Comment démarrer Samsung Galaxy J7 en mode sans échec et de récupération, effacer la partition de cache, réinitialise [Tutorials]

Démarrer votre #Samsung Galaxy # J7 en mode sans échec est l’une des procédures à connaître, car cela vous aidera à résoudre presque tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Ce n'est pas une solution en soi, mais un outil très utile pour déterminer si le problème est causé par une application tierce ou non. Vous devriez toujours pouvoir utiliser votre appareil normalement même dans ce mode. Si le problème ne survient pas en votre présence et si vous n'avez toujours pas le temps de dépanner, continuez à utiliser votre téléphone avec tous les tiers. applications de fête désactivées.

Si vous possédez un téléphone comme celui-ci et que vous rencontrez actuellement un problème avec un ou deux problèmes, les procédures que j'ai citées ici font partie des procédures de dépannage les plus couramment utilisées. À travers chaque tutoriel, vous saurez quoi faire avec votre téléphone. Pour vous faciliter la tâche, voici une courte liste de tous les guides de dépannage que vous pouvez utiliser sur cette page. Cliquez simplement sur le lien et passez à une procédure spécifique…

  • Comment redémarrer votre Galaxy J7 en mode sans échec
  • Comment effacer la partition de cache sur votre Samsung Galaxy J7
  • Comment activer / désactiver la fonction antivol du Samsung Galaxy J7
  • Comment faire la réinitialisation d'usine sur votre Samsung Galaxy J7
  • Comment démarrer votre Galaxy J7 en mode de récupération et effectuer la réinitialisation principale

Mais avant d'aller plus loin, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, assurez-vous de visiter notre page de dépannage J7 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Essayez simplement de trouver des problèmes similaires aux vôtres et d’utiliser les solutions que nous proposons. S'ils ne fonctionnent pas et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment redémarrer votre Galaxy J7 en mode sans échec

Juste pour que les choses se passent bien, le démarrage du téléphone en mode sans échec ne résout pas le problème, bien que cela puisse ne pas se produire lorsque le périphérique est dans ce mode. Cela désactivera temporairement toutes les applications et tous les éléments tiers. Si le problème est causé par l'une de ces choses, il ne se produira pas tant que le téléphone est dans ce mode.

En plus du mode sans échec, il est également appelé «état de diagnostic» car vous pouvez effectuer toutes sortes de dépannages pendant que vous êtes autorisé à continuer à utiliser le téléphone normalement. Lorsque le téléphone démarre dans ce mode, seuls les applications et les services intégrés sont chargés. Cependant, cela peut laisser l’impression que le problème est résolu, en particulier s’il est causé par une application tierce mais que le téléphone démarre en mode normal, il en va de même.

Maintenant, voici les étapes sur la façon de redémarrer votre appareil en mode sans échec…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Nous suggérons que lorsque vous démarrez votre Galaxy J7 dans ce mode, vous continuiez à l’utiliser normalement ou tentiez de déclencher le problème pour savoir s’il se produisait toujours et, si tel est le cas, il est possible que vous rencontriez un problème de microprogramme. Toutefois, si le problème n'apparaît pas dans ce mode, cela signifie qu'une ou plusieurs applications tierces sont à l'origine du problème. Trouvez le coupable et désinstallez-le.

Comment effacer la partition de cache sur votre Samsung Galaxy J7

Cette procédure supprimera tous les caches créés par le système qui sont enregistrés dans le répertoire de cache. Vous n'avez pas accès à des caches individuels, mais même si vous en avez un, vous ne pourrez pas déterminer quel cache correspond à quel. Bien que cela les supprime, ce qui se passe réellement, c’est qu’ils sont remplacés par de nouveaux.

Il arrive parfois que les caches système soient corrompus en raison de certains facteurs à prendre en compte dans votre appareil. Par exemple, les mises à jour de microprogrammes ont de plus en plus tendance à corrompre les caches et les données, mais en dehors de cela, elles rendent automatiquement certains caches obsolètes. Le nouveau micrologiciel doit donc créer de nouveaux caches totalement compatibles avec le nouveau système.

Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé si vous avez fait cela…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance 'oui' et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Le téléphone peut prendre un peu plus de temps pour redémarrer. Par conséquent, attendez qu'il devienne actif avant de procéder au dépannage.

