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le Galaxy S4 continue d'afficher le message contextuel de Power Sharing

Bonjour. J'ai reçu le message de partage du pouvoir. J'ai fait le dépannage de ce site. J'ai redémarré le téléphone en mode sans échec, maintenant il charge lentement le courant. Mais je ne peux pas désinstaller l'application «Power Sharing» car elle n'existe pas dans le menu «Toutes les applications». Que puis-je faire? S'il vous plaît aider rapidement. Salutations. - Alexej

Solution: salut Alexej. Si vous ne trouvez pas l'application Power Sharing sur votre téléphone, cela signifie que le message contextuel peut être déclenché par autre chose. Power Sharing est une application première partie de Samsung. Il est donc logique que vous commenciez avec toutes vos applications liées à Samsung. Nous ne disposons pas de liste des applications Samsung ou de leurs noms sur votre téléphone. Il vous appartient donc de les rechercher. Une fois que vous les avez identifiés, assurez-vous de les arrêter ou de les désactiver. Vous pouvez commencer à désactiver ces applications si vous les avez sur votre téléphone:

  • Compte Samsung
  • Samsung Apps

Cette solution implique d'utiliser le bon sens. Par exemple, si vous utilisez le clavier Samsung standard, vous devez le laisser intact. Essayez d’être sélectif avec l’application Samsung que vous souhaitez désactiver et assurez-vous d’observer comment le téléphone fonctionne par la suite pour éviter les problèmes liés à cette solution.

Problème n ° 2: la solution pour Galaxy S4 ne charge pas

Merci. Ma galaxie a décidé de ne pas charger ce matin et avait une lumière bleue constante. J'ai fait ce que vous avez suggéré et j'ai aussi frappé le téléphone sur ma paume environ 3 fois, comme suggéré par quelqu'un d'autre. Je l'ai rebranché avec la batterie et elle est en cours de chargement. Je suppose que cela n’a pas plu d’être ramené à zéro, ce que je fais rarement. Je vous remercie. Vous n'avez AUCUNE idée de l'ampleur de l'aggravation que vous avez évitée.

Mon fils conduit entre la Californie et New York parmi dix autres choses. J'avais désespérément besoin de mon téléphone et de mon courriel ce week-end. Et je ne pouvais pas me connecter à mon courrier électronique sans le texte de Gmail! - Donald

Solution: bonjour Donald. Nous apprécions les efforts et le temps dont nous disposions pour nous faire savoir comment nous avons pu vous aider à résoudre un problème d'alimentation sur votre téléphone. Continuez à chercher des solutions plus pratiques de notre part!

Nous espérons avoir de vos nouvelles si vous rencontrez un autre problème sur votre S4.

Problème n ° 3: le Galaxy S4 cesse de se charger

Mon S4 a soudainement cessé de retenir sa charge comme d'habitude. Habituellement, c'est incroyable de le tenir - mais soudainement arrêté.

Il charge également très lentement. En 30 minutes, je reçois 2% de frais supplémentaires.

Le chargeur que j'utilise est d'origine Samsung. J'ai essayé 2 chargeurs différents, 2 batteries différentes et toujours rien!

J'ai des applications de médecin de batterie sur mon téléphone, mais elles ne fonctionnent pas du tout!

J'ai enlevé les grosses applications qui mangeaient avec ma batterie et supprimé toutes les choses sans importance de mon téléphone. J'ai vraiment besoin de ce téléphone pour tenir la charge! Tous mes câbles sont parfaitement compatibles, ainsi que les batteries. J'ai vérifié le port de mon téléphone pour connecter le chargeur au téléphone et le port est propre. Nettoyé les griffes d'or où la batterie va et toujours rien.

Je suis allé voir la batterie de mon téléphone et rien ne semblait indiquer que la batterie aurait été consommée aussi rapidement. - Kassandra

Solution: bonjour Kassandra. Le problème peut venir du téléphone lui-même, vous devez donc effectuer un dépannage pour l'identifier. La plupart du temps, un grand nombre d'applications en cours d'exécution peut empêcher le téléphone de se charger normalement. Cela donne parfois l’impression que le téléphone ne charge pas ou, dans votre cas, une charge très lente.

