Galaxy S6 s'éteint même lorsque la batterie est chargée, d'autres problèmes

Bonne journée tout le monde! Bienvenue dans un autre article qui couvre certaines des questions soumises pour le # GalaxyS6. Si vous ne trouvez pas votre propre problème ici, continuez à surveiller les mêmes problèmes dans les semaines à venir.

1. Galaxy S6 s'éteint même lorsque la batterie est chargée
2. Comment récupérer des photos de Galaxy S6 humide qui est coincé dans la boucle de démarrage
3. Galaxy S6 ne se charge pas lorsqu'il est allumé
4. L'écran du Galaxy S6 ne répond pas et le haut-parleur émet un craquement
5. Galaxy S6 Binaire personnalisé bloqué par une erreur de verrouillage FRP

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S6 s'éteint même lorsque la batterie est chargée

Je me renseigne sur le téléphone de mon mari. Il y a six mois et demi, il a reçu une nouvelle marque de Verizon et il a eu des problèmes de charge; comme s'il allait le débrancher après l'avoir complètement chargé et que la charge tombe assez rapidement, même s'il l'a à peine utilisée. et dernièrement, il a commencé à s’éteindre avec 8% de batterie restante; même 5%. J'ai lu que ce modèle posait de nombreux problèmes, mais je pense aussi que c'est la batterie, mais nous n'avons pas eu l'argent nécessaire pour acheter une nouvelle batterie.

donc j'ai fait des recherches et essayé diverses choses. j'ai effacé la partition de cache et essayé de m'assurer que les applications sont fermées manuellement. et maintenant je suis coincé parce que je ne sais plus quoi essayer ou si je tentais peut-être de mauvaises choses.

L'autre problème est que son compte Gmail ne se met pas automatiquement à jour et que la synchronisation ne fonctionne pas pour une raison que je ne connais pas. De plus, je suis passé par les paramètres pour cela, et ce problème est la raison pour laquelle je suis même parvenu à nettoyer la partition de cache. Toute aide est grandement appréciée. - Jenn

Solution: bonjour Jenn. La première chose que vous voulez essayer pour résoudre le problème de la batterie ou de charge est le calibrage de la batterie. Vous devez vous assurer que l'appareil affiche le véritable état de charge de la batterie. Nous pensons que la batterie a perdu sa référence en ce qui concerne l’indication de son véritable état de charge. C'est peut-être pour cette raison que le téléphone s'éteint même s'il affiche toujours 8% sur l'indicateur de niveau de batterie. Pour calibrer la batterie, suivez simplement les étapes ci-dessous:

• Chargez le téléphone jusqu'à ce que le niveau de la batterie atteigne 100%.
• Videz la batterie à 0% en jouant à des jeux et en effectuant des tâches exigeantes en ressources.
• Rechargez la batterie à 100%.
• Videz la batterie à 0% une fois de plus.

Si l'étalonnage de la batterie ne change rien, vous pouvez également adopter une solution plus radicale en nettoyant le téléphone en réinitialisant les paramètres d'usine. Ce sera la dernière chose que vous puissiez faire de votre côté. Là encore, notre objectif est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur' et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.

Trouvez un moyen de remplacer le téléphone si le problème persiste après une réinitialisation d'usine.

Problème n ° 2: Comment récupérer des photos de Galaxy S6 humide coincé dans la boucle de démarrage

Le téléphone est mouillé et ne montre rien. A pris 10 jours dans un sac de riz mais est finalement revenu et a travaillé. La batterie est morte, le chargeur a essayé de se recharger car le pad Fast Wireless ne fonctionne pas (téléphone, pas le pad) et je suis coincé dans la boucle qui affiche l'écran de démarrage avec le système de redémarrage maintenant. Redémarrez sur Bootloader, etc. Choisissez le système de redémarrage maintenant, passe à Samsung Galaxy S6 edge + puis Installation de l'écran bleu de mise à jour du système avec Android dans le sens des aiguilles d'une montre, puis il roule sur le côté avec un grand triangle jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur et à l'arrière de l'écran Redémarrer le système.