Comment activer / désactiver la fonction antivol du Samsung Galaxy J7

C'est ce qu'on appelle une fonction "antivol", car elle verrouille tout le monde hors de votre téléphone lorsqu'il est réinitialisé alors que cette fonction est activée. L'utilisateur doit connaître le bon identifiant Gmail et le mot de passe que vous avez utilisé lors de sa première configuration. Sans lui, il est presque impossible d'accéder au téléphone après une réinitialisation générale.

La bonne chose à propos de cette fonctionnalité est qu'il est très facile à configurer. En fait, lorsque vous configurez votre téléphone pour la première fois, vous n'avez pas vraiment besoin de l'activer de manière proactive, car dès que vous connectez votre identifiant Google et activez l'un des verrouillages d'écran, cette fonctionnalité entre automatiquement en jeu. Comment activer l'anti-vol

  1. Si un identifiant Google a déjà été configuré (par exemple, Email, Play Store, Chrome, etc.) et qu'un code PIN, un mot de passe ou un verrou d'empreinte digitale a été activé, la fonction antivol a été activée automatiquement.
  2. Si aucun identifiant Google n'a été configuré, voir Comptes de messagerie. Après vous être connecté à un identifiant Google, vous devez configurer un code PIN, un mot de passe ou un verrou d'empreinte digitale pour activer l'anti-vol.

Comment désactiver l'anti-vol

Pour désactiver l'antivol de l'appareil, vous devez vous déconnecter de votre identifiant Google sur l'appareil et choisir de ne pas vous connecter avec un identifiant Google aux services Google. Une fois que vous vous êtes connecté à un service avec un identifiant Google et que vous avez configuré un code PIN, un mot de passe ou un verrou d'empreinte digitale, vous activez automatiquement l'antivol. Pour vous déconnecter de votre identifiant Google, procédez comme suit:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Comptes.
  4. Appuyez sur Google.
  5. Appuyez sur votre adresse e-mail Google ID. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
  6. Appuyez sur Plus.
  7. Appuyez sur Supprimer le compte.
  8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Vous devez suivre cette procédure avant de procéder à la réinitialisation générale afin de ne pas bloquer votre téléphone. Bien que nous comprenions que vous connaissiez votre identifiant Google et votre mot de passe, nous vous suggérons de désactiver l’anti-vol avant une réinitialisation, pour vous en assurer.

Comment faire la réinitialisation d'usine sur votre Samsung Galaxy J7

Une réinitialisation d'usine consiste à rétablir les paramètres d'usine par défaut du téléphone via le menu Paramètres. Bien que nous vous suggérions de désactiver la fonction antivol avant une réinitialisation, peu importe si vous l'avez désactivée ou non.

La protection contre les réinitialisations d'usine (FRP) ne prendra pas effet si la réinitialisation est effectuée via les paramètres, car, de toute évidence, vous avez déjà accès au téléphone avant la réinitialisation. Il est supposé que vous êtes le propriétaire et que vous ne faites que réinitialiser votre téléphone en raison de problèmes.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne.
  2. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  3. Appuyez sur Paramètres.
  4. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  5. Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
  6. Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur Activé ou Désactivé.
  7. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  8. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  9. Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
  10. Appuyez sur Continuer.
  11. Appuyez sur Supprimer tout.

Nous vous recommandons de réinitialiser votre téléphone de cette façon si le problème n’est pas aussi grave; c'est sûr et c'est plus facile à faire que le suivant.

Comment démarrer votre Galaxy J7 en mode de récupération et effectuer la réinitialisation principale

C’est un autre moyen de réinitialiser votre appareil. Comme pour la procédure de réinitialisation précédente, tous vos fichiers et données personnels, y compris les paramètres de votre téléphone qui ne sont pas la configuration d'origine, seront supprimés. Vous feriez donc mieux de sauvegarder vos fichiers et vos données avant de le faire. En plus de cela, vous devez également désactiver la fonction antivol de votre téléphone, surtout si vous n'avez pas la moindre idée de ce que sont votre identifiant Google et votre mot de passe, car vous serez verrouillés hors de votre appareil et il est impossible de retrouver l'accès.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  5. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  6. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  8. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  10. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  11. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Cette procédure reformatera les partitions de cache et de données. Par conséquent, si le problème provient de caches ou de données manquantes, obsolètes ou corrompues, cette procédure devrait pouvoir y remédier. Le fait est que presque tous les problèmes, tant qu’ils ne sont pas liés au matériel, peuvent être résolus par cette réinitialisation, il est donc impératif que vous sachiez comment faire.