Galaxy S6 «Sync connaît actuellement des problèmes, il reviendra bientôt» erreur, autres problèmes

Voici un autre lot de problèmes # GalaxyS6 que nous avons collectés récemment. Des solutions à certains de ces problèmes ont déjà été fournies dans nos articles précédents afin que vous puissiez les trouver un rehash.

En attendant, ce sont les problèmes spécifiques discutés dans ce post aujourd'hui:

1. Impossible pour le Galaxy S6 Edge de se connecter aux données mobiles
2. Wet Galaxy S6 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur
3. Galaxy S6 enraciné ne démarre pas
4. Galaxy S6 continue de biper au hasard | Galaxy S6 "Sync rencontre actuellement des problèmes, il reviendra sous peu" error
5. Comment récupérer des fichiers lorsque l'écran du Galaxy S6 est cassé
6. Galaxy S6 Edge ne charge pas

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Impossible pour le Galaxy S6 Edge de se connecter aux données mobiles

J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy S6 Edge. Cela fonctionne bien, cependant, cela ne me permet pas d'utiliser mes données mobiles. Il peut se connecter au WIFI et utiliser parfaitement Internet, mais je ne peux pas utiliser les données mobiles du tout. J'ai contacté mon fournisseur de réseau et j'ai installé les paramètres Internet corrects. à la fois automatiquement et manuellement, je ne pouvais toujours pas utiliser les données mobiles. J'ai également contacté Samsung à propos du problème et, après avoir réinitialisé le téléphone et nettoyé la carte SIM, etc. toujours rien. Ils m'ont informé que je devais effectuer une réinitialisation d'usine et l'envoyer pour réparation. Toutefois, en leur communiquant mon numéro IMEI et mon numéro de série, j'ai appris que le téléphone était un téléphone non-européen (je suis basé à Royaume-Uni), par conséquent, ils ne le répareront pas.

Quelqu'un pourrait-il nous éclairer? Je veux juste utiliser mes données mobiles! Au moment d'écrire ceci, je n'ai pas effectué de réinitialisation d'usine. Sincères amitiés. - Gianni

Solution: bonjour Gianni. En nous disant que votre S6 Edge est incapable de se connecter à des données mobiles, cela nous donne une image générale de la situation, mais elle n’est pas assez spécifique pour en déterminer la cause. Nous avons besoin de plus d'informations pour nous aider à isoler la raison du problème. Et si votre opérateur ne peut pas vous aider à connecter l'appareil à son réseau, il est plus probable que nous ne puissions rien faire non plus. Votre appareil doit d'abord être enregistré sur le réseau de votre opérateur avant que nous puissions commencer à effectuer un dépannage. Si vous êtes sur un réseau GSM, assurez-vous que votre carte SIM fonctionne comme prévu en l'insérant sur un autre téléphone. De cette façon, vous pouvez vérifier si les données mobiles fonctionnent ou non. D'autre part, si vous êtes sur un réseau CDMA, assurez-vous que votre confirmation confirme que les données mobiles sont activées sur votre compte et que le téléphone est correctement configuré pour qu'il puisse utiliser les services de votre opérateur, y compris les données mobiles.

Si vous avez déjà effectué ces opérations et que l'appareil refuse toujours la connexion de données mobile, le problème peut être lié au système d'exploitation actuel. Certains opérateurs peuvent modifier Android pour empêcher leur appareil d'être utilisé dans d'autres réseaux en rendant difficile la reconfiguration des paramètres réseau. Cela est vrai pour certains modèles Verizon. Nous n'avons pas de liste d'opérateurs qui protègent fortement le logiciel de leur téléphone, mais si vous êtes certain d'avoir déjà fourni toutes les informations réseau correctes pour votre opérateur (comme les paramètres APN), il se peut qu'il n'y ait rien de plus que vous pouvez le faire sur votre niveau sauf la réinitialisation d'usine et / ou le clignotement de la ROM de stock / personnalisée.

Si vous souhaitez flasher une ROM d'origine ou une ROM personnalisée sur votre appareil, veuillez rechercher un guide fiable via Google.