Je voudrais prendre des photos et une vidéo de vacances quand il est mouillé alors essayez d'éviter Wipe data / factory reset. J'AI FAIT la partition de cache de nettoyage avec le même résultat de boucle. - Rob

Solution: Salut Rob. Pour accéder aux photos et autres fichiers d'un périphérique de stockage, vous devez d'abord vous assurer que le système d'exploitation fonctionne correctement. Cela signifie que si vous êtes bloqué dans une boucle de démarrage, il n'y a pas d'autre moyen d'atteindre la séquence de démarrage dans laquelle le système d'exploitation prend le relais. Inutile de dire que vous ne pourrez pas accéder au périphérique de stockage ni y déplacer des fichiers. Nous tenons toujours à préciser dans nos messages que, si le dépannage de logiciel de base ne résout pas les problèmes consécutifs à des dégâts d'eau ou de liquide, la meilleure chose à faire est la réinitialisation d'usine, puis la réparation / remplacement. Cela s'applique également à votre cas.

Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour voir s’il s’allume de cette façon. Si vous avez de la chance et que le téléphone démarre en mode sans échec, vous pourrez récupérer vos photos. Sinon, ces fichiers sont bons comme ils sont partis. Pour démarrer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarre, mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 ne se charge pas lorsqu'il est allumé

Tout récemment, mon téléphone ne serait pas facturé. J'ai branché mon téléphone et l'ai laissé toute la nuit. Je savais que 35% restaient en panne au milieu de la nuit. le téléphone a réussi à s'éteindre tout seul et à commencer à charger uniquement lorsqu'il est éteint. Ne semble plus charger quand il est allumé. J'ai l'impression que c'est à cause du port lui-même où vous branchez le câble.

la même chose est arrivée à mon vieux Samsung s4 et maintenant, cela ne me charge plus du tout. J'ai eu un sentiment en branchant le câble dans il semble peu lâche pas robuste. Apparemment, parler à une autre personne est une chose commune à Samsung. mais toute aide pour résoudre ce problème et ne pas acheter de nouveaux téléphones parce que j'en ai fini avec les nouveaux téléphones. Je n'ai pas ce téléphone depuis un an sans doute six mois si je suis chanceux. - Daniel

Solutions: Bonjour Daniel. Notre blog traite uniquement des problèmes logiciels pouvant être résolus par un dépannage logiciel de base. Bien que de nombreux problèmes liés à la charge soient causés par des bogues logiciels, ce qui signifie qu'ils peuvent être résolus au niveau utilisateur en réalisant des solutions logicielles, mais les vôtres peuvent être différents. Si vous pensez que votre S6 a un mauvais port de chargement, la meilleure chose à faire est de remplacer ce composant ou ce téléphone. Nous ne fournissons pas de diagnostics matériels ni de dépannage. De toute évidence, les problèmes matériels ne peuvent pas être résolus par des solutions logicielles. Si vous souhaitez créer vous-même une solution matérielle, faites-le à vos risques et périls.

Comme nous l'avons dit, de nombreux problèmes de charge résultent de problèmes logiciels. Si vous n'avez encore rien essayé de votre côté, nous vous suggérons de faire le dépannage que nous recommandons dans ce post. Pour commencer, effacer la partition de cache est une bonne chose à faire.

Pour les problèmes mineurs liés au micrologiciel générés par les applications et les mises à jour du micrologiciel, l'effacement de la partition de cache suffit souvent. C'est parce que cette procédure supprimera littéralement tous les fichiers mis en cache dans la partition de cache, ce qui obligera le système à en créer de nouveaux lors du prochain démarrage.

Cette procédure est également très utile pour résoudre des problèmes tels que les redémarrages aléatoires, les boucles de démarrage, les blocages lors du démarrage et les blocages aléatoires après les mises à jour. Voici comment vous effacez la partition de cache sur votre S6:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléphone en mode sans échec tout en chargeant pour voir s'il y a une différence. Enfin, une réinitialisation d'usine serait une bonne dernière étape. Si ces procédures ne fonctionnent pas, vous pouvez supposer que le problème est de nature matérielle et que la seule solution est la réparation ou le remplacement.

Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S6 ne répond pas et le haut-parleur émet un craquement

Ok, donc aujourd'hui (20160607), j'étais sur le chemin du retour du gymnase et j'ai essayé de redémarrer mon téléphone. Il jouait de la musique à ce moment-là et il y avait des trucs bizarres clignotants à l'écran, puis le menu pour le redémarrer n'a pas encore été lu, mais la musique continuait. J'ai arrêté la musique et regardé dans le menu déroulant dans l'espoir de trouver un moyen de l'éteindre et peut-être de toucher la lampe de poche arrière ou quelque chose du genre. mais tout ce que je sais, c'est que l'écran est devenu noir, mais les deux voyants devant à côté du bouton d'accueil étaient allumés et le flash était allumé. Je ne pouvais pas allumer l'écran pour l'arrêter ou réinitialiser le téléphone. tout a clignoté peu de temps après, puis je l'ai branché et les voyants des touches avant se sont allumés, la lampe de poche a recommencé à clignoter et le voyant de notification rouge situé à côté du haut-parleur a commencé à clignoter. Pendant tout ce temps, l'enceinte principale principale faisait des craquements et l'arrière du téléphone à gauche de l'appareil photo commençait à chauffer.

Je l'ai ensuite débranché et laissé reposer pendant un moment, puis j'ai essayé à nouveau et la même chose s'est produite. Je l'ai ensuite débranché et laissé reposer là. Je ne sais pas si ses dégâts d'eau, car j'ai été prudent avec elle au gymnase.

S'il y avait un moyen de récupérer mes fichiers au moins, je l'apprécierais. Il a tout ce dont j'ai besoin pour faire mon travail en tant que marine américaine. - Mitchell

Solution: salut Mitchell. Les choses que vous avez mentionnées, telles que le son de crépitement de l'enceinte inférieure, l'allumage automatique de la lampe de poche, le clignotement des voyants et l'écran non réactif, sont les symptômes classiques d'un dysfonctionnement du matériel. Le fait qu’ils soient tous présents en même temps indique clairement que le téléphone a peut-être été exposé à des éléments ou a pu être échappé. Quelle que soit la cause véritable, la seule chose que vous pouvez essayer maintenant est de connecter le téléphone à un ordinateur et d’espérer qu’il puisse toujours lui parler. Si un ordinateur ne détecte plus le téléphone, les fichiers que vous essayez de récupérer ont disparu.

Si possible, essayez d’apporter le téléphone à un atelier de réparation Samsung pour voir s’ils peuvent faire quelque chose.

Problème n ° 5: binaire personnalisé Galaxy S6 bloqué par une erreur de verrouillage FRP

J'ai acheté 2 appareils Galaxy S6, débloqués par le magasin où je les ai achetés. Il y a 3 jours, le téléphone de ma femme a redémarré et a généré l'erreur suivante:

KERNEL N'EST PAS SANDROID APPLIQUANT

Fichier binaire personnalisé bloqué par le verrou FRP.

J'ai essayé de procéder à la restauration par commutateur intelligent, mais l'application n'aime pas ma combinaison modèle / SN. J'ai eu ODIN et un firmware Lollipop 5.11.1 pour mon modèle, je l'ai flashé en utilisant la procédure flash ODIN, qui a réussi. Une fois que mon téléphone a été mis sous tension, il est maintenant bloqué sur l'écran de démarrage du logo SAMSUNG et ne démarre plus, les messages d'erreur ont disparu.

Je peux le mettre en mode de récupération et de téléchargement, mais je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème de démarrage. Peut-être que le chargeur de démarrage est toast? - Ben

Solution: Bonjour Ben. Si votre téléphone répond toujours aux combinaisons de boutons matériels pour vous permettre de démarrer en mode de récupération ou de téléchargement, nous vous suggérons d'essayer tout d'abord d'essuyer la partition de cache et / ou de nettoyer le téléphone via une réinitialisation d'usine. Si cela ne change rien, essayez de mettre à jour un autre microprogramme compatible. Cette seconde procédure est votre seul espoir de faire redémarrer le téléphone normalement. Si cela échoue, assurez-vous de flasher le micrologiciel d'origine avant de demander un remplacement du magasin.