Galaxy S7 ne peut pas activer le mode d'économie d'énergie Ultra, erreur «le service du gestionnaire d'urgence s'est arrêté», autres problèmes

Bienvenue dans un autre article, car nous vous apportons davantage de problèmes # GalaxyS7. De plus en plus d'utilisateurs signalent de plus en plus de problèmes liés à S7 et nous essayons également de publier autant de publications que possible sur ces appareils. Si vous ne trouvez rien de similaire au problème que vous rencontrez, assurez-vous de visiter notre page de dépannage Galaxy S7 principale.

Pour l'instant, voici les problèmes que nous traitons dans ce post:

  1. S7 ne reçoit pas de rapports de remise de SMS complets
  2. Le Galaxy S7 nouvellement déballé ne démarre pas normalement, langue définie en espagnol
  3. Galaxy S7 edge coincé dans la boucle de démarrage
  4. Galaxy S7 ne charge pas et démarre en mode téléchargement lorsque le chargeur est connecté
  5. Galaxy S7 ne peut pas activer le mode d'économie d'énergie ultra | Erreur «Le service de gestion d'urgence s'est arrêté» sur le Galaxy S7
  6. Galaxy S7 «Malheureusement, le processus com.android.systemui s'est arrêté» erreur en appuyant sur le bouton Home

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le bord du Galaxy S7 ne reçoit pas de rapports de remise de SMS complets

Mon portable est Samsung S7 Edge. Lorsque j'envoie un SMS, il n'est pas évident qu'après l'envoi de ce message, je consulte les détails du message. Dans le rapport de remise, il est indiqué: Demandé et le statut indique: Envoyé. Mais il est silencieux et nous ne voyons aucune indication de ce que le destinataire a reçu. Il ne sait pas s'il lit ou non, et l'heure qu'il lit n'est pas affichée. Aussi, combien de fois il a lu n'est pas montré aussi.

De plus, j'ai remarqué que l'écran de recherche était en haut, ce qui devrait être bas et il manque des fonctionnalités spéciales dans les contacts, ce dont j'ai besoin pour envoyer l'emplacement à # inconnu sans enregistrer. Il est là, mais je dois sélectionner d’autres paramètres, mais il faut appuyer directement sur le même écran pour transférer le récepteur.

Et comment se protéger du piratage informatique. - Joseph

Solution: bonjour Joseph. Pour que le rapport d'envoi de SMS fonctionne, quelques facteurs doivent être présents. Ces facteurs incluent:

  1. si les deux transporteurs (le vôtre et celui du destinataire) le soutiennent ou non,
  2. si votre mobile le prend en charge ou non
  3. Si l'application de messagerie que vous utilisez le prend en charge ou non.

Nous supposons que vous utilisez l'application de messagerie standard, les deuxième et troisième éléments de la liste ne devraient donc pas avoir d'importance. Nous savons que les téléphones Samsung et leurs applications de messagerie natives prennent en charge les rapports de remise de SMS, ce qui ne pose aucun problème. La raison principale pour laquelle vous ne semblez pas avoir la transparence que vous recherchez est en rapport avec les transporteurs impliqués.

Chaque fois que vous configurez votre téléphone pour recevoir des accusés de réception, il envoie une demande aux opérateurs pour vous envoyer un message séparé vous permettant de connaître l'état de l'envoi. Le fait est que votre demande ne signifie pas nécessairement qu'ils vont se conformer. En d'autres termes, les transporteurs ne sont pas obligés de vous fournir des rapports de livraison, même si vous en faites la demande. Votre propre opérateur peut donner suite à votre demande en vous donnant une tête d'avance du côté de la livraison, mais l'autre opérateur peut ne pas répondre en omettant de vous envoyer une notification de retour vous indiquant si le destinataire a reçu ou non le message. Cela peut être la raison pour laquelle vous ne recevez aucune indication si le destinataire a lu le message ou non.

