L'application de calendrier Galaxy S6 n'affiche pas les notifications, les notifications différées, d'autres problèmes

Un grand nombre d'utilisateurs d'Android # GalaxyS6 rencontrant des problèmes liés aux applications, nous avons donc décidé de nous attaquer à certains problèmes dans celui-ci. N'oubliez pas que la quasi-totalité des problèmes liés aux applications (tant qu'ils ne sont pas liés au codage et / ou à la compatibilité) peuvent être résolus en effaçant le cache de l'application, les données et la réinitialisation des paramètres d'usine. Si vous continuez à avoir des problèmes après avoir suivi ces étapes, la balle n’est plus entre vos mains car votre problème spécifique ne peut être résolu que par le développeur. Notre suggestion est de toujours contacter le développeur si vous n'arrivez pas à résoudre un problème d'application à votre niveau.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: notifications différées de l'application Galaxy S6 Muslim Pro

Salut. J'ai un appareil Samsung S6 et j'ai installé une application appelée Muslim Pro. Cette application est comme un réveil censé sonner 5 fois par jour à des heures précises. L’heure de la notification sonore change automatiquement de quelques minutes chaque jour pour chaque heure de prière. L'application musulmane n'a besoin d'aucune connexion wi-fi ou de toute autre aide extérieure. Le problème est que la notification sonore retarde parfois de minute en heure. Les paramètres de réinitialisation sous RESET n'ont pas aidé, mais après avoir effectué la “Réinitialisation des préférences d'application” sous les 3 points dans le coin supérieur droit des applications, vous y êtes parvenu. Maintenant, le délai est de 0 à 5 minutes. Selon le développeur de l'application, tous les paramètres de l'application Muslim Pro sont corrects. Je n'ai jamais eu le problème de notification avec mon précédent appareil Samsung Core. Quelle pourrait être la raison du délai de notification et existe-t-il une solution? Il a Android Version 7.0. Knox version 2.7.1. Transporteur dans la Vierge. Le problème est le délai de notification. - Maqbool Ahmad

Solution: Salut Maqbool. Certaines applications telles que Muslim Pro utilisent l'heure, la date et le fuseau horaire du téléphone pour fonctionner. La première chose à faire est de vous assurer que la date et l'heure de votre appareil sont correctes. Si vous fixez l'heure avec quelques minutes de retard, c'est peut-être pour cette raison que l'application semble également sonner tard.

Une autre chose que nous remarquons dans cette application est qu'il y a un certain nombre de choses que vous pouvez modifier en termes de temps dans son menu Paramètres. Un ou deux de ces paramètres ont peut-être déjà été configurés par inadvertance, ou quelque chose qui les a amenés à être modifiés de manière incorrecte. Assurez-vous de les vérifier en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'appli Muslim Pro.
2. Appuyez sur Plus (icône à trois points) en bas à droite.
3. Faites défiler la liste et appuyez sur Paramètres .
4. Appuyez sur Horaires de prière et Adhans .

Si vous avez déjà vérifié et / ou configuré Prayer Times & Adhans avant de nous contacter, vous devez alors essayer de réinitialiser les notifications dans la section des notifications Adhan pour indiquer à l'application que vous souhaitez tout modifier.

Lorsque vous visitez la section des notifications Adhan, vous verrez également que l’option Notifications ne fonctionne pas en bas. Assurez-vous de le vérifier pour savoir quel autre dépannage fourni par le développeur vous pouvez faire.

Si tout le reste échoue cependant, envisagez une réinitialisation d'usine afin de supprimer toute application tierce ou tout bogue pouvant être à l'origine du dysfonctionnement de cette application. N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données telles que des photos, des vidéos, des contacts, etc. Assurez-vous de les sauvegarder avant de le faire. Pour réinitialiser votre S6 en usine, procédez comme suit:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option Oui - supprimer toutes les données utilisateur soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance Redémarrer le système maintenant et appuyez sur la touche Alimentation pour redémarrer le téléphone.
8. Configurez le téléphone à nouveau.
9. Installez uniquement l'application musulmane pro et voyez si cela fonctionne correctement maintenant. Si tel est le cas, le problème peut être dû à un paramètre incorrect, à une application tierce ou à un bogue logiciel inconnu.

Problème 2: l'application de calendrier Galaxy S6 n'affichant pas de notifications

Le calendrier de mon téléphone Galaxy supprime les rendez-vous déjà passés et ceux planifiés des mois à l'avance. Par exemple, les événements d'octobre et de novembre que j'ai mis sur mon calendrier en mai ont disparu et tous les événements que j'avais inscrits sur mon calendrier avant le 1er juin ont également complètement disparu. Je dois garder cette information, pourquoi disparaît-elle. - Jnibouar

Solution: bonjour Jnibouar. L'application Samsung Calendar vous permet d'ajouter et de synchroniser d'autres calendriers à partir d'autres comptes. Si vous avez désélectionné par erreur un compte pour lequel vous avez créé un événement d'agenda, l'application Samsung Agenda ne vous en avertira évidemment pas. Pour vous assurer que l'application Samsung Calendar crée correctement les notifications sonores, vous devez effectuer trois opérations.

Ajouter des comptes

C'est la première chose à faire. En ajoutant des comptes, vous indiquez que vous devez vous assurer que l'application Samsung Calendar peut accéder aux comptes sur lesquels vous créez les événements de calendrier. Par exemple, si vous avez deux comptes Google et que vous créez des événements de calendrier pour chacun d'entre eux, assurez-vous que les deux comptes sont connectés sous Paramètres> Cloud et comptes> Comptes . Cette étape est obligatoire si vous souhaitez que l'application Samsung Calendar apparaisse dans les événements de votre calendrier associés à chaque compte.