Problème n ° 2: le Galaxy S6 humide ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur

Le téléphone a été endommagé et mort, mais il fonctionne normalement lorsqu'il est branché. Signe de la batterie avec un signe de couleur gris fulgurant montrant mais aucun signe de chargement Après le mode de téléchargement peut être activé et je suis en mesure de redémarrer le téléphone à partir de là. Après le redémarrage du téléphone, tout fonctionne très bien, mais s’il est débranché, il s’éteint. Je suis allé au centre de service; ils ont dit que la carte mère devait être changée. sont allés dans d’autres ateliers de réparation de portables, ils ont dit que IC aurait pu être court-circuité. Je suis très en tension. S'il vous plaît aidez-moi si vous me lisez. Dis-moi ce qui aurait pu arriver. Le technicien dit que le problème de la carte mère est également possible, mais il n’a pas ouvert le combiné. Aidez-moi s'il vous plaît et suggérez-moi quoi faire. - Ashish

Solution: Bonjour Ashish. Les dégâts d'eau dans l'électronique entraînent presque toujours des problèmes matériels. Si vous souhaitez que nous vous indiquions quel composant spécifique peut être endommagé, nous craignons de ne pouvoir vous le dire. Nous devons vérifier soigneusement le matériel avant de pouvoir déterminer avec certitude l’ampleur des dégâts. Cela dit, nous ne sommes pas meilleurs que les gars du centre de service. Mais selon la façon dont vous décrivez le problème, il est très probable que le problème soit centré sur le CI d'alimentation ou sur la batterie. Cela signifie que votre téléphone subira très probablement une fermeture catastrophique dans un avenir proche, surtout si d'autres composants ont également été endommagés. Nous vous suggérons de cesser immédiatement d'utiliser le téléphone et de faire nettoyer le matériel, le sécher et le réparer.

Nous devons également souligner que vous ne pouvez pas laisser autant d'espoir dans cette situation, car les téléphones endommagés par l'eau, même après une excellente réparation, ne fonctionnent pas très longtemps après. Réparer une électronique humide est une affaire délicate et se termine souvent mal. Si votre téléphone reste problématique après une réparation, vous êtes probablement mieux si vous pouvez trouver un moyen de le remplacer.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 enraciné ne démarre pas

salut! J'essaie de réparer mon Galaxy S6 (SM-G920v). C'est enraciné. J'ai tout essayé pour que cette fichue chose démarre. J'ai essayé de flasher le firmware d'origine via Odin, j'ai réinitialisé l'usine, j'ai essayé de démarrer en mode sans échec, etc. Rien ne semble fonctionner. Je ne peux pas activer le mode de débogage USB et je n’ai pas la boîte (avec le numéro SN), donc Smart Switch n’est pas utile. Statut du système: Personnalisé, Verrou de réactivation: Activé, Téléchargement sécurisé: Activé, RP SWREV: 1, Noyau RP SWREV: 1. Encore une fois, je suis incapable de démarrer de quelque manière que ce soit et je suis à peu près sûr qu'il ne s'agit maintenant que d'un presse-papier de 700 $ .

Tout conseil serait formidable, car c’est littéralement mon seul téléphone. J'ai économisé au lycée pour obtenir un téléphone et je l'ai acheté à plein prix chez Wal-Mart il y a plus d'un an. Merci pour ce service d'ailleurs! :) - Thesilentbang1776

Solution: Bonjour Thesilentbang1776. Les seules solutions efficaces pour résoudre les problèmes de démarrage dans les téléphones avec ou sans racine incluent la réinitialisation d'usine (via la récupération) et / ou un stock clignotant ou une ROM personnalisée. Si vous ne pouvez pas utiliser les deux à présent sur votre appareil, vous avez peut-être raison de dire que votre téléphone devient un presse-papiers coûteux. Comme nous l'avons toujours mentionné dans la plupart de nos publications, la modification d'un logiciel officiel peut parfois entraîner des complications. Bien que les chances que ce problème se produise soient minimes, il semble que vous ayez battu tous les obstacles dans ce domaine. Même si nous souhaitons vous aider, la seule chose qui vous permette de travailler efficacement est de vous en procurer un nouveau.

