L’écran du Galaxy S5 clignote en jaune lorsque le réglage de la luminosité est réglé sur faible, autres problèmes

Bienvenue dans un autre message # GalaxyS5! Dans ce document, nous avons décidé de publier 6 numéros qui nous ont été soumis par certains de nos lecteurs. Continuez à regarder pour plus du même article dans les nouvelles semaines.

Voici les sujets spécifiques abordés dans ce post:

  1. Le Galaxy S5 ne peut pas envoyer de SMS sur le réseau Virgin Mobile
  2. L'écran du Galaxy S5 continue de clignoter une fois qu'il est mouillé
  3. L’écran du Galaxy S5 clignote en jaune lorsque le réglage de la luminosité est réglé sur faible
  4. Galaxy S5 ne peut pas envoyer de SMS | Le courrier électronique Galaxy S5 ne se connecte pas au serveur Google | Galaxy S5 problème de performance lente
  5. Galaxy S6 ne s'allume pas
  6. Galaxy S5 ne fonctionnera pas correctement lorsque la carte SD sera insérée

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S5 ne peut pas envoyer de message texte sur le réseau Virgin Mobile

Hey. Je ne parviens pas à envoyer des SMS depuis mon Samsung Galaxy S5 en utilisant le réseau mobile vierge. C’est un appareil remis à neuf par Verizon que j’ai acheté à un vendeur sur eBay. Ces téléphones viennent des États-Unis et j'essaie de les utiliser en Australie. J'ai essayé divers APN de Virgin et Optus, de MMS et d'Internet, et j'ai toujours des problèmes. Certes, j'ai rallumé le téléphone il y a quelques jours et quand je l'ai rallumé et tout réglé, il a semblé fonctionner parfaitement, tout fonctionnait mais il est ensuite redevenu inactif. Je soupçonne que quelque chose dans l'arrière-plan a été mis à jour et a interféré avec le SMS. J'ai remarqué que la fonctionnalité de mise à jour avait été désactivée sur le téléphone et qu'elle semblait uniquement fonctionner en utilisant cette application Hangouts et non le messager par défaut. Je veux vraiment que ce problème soit réglé, cela me rend fou. J'espère que vous pourrez aider. Je vous remercie. - Jon

Solution: bonjour Jon. Si SMS fonctionnait correctement auparavant, une mise à jour a peut-être modifié certains paramètres réseau. Assurez-vous que tous les paramètres réseau sont corrects en appelant votre fournisseur de réseau cellulaire. Vous voulez également vous assurer que le numéro du centre de messagerie est correct. Vous pouvez obtenir le bon numéro de centre de messagerie auprès de votre opérateur. Si le téléphone possède déjà le bon numéro de centre de messagerie ainsi que les paramètres réseau, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine pour voir si cela résoudra le problème.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine:

  • Éteignez le Galaxy S5.
  • Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation jusqu'à ce que Android apparaisse à l'écran.
  • Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez à nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimer toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
  • Lorsque le S5 redémarre, nettoyez-le complètement et préparez-le à nouveau.

Problème n ° 2: l'écran du Galaxy S5 continue de clignoter après s'être mouillé

Bonjour. Récemment, je prenais des vidéos avec mon Samsung Galaxy S5 et j'ai décidé de vouloir enregistrer quelque chose sous l'eau, car le téléphone est très résistant à l'eau. Je ne voulais pas mettre tout le téléphone dans l'eau, j'avais donc tenu le téléphone à l'envers pour que la caméra soit au fond. Je me suis assuré que mon étui était en sécurité avant de le mettre partiellement dans l'eau, puis pendant environ une à deux secondes pour avoir un petit aperçu de l'eau au-dessus et au-dessous de l'eau et je n'avais relevé que la moitié du niveau d'eau. de manière à ce que la moitié de la photo soit au dessus et l’autre en dessous. Je l'ai sorti de l'eau et j'ai commencé à le sécher. Environ cinq secondes plus tard, l’écran a commencé à s’effacer et à devenir insensible. J'ai rapidement sorti la batterie, la carte SIM et la carte Micro SD pour vérifier leur sécurité et laisser mon téléphone sécher dans du riz. Je l'ai laissé reposer pendant environ 48 heures. Je l'ai simplement allumé et l'écran clignote très rapidement lorsque le téléphone est allumé. Je ne sais pas quoi faire. Je vous remercie. - Michael

Solution: salut Michael. Bien que le Galaxy S5 soit résistant à l'eau, il le sera tout de même si toutes les conditions ne sont pas remplies, car il n'est pas totalement étanche. Étant donné que le problème d'écran a commencé à se produire après l'immersion du téléphone dans l'eau, vous avez sûrement un problème matériel à portée de main. Étant donné que vous ne pouvez évidemment pas résoudre un problème matériel avec des solutions logicielles, la chose la plus sûre que vous puissiez faire est de faire réparer ou remplacer le téléphone.

