Galaxy S5 ne se connecte pas à Internet, le wifi ne fonctionne pas correctement si les données mobiles sont activées, autres problèmes

Bienvenue dans un autre message # GalaxyS5! Nous savons pertinemment que le S5 est l’un des produits phares de Samsung, mais il n’est certainement pas parfait. Dans cet article, nous vous apportons 6 autres cas qui montrent où le S5 peut échouer. Espérons que les solutions que nous proposons ici peuvent aider non seulement les utilisateurs mentionnés, mais également d'autres personnes susceptibles de rencontrer des problèmes similaires.

Voici les cas que nous couvrons dans ce post:

  1. Écran Galaxy S5 affichant des lignes noires lorsque la luminosité automatique est activée
  2. Galaxy S5 sous Android Marshmallow a un problème d'épuisement de la batterie
  3. Galaxy S5 ne s'allume pas | Problème d'écran noir Galaxy S5
  4. Galaxy S5 ne se connecte pas à Internet
  5. Galaxy S5 wifi ne fonctionnera pas correctement si les données mobiles sont activées | L'application Netflix ne diffuse pas de vidéos sur le Galaxy S5 wifi
  6. Le mini bluetooth du Galaxy S5 ne fonctionnera pas avec l'unité principale de la Honda Ballade

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Écran Galaxy S5 affichant des lignes noires lorsque la luminosité automatique est activée

Salutations! Je suis heureux d'avoir trouvé votre site Web et j'espère que vous pourrez répondre à cette question pour moi et éventuellement me fournir une solution simple. J'ai acheté ce Samsung Galaxy S5 à un revendeur de matériel électronique d'occasion. Ce détaillant est en fait assez réputé, ayant obtenu la note A + du Bureau d'éthique commerciale. J'étais au courant de ce problème lorsque j'ai acheté l'appareil.

Le problème est que des lignes noires apparaissent sur environ les 2/3 du bas de l’écran lorsque celui-ci est placé en mode veille ou non. Cela semble être aléatoire, et cela se produit davantage lorsque le mode de luminosité automatique est activé. J'ai mentionné quelque chose à ce sujet au magasin de téléphonie mobile sur lequel je prévois d'activer ce périphérique, et l'un des employés a déclaré qu'il s'agissait d'un problème de tableau logique. J'espère vraiment que ce n'est pas le cas, car j'ai examiné la procédure de remplacement, et le processus semble assez difficile et potentiellement coûteux, car il me faudrait acheter des outils spécifiquement pour ce type de remplacement. C'est peut-être un contact sale? Peut-être un mauvais connecteur de fil? Peut-être que c'est un problème de logiciel? J'espère que vous pourrez me donner un aperçu de cela. Je serais encore plus heureux d'apprendre que cela n'affectera pas les performances ou la longévité de mon appareil, mais je me rends compte que ces attentes pourraient être irréalistes. Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ceci et j'espère vous avoir donné suffisamment de détails sur cette question pour que vous puissiez y répondre correctement. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleures salutations. - Jacob

Solution: Bonjour Jacob. Nous ne pouvons pas diagnostiquer un problème comme celui-ci étant donné la brève description du problème fournie ici. Une vérification complète des logiciels et du matériel doit être effectuée pour comprendre où le problème commence même. Un historique complet de l'appareil est également nécessaire pour nous aider à obtenir une image complète. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir donner de réponse définitive à votre question. Comme pour tous les problèmes Android, vous devez prendre en compte les causes logicielles et matérielles. L’approche générale de dépannage consiste à commencer par les étapes de base du logiciel. S'ils ne résolvent pas votre problème, le problème est probablement dû à un matériel défectueux.

Démarrez en mode sans échec et observez

Cela dit, la première chose que vous voulez faire est de voir si c'est lié à une application. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis reproduisez à nouveau le problème. Le mode sans échec bloque les applications et les services tiers. Ainsi, si l'une des applications installées est à l'origine du problème, vous ne le rencontrerez pas tant que le mode sans échec est activé. Voici comment démarrer le téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Essuyer la partition de cache

Dans ce cas, vous devez également effectuer la suppression de la partition de cache. Cela supprimera les anciens fichiers temporaires de la partition de cache et forcera le téléphone à créer un nouveau cache système. Parfois, les applications peuvent ne pas fonctionner correctement si le cache du système est corrompu ou obsolète. Pour effacer la partition de cache, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vérifiez certaines fonctionnalités du matériel dans le menu de service

Une autre bonne étape de dépannage que vous pouvez faire en toute sécurité consiste à accéder au menu Service pour effectuer des tests. Voici comment:

  1. Ouvrez votre application de téléphone.
  2. Composez «* # 0 * # » (sans les guillemets).
  3. Faites des tests pour les éléments suivants: boîtes rouge, verte, bleue, atténuée, tactile et noire. Si vous remarquez le problème lorsque vous effectuez l'un des tests, cela indique un écran défectueux. Si rien ne se passe, passez à l'étape suivante.

