Problème d'épuisement de la batterie du Galaxy S6 en raison des services Google Play, autres problèmes d'alimentation

Voici d'autres problèmes d'alimentation pour vous les gars. Si vous visitez notre site pour la première fois, vous constaterez que les problèmes mentionnés ici sont extraits de lettres que nous avons reçues de nos lecteurs. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Android, nous espérons avoir de nos nouvelles et nous ferons de notre mieux pour vous donner la meilleure solution possible.

Vous trouverez ci-dessous les sujets spécifiques abordés ici aujourd'hui:

1. Galaxy S6 Edge ne s'allume pas
2. Problème d'épuisement de la batterie du Galaxy S6 Edge en raison de l'application des services Google Play
3. Écran noir Galaxy S6 pendant la charge
4. Le Galaxy S6 s'éteint tout seul et ne s'allume pas
5. Problème de décharge de la batterie du Galaxy S6

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le Galaxy S6 Edge ne s'allume pas

Salut! J'ai un Samsung Galaxy S6 Edge avec un problème assez compliqué. Le téléphone ne s'allume pas. Lorsque je branche le chargeur, la batterie est affichée mais toujours vide, même après une nuit entière de charge. Parfois, l'icône de chargement de la batterie se change en icône de température de la batterie sans indiquer de température élevée ou basse. L'icône est une pile avec un triangle rouge et un signe de thermomètre. Le voyant rouge clignote lorsque l’icône de la température de la batterie est affichée. J'essaie d'allumer le téléphone et de lui montrer le logo Samsung, après quoi une femme dit quelque chose à propos de la batterie qui ne peut pas charger et s'éteint. Il vibre aussi avant de partir.

Maintenant, si j'essaie de réinstaller le micrologiciel, cela signifie qu'il ne peut pas initialiser / installer le logiciel / le système d'exploitation. Samsung SM-G925F.

Alors qu'est-ce que je fais? Le téléphone ne se réchauffe pas, je veux dire qu'il a sa température mais pas perceptible dans la main pour le sentir chaud ou chaud. Que fais-je?

Je le mets au congélateur ou au micro-ondes? Je ne sais pas, mais toutes les solutions semblent échouer et je n'ai rien trouvé de tel car il n'y a pas qu'un seul problème. Après l'avoir lu sur Internet, il semble y avoir tant de problèmes… - Alex

Solution: salut Alex. Nous vous recommandons d’effectuer d’abord une réinitialisation des paramètres d’usine pour vous assurer qu’aucun bogue au niveau du microprogramme n’empêche le périphérique de se charger correctement. Nous n'avons pas rencontré de situation comme celle que vous décrivez ici. Il est donc judicieux d'essuyer le téléphone et de recommencer à zéro. Non seulement cela permettra de vérifier s'il y a un problème technique lié au système d'exploitation, mais cela nous aidera également à déterminer si vous avez ou non un problème matériel à portée de main. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Après avoir redémarré le téléphone, n'installez aucune application. Assurez-vous d'essayer de charger le téléphone en premier.

La réinitialisation d'usine supprimera tout le contenu du périphérique de stockage principal de votre téléphone. Étant donné que vous ne pouvez plus démarrer le téléphone normalement, vous perdrez tous vos fichiers.

Si rien ne se produit après une réinitialisation complète, la solution au problème peut ne pas être de nature logicielle. Le fait que le téléphone indique que la batterie est chaude pendant la charge indique que la batterie est peut-être défectueuse.

Appelez Samsung ou votre opérateur pour demander une réparation ou un remplacement sous garantie, selon le cas.

Problème n ° 2: problème d'épuisement de la batterie du Galaxy S6 Edge en raison de l'application Services Google Play

Bonjour. J'ai récemment acheté GS6 Edge, un appareil magnifique et puissant. J'ai beaucoup lu sur tous les problèmes que les gens rencontrent avec cet appareil. Le mien est presque parfait, sauf un problème gênant: la décharge de la batterie causée par les services Google Play.

Je ne joue pas à des jeux, je n'ai pas d'applications lourdes. Mon utilisation est très «calme»: petit bout de Facebook, peu d'appels, peu de messages WhatsApp. Aucune notification des applications. Moto 360 est connecté cependant.

La première place dans l'utilisation de la batterie prend TOUJOURS les services de lecture.

J'ai essayé d'isoler le problème en désactivant toutes les applications possibles, mais les services de lecture restent les plus actifs à tout moment. S Health et S Finder sont les deux applications qui s'exécutent toujours en arrière-plan. L'emplacement est en mode d'économie de batterie. J'ai essayé tous les remèdes possibles pour lesquels j'ai googlé. Aucune suggestion? Merci d'avance. - Daniel

Solution: Bonjour Daniel. Cela semble intéressant que l’application Services Google Play draine plus rapidement l’énergie de la batterie sur votre appareil. Quelque chose doit le déclencher pour qu'il fonctionne constamment en arrière-plan. S'agissant d'une application première partie, vous ne pouvez effectuer une désinstallation virtuelle que via le volet Applications. Nous vous recommandons d'essayer toutes les options disponibles dans la page Informations sur l'application pour tenter de dépanner cette application. Suivez simplement ces étapes:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications / Gestionnaire d'applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Recherchez les services Google Play et appuyez dessus.
• À partir de là, vous verrez les boutons Forcer l'arrêt, Désinstaller les mises à jour, Effacer le cache et Effacer les données.
• Assurez-vous d’appuyer sur les boutons de cette séquence: forcer l’arrêt, désinstaller les mises à jour, vider le cache et effacer les données.

