Comment démarrer votre Samsung Galaxy J3 en mode sans échec, en mode de récupération, vider la partition de cache et effectuer une réinitialisation d'usine [Tutorials]

Savoir comment démarrer votre Samsung Galaxy J3 en mode sans échec et en mode de récupération est l’une des choses les plus importantes que vous devriez apprendre car ils sont toujours pratiques lorsque des problèmes se produisent. Le fait de démarrer le téléphone en mode sans échec ne résout pas le problème, mais vous donne une idée de sa cause. Toutefois, si le problème est dû à une application tierce, cette procédure laissera l'impression qu'elle est corrigée. mais lorsque vous démarrez en mode normal, le problème se produit.

Le démarrage en mode de récupération (Android System Recovery) est en fait nécessaire lorsque vous ne pouvez pas accéder au menu Paramètres pour une raison quelconque. Si le téléphone rencontre des problèmes liés au micrologiciel et ne peut pas démarrer correctement, cette méthode peut vous aider à déterminer si le matériel est affecté ou si tout se trouve dans le micrologiciel. En mode de récupération, vous pouvez effectuer certaines tâches qui ont un impact direct sur votre téléphone, mais les deux tâches les plus courantes sont la suppression de la partition de cache et la réinitialisation principale. Lisez la suite pour apprendre à faire ces choses…

  • Comment redémarrer votre Galaxy J3 en mode sans échec
  • Comment redémarrer votre Galaxy J3 en mode de récupération et effacer la partition de cache
  • Comment effectuer des réinitialisations d'usine et maître sur votre Galaxy J3

Avant de passer directement à nos didacticiels, si vous rencontrez d'autres problèmes, consultez notre page de dépannage Galaxy J3 car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec ce téléphone depuis que nous avons commencé à le prendre en charge. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les procédures de dépannage ou les solutions que nous avons suggérées. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire de notre part, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit.

Comment redémarrer votre Galaxy J3 en mode sans échec

Il est important que vous sachiez comment démarrer votre téléphone en mode sans échec, car c'est la première chose à faire si votre téléphone rencontre des problèmes liés à vos applications. En faisant cela, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces, ce qui isole immédiatement le problème car vous serez en mesure de savoir si les applications tierces ont ou non quelque chose à voir avec le problème. Voici comment vous démarrez votre appareil en mode sans échec:

  1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Alimentation et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur ÉTEINDRE pour confirmer.
  2. Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Une fois que le téléphone passe dans ce mode, tout ce que vous avez à faire si vous résolvez un problème ou deux est de vérifier si le problème persiste car s'il se produit que le problème ne se produira pas dans ce mode, cela signifie qu'une application tierce est la cause. Vous devez trouver le coupable et effacer son cache et ses données pour voir si cela fait une différence ou le désinstaller immédiatement.

Une autre application du mode sans échec est lorsque votre téléphone ne peut pas démarrer correctement en mode normal. Bien que le problème vienne essentiellement des applications tierces, il est important de pouvoir continuer à utiliser votre téléphone si vous ne parvenez pas à dépanner votre appareil à ce moment-là. Dans ce mode, tout fonctionne correctement sauf les applications tierces, mais vous pouvez toujours les ouvrir manuellement.

En outre, si votre appareil épuise sa batterie plus rapidement que d'habitude, vous pouvez démarrer votre téléphone en mode sans échec pour savoir s'il draine toujours la batterie au même rythme. Le plus souvent, l’épuisement rapide de la batterie est provoqué par certaines applications tierces et vous essayez toujours d’isoler le problème en le démarrant en mode sans échec, bien que cette fois-ci, il ait un lien avec la batterie.

J'espère que vous comprenez maintenant l'importance du mode sans échec pour résoudre les problèmes liés à votre appareil.