Pour votre deuxième question, nous ne savons pas exactement de quel «écran de recherche» vous faites référence. Nous ne comprenons pas non plus ce que vous entendez par fonctionnalités spéciales dans les contacts. Veuillez nous contacter à nouveau et essayez de décrire davantage les fonctionnalités qui vous manquent afin que nous puissions vous aider.

Problème n ° 2: le Galaxy S7 récemment livré sans boîte ne démarre pas normalement, langue définie en espagnol

Hors de la boîte mon GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL sans garantie a commencé en espagnol. Après avoir tenté de changer la langue, le téléphone est verrouillé sur l'écran d'accueil du mode Enregistrer. La solution racine a réussi à réinstaller l’usine, mais elle est de nouveau apparue sur l’écran du mode sans échec avec une ligne bleue se déplaçant de haut en bas sur l’écran. Les solutions à deux et à trois boutons se retrouvent avec le même écran de mode sans échec et la ligne bleue montante et descendante. La mise en et hors de la solution en mode sans échec ne fait rien. - Dennis

Solution: salut Dennis. Si vous ne pouvez pas démarrer le téléphone normalement, envisagez de le redémarrer en mode de récupération afin de pouvoir effectuer une réinitialisation d'usine. Si cette réinitialisation ne résout pas le problème, vous pouvez supposer que vous avez un mauvais téléphone. Trouvez un moyen de le remplacer.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour démarrer votre S7 en mode de récupération:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine lorsque vous êtes dans ce mode.

Problème n ° 3: le bord du Galaxy S7 bloqué dans la boucle de démarrage

J'ai acheté un Samsung Galaxy S7 edge qui est débloqué par Verizon chez un gars que je connais pour 100 dollars. Je savais que le téléphone était bloqué dans une boucle de démarrage, alors je pensais que c'était une solution de facilité. Mais le gars à qui je l’ai acheté n’avait aucune idée du problème. Alors je suis allé sur Sammobile et j'ai téléchargé le dernier firmware de Marshmallow (je n’ai pas de Nougat) et j’ai utilisé Odin pour le flasher sur l’appareil. Odin a dit que c'était réussi, mais il a ensuite redémarré lorsqu'il optimisait les applications. J'ai essayé d'effacer le cache, une réinitialisation générale, et j'ai essayé d'utiliser Kies, mais aucun de ceux-ci n'a réussi.

Eh bien, j'ai trouvé cet outil appelé Verizon Repair Assistant. Je l'ai téléchargé et il est possible d'utiliser l'Assistant de réparation ou l'Assistant de mise à niveau. Eh bien, l'Assistant de mise à niveau ne reconnaît pas mon périphérique. J'ai donc utilisé l'Assistant de réparation. Une fois la réparation de mon téléphone terminée, l’assistant de configuration s’initialise, mais il redémarre à nouveau. Je suis à court d'options et je ne trouve rien d'autre qui puisse réparer ce téléphone. J'ai essayé la réinitialisation principale à plusieurs reprises depuis lors et ai même utilisé à nouveau Odin, mais cela ne passera pas devant l'assistant d'installation. J'ai aussi essayé d'autres firmwares, mais Odin échoue sur tous, à l'exception de la Guimauve. - Michael

Solution: salut Michael. Vous ne pouvez faire que beaucoup de choses à ce sujet. Dans le pire des cas, un problème de boucle d'initialisation peut également être causé par un matériel défectueux. Dans la plupart des cas, la boucle de démarrage survient après une modification de logiciel ayant échoué. Parfois, un chargeur de démarrage corrompu peut également être attribué au problème. Un utilisateur est censé essayer un micrologiciel standard pour résoudre le problème. Puisque vous avez déjà essayé cela, le problème doit être au-delà de la capacité de résolution d'un utilisateur moyen. Cela signifie que vous venez de vous acheter une brique de 100 $. Comme vous, nous ne pouvons rien faire d'autre pour vous aider dans ce cas. Nous doutons que Samsung puisse même le réparer.