Éteignez la luminosité automatique et observez

La fonctionnalité de luminosité automatique est gérée par le système d'exploitation et il est possible que cette fonctionnalité particulière ne fonctionne pas correctement en raison d'un bogue inconnu. Essayez de l'éteindre et observez le fonctionnement de l'écran. Si l’écran fonctionne normalement, cela signifie qu’un bogue logiciel est peut-être à blâmer.

Effectuer une réinitialisation d'usine . Pour résoudre un problème logiciel ou un problème potentiel, vous pouvez essayer de réinitialiser le périphérique en usine. Cela forcera le téléphone à rétablir tous les paramètres du logiciel à leur état de fonctionnement connu. Si le bogue a été introduit après l'installation de certaines mises à jour pour le système d'exploitation, la réinitialisation d'usine devrait en prendre soin. Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre S5 en usine:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 sous Android Marshmallow a un problème d'épuisement de la batterie

salut! J'ai acheté un S5 remis à neuf il y a quelques jours dans un magasin fiable. Je lui ai demandé de faire passer le téléphone à la version 6.0.1, ce qu'il a fait avec les fichiers Odin et AT & T (pas dans l'ATM américain). J'ai essayé le téléphone pendant la nuit et ai remarqué que la batterie s'épuise rapidement.

Autre chose, lorsqu’il était éteint, le téléphone affichait 100%, mais lors de son ouverture, 93%. À chaque fois. Je suis retourné à la boutique pour obtenir une nouvelle batterie et est parti. Même problème. Depuis lors, j’ai essayé de recalibrer la batterie (avec application et en vidant l’alimentation, puis en chargeant à 100% et en rechargeant à nouveau), en mettant à jour toutes les applications, en tenant le bouton "Tenir le bouton de la batterie éteint", retour aux paramètres d'usine. Rien ne fonctionne. Chose étrange, par contre, le téléphone est bloqué sur l’écran AT & T lors de la réinitialisation d’usine. Je sors la batterie, la rallume et maintenant, elle effectue la première configuration habituelle. J'ai essayé la réinitialisation d'usine à plusieurs reprises et je dois le faire à chaque fois, sinon le logo AT & T reste bloqué. Je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire… pourrait-il s'agir d'une version défectueuse de la version 6.0.1? Le fait qu'il se coince à chaque fois m'embête. Des idées? Merci beaucoup! - Simonpoulin10

Solution: Bonjour Simonpoulin10. Le fait que vous ayez un téléphone remis à neuf en premier lieu peut être la raison principale du problème. Les téléphones remis à neuf le sont généralement pour une raison et ils ne le sont pas si le propriétaire précédent n'a pas trouvé de problème. Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil, que le problème que vous rencontrez se soit déjà produit ou non, il est donc impossible que nous puissions aller au fond des choses.

Bien sûr, il est également possible que le micrologiciel installé en soit la cause. N'oubliez pas que, même si Android Marshmallow peut fonctionner sur le S5, cet appareil a été conçu pour fonctionner à l'origine avec Android KitKat et Lollipop. Son matériel n’est peut-être pas entièrement compatible avec Android Marshmallow pour le moment, ce qui est l’une des principales raisons pour lesquelles les propriétaires de S5 qui ont installé Marshmallow sur leur appareil rencontrent régulièrement des problèmes.

Si possible, nous vous recommandons d'essayer de faire clignoter KitKat ou Lollipop sur l'appareil et d'observer son fonctionnement.

Problème n ° 3: le Galaxy S5 ne s'allume pas | Problème d'écran noir Galaxy S5

Ce matin, mon téléphone (Samsung Galaxy S5) fonctionnait normalement. J'ai écouté de la musique sur le chemin du travail comme d'habitude et je l'ai branché sur le chargeur car le courant était faible. Plus tard, j'ai débranché le chargeur, il était presque «plein» et j'ai vérifié mes messages. Alors que je les lisais, le symbole 'casque connecté' continuait à apparaître malgré le fait qu'ils n'étaient pas connectés et peu de temps après que le téléphone ait ouvert / fermé des applications de manière aléatoire, puis arrêté et redémarré. Enfin, l'écran est devenu noir et le téléphone ne s'est pas rallumé. Malgré cela, il a commencé à vibrer continuellement et ne s’est pas arrêté depuis cinq heures. La connexion du chargeur ne fait aucune différence et la batterie ne peut pas être retirée. Le téléphone n'a pas été échappé, ni a été mouillé, ni exposé à la chaleur, etc. Le bruit est tellement agaçant que je ne parviens tout simplement pas à l'activer. S'il vous plaît aider! Merci. - Jillian