Problème n ° 4: le Galaxy S6 émet des bips aléatoires | Galaxy S6 "Sync rencontre actuellement des problèmes, il reviendra sous peu" error

Mon téléphone continue d'émettre des bips aléatoires - aucun message ni notification ne sont donnés. J'ai suivi de nombreux conseils en ligne, j'ai fermé toutes les notifications que je pouvais trouver et il émet toujours un bip comme toutes les 5 minutes environ. Cela vient de commencer. J'ai récemment échangé mes courriels au téléphone (tâche fastidieuse et agaçante à faire) et peut-être que cela a eu un effet? Je n'ai téléchargé que deux applications, et cela fait très longtemps, je les utilise à peine. J'ai remarqué que mon compte Gmail et mon application EMAIL ne sont plus synchronisés: «Sync connaît actuellement des problèmes. Il reviendra sous peu. »Les deux choses sont super énervantes. - Lionettes

Solution: Salut Lionettes. Il n’ya que deux choses que vous pouvez essayer ici. La première consiste à vous assurer de résoudre le problème de synchronisation en émettant un bip sonore gênant auquel le message d'erreur peut être associé. Pour activer la synchronisation principale sur votre appareil, procédez comme suit:

• Aller à l'écran d'accueil.
• Balayez la barre de notification.
• Appuyez sur Modifier.
• Appuyez sur Sync (assurez-vous que le bouton de synchronisation est vert).
• Votre téléphone doit maintenant activer toutes les fonctionnalités de synchronisation dans toutes les applications.

Si l'activation de la synchronisation principale ne fonctionne pas et si vous ne vous souvenez pas de ce que vous avez fait différemment avant le début des deux problèmes, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela restaurera tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Voici comment:

• Créez une sauvegarde de vos fichiers et contacts importants.
• Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
• Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
• Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
• Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Problème n ° 5: Comment récupérer des fichiers lorsque l'écran du Galaxy S6 est cassé

Contexte rapide… J'utilise mon téléphone comme un mini-ordinateur portable. Je fais de la randonnée ou du sac à dos avec elle, je prends des photos, je trace mes traces et sentiers, mes statistiques, etc. Je commençais à avoir trop de mémoire utilisée pour faire autre chose et j'allais nettoyer les choses lorsque je revenais à la maison après une récente visite. randonnée. J'étais en dehors du réseau et du service réseau, je ne pouvais donc pas grand-chose. Eh bien, comme par hasard, lors de la dernière piste, je tenais mon téléphone en glissant sur un terrain vague sur une portion descendante de la piste, je suis tombé et j'ai atterri au téléphone, dans ma main, écran bas. Aucune fissure et rien ne semblait sortir de l'ordinaire, à l'exception de quelques petites lignes au bas de l'écran. Au fil de la journée, l’écran a commencé à s’obscurcir, suivi de ce qui semblait être de l’encre se répandant lentement sur l’écran. Les douleurs d'une mort lente, je suppose. L'écran était toujours réactif puisque je pouvais toucher aux widgets et ouvrir des applications. J'ai pu fermer certaines des applications que j'avais utilisées pendant la randonnée, mais je ne pouvais pas voir suffisamment de choses pour sélectionner les bons boutons afin de sauvegarder des éléments. À la fin de la journée, l’écran était totalement noir à l’exception d’une fente de lumière en bas et de quelques petits trous d’épingle en haut dont je pouvais dire que le téléphone était toujours allumé et actif. Les couleurs changent lorsque je clique sur les boutons «Retour» et «Basculer entre les applications». Je pourrais dire quand j'ai ouvert une autre application parce que la couleur dans les fentes changerait à nouveau. Sautez au lendemain… Je l'ai emmené au magasin T-Mobile pour qu'il soit réparé ou remplacé (j'ai choisi de passer au Galaxy S7, car tout ce que mon assurance ferait serait de m'envoyer un autre S6 mais de ne pas obtenir mes informations de l'ancien téléphone). Ma préoccupation concernait les données d'applications que j'avais sur la mémoire interne S6 et que je voulais vraiment, vraiment! Les techniciens du magasin ne pouvaient pas le faire fonctionner avec le programme Smart Switch en raison du manque de mémoire de traitement sur le S6. Alors…. Quelles sont vos suggestions pour récupérer avec succès les données d'applications (applications de suivi de carte) et les photos de la mémoire interne du téléphone, qui n'ont pas encore été sauvegardées dans le nuage ou une autre source externe, à partir d'un téléphone sans mémoire de traitement et avec un écran noir ? Comment est-ce pour un défi? - Tony

