Les applications Galaxy S6 sont lentes et ne fonctionnent pas correctement, d'autres problèmes

Si vous utilisez un appareil Android depuis quelque temps déjà, vous devriez avoir rencontré des problèmes avec l'une de vos applications. Bien que les problèmes liés aux applications puissent prendre de nombreuses formes, l’un des problèmes les plus frustrants est le décalage lorsque vous utilisez une application. Dans cet article, nous abordons ce problème sur le Samsung GalaxyS6 #. Si vous avez un S6, cela peut valoir la peine d'être lu. Vous trouverez ci-dessous les autres problèmes abordés dans ce document:

1. Mise à jour manuelle du Galaxy S6 en guimauve
2. Le scanner d'empreintes digitales Galaxy S6 ne fonctionne pas après la mise à jour de Marshmallow
3. Galaxy S6 reste bloqué dans l'écran de mise à niveau Android
4. Toutes les applications Galaxy S6 ne cessent de se fermer
5. L'application de messagerie Galaxy S6 est lente | Les applications Google Music et Pandora ne fonctionnent pas correctement | Les applications Galaxy S6 sont lentes et ne fonctionnent pas correctement

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Mise à jour manuelle du Galaxy S6 vers Marshmallow

J'ai un modèle GS6 SM-S906L acheté via «Straight Talk Wireless», une société TracFone. Ce modèle est une variante du Verizon GS6 mais, du fait qu'il appartient à ST, je ne parviens pas à mettre à jour le logiciel vers la version 6.0+ à partir de la version 5.0.2 actuelle. J'ai essayé de chercher en ligne et de fouiller dans les forums XDA-Developers et je ne pouvais pas trouver de réponse claire en ce qui concerne le clignotement d'une ROM Marshmallow (de préférence une ROM en stock) sur cet appareil. Normalement, je suis assez aventureuse et j'ai testé des méthodes d'essai et d'erreur avec mon ancien HTC Inspire et mon précédent LG G2. Cependant, depuis que j'ai payé le prix de 499, 99 $ US pour le téléphone, je suis un peu plus conservateur cette fois-ci. Cela ne me dérange pas de prendre des risques aussi longtemps que les informations mises en ligne sont fournies dans un esprit pur et sans négligence ni intention malveillante. (Beaucoup de merde-sacs sur Internet lol, mais aussi beaucoup de gens gentils et serviables aussi).

Si vous avez tous des informations sur la mise à jour du logiciel sur cet appareil, je l'apprécierais grandement. Je vais énumérer autant d'informations que je peux penser à ajouter ci-dessous. Je vous remercie pour votre temps et votre considération en lisant simplement ce message, même si vous êtes incapable d’aider, j’apprécie toujours votre temps.

Modèle: SM-S906L

Numéro de construction: LTX22G.S906LUDU1AOG8

Version matérielle: S906L.01

Version bande de base: S906LUDU1AOG8 - Andrew

Solution: bonjour Andrew. Nous recommandons dans certains cas la mise à jour manuelle de la mémoire ROM comme l’une des dernières solutions désespérées, mais nous ne proposons aucune ROM en particulier. En effet, nous ne connaissons pas la fiabilité des guides disponibles en ligne. La plupart du temps, les ROM personnalisées fonctionnent, mais elles ne sont pas non plus parfaites. Par la suite, de nombreux utilisateurs s'apercevront que leur appareil devient encore plus bogué que lorsqu'ils utilisent une ROM en stock. C’est pour cette raison que nous nous abstenons de proposer des micrologiciels personnalisés ou non officiels dans notre blog.

Si vous souhaitez réellement mettre à jour votre S6 vers Marshmallow par des moyens non officiels, veuillez visiter d'autres blogs pour demander des ROM plus spécifiques, par exemple. Une bonne chose à considérer lors de la recherche du firmware est de s’assurer qu’il est spécifiquement modifié pour le modèle de téléphone et le numéro de build. Si vous ne trouvez pas le bon micrologiciel où que vous soyez, cela signifie qu'un développeur peut encore travailler sur votre modèle de téléphone et libérer le micrologiciel à l'état sauvage.

Problème n ° 2: le scanner d'empreintes digitales Galaxy S6 ne fonctionne pas après la mise à jour de Marshmallow

Le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne pas après la mise à jour de guimauve. Depuis que j'ai mis à jour Marshmallow, mon scanner d'empreintes digitales ne fonctionne pas. Il affiche le message d'erreur «Assurez-vous que l'écran est propre / sec.»

Cela se produit même en passant en mode configuration pour ajouter des empreintes digitales, en affichant le même message indiquant que le bouton est sale / humide.