Problème n ° 3: l'écran du Galaxy S5 clignote en jaune lorsque le réglage de la luminosité est réglé sur faible

Il y a quelques semaines, j'ai réglé mon niveau de luminosité au minimum et l'écran a commencé à clignoter en jaune. J'ai augmenté la luminosité et elle s'est arrêtée, j'ai donc essayé de la baisser à nouveau et elle a commencé à clignoter en jaune. Je l'ai remonté pour arrêter le clignotement. Le lendemain, j'ai montré à mon mari ce qu'il faisait. J'ai baissé la luminosité et il a commencé à clignoter en jaune, puis il est devenu noir. Nous avons essayé de l'allumer et de l'éteindre, mais l'écran est resté noir. Peut-être 5 minutes plus tard, l'écran s'est allumé et il était en train de se mettre à jour. Nous pensions que c’était là le problème, car il n’était plus jaune. Peut-être une semaine ou deux est-elle passée et le clignotement jaune a recommencé. Cette fois, il clignote non seulement en jaune lorsqu'il est atténué, mais également lorsque l'appareil est allumé. Ensuite, il y a environ 5 jours, je recevais un appel et j'allais y répondre et l'écran resterait noir. Je pouvais interagir avec l'écran, mais pas le voir. J'appuyais ensuite sur le bouton marche / arrêt plusieurs fois et l'écran s'allumait avec un éclair jaune. Cela se produit de plus en plus souvent. Aujourd'hui, il a clignoté en jaune lorsqu'il a été allumé comme d'habitude, mais ne s'est pas allumé du tout. J'ai retiré la batterie pendant une minute, puis je l'ai remise en place et j'ai appuyé plusieurs fois sur le bouton marche / arrêt avant que l'écran ne s'allume avec un éclair de couleur jaune. L'écran était lumineux sans aucun problème, mais je pensais que je le mettrais en mode sans échec pour voir si cela aiderait. Lorsque j'ai fait cela, l'écran clignotait constamment en jaune. Une fois que je l'ai sorti du mode sans échec, le scintillement s'est arrêté et l'affichage à l'écran s'est bien passé. Lorsque l'écran est devenu noir cette fois, je suis incapable de le rallumer - Rebecca

Solution: Bonjour Rebecca. La première chose à faire est d'observer le téléphone quelques jours après une réinitialisation des paramètres d'usine (voir les étapes ci-dessus). Assurez-vous de ne rien installer ni télécharger pendant cette période afin que le firmware soit propre. La période d'observation doit être d'au moins 24 heures. Si le problème d'écran se comporte exactement de la même façon lorsque vous modifiez le niveau de luminosité, il peut s'agir d'un logiciel. Envisagez de flasher manuellement un stock ou un micrologiciel / ROM personnalisé. Comme nous n'avons pas de guide (car il s'agit d'un modèle spécifique), veuillez utiliser Google pour trouver la ROM et le guide adaptés à votre téléphone.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 ne peut pas envoyer de SMS | Le courrier électronique Galaxy S5 ne se connecte pas au serveur Google | Galaxy S5 problème de performance lente

Je peux recevoir tous les messages, mais si j'essaie d'envoyer des messages, ou si Messenger est défini par défaut pour le texte, son envoi échouera.

De plus, dans les notifications, il est signalé un problème de connexion au serveur Google @ [email protected].

J'ai essayé de redémarrer, effacé la partition de cache. Je déteste les réinitialisations d’usine et dois changer tous mes mots de passe et mes identifiants d’utilisateur car je ne me souviens plus de ce qu’ils sont. Après ce problème, j'ai chargé l'application de mise à niveau Samsung 6 Marshmallow. Je ne me suis pas encore lancé car je ne savais pas si je pouvais recharger toutes mes applications précédentes et qu'elles contiendraient des informations telles que mes noms d'utilisateur, mes identifiants et mes mots de passe mémorisés. J'ai besoin de la meilleure option pour ce problème.

J'allais faire de la recherche sur mon téléphone parce que 85% de ma mémoire est à la traîne et que la mémoire ROM est pleine.

Je ne suis pas un génie du téléphone non plus, alors je m'excuse de mon ignorance, mais j'apprécie beaucoup votre aide et je ne peux pas créer de compte AT & T, car le transporteur de mon forfait de données utilise réellement Straight Talk. Je déteste ça aussi à cause du signal de service, le dernier S3 que j’avais couru de Verizon, qui marche le mieux dans ma région ("poser ou ne pas dire racine est la question", je ne sais pas assez pour le faire confortablement?) - Chris

Solution: bonjour Chris. Pour résoudre votre premier problème concernant l’échec de l’envoi de SMS, la première chose à faire est de vous assurer que le téléphone utilise le numéro de centre de messagerie approprié. Si vous ne savez pas comment faire cela, contactez votre fournisseur de services. Si le remplacement du numéro du centre de messagerie par le bon ne résout pas le problème, veillez à en informer votre opérateur.

Pour le deuxième problème relatif au non fonctionnement de votre compte Gmail, vous devez d’abord vous assurer que vous disposez de tous les paramètres de messagerie corrects. Supprimez le compte Gmail du téléphone ou de l'application de messagerie et configurez-le à nouveau. Vous pouvez également essayer de supprimer le cache et les données de l'application de messagerie que vous utilisez avant de tenter de configurer à nouveau le courrier électronique.