Problème n ° 4: le Galaxy S7 ne se charge pas et passe en mode téléchargement lorsque le chargeur est connecté

Pendant que je jouais au solitaire, je n’avais plus de batterie. Je l'ai branché et un écran bleu est apparu presque instantanément avec le mode usine en haut, nom du produit: G930FD, binaire actuel: officiel Samsung, état du système: officiel, verrouillage de la réactivation: désactivé Téléchargement sécurisé: activé KNOX WARRANTY: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 et une grande icône de téléchargement Le téléchargement ne désactive pas la cible. Lorsque je débranche le chargeur, l’écran devient noir et le téléphone ne s’allume pas. Je branche le chargeur et le même écran bleu apparaît. J'ai essayé un redémarrage en douceur une fois branché et pas. La seule chose qui se passe est si la charge de l'écran bleu s'allume et s'éteint. Qu'est-ce qui se passe avec mon téléphone s'il vous plaît? - Mme Helen

Solution: Bonjour Mme Helen. L'une des raisons pour lesquelles le téléphone se comporte comme si vous l'aviez démarré en mode Odin ou Téléchargement était un mauvais port de chargement. Parfois, une broche tordue à l'intérieur du port de charge peut fausser la réaction d'un téléphone lorsque vous connectez un chargeur. Si tel est le cas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en vérifiant le port de charge à l'aide d'un grossissement afin de voir ce qu'il y a à l'intérieur. En outre, vous voulez vous assurer qu'aucun objet étranger à l'intérieur ne risque de gêner le chargeur lorsqu'il est branché. Si vous constatez qu'une broche est mal positionnée, vous pouvez soit essayer de la redresser vous-même, soit vous pouvez laissez un professionnel le réparer pour vous. Toutefois, si tout semble être en place, un problème logiciel ou un dysfonctionnement matériel inconnu peut être à l'origine du problème.

Comme pour les autres étapes de dépannage, nous vous suggérons d’essayer d’abord toutes les solutions logicielles pertinentes avant de vous engager dans une réparation, voire un remplacement du matériel. La première chose à faire est d'observer le téléphone en mode sans échec. Voici comment:

  1. Éteignez votre Galaxy S7.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.

Pour voir si le problème a quelque chose à voir avec le système d'exploitation, vous pouvez également essayer une réinitialisation générale. Cela ramènera tous les paramètres du logiciel à leur état de fonctionnement connu, éliminant ainsi efficacement les bugs et problèmes. Voici comment c'est fait:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

N'oubliez pas qu'une réinitialisation d'usine peut résoudre de nombreux problèmes logiciels, mais si rien ne change après l'avoir fait sur votre téléphone, cela signifie que votre S7 a un problème matériel plus grave. Vous devez envisager une réparation ou un remplacement si vous ne pouvez pas rétablir l'état normal après une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine.

Problème n ° 5: le Galaxy S7 ne peut pas activer le mode d'économie d'énergie ultra | Erreur «Le service de gestion d'urgence s'est arrêté» sur le Galaxy S7

Salut. Lorsque j'allume ou redémarre mon appareil, une erreur indique «Le service du gestionnaire d'urgence s'est arrêté» et quelques secondes plus tard, elle indique «Désactivation du mode d'économie d'énergie ultra.» Cela n'est en soi pas très ennuyant, cependant, je ne peux pas activer Ultra Power. Mode d'enregistrement sur mon appareil. Je pense qu'il pourrait y avoir une corrélation entre ces erreurs et mon incapacité à activer le mode d'économie d'énergie ultra. Toute aide grandement appréciée. Cordialement. - B rian

Solution: bonjour Brian. Emergency Manager est l'une des applications système principales d'Android. Vous devez donc traiter l'erreur comme si vous en effectuiez une normale. Dans ce cas, la première chose à faire est d'effacer la partition de cache. Cela vous aidera à vous assurer qu'Android utilise un cache système mis à jour. Parfois, les mises à jour et les installations peuvent corrompre le cache du système, entraînant des problèmes tels que le fonctionnement inopiné des applications. Effacer la partition de cache obligera le téléphone à créer un nouveau cache système. Voici comment c'est fait:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Si le téléphone continue à afficher les mêmes erreurs ou problèmes, vous pouvez également essayer d'effacer les données du service Emergency Manager. Contrairement aux applications normales, celle-ci ne peut pas être désinstallée, vous ne pouvez donc effectuer qu'une réinstallation virtuelle en effaçant ses données. Voici comment c'est fait:

