Comment réinitialiser votre Samsung Galaxy S10 Plus

Lorsque votre Samsung Galaxy S10 Plus ne fonctionne pas comme il se doit et que vous ne savez pas quel est le problème, la meilleure chose à faire est de procéder à la réinitialisation. Ce faisant, vous ramenez le périphérique à sa configuration par défaut et à ses paramètres par défaut. La plupart du temps, si le problème ne vient pas du matériel, une réinitialisation le résout. Cependant, avant de le faire, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus.

Pour nous ici à TheDroidGuy.com (TDG), une réinitialisation d'usine signifie réinitialiser votre téléphone via le menu Paramètres. Vous ne pouvez le faire que si votre appareil fonctionne correctement et répond. Cependant, si votre Galaxy S10 Plus ne démarre pas correctement, il existe un autre type de réinitialisation que vous devez savoir, qui peut certainement vous aider. Maintenant, pour cette réinitialisation, continuez à lire ci-dessous pour le guide pas à pas.

Avant de passer aux procédures, si vous avez trouvé ce message tout en cherchant une solution à un problème ou à une question différent, visitez notre page de dépannage Galaxy S10 Plus car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Guide détaillé pour réinitialiser le Galaxy S10 Plus

  1. N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers et vos données car vous pourriez ne plus être en mesure de les récupérer une fois supprimés lors de la réinitialisation.
  2. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  3. Appuyez sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Sauvegarder et restaurer .
  4. Appuyez sur les curseurs suivants pour le réglage souhaité:
    • Sauvegarder mes données
    • Restauration automatique
  5. Appuyez sur la touche Retour (en bas à droite) jusqu'à atteindre le menu principal Paramètres .
  6. Appuyez sur Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d'usine .
  7. Faites défiler vers le bas de l'écran, puis appuyez sur RESET > SUPPRIMER TOUT .
  8. Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
  9. Si vous êtes invité à vérifier votre compte Samsung, entrez le mot de passe, puis appuyez sur CONFIRMER .
  10. Attendez que l'appareil se réinitialise.

Voilà! J'espère que ce tutoriel simple peut vous aider à résoudre le problème de votre nouveau Samsung Galaxy S10 Plus.