Galaxy S6 mobile ne fonctionnera pas si le commutateur Wi-Fi est activé, d'autres problèmes

Bonjour la communauté Android! Voici une autre liste de problèmes # GalaxyS6 que nous avons collectés jusqu'à présent. Les solutions à certains des problèmes mentionnés ci-dessous sont simples, tandis que d'autres nécessitent une intervention plus poussée de l'utilisateur. Quel que soit le résultat des solutions mentionnées, nous espérons que ce matériel aidera notre communauté Android en pleine croissance.

Voici les sujets spécifiques abordés ici aujourd'hui:

1. Galaxy S6 est mort | Galaxy S6 ne s'allume pas après avoir chargé toute la nuit
2. Verizon Galaxy S6 n'a pas de notification | Galaxy S6 ne se souviendra pas des paramètres de notification du son
3. Galaxy S6 bloqué dans l'écran du logo Samsung après l'enracinement
4. Le Galaxy S6 mobile ne fonctionnera pas si le commutateur Wi-Fi est activé
5. Les données mobiles T-Mobile Galaxy S6 ne fonctionnent pas dans le réseau AT & T
6. Galaxy S6 pas de problème de signal après la ROM clignotante

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S6 est mort | Galaxy S6 ne s'allume pas après avoir chargé toute la nuit

Chaque soir avant de me coucher, j'éteins l'appareil et le laisse se charger complètement. Dans la matinée, j'allume l'appareil et le retire du chargeur.

Ce matin, l’appareil affichait une pile de 100%, et lorsque j’ai mis le périphérique sous tension, l’écran est devenu noir mais n’a jamais démarré. Il semble complètement mort. Ne s'allume pas du tout sur le chargeur, aucune LED ne clignote, rien du tout! J'ai tout essayé chaque combinaison de redémarrage, à la fois dur et doux, des boutons maison / alimentation / volume, démarrage en mode sans échec, etc. Le téléphone ne fera rien, comme si la batterie ne se trouvait pas du tout… malgré le fait que la batterie soit complètement chargée pendant le chargement, comme d'habitude, juste avant que cela se produise. Au lieu de s'allumer, il voudrait le tuer. - Matt

Solution: salut Matt. La première chose à faire est de vérifier si le problème se situe en dehors du téléphone. Essayez d’utiliser un autre chargeur et un autre câble USB pour savoir si l’un d’eux est à blâmer.

Vous souhaitez également vérifier visuellement le port de charge pour voir si des saletés ou des défauts empêchent le téléphone de se charger correctement.

Si les étapes ci-dessus ne vous apportent aucun résultat positif, la seule autre procédure de dépannage que vous pouvez effectuer consiste à essayer différentes combinaisons de boutons matériels (ce que vous avez déjà fait). Si le téléphone ne répond plus, considérez-le en brique. Appelez Samsung ou apportez-le à l'atelier de réparation.

Problème n ° 2: Verizon Galaxy S6 n'a pas de notification | Galaxy S6 ne se souviendra pas des paramètres de notification du son

Troisième téléphone d'affilée que j'ai eu de Verizon. Continuez à les envoyer m'envoyer un autre (remis à neuf) car les notifications ne fonctionnent pas. Le premier n'enverrait aucune notification. Ensuite, les 2 suivants (celui-ci inclus) ne prendront pas les paramètres de son que j'ai définis pour les messages texte. Il continue à utiliser le son par défaut défini. Ça craint parce que c'est le son pour beaucoup d'autres caca du téléphone et j'ai besoin que les textes sonnent différemment. Vous l'avez modifié dans les paramètres du téléphone / sons ainsi que dans les paramètres de textos et il ne le prend toujours pas. Continue à utiliser le son par défaut. Quel pourrait être le problème. La réinitialisation d'usine n'aide pas. C'est le troisième téléphone à le faire et ils viennent tous à moi avec une réinitialisation d'usine. Frustré - Raime

Solution: Bonjour Raime. Si votre téléphone ne se souvient pas des paramètres même après l'avoir nettoyé via une réinitialisation d'usine (et sans aucune application tierce installée), le problème doit alors être lié au firmware. Cela signifie que le code Android de Verizon est problématique. La seule chose que vous puissiez faire de votre côté est de les informer de la situation afin que leur équipe de développeurs puisse publier un correctif pour corriger le bogue en question.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 bloqué dans l'écran du logo Samsung après l'enracinement