Vous trouverez ci-dessous les éléments que vous pouvez essayer pour vous aider à cerner les raisons possibles du problème:

Chargement en mode sans échec

Nous savons que vous avez désinstallé certaines de vos applications les moins utilisées, mais si le problème persiste, la prochaine étape logique consiste à redémarrer le téléphone en mode sans échec. Cet environnement d'exécution spécial empêche l'exécution d'applications tierces. Si l’un d’eux est à l’origine de ce problème, le téléphone devrait se recharger sans problème. Voici les étapes à suivre pour démarrer votre S4 en mode sans échec:

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  • Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran (en supposant que le téléphone réagisse lorsque vous appuyez sur la touche d'alimentation), relâchez le bouton d'alimentation.
  • Dès que vous relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
  • Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de diminution du volume. Sinon, répétez la procédure jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

Charge en mode économie d'énergie

L'objectif général du mode d'économie d'énergie est de permettre au téléphone de fonctionner avec le moins d'applications possible afin d'étendre la batterie. Il ne s'agit pas d'une méthode de dépannage, mais dans votre cas, cette solution peut s'avérer utile si vous ne souhaitez pas proposer de solutions plus radicales à l'heure actuelle. Le mode d'économie d'énergie limite les performances du processeur, atténue la luminosité de l'écran et désactive les paramètres de vibration tels que le retour haptique. Pour configurer votre téléphone en mode d'économie d'énergie, procédez comme suit:

  • Aller aux paramètres.
  • Tapez sur Mon appareil.
  • Faites défiler jusqu'à l'option Économie d'énergie et appuyez dessus.
  • Appuyez sur le commutateur pour activer le mode d'économie d'énergie.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si le problème persiste après l’application des deux solutions ci-dessus, envisagez de réinitialiser les paramètres par défaut. Vous souhaitez le faire pour résoudre le problème de microprogramme susceptible d’affecter le processus de chargement de la batterie. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit:

  • Éteignez complètement le téléphone. (Retirez la batterie et replacez-la dans)
  • Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Relâchez le bouton Marche / Arrêt lorsque le téléphone vibre tout en maintenant les boutons Volume Haut et Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les boutons Accueil et Augmenter le volume.
  • À l’aide de la touche Volume bas, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • En utilisant à nouveau le bouton de réduction du volume, mettez en surbrillance «supprimer toutes les données de l'utilisateur».
  • Appuyez sur la touche Power pour le sélectionner.
  • Une fois la réinitialisation terminée, choisissez "Redémarrer le système maintenant".
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le téléphone.

Important: pour savoir si la réinitialisation d'usine modifie quelque chose, veillez à ne pas installer d'application avant de charger. Laissez le téléphone fonctionner pendant une journée complète, videz complètement la batterie (0%) et chargez-la. Si le processus de chargement revient à la normale, cela signifie que la version précédente du micrologiciel a peut-être été corrompue ou que l'une des applications tierces (qui peut avoir ignoré le mode sans échec) en est la cause.

Problème n ° 4: le bouton d'alimentation du Galaxy S4 ne fonctionne pas

Je sais que la batterie est chargée à 100%. Toutefois, le bouton d'alimentation du téléphone ne semble pas fonctionner. Je l'ai remarqué ce matin. J'appuyais sur le bouton d'alimentation, mais rien ne se passerait. J'ai dû utiliser le bouton d'accueil pour que l'écran s'allume. Que puis-je faire? - Josh

Solution: salut Josh. Il n'est pas rare que le bouton d'alimentation (matériel) d'un Galaxy S4 cesse de fonctionner normalement. Bien que rare, un bouton d'alimentation en panne est possible. Si votre téléphone ne répond pas ou ne semble rien faire lorsque vous appuyez sur le bouton, vous avez probablement un problème matériel. Malheureusement, nous ne proposons pas d'instructions de dépannage ni de démontage du matériel. Essayez donc d'utiliser des ressources en ligne si vous souhaitez le faire vous-même.

Mieux encore, apportez simplement le téléphone à un magasin local afin que le bouton d'alimentation puisse être vérifié et remplacé si possible.

Problème n ° 5: le Galaxy S4 ne s'allume pas après que les boutons Volume et Accueil aient cessé de fonctionner

Ok, mon Android avait des problèmes pour s’éteindre automatiquement, alors j’ai proposé une solution qui impliquait de supprimer le bouton d’alimentation yada yada. Cela a fonctionné en maintenant enfoncée la touche de diminution du volume et le bouton d'alimentation pour l'allumer. Ce qui était bien. travailler bien pendant des mois.

Quoi qu'il en soit, j'ai demandé à mon ami de le brancher sur un chargeur pour qu'il s'allume et il a appuyé sur le bouton. Il était en train de réinitialiser ou peu importe (et je sais), mais j’ai essayé d’arrêter le processus avant que mon téléphone ne soit effacé ou non (bête, je sais mais désespéré). Quoi qu'il en soit, la touche Volume bas et le bouton Accueil ne fonctionnent pas et le téléphone se charge simplement. Est-ce que c'est des ordures pour vous maintenant? - Corey

Solution: Bonjour Corey. Il n’existe aucun moyen exact de savoir si le problème est de nature matérielle ou non, à moins que le téléphone ne soit vérifié physiquement. Étant donné que les deux boutons importants (Volume Down et Home) ne sont plus opérationnels, vous ne pouvez pas également vérifier si le téléphone démarre toujours avec d'autres modes, ce qui est la meilleure chose à faire à ce stade. Si vous voulez savoir si le téléphone peut toujours être sauvegardé, apportez-le dans un magasin local et faites-le vérifier.