  1. Ouvrez le menu Paramètres par le biais de votre ombre de notification (liste déroulante) ou de l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
  2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6.0.
  3. Une fois dedans, cliquez sur une application.
  4. Vous verrez maintenant une liste d'éléments vous donnant des informations sur l'application, notamment le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Stockage.
  5. Vous devriez maintenant voir clairement les boutons Effacer les données et Vider le cache de l'application.

Nous pensons que le principal problème qui vous empêche de pouvoir activer le mode d'économie d'énergie ultra est lié à l'erreur «Le service du gestionnaire d'urgence s'est arrêté». Si le problème persiste après avoir effacé les données de l'application, votre prochain geste serait d'effacer le téléphone avec une réinitialisation d'usine. Comme il s’agit probablement d’un problème de logiciel, nous pensons qu’une réinitialisation d’usine réglera le problème pour de bon.

Problème n ° 6: Galaxy S7 «Malheureusement, le processus com.android.systemui s'est arrêté» lors de l'appui sur le bouton Home

Ceci est pour mon Samsung Galaxy S7! Chaque fois que je maintiens mon bouton d'accueil enfoncé, mon téléphone affiche le message d'erreur «Malheureusement, le processus com.android.systemui s'est arrêté» (j'en ai joint une photo). Après avoir appuyé sur «ok», mon téléphone se bloque, mon fond d'écran devient noir pendant une seconde et il revient directement à mon écran de verrouillage. Je ne sais pas comment résoudre le problème et la dernière chose que j'ai faite différemment a été d'essayer de télécharger un fond d'écran pour mon téléphone à partir d'un site Web quelconque sur Google. Je l'ai également fait il y a 2 jours, mais lorsque je l'ai téléchargé, je ne pouvais pas trouver le téléchargement dans aucun de mes «téléchargements» ni dans mes images. Je n'ai pas téléchargé de nouvelles applications depuis au moins deux semaines. J'apprécierais votre aide pour réparer mon téléphone, et je suis désolée si cela confond un peu. - Meghan

Solution: Bonjour Meghan. Nous n'avions jamais rencontré ce problème auparavant. Il s'agit donc d'un problème rare avec les appareils Samsung ou d'un cas isolé en raison d'un problème propre à votre téléphone. Nous espérons que le problème n’est pas dû à un dysfonctionnement matériel. Pour le vérifier, veuillez procéder comme suit:

  1. Ouvrez l'application Téléphone.
  2. Composez « * # 0 * # » (sans les guillemets).
  3. Sélectionnez la boîte de clé secondaire.
  4. Appuyez sur le bouton Home. Si l'écran devient bleu après avoir appuyé sur le bouton, cela signifie que tout va bien.

Vous devez ensuite vérifier si le problème est causé par une application tierce. Vous pouvez le faire en redémarrant le périphérique en mode sans échec. Si l'erreur ne s'affiche pas alors que le mode sans échec est activé, vous pouvez en accuser l'une de vos applications. Voici comment le faire:

  1. Éteignez votre Galaxy S7.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.

Si le problème persiste même lorsque vous redémarrez le périphérique en mode sans échec, vous pouvez en trouver la cause au niveau du système d'exploitation. Dans ce cas, vous souhaitez réinitialiser le périphérique en usine. Cela forcera le téléphone à rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. Si vous n'avez pas encore essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, le faire maintenant peut être le seul moyen de résoudre le problème. Nous supposons bien entendu que vous n'avez pas connecté votre téléphone à la racine ni modifié le logiciel officiel de Samsung. Si vous avez fait l'une de ces choses, vous pouvez également envisager la possibilité de reprocher un logiciel personnalisé. Dans ce cas, vous devez contacter le développeur ou la communauté qui crée ou utilise ledit logiciel pour obtenir des réponses.