Galaxy S5 ne cesse de se rediriger vers le Google Play Store, d'autres problèmes liés aux applications

Avez-vous des problèmes avec vos applications #Samsung # GalaxyS5? Continuez votre lecture et vous constaterez que d’autres utilisateurs ont le même problème que vous.

Ces sujets sont traités dans ce post:

  1. Samsung Galaxy S5 continue à demander de définir l'application par défaut
  2. Galaxy S5 indiquant le message “Malheureusement, le téléphone a arrêté le message” à chaque fois qu'un appel est passé
  3. Galaxy S5 montre que les applications sont mises à jour quand elles ne le sont pas
  4. Galaxy S5 ne cesse de se rediriger vers le Google Play Store
  5. Galaxy S5 se bloque lorsque vous essayez d'utiliser Facebook et d'autres sites de réseautage

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Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S5 continue à demander de définir l'application par défaut

Depuis le début, mon nouveau S5 a supprimé de manière aléatoire deux widgets (History Eraser et Disk Cleaner - Oui, je sais, mais a en fait résolu certains problèmes), déplacé de manière aléatoire vers de nouvelles pages ou supprimé des icônes d'applications de bureau, et pire, demandé à plusieurs reprises si je je voulais définir des applications particulières par défaut à plusieurs reprises (également définir de manière aléatoire des applications que je ne voulais pas par défaut, qui démarre la fenêtre de façon répétée). Ceci est particulièrement agaçant avec GoSmS et le gestionnaire par défaut. Je veux GoSms. Ce ne sont jamais des problèmes avec S3.

Au fait, j'ai téléchargé la version 5.1, toujours un problème. Demandez un échange qui était encore plus glitch. Décidé de garder mon téléphone effacé, ce qui est mieux, mais a toujours ces problèmes ennuyeux.

Oh, et les applications sur la carte SD se déplacent vers le stockage de l'appareil lors de la mise à jour. N'hésitez pas à poster chaque problème séparément.

PS: J'ai résolu le problème de la disparition des widgets en déplaçant ces applications de la carte SD vers le stockage de l'appareil. J'ai acheté ce téléphone au lieu de S6 à cause de la batterie scellée et non SD, maintenant je suis désolé. Aidez-moi. - Paulie

Solution: Bonjour Paulie. Si votre S5 semble avoir du mal à conserver les applications précédemment sélectionnées par défaut, envisagez de désinstaller des nettoyeurs de cache tels que Clean Master, CCleaner, Fast Clean, pour en nommer quelques-uns. Les applications d'optimisation de la batterie, telles que Battery Doctor, Battery Saver, CM Battery, etc., fonctionnent de la même manière avec les nettoyeurs de cache. Toutes ces applications et leurs types suppriment les caches système et applicatif du téléphone pour que les fonctions principales soient exécutées efficacement. L'inconvénient de ce mécanisme est cependant que le téléphone est souvent obligé d'utiliser un nouvel ensemble de cache et ses paramètres de cache. Comme le cache est l'endroit où le téléphone stocke les informations relatives à l'application (y compris le paramètre définissant une application par défaut pour exécuter une certaine fonction) à chaque fois qu'un nettoyeur de cache effectue son travail, il supprime également les informations qui devraient indiquer à votre appareil quelle application utiliser. pour, disons, la messagerie texte. Pour un utilisateur, le téléphone semble ne pas pouvoir conserver le réglage précédemment effectué pour effectuer une tâche donnée.

Si vous souhaitez conserver vos paramètres intacts, essayez de ne pas utiliser les types d'applications mentionnés ci-dessus.

Pour votre problème secondaire concernant les êtres déplacés vers un périphérique de stockage, la réponse dépend des types d’applications affectés. Certaines applications sont conçues pour fonctionner uniquement lorsqu'elles sont conservées dans le stockage principal (interne) d'un téléphone. Ces applications peuvent vous permettre de les déplacer sur la carte SD, mais une fois que vous redémarrez l'appareil, elles reviendront à la mémoire de stockage prévue. Ce mécanisme est courant pour les applications nécessitant un niveau de sécurité et d'efficacité supérieur lors du chargement. Si le même ensemble d'applications est chargé dans le stockage principal du téléphone, elles sont probablement conçues pour ne pas fonctionner sur des cartes SD.

Si vous êtes prêt à enraciner votre téléphone, vous pouvez le faire pour vous donner plus d'options à votre disposition en termes de transfert de contenu et d'applications sur la carte SD. L'inconvénient est bien entendu que l'enracinement annulera la garantie de votre téléphone.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 affichant le message “Malheureusement, le téléphone a arrêté le message” à chaque fois qu'un appel est passé

Chaque fois que je passe un appel, le message «Malheureusement, le téléphone arrêté» apparaît. Je perd l'appel Les effets sonores sur le téléphone sont en sourdine. Lorsque je redémarre le téléphone, le son revient. J'ai suivi les instructions figurant sur votre blog et j'ai également procédé à une réinitialisation complète de l'usine. Le message du téléphone apparaît toujours. Cependant, si je le frappe suffisamment, je peux le faire fonctionner, mais je perds encore certains appels. Le modèle que j'ai est un sport Samsung Galaxy S5. La version Android est 5. Aucune sucette répertoriée et je ne l’ai pas téléchargée. Que pouvez-vous suggérer pour résoudre mon problème? - Marina

Solution: Bonjour Marina. Une réinitialisation d'usine n'est généralement pas efficace si le problème provient d'une application tierce et que vous réinstallez tout par la suite.

Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pour voir si l'une des applications tierces installées sur le téléphone est à blâmer. Il suffit de suivre ces étapes pour démarrer en mode sans échec:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  • Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation .
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Une fois le téléphone redémarré en mode sans échec, essayez d'appeler quelqu'un pour reproduire le problème. Si le problème ne se produit pas, essayez de désinstaller les applications les plus récemment installées (autant que vous puissiez vous en souvenir) jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Vous pouvez également effectuer une autre réinitialisation aux paramètres d'usine et reproduire le problème avant d'installer quoi que ce soit. C'est un autre moyen d'isoler si le problème est dû à une application.

Problème n ° 3: Galaxy S5 indique que les applications sont mises à jour alors qu'elles ne le sont pas

Parfois, lorsque je recherche des mises à jour sur le Google Play Store, je vois une liste des applications récemment mises à jour. Je sais que je ne les ai pas mis à jour. Je peux regarder la version de l'application installée, etc., mais les 2 ne correspondent pas. Par exemple, la nouvelle version de Google Now disait que la dernière version était déjà sur mon téléphone, mais un rapide coup d'œil sur la barre de recherche a montré que ce n'était pas le cas. J'ai trouvé un moyen de contourner le problème. Désinstallez puis réinstallez. à peine idéal. - Stephen

Solution: Bonjour Stephen. C'est la première fois que nous entendons un numéro comme le vôtre. Avez-vous essayé de restaurer les paramètres par défaut de votre téléphone? Si ce n'est pas le cas, essayez de suivre les étapes ci-dessous:

  • Éteignez le Galaxy S5.
  • Appuyez sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Volume +, Accueil et Alimentation simultanément jusqu'à ce que Android apparaisse à l'écran.
  • Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez de nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - effacez toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez le bouton d' alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant .
  • Lorsque le S5 redémarre, nettoyez-le complètement et préparez-le à nouveau.

Ces étapes suppriment tout de la mémoire interne du téléphone. Assurez-vous donc de créer une sauvegarde avant de continuer.

Problème n ° 4: Galaxy S5 continue à être redirigé vers Google Play Store

Salut. J'ai le Galaxy S5 de Verizon. Lorsque je clique sur quelque chose comme une application, quelque chose d'autre apparaît, généralement pour Google Play. Et c'est toujours un jeu étrange qui apparaît sur Google Play. Ensuite, de nouvelles fenêtres Internet s'ouvriront de manière aléatoire et indiqueront que j'ai gagné un prix ou que mon appareil est infecté par un virus.

C’est vraiment énervant de voir ces choses apparaître et l’ouverture de Google Play lorsque je clique sur une autre application, telle qu’une autre application, telle que ma galerie de photos, mes textes, etc. J'ai inclus des applications récemment installées, mais ce problème existe depuis un certain temps. Tout avis sera le bienvenu. Merci! - Jennifer

Solution: salut Jennifer. Votre téléphone est probablement infecté par un logiciel malveillant. Nous surveillons ce problème depuis un moment et nous savons que cela ne se produit pas uniquement avec les appareils Samsung. Ce type de virus étant également utilisé par d'autres utilisateurs de téléphones Android, la meilleure chose à faire ici est de vous assurer de nettoyer votre téléphone en effectuant une réinitialisation d'usine .

Après cela, veillez à installer uniquement des applications fiables ou connues pour éviter de réinfecter votre téléphone. Les applications les moins connues ou obsolètes sont plus susceptibles d’héberger des virus, il est donc bon d’être paranoïaque pour obtenir des applications.

Problème n ° 5: le Galaxy S5 se bloque lorsque vous essayez d'utiliser Facebook et d'autres sites de réseautage

Salut. J'utilise le téléphone Samsung S5 depuis un mois. Chaque fois que j'essaie de publier une image sur l'un des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, mon mobile est bloqué et envoie un message d'erreur. "Facebook ne répond pas. Attendez-vous ou fermez-le?

Cela est arrivé trop souvent et mon téléphone portable a jeté un autre message que "cette application (Facebook) est la cause de nombreuses erreurs des 2 dernières semaines et doit être désinstallée".

J'ai essayé dans des centres de services locaux, mais cela ne résout pas mon problème. J'attends beaucoup de vous les gars. Merci d'avance. - Pradeep

Solution: Bonjour Pradeep. Ce problème survient-il uniquement avec Facebook ou également avec d'autres applications? Essayez de supprimer le cache et les données de l'application Facebook et vérifiez ce qui se passe ensuite. Si vous ne l'avez pas essayé auparavant, voici les étapes:

  • Allez dans les paramètres .
  • Passez aux applications .
  • Sélectionnez Gérer les applications .
  • Appuyez sur l'onglet Tous .
  • Recherchez l'application Facebook et appuyez dessus.
  • À partir de là, vous verrez les boutons Vider le cache et Vider les données et les toucher un à la fois.

Si vous utilisez le navigateur de votre téléphone mobile (exemple Google Chrome), les étapes ci-dessus s'appliquent également à celui-ci.

Si la suppression du cache et des données d'une application ne fonctionne pas, essayez de supprimer le cache du téléphone. Voici comment le faire:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d' alimentation .
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil .
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil .
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.