Le commutateur réseau intelligent Galaxy S5 ne fonctionne pas, d'autres problèmes de connexion

Si votre commutateur de réseau intelligent #Samsung # GalaxyS5 vous pose problème, ou si vous rencontrez des problèmes liés à Internet, cet article peut vous aider. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes extraits des courriels de nos lecteurs demandant de l'aide pour résoudre leurs problèmes de connexion:

  1. Le mode réseau du Samsung Galaxy S5 ne cesse de passer à l'itinérance des données
  2. Galaxy S5 ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour vers Lollipop
  3. Galaxy S5 ne basculera pas automatiquement vers les données mobiles une fois que le Wi-Fi sera déconnecté
  4. Le commutateur réseau intelligent Galaxy S5 ne fonctionne pas
  5. AT & T Galaxy S5 recherche en permanence les réseaux
  6. Galaxy S5 Hotspot ne fonctionne plus

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un problème #Android en utilisant le lien fourni en bas de la page.

Problème n ° 1: le mode réseau du Samsung Galaxy S5 ne cesse de passer à l'itinérance des données

Mon téléphone ne cesse de passer du réseau de données à l'itinérance de données… même dans le menu déroulant. Je n'ai pas à payer de frais supplémentaires, mais je reçois une notification persistante et intempestive indiquant que mon appareil tente de se connecter. Je pense que le problème réside dans le fait que j'ai acheté mon téléphone à l'étranger et que, même s'il a été débloqué, mon nouveau réseau domestique (en Irlande) est considéré comme étranger. J'ai essayé plusieurs solutions, telles que la configuration de mon appareil… la modification des comptes par défaut dans Google Wallet la mise à niveau de mon appareil, mais le problème persiste. Le problème, c'est que je suis connecté à un téléviseur. Ainsi, lorsque j'utilise Netflix, la fenêtre contextuelle arrête l'appareil. Je ne peux pas cliquer sur la fenêtre contextuelle pour l'arrêter. S'il vous plaît aider. Merci. - Paul

Solution: Bonjour Paul. Le micrologiciel en cours d’exécution sur votre téléphone peut être la cause du problème. Votre meilleure solution est donc d’enraciner le téléphone et d’installer des ROM personnalisées pour vous permettre de mieux contrôler les paramètres qui seraient autrement inaccessibles.

Si vous avez besoin d’étapes spécifiques pour faire ces choses, il suffit de les faire via Google et vous devriez être prêt à partir.

Problème n ° 2: Galaxy S5 ne se connecte pas au Wi-Fi après la mise à jour vers Lollipop

J'ai récemment mis à jour mon logiciel S5 vers Lollipop et depuis, je ne peux plus du tout me connecter. Ma situation est un peu différente car j'ai actuellement deux téléphones et je n'ai pas de carte SIM dans mon Galaxy S5. J'ai pu l'utiliser pour un ordinateur de toutes sortes se connectant sur Google Drive en utilisant uniquement la connexion Wi-Fi chez moi. J'ai essayé la réinitialisation logicielle mais le problème n'a pas été corrigé. Je pense donc que la réinitialisation d'usine pourrait être nécessaire. Je ne voulais pas essayer cette étape avant de pouvoir vous demander toute autre possibilité de la réparer. Merci d'avance! - Ileana

Solution: HI Ileana. Si le problème a commencé à se produire juste après la mise à jour vers Lollipop, commencez par démarrer votre S5 en mode sans échec. Cela empêchera les applications tierces problématiques de s'exécuter. Une fois en mode sans échec, essayez de vous connecter à nouveau au Wi-Fi. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, commencez à désinstaller les applications tierces jusqu'à ce que le problème soit résolu. Voici les étapes à suivre pour redémarrer en mode sans échec:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  • Lorsque le Samsung Galaxy S5 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation .
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Vous pouvez également effacer la partition de cache du périphérique pour vous assurer qu'aucun fichier corrompu ou restant de KitKat ne cause de problèmes au système. Voici comment:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: augmentation du volume, accueil et alimentation .
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil .
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil .
  • Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 3: le Galaxy S5 ne basculera pas automatiquement vers les données mobiles lorsque le Wi-Fi sera déconnecté

Les données mobiles ne se connecteront pas automatiquement après la perte d'un signal Wi-Fi. Dans les notifications, les données mobiles sont en surbrillance, mais si je vais dans les paramètres, il est indiqué que l'état des données mobiles est déconnecté. La seule façon de réactiver les données mobiles est d'activer et de désactiver le mode avion. C'est un désagrément, car je manque régulièrement des mises à jour critiques dont j'ai besoin au travail, etc. Si vous pouviez nous aider avec une solution qui serait appréciée. - Craig

Solution: salut Craig. Samsung a ajouté une fonctionnalité intégrée à son S5 appelée Smart Network Switch (commutateur de réseau intelligent) pour basculer de manière transparente vers les données mobiles lorsqu'un appareil se trouve en dehors d'un réseau Wi-Fi. Si vous avez activé cette fonctionnalité mais que celle-ci ne fonctionne pas correctement, essayez d’ effacer la partition de cache (étapes décrites ci-dessus). L'actualisation du cache système via la suppression de la partition de cache résout généralement ce problème, mais dans le cas contraire, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine pour rétablir tous les paramètres par défaut. Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine:

  • Éteignez le Galaxy S5.
  • Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume, le bouton d' accueil et le bouton d' alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
  • Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d' effacement des données / réinitialisation d' usine et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez de nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - effacez toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez le bouton d' alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant .
  • Lorsque le S5 redémarre, nettoyez-le complètement et préparez-le à nouveau.