Synchronisez vos comptes

Si vous avez déjà ajouté les comptes mais ne les avez pas synchronisés récemment, il est possible que les événements de calendrier récemment ajoutés ne soient pas détectés par l'application Agenda. Assurez-vous de synchroniser chacun de vos comptes. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Cloud et les comptes .
3. Appuyez sur Comptes .
4. Appuyez sur le type de compte (comme Google).
5. Appuyez sur le compte que vous souhaitez synchroniser.

Gérer les calendriers

Une fois que vous avez ajouté et synchronisé les comptes nécessaires sur le périphérique, l'étape suivante consiste à configurer correctement l'application Calendrier. Ceci est fait en suivant les étapes suivantes:

1. Ouvrez l'application Calendrier .
2. Appuyez sur Plus (icône à trois points en haut à gauche).
3. Appuyez sur Gérer les calendriers .
4. Déplacez le curseur Tous les calendriers vers la droite (pour vous assurer de ne rien manquer).
5. Appuyez sur la touche Retour .
6. Appuyez sur Plus (icône à trois points en haut à gauche).
7. Appuyez sur Synchroniser maintenant .

Autoriser les notifications de l'application Calendrier

Si l'application Calendrier continue à ne pas vous informer des événements à ce moment-là, assurez-vous de vérifier s'il est autorisé à envoyer des notifications. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Notifications .
3. Appuyez sur Avancé .
4. Recherchez et sélectionnez l'application de calendrier.
5. Assurez-vous que l' option Autoriser les notifications est activée (curseur à droite).

Problème 3: Erreur «Malheureusement, la musique s'est arrêtée» sur le Galaxy S6

Salut. J'ai un S6. Le message «Malheureusement, la musique s'est arrêtée» continue à apparaître. L'avez redémarré, ouvre l'application, puis le message apparaît. Je remarque que le fond sombre de l'application (pendant une brève seconde, elle s'ouvre) est clair sur les bords autour du périmètre - c'est également nouveau. Toute aide que vous pouvez donner sera appréciée. Merci. - Andrew

Solution: bonjour Andrew. Un bogue d'application pourrait être à l'origine du problème. La première étape consiste donc à effacer le cache et les données de l'application. Voici comment:

1. Ouvrez le menu Paramètres par le biais de votre ombre de notification (liste déroulante) ou de l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6 ou 7.
3. Une fois là-bas, recherchez l'application et appuyez dessus.
4. Vous verrez maintenant une liste d'éléments vous donnant des informations sur l'application, notamment le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Stockage.
5. Vous devriez maintenant voir clairement les boutons Effacer le cache et Effacer les données de l'application.

Si vous utilisez une application de musique préinstallée, vous pouvez également essayer de voir si une application tierce est responsable en redémarrant votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se pose pas ou si l'application fonctionne normalement en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications téléchargées est à l'origine de l'erreur "Malheureusement, la musique s'est arrêtée".

Pour redémarrer votre S6 en mode sans échec, veuillez suivre ces étapes:

1. Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
2. Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
3. Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
4. Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Problème 4: le Galaxy S6 se bloque après l'installation du jeu, impossible de désinstaller l'application du jeu

Mon partenaire a cette photo et nous avons des problèmes avec certains jeux. Il y a beaucoup d'espace pour le jeu. Ils téléchargent et installent correctement, mais lorsque vous essayez de les exécuter, vous rencontrez des obstacles. Le jeu se charge un peu et clignote. Mais ne reste pas sur l'écran. Lorsque j'appuie sur le bouton pour afficher les fenêtres ouvertes, il se charge en une seconde et revient en arrière. Je ne peux pas désinstaller via Google play, car il est gelé. J'ai dû utiliser une application tierce pour la désinstaller, car tout le téléphone se bloque. Tous les conseils, seraient les bienvenus, ce téléphone commence à me rendre fou. - Phillippa Cashion

Solution: salut Phillippa. L’application de jeu que vous avez installée est mauvaise ou suspecte, ou elle est simplement incompatible et trop mal codée pour affecter le fonctionnement de l’application Google Play Store. Dans les deux cas, nous pensons que vous êtes mieux lotis si cet appareil est retiré de votre appareil.

Étant donné que la description de votre problème est très économique et que vous avez même omis de mentionner le nom de l'application, nous vous suggérons simplement de réinitialiser les paramètres d'usine pour vous assurer de nettoyer le téléphone. Veuillez vérifier les étapes ci-dessus pour savoir comment procéder.

Gardez à l'esprit que toutes les applications ne sont pas sécurisées et / ou bien construites. Assurez-vous d'installer uniquement des applications provenant de sources ou de développeurs de confiance. Un bon moyen de savoir si une application est correcte est de vérifier ce que les autres utilisateurs disent de elle (critiques) et de vérifier Internet en tapant son nom dans Google. Étant donné que seuls les développeurs savent vraiment ce qu'ils font des données qu'ils ont collectées à partir d'appareils qui ont installé leurs produits, soyez toujours à l'affût des applications qui pourraient sembler légitimes pour cacher leurs fins néfastes. De nombreuses applications de jeu sont conçues pour attirer les utilisateurs et les inciter à les installer, puis à effectuer des opérations très mauvaises, telles que voler des informations de compte, des mots de passe, etc. Méfiez-vous en ce qui concerne l'installation d'applications, c'est un bon état d'esprit. Soyez sélectif et essayez de vous en tenir aux applications officielles uniquement.