Solution: bonjour Tony. Espérons que le problème ne concerne que l’assemblage de l’écran, car il est relativement facile à résoudre. La description du problème que vous fournissez semble corroborer notre hypothèse selon laquelle les dommages ne sont visibles qu'à l'écran. La chute a peut-être endommagé l'écran LCD, entraînant un problème d'écran noir. Cela dit, la seule solution efficace que vous puissiez utiliser est de remplacer l'écran afin de pouvoir continuer à utiliser le téléphone et, bien sûr, de créer une sauvegarde de vos fichiers. Nous vous déconseillons de remplacer vous-même l'écran à moins que vous sachiez ce que vous faites et que vous disposiez des bons outils. Trouvez un atelier de réparation tiers et dites-leur que vous devez uniquement remplacer l'écran. Ne pas laisser Samsung faire le travail est hors de question car ils réinitialiseront probablement le périphérique en usine avant ou après la réparation. Assurez-vous d'informer le centre de service que vous ne souhaitez pas que la mémoire du téléphone soit effacée après une réparation.

Vous pouvez oublier la garantie de celui-ci car une réparation tierce l'annulera automatiquement.

Problème n ° 6: le Galaxy S6 Edge ne se charge pas

Salut. Je rencontre actuellement des problèmes avec mon téléphone et j'espère que vous pourrez m'aider.

Hier, j'ai essayé de charger mon Galaxy S6 Edge et c'était très capricieux. Au début, il facturerait environ 5 à 10 secondes, puis s'arrêterait. J'ai ensuite eu une période pendant laquelle la charge ne se chargeait pas du tout, mais elle a duré environ une heure, avant de commencer à charger, alors qu'elle était éteinte, mais que la charge était ralentie par opposition à la charge rapide. Alors je suis parti du jour au lendemain pour charger, et ça s’est passé. Cependant, aujourd’hui, il ne facturera pas du tout et a été comme cela toute la journée, ne montrant aucun signe de travailler à nouveau. J'ai essayé le chargeur sur mon téléphone S5 et cela fonctionne bien. Ce n'est donc pas le problème.

Cela m’a conduit à votre page où j’ai suivi vos instructions de vider la mémoire cache, ce qui n’a eu aucun effet et n’est toujours pas facturé. Suite à cela, je réinitialise en usine mon téléphone afin de vérifier que cela n’est pas une corruption des applications ou des fichiers contenus dans mon téléphone, et cela encore n’a donné aucun résultat positif.

Je reste donc à me demander où je vais à partir de maintenant et comment résoudre ce problème. J'espère vraiment que vous pourrez aider.

Merci d'avance et cordialement. - Jordanie

Solution: Bonjour Jordan. Si la réinitialisation des paramètres d'usine n'a rien changé, le problème peut être lié au matériel. Essayez de vérifier si le port de chargement est exempt de débris ou de saleté, nettoyez-le, puis rechargez-le. Si cela ne fonctionne pas non plus, essayez de voir si vous pouvez le charger avec un ordinateur.

Si la charge continue à échouer via un ordinateur, contactez Samsung, votre opérateur ou toute autre partie concernée afin qu'ils puissent vérifier le matériel. Selon leurs conclusions, une réparation ou un remplacement peut être effectué.