Galaxy S7 edge redémarre tout seul, ne reste pas allumé, coincé dans l'écran Odin, autres problèmes

Salut les gars! Bienvenue dans un autre article sur les bords # GalaxyS7 et # GalaxyS7. Celui-ci couvre trois problèmes liés au démarrage et / ou à l'alimentation concernant ce périphérique.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: le bord du Galaxy S7 redémarre tout seul, il ne reste pas allumé

Bonjour. J'espère que vous reviendrez à moi aussi vite que possible. Laissez-moi clarifier le problème.

J'utilise Galaxy S7 Edge. J'étais dans un avion et mon téléphone a été éteint pendant un certain temps. Lorsque je l'allume, il commence à chauffer et à redémarrer, encore et encore, comme chaque minute ou moins, ou chaque fois que j'essayais de l'utiliser. Au début, je n’étais pas si inquiet que j’ai vécu la même situation plusieurs fois auparavant. Donc, quand je suis arrivé à mon hôtel, j’ai éteint l’alarme et l’a mis sur le chargeur. Mais lorsque j’essayais de l’allumer après le chargement complet, au lieu de revenir à la normale, il reste identique, sinon pire.

Je suis actuellement hospitalisé, seul, dans un pays étranger où je ne suis jamais allé auparavant. Je suis tellement frustré que je ne peux même pas parler à ma famille ou à mes amis car mes connexions étaient toutes via Whatsapp, Viber, Imo, etc., qui se trouvaient dans mon téléphone. J'utilise actuellement mon ordinateur portable avec une durée de vie de 10 à 20 minutes ou moins. Je ne peux même pas charger mon ordinateur portable car je n'ai pas apporté d'adaptateur adapté aux prises ici. S'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît je l'apprécierais vraiment si vous pouviez m'aider dès que possible. Je vous remercie.

PS J'ai essayé de mettre en mode sans échec comme vous l'avez décrit, mais cela n'a pas fonctionné. Maintenant, il redémarre comme toutes les 10 secondes environ. - Beza

Solution: bonjour Beza. Premièrement, nous n’avons pas l’intention de faire en sorte que nos réponses soient utilisées en cas d’urgence, alors espérons que ce message vous parviendra à temps. Tous les jours, CallACab reçoit des centaines de demandes d’assistance. Il est donc possible que nous ne puissions pas publier de messages contenant des cas urgents comme le vôtre.

Deuxièmement, un problème comme le vôtre a besoin de temps pour en isoler la cause fondamentale. Un redémarrage aléatoire du téléphone peut résulter d'un certain nombre de raisons possibles, chacune devant être vérifiée. Le fait de nous dire le symptôme nous aide seulement à identifier le vrai problème. Nous avons besoin de plus que du symptôme pour cerner le problème. Nous comprenons que notre méthode de correspondance est à sens unique. Nous n’avons donc pas le luxe de vous poser d’autres questions pertinentes et de décrire l’historique complet de l’appareil.

Puisque vous avez mentionné que votre téléphone fonctionnait auparavant, bien qu'il ait réussi à redémarrer normalement, il y a de grandes chances que vous ayez un matériel défectueux. Nous pensons à un éventuel dysfonctionnement de la batterie, qui pourrait malheureusement vous obliger à envoyer le téléphone dans un magasin pour le faire réparer. Normalement, si le problème provient d’une batterie défaillante, le téléphone ne pourra pas rester allumé pendant quelques minutes. Pour voir si c'est le cas, nous vous suggérons d'essayer de le redémarrer dans d'autres modes - Mode Récupération ou Mode Téléchargement / Odin.

Démarrez en mode de récupération :

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine lorsque vous êtes dans ce mode.

Boot en mode de téléchargement :

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume DOWN, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume DOWN enfoncées.
4. Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.
5. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de téléchargement mais pas dans les autres modes, cela signifie que votre seul moyen de vous en sortir peut être de flasher un micrologiciel standard ou personnalisé.
6. Utilisez Google pour rechercher un guide sur la procédure à suivre.

N'importe lequel de ces modes fonctionne sur un code distinct du système d'exploitation Android. Par conséquent, si le problème concerne le logiciel (problème Android), le téléphone doit rester allumé. Toutefois, si votre périphérique continue de redémarrer seul ou ne démarre pas avec succès vers l’un de ces modes, cela indique clairement que vous avez un problème matériel. Comme mentionné, il peut s'agir d'un problème de batterie ou de tout autre composant défectueux de la carte mère. Un CI de gestion de l’énergie qui fonctionne mal présente souvent des symptômes similaires. Si c’est la cause, vous risquez fort de vous retrouver avec un remplacement coûteux de la carte mère ou de l’ensemble du téléphone.

Si votre téléphone devient stable lors du démarrage en mode de récupération mais revient au même état problématique après le redémarrage en mode normal, envisagez de nettoyer le téléphone avec une réinitialisation d'usine. Le problème est probablement dû à un problème informatique inconnu ou à une application mal codée. Nettoyer le téléphone et rétablir les valeurs par défaut de tous les paramètres du logiciel devrait résoudre le problème.

Problème 2: la batterie de bord du Galaxy S7 a cessé de fonctionner, surchauffe, ralentissement des performances, ne s'allume pas à cause d'une mauvaise batterie

Salut. J'ai ce bord Samsung Galaxy S7. Il semblait bien fonctionner jusqu'à il y a quelques semaines, quand il s'est soudainement gelé et chauffé à fond et a redémarré avec toutes les DEL allumées. Après le redémarrage, il a semblé que tout fonctionnait bien jusqu'au lendemain ou au moins. Parfois, il se figeait après avoir chauffé à fond, alors j'effectue un redémarrage progressif, puis tout semblait bien fonctionner. Aujourd'hui, il l'a fait de nouveau et après un redémarrage en douceur, il a chauffé et s'est éteint et depuis lors, c'est une brique froide - ne charge pas, ne fait rien, pas de réponse lorsqu'il est branché sur un chargeur ou sur des boutons. C'est juste mort. Aidez-moi. - Ahmadgujjar176

Solution: Bonjour Ahmadgujjar176. Tous les symptômes apparus avant que le téléphone ne soit totalement mort correspondent à un dysfonctionnement matériel, très probablement une batterie déchargée. L'un des signes d'un problème de batterie persistant est en surchauffe, même lorsque le téléphone est en état de fonctionnement normal. Avec le reste des symptômes tels que la lenteur des performances et l'échec du démarrage, il y a de grandes chances que la batterie du téléphone ait succombé à une mort prématurée. Malheureusement, cela signifie qu'un professionnel devra ouvrir le téléphone et remplacer cette pièce. Bien sûr, vous pouvez également le faire vous-même, mais gardez à l'esprit que le travail nécessite des connaissances de base en électronique et quelques outils. Si vous souhaitez remplacer la batterie vous-même, essayez de rechercher dans Google des guides vous permettant de le faire.

Problème 3: Le Galaxy S7 ne se charge pas en mode normal, bloqué dans l'écran Odin

J'ai donc mon Galaxy S7. Il y a quelques mois, cela fonctionnait très bien. J'ai pu obtenir toutes mes photos et tout ce que je voulais et ce qui ne l'était pas. Il est resté dans ma table de nuit pendant quelques mois après cela, de sorte que la pile est complètement morte. Après l'avoir branché pendant un certain temps et l'avoir rechargé, je reste bloqué sur cet écran qui dit écran personnalisé Galaxy S7. il a un verrou qui est en position déverrouillée et c'est un écran noir et blanc.

Je n'ai jamais enraciné un téléphone ni modifié de fichiers importants, donc je ne sais pas comment cela pourrait fonctionner. Et puis quand la batterie est complètement morte je reçois cet écran.

J'ai essayé de démarrer en mode de récupération et d'effacer le cache et la réinitialisation des données d'usine. Cependant, la réinitialisation des données ne se termine pas vraiment. Cela va agir pendant environ 30 secondes, puis revenir directement à l'écran personnalisé du Galaxy S7. merci pour tout soutien que vous pouvez me donner pour résoudre ce problème. - Kevin

Solution: Bonjour Kevin. On dirait que votre téléphone a un chargeur de démarrage corrompu, qui est un code distinct qui s'exécute indépendamment du système d'exploitation. En fait, il s'exécute avant le chargement du système d'exploitation Android. Il s'agit d'un processus logiciel indispensable pour s'assurer qu'Android ne rencontrera aucun problème lors du démarrage. Avec votre situation, le chargeur de démarrage peut être en cause. Nous n'avons pas l'historique de votre appareil, nous ne pouvons donc pas vous dire pourquoi cela se produit. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de remettre à l'état initial le chargeur de démarrage. Vous trouverez ci-dessous les étapes générales permettant de flasher un chargeur de démarrage d’un téléphone Samsung Galaxy. Les étapes exactes peuvent être légèrement différentes pour votre modèle de téléphone, alors assurez-vous de consulter d'autres guides.

1. Recherchez le firmware approprié pour votre modèle de téléphone et téléchargez-le. Assurez-vous que vous sélectionnez le bon. Il devrait s'agir du même micrologiciel que celui utilisé précédemment sur votre appareil. Nous supposons que vous répertoriez la version du firmware quelque part. Si vous n'en avez pas pris note auparavant, il est possible que vous choisissiez le mauvais. Comme vous le savez peut-être maintenant, utiliser un micrologiciel incorrect peut entraîner des complications, alors bonne chance avec cela.
2. Disons maintenant que vous avez identifié le bon firmware. Vous souhaitez ensuite le télécharger sur votre ordinateur. Le fichier de firmware devrait contenir un tas de fichiers comme AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Recherchez le fichier qui commence par une étiquette BL; il devrait s'agir du fichier de chargeur de démarrage correspondant à ce micrologiciel. Une fois que vous avez identifié le fichier bootloader, copiez-le sur le bureau de votre ordinateur ou dans tout autre dossier auquel vous pouvez facilement accéder.
4. Continuez la procédure de clignotement en utilisant le programme Odin.
5. Dans Odin, cliquez sur l'onglet BL et assurez-vous d'utiliser le fichier de chargeur de démarrage que vous avez identifié précédemment.
6. Maintenant, assurez-vous que l’état «Device Added» et son «ID: COM box» sont passés au bleu avant de cliquer sur le bouton START. Cela déclenchera le clignotement du chargeur de démarrage de votre téléphone.
7. Redémarrez le téléphone une fois la procédure terminée.

N'oubliez pas que le clignotement est une modification de logiciel risquée. Ne pas prendre les bonnes mesures peut compliquer les choses et, au pire, causer des dommages logiciels permanents. Assurez-vous de savoir ce que vous faites avant de continuer. Si vous n'êtes pas sûr de vos compétences et de vos connaissances en matière de dépannage pour Android, laissez un utilisateur plus expérimenté ou un professionnel faire le travail à votre place.

Sinon, vous pouvez laisser Samsung résoudre le problème. Apportez simplement l'appareil à leur magasin et voyez si quelqu'un peut vous aider à flasher le logiciel.