J'ai essayé de rooter mon téléphone. J'ai téléchargé Flashify et flashé quelque chose et maintenant mon téléphone est bloqué dans un bootloop, je crois. Mon téléphone est un Verizon déverrouillé (j'ai acheté le téléphone sur eBay et il était déverrouillé en usine). Chaque fois que mon téléphone se charge, l'écran de démarrage de Samsung s'affiche, puis il m'envoie un message «Le démarrage a échoué, votre appareil n'a pas démarré avec succès. Utilisez l'Assistant de réparation de Verizon Software sur un ordinateur pour réparer votre périphérique. ”

J'ai essayé de connecter mon téléphone à mon PC mais il ne le reconnaît pas. Je ne peux pas accéder au mode de récupération et j'ai essayé de passer en mode maintenance pour le réinitialiser en usine, mais il me renvoie simplement à l'écran du verrou de démarrage. - John

Solution: Bonjour John. La personnalisation du logiciel du téléphone comporte des risques et la situation dans laquelle vous vous trouvez se produit parfois. Si votre téléphone ne peut pas aller au delà de l'écran du logo Samsung ou continue tout simplement à se réinitialiser, la première chose à faire est d'essayer une réinitialisation générale. Voici comment:

• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si la réinitialisation générale n'améliore pas la situation, la dernière chose que vous pouvez faire à votre niveau est de faire clignoter une ROM en stock. Si cette procédure ne résout pas le problème, contactez le développeur de l'application que vous avez installée afin qu'il puisse vous donner une idée de ce qui peut être fait (le cas échéant). Sinon, vous n'êtes qu'un des utilisateurs d'Android qui se retrouvent coincés avec un mauvais téléphone. Contactez Samsung ou votre opérateur et voyez si vous avez la possibilité de faire remplacer le téléphone.

Problème n ° 4: le Galaxy S6 mobile ne fonctionnera pas si le commutateur Wi-Fi est activé

Le S6 de ma femme présente un comportement étrange que je ne peux pas comprendre (analyste des systèmes, développeur mobile). Le problème est assez simple à décrire:

- La connectivité Internet fonctionne très bien sur le wi-fi

- La connectivité Internet ne fonctionnera pas du tout lorsque vous serez dans une zone sans wifi, jusqu'à ce que vous alliez dans les paramètres du S6 et éteignez le modem wifi. À ce stade, il commence à utiliser les données, comme prévu, et la connectivité est satisfaisante.

Donc, en résumé - il n’utilisera pas de données mobiles SAUF SI le wifi est désactivé - même lorsque vous vous trouvez dans une zone où il n’ya pas de wifi disponible - et n’est connecté à aucun routeur wifi.

Toutes les suggestions seraient très appréciées! - Matt

Solution: salut Matt. C’est la première fois que nous rencontrons ce problème, c’est donc probablement isolé du téléphone en question. Nous voulons tout d’abord vérifier si le commutateur réseau intelligent du téléphone est à l’origine de ce problème. Essayez de basculer entre Activé et Désactivé et observez le fonctionnement du Wi-Fi. Pour visiter l'option de commutation réseau intelligente, procédez comme suit:

• Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Wi-Fi.
• Appuyez sur PLUS.
• Appuyez sur commutateur de réseau intelligent.
• Tapez sur On ou Off pour activer ou désactiver selon les besoins.

Si le problème persiste quel que soit l'état du commutateur de réseau intelligent, vous devez maintenant démarrer votre S6 en mode sans échec. Cela vous aidera à vérifier si l'une des applications tierces est la cause. Voici comment c'est fait:

• Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si cela ne résout pas le problème, assurez-vous de réinitialiser le périphérique en usine.

Problème n ° 5: les données mobiles T-Mobile Galaxy S6 ne fonctionnent pas dans le réseau AT & T

Bonjour. J'ai récemment eu un Galaxy S4 mais après avoir brisé l'écran est passé à un S6. C’est un téléphone AT & T mais il a été utilisé pour T-Mobile avant que je l’aie eu et qu’il soit de nouveau passé à AT & T. Avant moi, ça ne posait pas de problème, mais depuis que je l’ai activé avec mon numéro, cela m’a donné beaucoup de peine.

Les données ne fonctionnent pas du tout dessus. Chez AT & T, ils ont placé ma carte SIM dans un autre téléphone et ont déclaré que ce n'était pas un problème avec mon réseau. Ils ont essayé de modifier les paramètres de l'APN mais rien ne s'est affiché sur cet écran. En fin de compte, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire d'autre.

