Galaxy S7 edge: l'invite «Mise à jour système prête à installer» ne disparaît pas après l'installation d'Android

Bonjour et bienvenue à l'article de dépannage d'aujourd'hui # GalaxyS7. Le message de ce jour aborde la question de savoir comment gérer une invite persistante «Prêt pour l'installation de la mise à jour système», même après avoir installé Android. Nous savons que certains Galaxy S7 rencontrent ce problème même lorsque le S7 a été lancé, nous espérons que cet article vous sera utile.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème du jour: le bord du Galaxy S7 affiche continuellement la bannière «Mise à jour du système prête à être installée»

Salut. Donc, mon bord Samsung Galaxy S7 m'a incité à faire une mise à jour du système, ce que j'ai fait. À ce moment-là, la charge était complètement chargée et traitée pour suivre les étapes de mise à jour que je pouvais voir à l'écran. Une fois terminé, il me restait la bannière sur l'écran d'accueil de mon téléphone pour effectuer une mise à jour du système. (et là encore, cela avait l'air réussi) mais après avoir suivi les étapes et terminé, il me reste la bannière «Mise à jour du système prête à être installée». Toute aide serait la bienvenue. Merci (je ne suis pas sûr de ma version Android (ci-dessous) mais choisissez Gushmallow car cela sonnait vaguement familier mais pourrait en être un autre ???) - Jonesde

Comment réparer votre Galaxy S7 qui affiche en permanence l'invite «Mise à jour système prête à installer»

Il existe cinq solutions possibles pour résoudre ce problème. Laissez-nous vous dire comment faire chacun d'eux.

Solution n ° 1: vider le cache système

Un Galaxy S7 conserve les fichiers APK téléchargés (installateurs d'applications), les mises à jour Android et d'autres fichiers temporaires dans une partition du périphérique de stockage appelée partition de cache. Parfois, pour une raison quelconque, un ou plusieurs de ces fichiers temporaires sont corrompus, ce qui entraîne alors toutes sortes de problèmes. Dans de nombreux cas, le plus grand nombre de problèmes pouvant survenir est la lenteur générale des performances d'un appareil, mais dans d'autres cas, certaines applications peuvent également se comporter de manière erratique. Étant donné qu'Android utilise un certain nombre de services et d'applications système pour continuer, des problèmes peuvent également se poser si le cache système affecte ces applications principales. Pour savoir si tel est le cas, nous aimerions que vous effaciez le cache de votre système téléphonique en tant que première solution.

L'effacement du cache système n'affecte que les fichiers temporaires; vos données (photos, vidéos, etc.) doivent donc être en sécurité. Si vous n'avez pas encore effacé votre cache S7, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Solution n ° 2: gestion du cache de stockage pour l'application de maintenance des périphériques (suppression de données)

Un autre moyen de corriger les invites de mise à jour persistante consiste à supprimer les données de l'application Device Maintenance. Il y a deux façons de faire cette procédure.

Supprimer les données de l'application de maintenance du périphérique via le stockage

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Maintenance du périphérique.
3. Appuyez sur Stockage.
4. Appuyez sur le bouton Nettoyer maintenant ou Fixer maintenant .

Supprimer les données d'application de maintenance du périphérique via la barre des applications

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite.
4. Appuyez sur Afficher les applications du système.
5. Recherchez Maintenance du périphérique et appuyez dessus.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur Gérer le stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données.
9. Appuyez sur EFFACER pour confirmer.

Solution n ° 3: Redémarrez en mode sans échec

Il est possible qu'une mauvaise application tierce que vous avez téléchargée soit à l'origine de ce problème. Pour vérifier cela, vous devez redémarrer votre S7 en mode sans échec et voir ce qui se passe. En mode sans échec, les applications tierces ne pourront pas s'exécuter. Par conséquent, si votre S7 fonctionne normalement sans l'application persistante.

La bannière «Mise à jour système prête à installer» confirme que l'une de vos applications pose problème. Pour constater une différence, veillez à laisser votre téléphone fonctionner pendant quelques heures lorsqu'il est en mode sans échec. Pour redémarrer votre S7 en mode sans échec, procédez comme suit:

1. Éteignez votre Galaxy S7.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.

N'oubliez pas que le mode sans échec ne permet pas d'identifier l'application à l'origine de ce problème. Vous devez donc limiter les possibilités. Si le problème est apparu juste après l'installation d'une nouvelle application, essayez tout d'abord de supprimer cette application pour voir ce qui se passe. Si la désinstallation ne résout pas le problème, passez à la prochaine application. Assurez-vous simplement de laisser votre téléphone fonctionner normalement (en mode sans échec) après la désinstallation d'une application.

Solution n ° 4 Désactiver les mises à jour téléchargées automatiquement / Planifier les mises à jour logicielles

Il est possible qu'un bogue du système d'exploitation soit à l'origine de votre problème et qu'il affecte la gestion des mises à jour logicielles. Pour voir si cela peut être résolu de votre côté, essayez de désactiver l' option Télécharger automatiquement les mises à jour et les options Planifier les mises à jour logicielles . Ces deux appareils peuvent ne pas être présents dans certains Galaxy S7 de marque opérateur. Par conséquent, si vous ne les trouvez pas par vous-même, ignorez simplement cette suggestion.

Pour désactiver le téléchargement automatique des mises à jour et les options de planification des mises à jour logicielles, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
3. Déplacez le curseur pour Télécharger les mises à jour automatiquement et l'option Planifier les mises à jour logicielles vers la gauche pour les désactiver.

Solution n ° 5: réinitialisation d'usine

Enfin, si tout échoue jusqu'à présent, vous devriez essayer l'option drastique d'essuyer votre appareil. La réinitialisation d'usine devrait réinitialiser tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut et devrait éliminer le bogue qui empêche la «Mise à jour système prête à installer» de réapparaître. Veillez à sauvegarder vos données avant de suivre cette procédure.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.