Au début, j’imaginais au départ que c’était mon cas, car le capteur était recouvert de plastique. Cependant, maintenant que j’ai changé de boîtier et que le capteur est exposé, il persiste toujours.

J'ai déjà effacé la partition de cache, puis entré dans les paramètres de l'application et forcé l'arrêt de l'application d'empreintes digitales, ce qui n'a pas résolu le problème. Quel est le meilleur plan d'action? Merci! - Mitch

Solution: salut Mitch. La prochaine étape à effectuer est la réinitialisation d'usine. Voici comment:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 reste bloqué dans l'écran de mise à niveau Android

Je me suis réveillé tôt le matin et j'ai diffusé une vidéo sur YouTube. Pour certaines raisons, il n'y avait pas de son et j'ai essayé de redémarrer mon téléphone, puis il est resté bloqué. ça n'arrêtait pas de dire de lancer des applications mais ça n'a jamais vraiment commencé. J'ai réussi à réinitialiser les paramètres d'usine et cela a commencé à fonctionner, mais je me suis retrouvé coincé avec la connexion à Google car j'avais changé le mot de passe et je ne pouvais pas utiliser le téléphone. Lorsque j'ai redémarré, cela n'a pas démarré. Il y avait un écran noir avec l'indicateur bleu clignotant et rien d'autre.

J'ai essayé tout ce qu'il y a sur Internet. J'ai même trouvé un firmware Android et flashé à l'aide, mais cela ne fonctionnera toujours pas. Je continue à avoir Android met à jour… lancer des applications sur l'écran et rien ne se passe.

Mon numéro de modèle est Samsung S6 SM-G920P.

J'ai acheté le téléphone à Moscou, en Russie, donc je suis totalement émerveillé de voir comment ce modèle s'est terminé entre mes mains.

S'il vous plaît aider. - Milan

Solution: bonjour Milan. Si le téléphone reste bloqué sur une page particulière même après la réinitialisation des paramètres d'usine ou le clignotement d'une mémoire ROM différente, nous doutons qu'il soit possible de faire autre chose à ce stade. Ces deux opérations (réinitialisation d’usine et clignotement) sont les solutions les plus drastiques que les utilisateurs puissent faire lorsque tout le reste échoue. Votre meilleur espoir de résolution maintenant est de trouver un moyen de remplacer le téléphone car il n’ya pas d’autre solution à votre disposition.

Problème n ° 4: toutes les applications Galaxy S6 continuent à se fermer par leurs propres moyens

Tout d'abord désolé pour mon pauvre anglais. Je suis un Brésilien vivant au Brésil. J'ai acheté une S6 à Chicago, non verrouillée, qui sera utilisée au Brésil. Tout fonctionnait parfaitement, sans complications ni problèmes. Cependant, au cours des trois derniers jours, lorsque vous avez essayé d'utiliser une application quelconque, elles ont toutes été fermées presque instantanément (1 à 2 secondes) après avoir été démarrées, sans raison, ce qui a ramené l'écran à la «première page».

J'ai essayé de faire tous les remèdes pour résoudre ce problème, en suivant toutes les instructions extraites d'Internet, telles que nettoyer certaines applications inutilisées, vider chaque cache d'applications, etc. Rien n'a fonctionné!

Comme dernière et désespérée tentative, j'ai restauré mon téléphone aux paramètres d'usine.

Malheureusement, même en rétablissant les paramètres d'usine par défaut de mon téléphone, le problème persiste, m'empêchant même de définir les paramètres initiaux.

J'ai tout sauvegardé sur mon PC à l'aide de Samsung Switch App.

S'il vous plaît, laissez-moi savoir ce que je peux faire moi-même étant donné que je vis au Brésil.

Merci beaucoup d'avance. - Lismar

Solution: Bonjour Lismar. Alors, quel est exactement le problème maintenant? Vous rencontrez des difficultés pour effectuer la configuration initiale après une réinitialisation des paramètres d'usine ou avez passé la configuration initiale, mais les applications se ferment tout seules?

Si vous avez réussi à effectuer la réinitialisation d'usine mais que vous n'avez pas pu terminer la configuration initiale, un problème plus grave peut en être la cause, par exemple un dysfonctionnement matériel. Évidemment, aucun problème de dépannage logiciel ne peut résoudre un problème matériel. Vous devez trouver un moyen de faire vérifier ou de remplacer le téléphone.