Sur le Wi-Fi, cela me donne aussi un moment difficile. Le Wi-Fi sera désactivé de manière aléatoire même si la connexion est excellente. Je dois le rallumer et me connecter à mon réseau environ 6 à 8 fois en une demi-heure.

Je ne dispose pas des fonds nécessaires pour obtenir quelque chose de mieux pour le moment. Toute aide que vous fournirez serait grandement appréciée.

Meilleur. - Stéphanie

Solution: Bonjour Stéphanie. T-Mobile et AT & T prennent tous deux en charge la technologie GSM. Le problème ne doit donc concerner que le microprogramme. Assurez-vous de réinitialiser les paramètres d'usine pour voir une différence. Cela pourrait également résoudre le problème de Wi-Fi que vous rencontrez.

Problème n ° 6: pas de problème de signal du Galaxy S6 après le clignotement de la ROM

Bonjour. Je suis au Pakistan J'ai un S6 de Sprint. C'était en bon état, pas de problème de signal, pas d'autre problème. Un jour, soudainement, il a redémarré et collé sur le logo «Samsung Galaxy S6». Je pensais que c'était un problème de firmware. J'ai essayé de nombreux types de roms - KitKat, Lollipop, officiel et non officiel flashé par Odin.

Maintenant, je peux démarrer mon téléphone mais il n'y a aucun signal. Si je vais à proximité de la tour (très proche), mon téléphone affiche les signaux. Je peux passer des appels et envoyer des SMS, etc. Mais dès que je m'éloigne de la tour, mon téléphone ne reçoit aucun signal. Ma maison se trouve à un kilomètre de la tour où la puissance du signal est très bonne pour tous les autres mobiles mais mon S6 ne parvient pas à capter les signaux.

Un autre problème est qu’une fois que j’éteins mon téléphone, il ne se rallume pas à moins de le charger. Sa batterie est complètement chargée, puis je peux allumer mon portable. Si la batterie n'est pas complètement chargée et que j'essaie d'allumer mon téléphone portable, le logo Samsung y adhère et vibre toutes les 10 secondes.

S'il vous plaît aider s'il y a une solution. S’il s’agit d’un problème logiciel ou matériel?

Je serai très reconnaissant. Cordialement. - Kaleemullah

Solution: bonjour Kaleemullah. Il n’existe aucun moyen chirurgical d’identifier le problème exact, mais si le dépannage logiciel habituel, tel que l’effacement de la partition de cache, l’amorçage en mode sans échec et la réinitialisation des paramètres d’usine, ne permet pas de supposer que vous avez un problème matériel à portée de main. Une réinitialisation des paramètres d'usine garantit que tous les paramètres par défaut, y compris ceux du réseau, sont définis sur leurs valeurs appropriées. Si le problème est dû à un mauvais microprogramme, une réinitialisation des paramètres d'usine devrait le résoudre.

Le problème est également dû à une version incorrecte de la bande de base ou à un microprogramme de modem. La connectivité réseau est rendue possible par un modem intégré et ce modem nécessite un code logiciel spécial, appelé bande de base, pour fonctionner. Normalement, la bande de base est mise à jour à chaque fois qu'un opérateur envoie une mise à jour Android. La version en bande de base varie selon l’opérateur, et parfois selon le numéro de série, et ce même modèle. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous dire comment déterminer le bon firmware. Vous devez faire vos propres recherches ou trouver le même modèle de téléphone chez le même opérateur afin que vous puissiez avoir un point de départ en ce qui concerne la version bande de base. Cela signifie que si vous utilisez actuellement une ROM ou un micrologiciel personnalisé sur votre appareil, il est possible que la bande de base actuelle soit incorrecte ou incompatible avec le réseau de votre opérateur.

Une autre cause probable du problème d'absence de réception est une mauvaise radio réseau. Le remplacement ou même la réparation nécessite des outils spéciaux et des connaissances en électronique, mais si vous en avez la tâche, essayez de trouver des guides en ligne. N'oubliez pas qu'un diagnostic matériel approfondi est nécessaire pour identifier un composant défectueux. De toute évidence, un tel travail nécessite des connaissances spécialisées sur le Galaxy S6. Samsung ne rend pas publics les détails techniques de la réparation de son appareil, il est donc hors de question de procéder à une réparation à l'initiative de l'utilisateur. Assurez-vous de contacter Samsung pour une demande de réparation ou de remplacement.