Par défaut, le commutateur réseau intelligent est désactivé, assurez-vous de le réactiver après une réinitialisation d'usine. Voici comment:

  • Depuis l'écran d' accueil, appuyez sur l'icône Applications .
  • Appuyez sur Paramètres .
  • Appuyez sur WiFi .
  • Décochez la case en regard de l'option Commutateur réseau intelligent.

Problème n ° 4: le commutateur réseau intelligent Galaxy S5 ne fonctionne pas

Lorsque je me connecte au Wi-Fi puis que je dépasse les limites du Wi-Fi, mes données mobiles sont complètement interrompues et je dois redémarrer mon téléphone pour qu'il fonctionne à nouveau. Seulement commencé à se produire récemment. J'ai lu vos forums et éteint le réseau intelligent pour voir si cela aide, mais ce n'est pas le cas. Si vous pouviez me contacter avec une solution, merci beaucoup. - Sean

Solution: Bonjour Sean. C'est étrange. Avez-vous essayé de résoudre les problèmes de logiciel standard comme celui que nous avons fourni à Craig ci-dessus? Si vous ne l'avez pas encore fait, faites-le nous savoir, quel que soit le résultat.

Problème n ° 5: AT & T Galaxy S5 recherche en permanence les réseaux

Je me demande si vous pouvez résoudre certains problèmes que je rencontre avec mon Samsung Galaxy S5 Active d'AT & T. Mon téléphone recherche des réseaux presque constamment. Il numérisera toutes les 20 secondes environ, même si Smart Switch est désactivé. Si la fonction Smart Switch est épuisée, ma batterie s'épuise et j'utilise trop de données si j'éteins le Wi-Fi. Même en Wi-Fi, il scanne toujours et ne me permet pas une bonne connexion. Cela fait assez bizarre lorsque je tente de charger quoi que ce soit ou de diffuser de la musique en streaming. Il va d'abord apparaître, puis il suffit de charger, charger, charger, et rien ne se termine par le chargement. Dès que j'éteins mon réseau Wi-Fi et que je me connecte à la 3G / 4G, tout ce que je charge est immédiatement affiché. Mon frère a le même téléphone et a les mêmes problèmes de connexion. Nous avons les deux téléphones d’AT & T, bien qu’il soit la plupart du temps en dehors de la ville et qu’il ait toujours des problèmes de connexion comme le mien. Il a également un problème où parfois ses chiffres sur l'écran de verrouillage se transforment en caractères carrés ou disparaissent en fondu.

VEUILLEZ AIDER! Je vous remercie! - Elizabeth

Solution: Bonjour Elizabeth. On dirait que le téléphone souffre d'un problème technique. Nous n’avons jamais entendu parler de ce problème auparavant, nous pourrons donc nous en tenir aux appareils AT & T. Essayez d’effacer la partition de cache et de réinitialiser les paramètres d’usine pour constater toute différence.

Il est également possible qu'une application soit à l'origine de ce bogue. Vous pouvez donc essayer de redémarrer le téléphone en mode sans échec pour voir ce qu'il se passe lorsque seules les applications et les fonctions principales sont autorisées à s'exécuter.

Problème n ° 6: le point d'accès Galaxy S5 ne fonctionne plus

J'ai un S5 qui a été enraciné afin que je puisse connecter mon ordinateur portable. Cela a fonctionné parfaitement. Puis tout à coup, hier, je ne pouvais plus me connecter à mon Hotspot. Je pensais que c'était mon ordinateur portable, mais après des heures de frustration, j'ai vérifié mon Galaxy Tab et il ne pouvait pas non plus. Au début, il ne détecte même pas le réseau. Je dois appuyer sur rafraîchir plusieurs fois, puis le montre sans signal. Lorsque je clique dessus, la vérification des paramètres réseau est impossible, puis il est impossible de se connecter au réseau. AIDEZ-MOI! J'ai une réunion d'éclaireuses ce soir et aucun moyen d'imprimer quoi que ce soit de mon imprimante sans fil!

Merci pour toute l'aide que tu peux m'apporter. - Donna

Solution: Bonjour Donna. Nous nous excusons si notre solution ne vous parvient pas à temps.

Y at-il quelque chose qui a été changé dans votre S5 avant de noter le problème? L'avez-vous mis à jour ou certaines applications avant que le problème ne commence? Ce sont des choses importantes que vous devriez vérifier car elles peuvent constituer la clé pour résoudre ce problème. Si, par exemple, vous avez mis à jour une application auparavant, envisagez de désinstaller ladite mise à jour et vérifiez ce qui se passera ensuite.

Il est également nécessaire de vérifier s’il existe des problèmes liés au compte ou à la facturation susceptibles de provoquer le blocage de l’internet dans votre S5. Vous pouvez vérifier cela en appelant votre opérateur pour vous assurer que le service Hotspot est toujours actif.