Google Nexus 6P bloqué dans un problème d'écran Google et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires du #Google #Nexus 6P à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec le téléphone. Il s'agit d'un téléphone phare de 2015 publié par Google, qui est déjà abandonné et a été remplacé par la ligne Pixel. Bien que ce soit un ancien modèle, il peut encore fonctionner assez bien et reçoit en fait la mise à jour Android Oreo. Malgré le fait qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas dans lesquels certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran bloqué du Nexus 6P et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Google Nexus 6P ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Nexus 6P coincé dans l'écran de Google

Problème: Huawei Nexus 6P bloqué dans l'écran Google. J'ai acheté ce téléphone portable fin 2015 et la garantie de 02 ans vient de se terminer une semaine auparavant.J'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine par défaut.Mais, malheureusement, je ne pouvais pas le faire. Aidez-moi s'il vous plaît en donnant une solution ou des conseils pour récupérer le service du téléphone.

Problème lié: Mon Nexus 6p a redémarré de manière aléatoire le matin et est bloqué sur l'écran Google. En lisant les informations sur votre site Web, j'ai effacé les données et en essayant de les redémarrer. Il continue d'être bloqué sur l'écran de Google. Selon vous, quel est le problème et la solution?

Problème lié: Pendant que j'utilisais une application Facebook et au milieu de mon téléphone, celui-ci s'est automatiquement éteint. Lorsque j'ai redémarré, seul Google s'affichait à l'écran et il redémarrait à nouveau. Tandis que j’essayais également de maintenir le bouton de volume du volume au minimum et au minimum pour redémarrer, tout ce que j’avais choisi était de le redémarrer à nouveau et de montrer Google Sign, et même j’étais incapable de récupérer quoi que ce soit. Pouvez-vous m'aider à restaurer le téléphone? Je vous remercie.

Problème lié: J'ai un Nexus 6p. Il y a quelques jours, il s'est redémarré de manière aléatoire. Aujourd'hui, il s'est éteint et ne cesse de redémarrer. Sauf que ce n'est pas un redémarrage complet. La seule chose qui apparaît est "Google" les grandes lettres blanches avec l'écran noir qui s'allume toujours au redémarrage. Il va afficher Google pendant quelques secondes, passer au noir pendant environ 2 secondes, puis afficher à nouveau Google. Constamment… dos à dos. VEUILLEZ AIDER !!!

Problème lié: le téléphone reste en cycle google a essayé tout ce qui se passait alors que votre programme était remonté dans un atelier de réparation rien ne pouvait être fait dit que c'était un problème de programme, la batterie allait bien, 50 dollars plus tard et aucun téléphone ne perdait toutes les données aussi pense vraiment que vous faites amende honorable comme me chercher un téléphone de remplacement ce un téléphone Nexus 6 p [huawei]

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème maintenant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone.

  • Maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant un moment pour éteindre votre appareil.
  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume + Alimentation simultanément pendant quelques secondes.
  • Appuyez sur Volume bas pour sélectionner l'option «Récupération», puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • Dès que l'image Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant quelques secondes.
  • Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
  • Appuyez sur Volume Bas pour choisir «effacer les données / réinitialisation d'usine», puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
  • Sélectionnez «Oui – supprimer toutes les données utilisateur». Utilisez le bouton Volume bas pour faire défiler et la touche Marche pour sélectionner.
  • Sélectionnez “redémarrer le système maintenant”.

Si le problème persiste après cela, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Nexus 6P ne peut plus recevoir d'appels

Problème: je ne peux plus recevoir d'appels. Le téléphone fonctionnait parfaitement maintenant personne ne peut appeler..Je peux appeler et recevoir des textos sans problème. J'ai un autre téléphone enregistré sur le réseau et tout d'un coup, je ne pouvais pas recevoir un appel pour me connecter ou envoyer un SMS. Après le redémarrage, retirez la batterie et sim .. les messages sont arrivés peut-être 10 minutes plus tard, mais toujours aucun appel. Je jouais à un jeu et je voyais constamment le message «Réinitialiser sim». Aussi, alors que je parlais au service clientèle depuis ce téléphone, j’ai été mis en attente pour être appelé au téléphone qui ne pouvait pas composer le numéro .. une fois connecté, elle m’a demandé de raccrocher le téléphone principal et les deux téléphones ont été déconnectés lorsque je me suis accroché. la ligne principale. S'il vous plaît aider ..

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de redémarrer le téléphone, car un redémarrage rapide permet parfois de résoudre le problème. Une fois que le téléphone a complètement redémarré, vérifiez si le signal réseau est correct et si le problème persiste.

Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez de placer une autre carte SIM dans le téléphone. Cela vous permettra de vérifier si le problème provient de la carte SIM.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Nexus 6P ne démarre pas après s'être mouillé

Problème: J'ai acheté le Nexus 6P il y a environ 5 mois, et tout se passait très bien jusqu'à hier. Ma fille de 4 ans a mis son téléphone portable sous l'eau du robinet. Après une heure, mon téléphone portable affichait un message de surchauffe, puis s'arrêtait automatiquement. ne charge pas car le même message apparaît à l'écran, lorsque j'ouvre une application, il se ferme après quelques secondes. Veuillez me suggérer n'importe quelle solution.

Solution: Étant donné que ce modèle n’a aucune fonction d’étanchéité, il est très probable que de l’eau ait pénétré dans l’appareil. Ce que vous devriez faire maintenant, c’est d’éteindre le téléphone, puis de retirer la carte SIM. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant endommagé par l'eau.

L'écran Nexus 6P ne fonctionne pas après la chute

Problème: le téléphone a été lancé par un enfant en bas âge et l’écran ne fonctionnera plus. Toutes les deux secondes, l’écran fait clignoter quelques bandes blanches, puis redevient noir. Mon père a enlevé l'écran et cherche des morceaux, car il a déjà un téléphone fixe, mais il ne trouve pas ce qui ne va pas.

Solution: Il semble que l’ensemble écran ou un autre composant interne ait déjà été endommagé par la chute. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Nexus 6P ne travaille pas sur AT & T

Problème: Nexus 6P non verrouillé, sans marque Acheté auprès de Google neuf aux États-Unis Fonctionne avec toutes les cartes SIM que j'ai essayées: Swisscom, Allemagne mobile, Vodafone Portugal, Rostelecom Russie, T Mobile USA, avec ATT reconnaît le transporteur Mais ne peut ni envoyer ni recevoir d'appels Même Pour composer le numéro 611 de l’aide, aucun réseau mobile ne se termine. ATT at-il un complot visant à interdire certains modèles, certaines marques? J'ai essayé avec 3 cartes ATT différentes d'ATT. J'ai même lu dans le forum ATT que ce téléphone fonctionnait auparavant. Vous avez des informations?

Solution: Le Nexus 6P devrait pouvoir fonctionner sur le réseau AT & T. Essayez de contacter votre opérateur et vérifiez si le téléphone a été correctement configuré sur son système. Vous pouvez également essayer d’obtenir une carte SIM AT & T prépayée et vérifier si le problème persiste.