Solution: Bonjour Jillian. Si vous ne pouvez pas rétablir la stabilité du téléphone en effectuant une réinitialisation logicielle ou une extraction de la batterie, nous vous recommandons d'essayer de l'amorcer en mode de récupération afin de pouvoir effacer son cache et, si nécessaire, restaurer les paramètres logiciels par défaut à leur état d'origine. réinitialiser. Voici comment démarrer en mode de récupération:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine lorsque vous êtes dans ce mode.

Vous pouvez également essayer les autres modes (mode sans échec et mode de téléchargement) si rien n’est positif en mode de récupération ou si votre téléphone ne répond absolument pas du tout.

Boot en mode de téléchargement:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume DOWN, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume DOWN enfoncées.
  4. Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.
  5. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de téléchargement mais pas dans les autres modes, cela signifie que votre seul moyen de vous en sortir peut être de flasher un micrologiciel standard ou personnalisé.
  6. Utilisez Google pour rechercher un guide sur la procédure à suivre.

Démarrez en mode sans échec:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
  6. La seule différence entre le mode sans échec et le mode normal est que le premier empêche les applications tierces de s'exécuter. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec mais pas en mode normal, désinstallez toutes les applications jusqu'à ce que le problème (qui vous empêche de démarrer normalement) soit éliminé.

Consulter un technicien . Si le problème persiste ou si le téléphone reste éteint même après une tentative de démarrage, le mauvais matériel doit être à blâmer. Le téléphone doit être réparé ou remplacé.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 ne se connecte pas à Internet

Salut. Cela fait presque 2 ans que je possède un Galaxy Grand Prime pour lequel je n’ai rien à redire, si ce n’est la mémoire. J'ai dû l'activer sous garantie en raison d'une coupure aléatoire et de ne pas revenir sans retirer la batterie. Je viens de recevoir un S5. Jusqu'à présent, tout va bien, sauf où le Grand Prime travaillerait n'importe où dans la mesure de mes applications… Facebook, Radar, Nextraq pour le travail, etc.… ce téléphone indique qu'il ne se connectera pas faute de connexion Internet. J'ai contacté Soluto qui est venu avec le téléphone pendant 30 jours, sans aide. Je ne comprends pas pourquoi ce téléphone est censé être un meilleur téléphone et j'ai ce problème. Voulez-vous m'aider s'il vous plaît? - Melissa

Solution: Bonjour Melissa. Il existe deux manières de se connecter à Internet dans un S5: l’un via le réseau de données mobile de votre opérateur, l’autre via le wifi. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet via les deux méthodes, le matériel de votre S5 est peut-être défectueux. Dans ce cas, vous devez le retourner au magasin ou à votre transporteur pour réparation ou remplacement.

Impossible de se connecter à Internet via des données cellulaires ou mobiles

Si vous ne rencontrez que le problème des données mobiles, vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage à suivre.

Vérifiez que les indicateurs de service ordinaires fonctionnent . Parfois, les problèmes de réseau peuvent être facilement résolus en commençant par les bases. Assurez-vous que les éléments suivants sont en place avant de passer aux étapes de dépannage plus avancées.

  • Le téléphone affiche-t-il des barres de signaux cellulaires en état? Plus il y a de barres de signal, mieux c'est. Deux barres de signalisation indiquent souvent que vous vous trouvez dans une zone mal couverte. Si votre téléphone ne montre aucune barre de signal, vous ne pouvez pas vous attendre à avoir une connexion cellulaire.
  • Quel type de connexion cellulaire le téléphone obtient-il? Est-ce 2G, 3G, 4G, etc.? N'oubliez pas que leur type de connexion peut affecter la vitesse de connexion Internet de votre téléphone. Si vous n'utilisez pas la 3G ou la 4G, c'est probablement l'une des raisons pour lesquelles vos applications ne parviennent pas à se connecter à Internet.
  • Les données mobiles sont-elles activées?