Pour votre problème de décalage, l’enracinement n’est pas vraiment une solution. Techniquement, l'enracinement est simplement un hack Android qui donne à l'utilisateur plus d'accès à un ensemble de fichiers, dossiers et fonctions autrement inaccessibles. Cela ne résoudra pas le problème de ralentissement des performances. Bien entendu, l’enracinement n’est pas recommandé car il expose votre téléphone à des risques de sécurité. Vous devez identifier la raison exacte du décalage et l’enracinement n’est pas cette méthode. Les problèmes de performances peuvent être dus à une mauvaise application, à un codage de micrologiciel médiocre, à toutes sortes de problèmes matériels. En raison du manque d'espace dans chaque article, nous ne discuterons pas de la manière d'isoler la cause des performances médiocres de votre téléphone. Nous vous suggérons fortement de creuser davantage la question en recherchant des sources tierces via Google.

Nous avons constaté que vous ne souhaitiez pas subir la procédure de réinitialisation d’usine, mais gardez à l’esprit que l’utilisateur final ne peut faire que beaucoup de choses de son côté. La réinitialisation d'usine est une solution potentielle importante qui doit être effectuée dans votre cas. Si vous ne pensez pas que cela en vaut la peine, cherchez simplement un moyen de faire remplacer le téléphone.

Problème n ° 5: le Galaxy S6 ne s'allume pas

Bonjour mon cher. Tout d’abord, je voudrais vous féliciter pour votre excellent travail. Votre site est utile à bien des égards. J'ai un Galaxy S5. La nuit dernière, j’utilisais le téléphone et c’était parfaitement correct. Après quelques instants, lorsque j'ai vérifié, son écran ne s'allumait pas bien que le téléphone soit toujours allumé, car le voyant de notification clignotait au bout de quelques secondes. L'écran ne s'allume pas avec le bouton d'accueil ou le bouton d'alimentation. Cependant, j'ai branché le téléphone au chargeur pendant un certain temps et vérifié à nouveau, mais rien ne laissait présager que l'écran s'animait. Ensuite, j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation et de volume pendant quelques secondes pour redémarrer le téléphone en mode sans échec, mais le téléphone n'a pas répondu. Au lieu de cela, le voyant de notification clignotant s'est également arrêté. Depuis lors, j'ai essayé toutes les méthodes pour donner vie au téléphone en utilisant différentes méthodes disponibles sur votre site et certaines autres, mais toutes en vain. Le seul signe positif est que, lorsque je connecte le téléphone au PC via USB, la notification de connexion est notifiée mais il n'y a toujours aucune vibration et le téléphone ne s'allume sous aucun mode ni sous aucune forme. J'espère avoir bientôt de vos nouvelles, car je n'ai pas d'autre téléphone ni de sauvegarde de mes données depuis le téléphone. Merci et salutations. - Naweed

Solution: Bonjour Naweed. Premièrement, nous voulons préciser que très peu d'utilisateurs peuvent faire si un téléphone ne répond pas du tout. Dans ce cas, la seule chose à faire est de vérifier si le problème provient d’une batterie défectueuse. Essayez d’avoir une nouvelle pile et voyez si la nouvelle allume le téléphone. Si une nouvelle batterie ne fait aucune différence non plus, soumettez le téléphone à une vérification complète du matériel.

Problème n ° 6: le Galaxy S5 ne fonctionnera pas correctement lorsque la carte SD sera insérée

Bonjour. Je viens tout juste de recevoir une carte SD pour mon téléphone S5 et cela a fonctionné hier. J'ai transféré certaines applications que j'ai téléchargées sur la carte SD et les images ont été automatiquement enregistrées sur la carte SD. Mais à compter d’aujourd’hui, mon téléphone ne fonctionnera que si je retire ma carte SD, ce qui signifie que je ne peux plus accéder à la plupart de mes applications. Toutes les icônes sont grisées et portent le logo «SD». Lorsque je remets la carte SD, les applications ne sont toujours pas accessibles et grisées avec le logo SD. Et après 10 ou 15 secondes, mon téléphone s’arrête soudainement. L'écran devient noir et le logo «Samsung» clignote lentement sur l'écran. Rien ne se passe. J'ai attendu une heure et toujours rien. Peu importe le bouton sur lequel j'appuie, peu importe combien de temps, ça ne s'en va pas! Je dois donc retirer la batterie, retirer la carte SD, remettre la batterie en place et mon téléphone fonctionnera. Pourquoi ça fait ça? - Sophie

Solution: salut Sophie. Comme le problème se produit lorsque la carte SD est insérée, vous devez d'abord vous assurer que la carte SD n'est pas corrompue. Essayez de réinsérer la carte SD dans votre téléphone et de la reformater. Si vous ne pouvez pas le faire, reformatez la carte à l'aide d'un autre appareil avant de l'utiliser sur votre S5. Une fois que vous avez fait cela, observez comment cela fonctionne en y déplaçant vos applications. Si la même chose se produit, le problème ne vient pas de la carte SD mais du téléphone lui-même. N'hésitez pas à faire une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème.