Comment démarrer votre Huawei P10 / P10 Plus en mode sans échec, effacer la partition de cache, réinitialiser les paramètres d'usine [Tutorials]

Les Huawei P10 et P10 Plus sont parmi les smartphones les plus puissants et les plus complets sur le marché que vous pouvez acheter sur le marché à un prix raisonnable. Ils présentent également des spécifications techniques impressionnantes, qui les rendent rapides dans leurs processus et leurs réponses. Cependant, ils ne sont pas exempts de problèmes et d'erreurs. En fait, certains propriétaires se sont déjà tournés vers des forums en ligne pour demander de l'aide pour résoudre des problèmes rencontrés.

Dans cet article, je vous expliquerai les procédures de dépannage les plus élémentaires pour vous préparer au cas où vous rencontreriez des problèmes plus tôt ou plus tard. Vous apprendrez trois procédures si vous continuez à lire ci-dessous. La première consiste à savoir comment démarrer le mode sans échec de votre téléphone lorsqu'il est confronté à des problèmes liés aux applications. Deuxièmement, comment supprimer les caches système, qui sont souvent à l'origine de problèmes liés aux performances, notamment les plantages, le gel et le retard des applications. Enfin, vous apprendrez à réinitialiser votre téléphone via le mode de récupération et le menu de configuration.

Comment démarrer votre Huawei P10 / P10 Plus en mode sans échec
Comment effacer la partition de cache de votre Huawei P10 / P10 Plus
Comment réinitialiser votre Huawei P10 / P10 Plus

Avant de passer à nos didacticiels, si vous rencontrez actuellement des problèmes avec votre Huawei P10 ou P10 Plus et que vous ne savez pas quoi faire, visitez notre page de dépannage car vous y trouverez une liste de liens vers nos guides de dépannage. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si cela ne fonctionne pas, vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment démarrer votre Huawei P10 / P10 Plus en mode sans échec

Redémarrer votre téléphone en mode sans échec signifie que vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Le plus souvent, vous ne le faites que lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, qui sont plus susceptibles d'être causés par les applications.

Voici comment vous démarrez votre application de téléphone en mode sans échec:

Éteignez votre Huawei P10 / P10 Plus.
Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
Une fois que l'écran Huawei apparaît, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton Volume bas enfoncé.
En cas de succès, vous pouvez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si vous dépannez, cette procédure est très utile pour déterminer si le problème est causé par une application tierce ou intégrée. Pour le savoir, il vous suffit d'observer votre appareil pour savoir si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est alors confirmé qu'une ou plusieurs applications tierces sont à l'origine du problème. Recherchez le coupable et désinstallez-le afin qu'il ne puisse plus interférer avec le fonctionnement normal du téléphone.

Toutefois, si le problème persiste même dans ce mode, il est plus que probable que l'un des problèmes entre l'application intégrée, le microprogramme ou même le matériel. Dans ce cas, vous devez procéder au dépannage du microprogramme.

Comment effacer la partition de cache de votre Huawei P10 / P10 Plus

Android crée des fichiers temporaires qu'il utilise pour que les applications, les services et les autres processus fonctionnent correctement lorsqu'ils sont appelés par d'autres applications. Par exemple, lorsque vous utilisez l'appareil photo, le système crée des caches pour l'application de l'appareil photo lui-même, puis crée un cache de la Galerie qui gérera les photos et les vidéos prises par celle-ci. Ainsi, au moment où vous prenez des photos, la Galerie sera suffisamment rapide pour répondre à l'appel de l'application pour appareil photo.

Il arrive parfois que les caches soient corrompus et que le système continue de les utiliser, des problèmes de performances peuvent survenir. C'est pourquoi il est nécessaire de supprimer les caches système de temps en temps pour vous assurer que chaque fichier fonctionne comme il se doit. Pour ce faire, procédez comme suit:

Éteignez votre Huawei P10 / P10 Plus.
Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
Lorsque le logo Huawei apparaît, maintenez les deux touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
L'écran peut devenir noir pendant une seconde ou deux et vous pouvez relâcher les touches à ce stade.
Lorsque vous pouvez voir EMUI à l'écran, cela signifie que vous avez atteint le système de récupération de votre téléphone.
À l’aide du bouton de réduction du volume, mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
Confirmez votre action et attendez que le téléphone ait fini d'effacer le contenu de la partition de cache.
Il faudra peut-être un peu plus de temps au téléphone, mais attendez.

Si vous dépannez, poursuivez votre observation après avoir effacé la partition de cache pour savoir si le problème persiste car, le cas échéant, les caches n'ont rien à voir avec cela.

Comment réinitialiser votre Huawei P10 / P10 Plus

La procédure de dépannage efficace pour traiter presque tous les problèmes que vous pouvez rencontrer est la réinitialisation d'usine. Si le problème est dû à des causes physiques telles que l’eau et des dégâts matériels, il peut être corrigé par une réinitialisation. Toutefois, si vous ne faites pas attention, vous risquez de perdre vos fichiers et vos données car tout ce qui est stocké dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone sera supprimé. Cela inclut vos photos, vidéos, fichiers, applications, contacts et autres données que vous avez pu accumuler après des mois d’utilisation. Assurez-vous donc de sauvegarder toutes les données que vous ne voulez pas perdre avant de suivre ces étapes:

Éteignez votre Huawei P10 / P10 Plus.
Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
Lorsque le logo Huawei apparaît, maintenez les deux touches enfoncées jusqu'à ce que l'écran devienne noir.
L'écran peut devenir noir pendant une seconde ou deux et vous pouvez relâcher les touches à ce stade.
Lorsque vous pouvez voir EMUI à l'écran, cela signifie que vous avez atteint le système de récupération de votre téléphone.
Maintenant, en utilisant le bouton Volume bas, mettez en surbrillance l'option “Effacer les données / réinitialisation d'usine” puis appuyez sur la touche marche / arrêt pour le sélectionner.
Vous serez amené à un autre écran qui vous proposera «Confirmer l'effacement de toutes les données de l'utilisateur?
Mettez en surbrillance l’option «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d’usine» une fois de plus, puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
La réinitialisation peut prendre quelques secondes, aussi attendez la fin de la réinitialisation. Vous pouvez réellement voir les progrès à l'écran.
Une fois la réinitialisation terminée, vous serez ramené à l'écran EMUI.
Appuyez sur le bouton Augmenter le volume pour mettre en surbrillance l'option “Réinitialiser le système maintenant”, puis appuyez sur la touche Alimentation pour redémarrer votre téléphone.
Il faudra peut-être un peu plus de temps au téléphone, mais attendez.

Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone via le menu des paramètres. Les effets sont identiques à ceux de la réinitialisation principale ci-dessus. Pour le faire, suivez ces étapes:

Ouvrir les paramètres.
Touchez Paramètres avancés, puis touchez Sauvegarder et réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine et choisissez de formater votre mémoire interne. Si vous sélectionnez Effacer le stockage interne, tous les fichiers de votre stockage interne seront supprimés, tels que
musique et images. Procéder avec prudence.
Appuyez sur Réinitialiser le téléphone pour restaurer les paramètres d'usine de votre appareil.

Maintenant que vous connaissez les trois procédures de dépannage les plus élémentaires que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre les problèmes que vous pouvez éventuellement rencontrer avec votre appareil, vous avez au moins la possibilité de résoudre les problèmes sans l'aide d'un technicien.