Comment redémarrer votre Galaxy J3 en mode de récupération et effacer la partition de cache

Une autre procédure de dépannage à connaître est l’effacement de la partition de cache. Cela signifie simplement que vous supprimez tout ce qui se trouve dans le répertoire de cache. Vous ne pouvez pas accéder aux applications individuelles ni savoir quel fichier est destiné à un service ou à une application spécifique, c'est pourquoi vous devez supprimer tous les caches système à la fois. Pour ce faire, vous devez d’abord démarrer votre téléphone en mode de récupération (récupération du système Android). Voici comment procéder:

  1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Alimentation et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur ÉTEINDRE pour confirmer.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
  4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance 'oui' et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effacer la partition de cache aura un impact important si vous dépannez votre téléphone en raison d'un problème qui a commencé après les mises à jour du microprogramme ou de tout événement survenu sans raison apparente. Il arrive parfois que des caches système soient corrompus et qu’ils le fassent et que le système continue à les utiliser, ce qui peut entraîner des problèmes de performances, tels que le crash d’applications (intégrées et tierces), le ralentissement du téléphone, congélation, suspension, etc.

Lorsque votre téléphone ne parvient pas à démarrer, cette tâche doit être la première chose à faire. Vos fichiers et vos données resteront intacts et rien ne sera supprimé, sans compter que c'est très efficace pour traiter les problèmes liés aux applications et aux micrologiciels. C’est juste que vous sachiez comment faire cela sur votre Galaxy J3.

Comment effectuer des réinitialisations d'usine et maître sur votre Galaxy J3

Le titre de cette section parle de deux types de réinitialisations, mais au fond, elles sont identiques, elles sont effectuées de différentes manières. La réinitialisation des paramètres d'usine s'effectue via le menu Paramètres et supprime tout ce qui est stocké dans la mémoire interne de votre téléphone. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas perdre de fichiers, créez une sauvegarde en créant une copie sur votre carte SD ou votre ordinateur avant de suivre les étapes ci-dessous:

  1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Cloud et les comptes.
  4. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
  5. Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
  6. Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur Activé ou Désactivé.
  7. Appuyez deux fois sur la touche retour pour revenir au menu Paramètres, puis appuyez sur Gestion générale.
  8. Appuyez sur Réinitialiser.
  9. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  10. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  11. Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
  12. Appuyez sur Continuer.
  13. Appuyez sur Supprimer tout.

Lorsque vous réinitialisez votre téléphone via le menu Paramètres, vous n'avez pas nécessairement besoin de désactiver la fonction antivol ou la protection contre les réinitialisations d'usine (PRL) car elle vous permet d'accéder à votre appareil. Cependant, ce n'est pas la même chose lorsque vous effectuez la réinitialisation principale. Bien qu’il soit fondamentalement identique à la réinitialisation d’usine, il formate à la fois le cache et les partitions de données, ce qui élimine complètement les caches système, les fichiers et les données corrompus qui pourraient être à l’origine du problème.

Vous aurez également besoin de sauvegarder vos fichiers et vos données avant la réinitialisation et de désactiver l'antivol, car votre téléphone sera verrouillé après la réinitialisation, en particulier si vous ne connaissez pas votre identifiant Google ni votre mot de passe. Alors, voici comment vous désactivez l'anti-vol…

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Comptes.
  4. Appuyez sur Google.
  5. Appuyez sur votre adresse e-mail Google ID. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
  6. Appuyez sur Plus.
  7. Appuyez sur Supprimer le compte.
  8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Et voici comment procéder à la réinitialisation générale…

  1. Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Alimentation et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur ÉTEINDRE pour confirmer.
  2. Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et maintenez-le enfoncé, puis maintenez la touche Accueil enfoncée. Tout en maintenant les deux, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, relâchez les trois touches. Cela peut prendre une minute avant que l'écran de récupération Android apparaisse.
  4. Sur l'écran de récupération Android, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance les options. Dans ce cas, mettez en surbrillance l'option 'effacer les données / réinitialisation d'usine'.
  5. Appuyez sur la touche Power pour choisir l'option en surbrillance.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance.
  7. Appuyez sur la touche Power pour confirmer la réinitialisation.
  8. Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur la touche marche / arrêt pour choisir «Redémarrer le système maintenant».
  9. Le téléphone redémarrera un peu plus longtemps que d'habitude et la réinitialisation est terminée.

J'espère que ces tutoriels pourront vous aider à dépanner votre téléphone en cas de problème.