Si la désinstallation virtuelle ne vous aide pas, vous pouvez également effacer la partition de cache. Il suffit de suivre ces étapes:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Enfin, si rien ne change, veillez à effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine (étapes décrites ci-dessus).

Problème n ° 3: écran noir du Galaxy S6 pendant le chargement

Salut. Mon téléphone est le Samsung Galaxy S6. J'ai acheté un téléphone usagé. Il n'est pas venu avec le chargeur d'origine. Cela fonctionnait vraiment bien et vite. Je travaille toujours vite mais il y a un problème.

Quand je branche le chargeur de mon téléphone, il est dit de retirer l'appareil et d'installer une application (commande vocale). Et l'écran devient noir et tous les boutons cessent de fonctionner même au toucher. Ne peut même pas allumer l'appareil. Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, il y a une petite croix sur l'écran et cela ne fonctionne même pas. Même le chargeur ne fonctionne pas. Après un moment, lorsque je branche le chargeur, l’écran du chargeur s’allume et il commence à fonctionner. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème? Je vous en serai très reconnaissant. Merci. Cordialement. - Masud

Solution: Salut Masud. Une application tierce peut être derrière ce problème. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec pendant le chargement pour vérifier s’il ya une différence. Voici comment:

• Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Le mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter. Si l'une des applications installées est à blâmer, le problème ne se produira pas en mode sans échec. Vous devez désinstaller des applications jusqu'à ce que vous ayez supprimé l'application posant problème.

Problème n ° 4: le Galaxy S6 s'éteint tout seul et ne s'allume pas

Un jour, mon téléphone a décidé de ne pas s'allumer. Avant de couper et d'avoir ces problèmes, parfois, il s'arrêtait tout seul et je devais essayer de l'allumer. ça m'a pris du temps mais ça a commencé. Mais un jour, le même problème s’est produit et il a probablement été accusé entre 30 et 40%. Il s'est éteint et je ne pouvais pas le faire rallumer après cela.

Maintenant, quand je maintiens le bouton d'alimentation enfoncé et que je le remets en place, il s'allumera pendant une seconde. Le logo Samsung apparaît, puis il s'éteint immédiatement. Et si je le charge et que je tiens le bouton d'alimentation enfoncé, la batterie grise apparaît, puis s'éteint. - Artavia

Solution: bonjour Artavia. Avez-vous essayé de démarrer votre téléphone dans d'autres modes, tels que la récupération ou Odin? Si vous ne l'avez pas déjà fait, nous vous recommandons de le faire. Essayez d’abord le mode de récupération afin d’effacer la partition de cache ou de réinitialiser les paramètres par défaut. Voici comment:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.

Si le téléphone ne démarre pas pendant la récupération, essayez Odin ou le mode de téléchargement en procédant comme suit:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Démarrez en mode de téléchargement Galaxy S6 en maintenant enfoncées simultanément les touches Volume bas, Accueil et le bouton d'alimentation.
• Relâchez les trois boutons lorsque l’écran du Samsung Galaxy S6 scintille et que vous voyez un signe d’avertissement.

Problème n ° 5: problème d'épuisement de la batterie du Galaxy S6

Je viens de télécharger la montre intelligente S2 Samsung il y a quelques jours. Le lendemain, mon téléphone était en bon état, mais son téléphone était vidé plus rapidement que d'habitude, mais je me suis dit que c'était parce que mon Bluetooth était activé toute la journée. Mon téléphone est maintenant sur le chargeur depuis 19 heures hier et il est facturé à 16%. C’est avec tout le reste désactivé (Wi-Fi / Bluetooth / Internet / emplacement). Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. J'ai vérifié la partie branchement pour m'assurer que rien ne pliait pour la charge et je l'ai insufflé au cas où de la saleté bloquerait quelque chose. Vous ne savez pas quoi d'autre à vérifier? Merci - Tierra

Solution: Bonjour Tierra. Si la charge de votre S6 prend autant de temps, c’est peut-être parce qu’elle se décharge plus rapidement que le chargeur ne peut alimenter la batterie. Tout comme nous recommandons à Masud ci-dessus, le démarrage de votre téléphone en mode sans échec pendant le chargement peut aider. L'une des causes les plus courantes de problème de charge lente est une application tierce. Si vous ne savez pas par où commencer votre dépannage, le mode sans échec est un bon choix.

Un autre dépannage de logiciel de base peut également résoudre le problème. Pensez à effacer la partition de cache et à réinitialiser les paramètres d'usine si rien ne change.