Toutefois, si les applications continuent à échouer après leur réinstallation à la suite d'une réinitialisation d'usine, l'une d'entre elles peut en réalité être la raison principale. Effectuez une autre réinitialisation aux valeurs d'usine et observez l'appareil pendant au moins 24 heures sans rien installer. Cela vous aidera à déterminer si notre impression que l'une des applications est le coupable est vraie.

Problème n ° 5: l'application de messagerie Galaxy S6 est lente | Les applications Google Music et Pandora ne fonctionnent pas correctement | Les applications Galaxy S6 sont lentes et ne fonctionnent pas correctement

Salut. J'ai eu des problèmes ennuyeux avec ce téléphone très cher. Mon texto est constamment en retard, il faut un certain temps pour charger mes discussions lors de leur ouverture, ainsi que pour l'envoi d'un texte. Si j'envoie plus d'un message à la fois, il devient problématique et a du mal à les envoyer. Les messages changeront de lieu plusieurs fois avant d'être officiellement envoyés.

De plus, mes applications de musique ne se connecteront pas à Internet. Le signal sera bon, mais Google Music et Pandora perdront tous deux leur connectivité tout au long de leur utilisation. La musique de Google ne se connecte plus du tout. Lorsque j'ouvre l'application, chaque fonction est grisée, ce qui ne me permet pas d'utiliser autre chose que la musique téléchargée sur mon téléphone. Avec Pandora, il chargera une chanson pendant que je suis sur l'application, lorsque je verrouille mon téléphone et le laisse jouer, il ne termine que cette chanson et ne se rechargera pas tant que je ne l'ouvrirai pas et que je ne le gâcherai pas. J'ai seulement téléchargé Pandora parce que j'en avais marre de me battre avec mon application de musique Google pour rencontrer des problèmes similaires. C'est assez frustrant de voir que je paie un bras et une jambe pour ce téléphone et que j'attends de grandes choses de ce fait. J'apprécie tout conseil, merci beaucoup! - Messine

Solution: bonjour messine. La première chose que vous voulez faire est de vous assurer que le cache système du téléphone est récent. Vous pouvez le faire en effaçant la partition de cache via le mode de récupération. Voici comment le faire:

• Éteignez le Galaxy S6.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre.
• Relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez les autres boutons.
• Utilisez les boutons de volume pour faire défiler la liste pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer
• Faites défiler jusqu'à Oui et appuyez sur le bouton d'alimentation
• Faites défiler jusqu'à Reboot System Now et appuyez sur Power
• Votre Galaxy S6 redémarre avec un cache système effacé

Une fois que vous avez effacé le cache système, essayez à nouveau d'utiliser Google Music et Pandora pour voir s'ils fonctionnent maintenant.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à effacer le cache et les données de chaque application problématique. Nettoyer le cache et / ou les données d'une application est la première chose à faire pour résoudre tout problème spécifique à une application. Si le développeur ne décèle aucune cause liée au codage, ce qui signifie que vous ne pouvez rien faire de votre côté, tout problème d'application peut être facilement résolu en utilisant cette solution.

Cela est surtout efficace si une application cesse de fonctionner en cours d'opération ou si elle semble lente. La raison la plus probable de tels comportements peut être attribuée à un cache d'application corrompu ou obsolète. Votre téléphone, comme un ordinateur de la vieille école, doit placer les données fréquemment utilisées et d'autres informations spécifiques à une application dans un dossier séparé pour ouvrir efficacement les applications la prochaine fois. Cet endroit est la cache. Parfois, les modifications ou mises à jour d'applications peuvent créer des informations ou des données plus récentes qui peuvent ne pas être correctement reflétées dans le cache, ce qui crée une incompatibilité de certains fichiers. Cela peut entraîner des problèmes plus tard, donc forcer le téléphone à générer un nouveau cache et des données peut aider à résoudre le problème.

N'oubliez pas que le fait d'effacer les données de l'application de messagerie que vous utilisez effacera vos messages texte.

Pour supprimer un cache et des données Samsung Galaxy S6, procédez comme suit:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Choisissez le nom de l'application en question.
• À partir de là, recherchez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Si ces deux solutions ne résolvent pas les problèmes, vous pouvez également essayer de démarrer votre S6 en mode sans échec pour voir si une autre application tierce est coupable. Si vous pouvez utiliser l'application de messagerie sans problème ou si l'application Google Music fonctionne correctement lorsque le mode sans échec est activé, c'est la confirmation de la responsabilité d'une application. Vous devez isoler quelle application pose problème jusqu'à ce que vous ayez éliminé le problème. Voici les étapes à suivre pour démarrer votre S6 en mode sans échec:

• Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si l'une de ces étapes échoue, n'hésitez pas à effectuer une réinitialisation d'usine.