Problème n ° 6: le Galaxy S4 n'arrête pas de redémarrer seul

Après avoir acheté une nouvelle batterie pour mon Samsung S4 la semaine dernière, elle a continué à se décharger incroyablement vite, même avec la luminosité de l'écran éteinte, le wifi et les données mobiles désactivés, etc.

La dernière fois, il s'est éteint il y a quelques jours. Il ne s'est pas rallumé, même lorsqu'il était branché sur un chargeur. J'ai tout essayé sur cet article:

//thedroidguy.com/2013/07/what-to-do-when-samsung-galaxy-s4-wont-boot-up-stuck-on-samsung-logo-69488 .

Cependant, lorsque j'appuie sur le bouton d'augmentation du volume + de la maison + d'alimentation, l'écran de redémarrage s'affiche sur l'écran du samsung galaxy s4 avec «redémarrage initial» écrit en bleu foncé en haut à gauche, mais cet écran ne reste visible que pendant une dizaine de minutes. secondes, quinze max, puis revient directement à un écran noir. Il continue ensuite de s’allumer automatiquement mais je n’obtiens que l’écran de démarrage normal de la galaxie samsung, sans le signe de redémarrage bleu, puis il s’éteint à nouveau et continue à le faire. Je ne passe même pas devant l'écran de démarrage de Samsung. Des idées s'il vous plaît? - Aiden

Solution: Bonjour Aiden. Il est bon que vous ayez essayé une batterie différente avant de nous contacter, ce qui serait l'une de nos suggestions. Comme vous ne pouvez pas démarrer le téléphone en mode de récupération, essayez de démarrer en mode de téléchargement. Bien que vous ne puissiez faire que des choses limitées dans ce mode, il est possible que cela fonctionne toujours pour la résolution. Si vous n'avez pas encore essayé de démarrer en mode téléchargement, voici comment:

  • Éteignez complètement le téléphone.
  • Appuyez simultanément sur les boutons de réduction du volume, d’accueil et d’alimentation et maintenez-les enfoncés.
  • Relâchez les boutons lorsque le message “Warning!” Est affiché.
  • Appuyez sur la touche Volume haut pour confirmer que vous souhaitez démarrer en mode de téléchargement.

En mode de téléchargement, vous pouvez installer (installer) une nouvelle ROM ou une ROM personnalisée sur votre téléphone. Si le téléphone continue à redémarrer seul, essayez de démarrer en mode de téléchargement et de flasher une ROM en stock pour ce périphérique. Vous pouvez Google les étapes exactes si vous ne savez pas comment le faire.

Problème n ° 7: le Galaxy S4 surchauffe et l'écran devient gris

Mon téléphone deviendrait vraiment chaud (plus que d'habitude). Ensuite, l'écran deviendrait blanc / gris. J'ai essayé de maintenir la touche d'alimentation éteinte jusqu'à ce qu'elle redémarre, mais elle est revenue de la même manière. Je devrais retirer la batterie et laisser tout refroidir. Je l'ai remonté et allumé et tout allait bien. Quelques jours plus tard. Après le dernier épisode, l'écran est plus sombre et plus je l'utilise, plus j'ai d'images fantômes semblables à des gravures. Je l'éteins pour la nuit ou je ne l'utilise pas pendant quelques heures. L'écran devient un peu plus lumineux et les images fantômes sont pas aussi prononcé jusqu'à ce que je l'utilise à nouveau pendant un certain temps. Il le fait toujours en mode sans échec.

Depuis que l’écran se présente de cette manière, je n’ai pas eu un autre épisode de forte chaleur et de voile blanc.

J'ai appelé un centre de réparation de téléphone et il m'a dit qu'avec le chauffage, j'avais probablement un problème de «carte» et que je devrais avoir un nouveau téléphone.

J'ai eu celui-ci environ 1, 5 ans. Tout le reste fonctionne bien. Je ne joue pas à ce jeu. Facebook, YouTube, etc. Quelques applications de camionnage. Je n'ai pas téléchargé de nouvelle application depuis assez longtemps.

Merci pour toute aide. - Troie

Solution: Bonjour Troy. Le technicien auquel vous avez parlé a peut-être raison. Un problème de «carte» dans ce cas peut aller d’un composant ou d’un ensemble de composants défectueux à un ensemble d’écrans court-circuité. Il n’ya vraiment aucun moyen de savoir exactement quel est le problème matériel à moins d’avoir laissé quelqu'un vérifier le périphérique.

La surchauffe peut parfois être due à des problèmes logiciels, il est donc utile de pouvoir effectuer une réinitialisation d'usine pour vérifier cela. Si rien ne change après une réinitialisation générale, le problème est probablement de nature matérielle. Vous avez peut-être intérêt à acheter un nouveau téléphone plutôt qu’à faire remplacer la carte logique ou l’écran, compte tenu de l’âge du téléphone.