Vérifiez si vous définissez une limite de données mobiles sur votre appareil . Le Galaxy S5 est doté d'une fonctionnalité intégrée qui permet à l'utilisateur de définir manuellement une limite d'utilisation des données mobiles. Si vous l'avez configuré auparavant mais oubliez de le réactiver, c'est peut-être pour cette raison que votre téléphone ne vous permet plus de vous connecter à Internet. Vérifier,

  • Allez dans «Paramètres -> Données mobiles / Utilisation des données» (selon votre appareil).
  • Vous verrez un graphique montrant votre utilisation des données, ainsi que de nombreux paramètres. Assurez-vous que vos limites de données dans le graphique correspondent à celles autorisées par votre réseau en faisant glisser la limite vers le haut ou le bas du graphique.
  • Vous pouvez également désactiver toutes les limites de données en décochant la case "Limiter l'utilisation des données mobiles".

Vérifiez que les paramètres APN sont corrects . La plupart des téléphones GSM définissent automatiquement les noms des points d'accès une fois qu'une carte SIM opérationnelle est insérée. APN est un ensemble d'informations réseau qui doivent être configurées dans un périphérique pour lui permettre de fonctionner dans le réseau d'un opérateur et d'utiliser son service Internet. Pour vérifier si votre téléphone dispose des paramètres APN corrects, procédez comme suit:

  • Allez dans «Paramètres -> Données mobiles / Contrôles sans fil / Sans fil et réseaux».
  • Appuyez sur «Réseaux mobiles -> Noms des points d'accès».
  • Vous devriez voir une liste d’APN (éventuellement avec un seul réseau). Appuyez sur l'icône du menu en haut à droite, puis sur «Réinitialiser par défaut».

Si vous n'êtes pas sûr des détails à mettre dans les champs, contactez votre opérateur de téléphonie mobile, demandez-lui les bons et entrez manuellement les paramètres d'APN vous-même.

Si rien ne fonctionne après avoir entré les bons paramètres APN, vous devez en informer votre opérateur afin qu'il puisse vous aider. Il se peut qu'un problème persiste sur leur réseau affecte votre région. Parfois, le problème ne concerne pas nécessairement l'utilisateur. Ils doivent donc vous aider à en réduire les causes et à fournir la solution.

Impossible de se connecter à internet via wifi

Si vous ne rencontrez que le problème de la connexion wifi, vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage à suivre.

Vérifiez si le wifi de votre téléphone est activé . Comme pour les données mobiles, le commutateur wifi de votre téléphone doit être activé pour que votre appareil puisse avoir une connexion Internet. Cela peut paraître stupide, mais beaucoup d'utilisateurs ne vérifient pas cela avant de se plaindre.

Le mode avion est-il activé? Cette fonctionnalité ne doit PAS être activée, sauf si vous êtes, comme son nom l’indique, dans un avion.

Recevez-vous une erreur d'authentification? Si oui, alors le réseau wifi sur lequel vous vous trouvez est probablement sécurisé et vous oblige à saisir à nouveau le mot de passe correct. Les erreurs d'authentification sont généralement des indicateurs que le réseau ne peut pas autoriser votre appareil à utiliser Internet car il n'est pas fiable. La plupart du temps, cette erreur peut être corrigée en entrant simplement le bon mot de passe. Sur d'autres réseaux Wi-Fi avancés, vous devrez peut-être d'abord accéder à la page de connexion spéciale afin de pouvoir entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe aléatoires appropriés.

Votre téléphone reçoit-il des signaux wifi puissants? Comme dans le cas d'une connexion de données mobile, le nombre insuffisant ou inexistant de barres de signal wifi entraîne une connexion mauvaise ou lente.

Assurez-vous que le réseau wifi auquel vous êtes connecté fonctionne. Pour ce faire, essayez de vérifier s’il existe d’autres périphériques connectés au même réseau wifi. Si Internet fonctionne sur ces appareils, cela signifie que le réseau wifi fonctionne.

Déconnectez / reconnectez-vous de votre réseau wifi . Si vous ne l'avez pas encore fait, la prochaine bonne chose à faire est de vous assurer de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre réseau wifi. Cela vous permettra également de saisir le bon mot de passe pour le réseau. Si vous n'êtes pas l'administrateur du réseau wifi, assurez-vous de demander le bon mot de passe à la bonne personne.

Êtes-vous connecté à un réseau wifi mais vous ne pouvez pas naviguer sur le Web? Certains administrateurs wifi peuvent autoriser les périphériques à se connecter au réseau local mais ne fournissent pas assez de bande passante pour leur permettre de se connecter à Internet. Encore une fois, vous devez parler à l'administrateur wifi si vous avez ce problème.

Vous devez également parler à votre administrateur wifi si vous obtenez une «erreur d’obtention d’adresse IP…».

Faites une réinitialisation d'usine. Si vous êtes 100% sûr que votre réseau wifi fonctionne et qu'aucun filtre ne bloque la connexion Internet de votre téléphone, la meilleure chose à faire est de vérifier si un problème logiciel affecte la fonctionnalité wifi de votre téléphone. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers avant de procéder à cette étape. Voici comment réinitialiser votre S5 en usine:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 5: le Galaxy S5 wifi ne fonctionnera pas correctement si les données mobiles sont activées | L'application Netflix ne diffuse pas de vidéos sur le Galaxy S5 wifi

Cela fait un moment que je suis confronté à ce problème et je viens de m'en occuper, mais c'est vraiment agaçant. Pour une raison quelconque, mes connexions WiFi et LTE semblent beaucoup entrer en conflit avec certaines applications. Fondamentalement, si je n’entre pas manuellement et ne désactive pas le LTE, mon WiFi ne fonctionnera pas correctement. Cela semble surtout affecter les applications qui utilisent également le GPS. Par exemple. Google Maps, applications de recherche d'appartement et applications météo. Si je désactive les données mobiles, le wifi fonctionne bien, mais si les deux sont sur ces applications, souvent, elles ne fonctionneront pas du tout. La plupart des jeux et des navigateurs fonctionnent bien cependant.

Également sur une note éventuellement liée, mon téléphone ne chargera pas non plus Netflix via Wi-Fi, mais le chargera bien sur LTE. - Gabriel

Solution: Bonjour Gabriel. Idéalement, un utilisateur est censé autoriser un seul type de connexion Internet à la fois. Ceci afin d'éviter aux applications de basculer entre les types de réseaux disponibles. Samsung a ajouté une fonctionnalité appelée commutateur de réseau intelligent pour gérer la connexion Internet en douceur lorsque le wifi et les données mobiles sont activés. Parfois, les commutateurs réseau intelligents ne fonctionnent pas comme annoncé, vous devez donc essayer de le désactiver pour résoudre le problème. Voici comment:

  • Ouvrez l'application Paramètres.
  • Appuyez sur Wifi.
  • Appuyez sur Plus.
  • Appuyez sur commutateur de réseau intelligent.
  • Désactiver le commutateur de réseau intelligent.

Pour votre problème Netflix, assurez-vous d’indiquer à l’application que vous lui permettez également de diffuser en continu via wifi. Pour ce faire, rendez-vous simplement dans le menu des paramètres de l'application> Utilisation des données cellulaires, puis sélectionnez Désactivé (surveillance en wifi uniquement).

Problème n ° 6: le mini bluetooth Galaxy S5 ne fonctionnera pas avec l'unité principale de la Honda Ballade

Le Samsung S5 mini - SM-G800F (Android 5.1.1), Honda Ballade 2016 (appelée une ville dans certains pays) se couple correctement, charge la liste de contacts dans l'unité principale, reçoit des appels, compose manuellement le numéro de l'unité centrale ou des commandes de la colonne de direction. N'enregistrera pas les étiquettes vocales et la composition vocale Vider le cache, retirer la batterie et réinitialiser. Téléphone supprimé de l'unité principale. Autorise parfois l’enregistrement de la première étiquette, mais ne compose pas la voix. Les autres téléphones Samsung fonctionnent apparemment normalement. (Principalement Samsung Note 2 GT-N7100, Android 4.4.1). Le téléphone fonctionnait auparavant parfaitement avec Subaru Impreza 2011. Honda Afrique du Sud ne peut pas ou ne veut pas aider et ne fournira pas une liste des téléphones pris en charge pour ce véhicule. Toute aide serait la bienvenue. - Robin

Solution: bonjour Robin. La plupart du temps, un problème comme celui-ci est causé par un système Bluetooth obsolète dans l'unité principale. Si vous en avez toujours un, consultez le manuel de l'unité principale et voyez comment mettre à jour son firmware. Si cela ne résout pas le problème, envisagez de faire une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy S5. Ce ne sont que deux choses que vous pouvez faire pour essayer de résoudre le problème. Si une réinitialisation d'usine S5 ne fonctionne pas non plus, c'est probablement l'unité principale qui en est la cause. Nous voyons toujours ce type de problème lorsque de nouvelles mises à jour sont installées sur les smartphones et que cela n’est même pas isolé pour les téléphones Android. Les périphériques iOS sont également connus pour rencontrer des problèmes avec d'autres unités principales simplement parce que le logiciel de cette dernière est devenu incompatible avec les téléphones. Les systèmes de kits voiture ne reçoivent généralement pas les mises à jour aussi souvent que les smartphones et beaucoup fonctionnent avec du matériel ancien. Si vous ne pouvez pas faire fonctionner votre unité principale avec votre smartphone, vous devez simplement accepter le fait ou envisager de le remplacer par une version compatible plus récente.