Comment réparer AirDrop qui ne fonctionne pas sur votre Apple iPad Pro 2018, ne peut pas partager de fichiers via AirDrop [Guide de dépannage]

Les smartphones et tablettes actuels sont déjà dotés de capacités de partage de fichiers sans fil plus avancées. Outre le Bluetooth typique, les appareils Apple peuvent également utiliser d'autres moyens pour partager des vidéos et des photos avec d'autres appareils Apple sans fil, notamment via AirDrop. AirDrop est une fonctionnalité iOS qui utilise et utilise la technologie Bluetooth pour créer un réseau sans fil d'égal à égal et partager tout ce qui se trouve entre les appareils Apple, d'une liste de lecture à un emplacement situé dans l'application Cartes. Vous pouvez également utiliser AirDrop pour partager vos informations de contact et même vos mots de passe avec une autre personne. Pour que AirDrop fonctionne, il doit être activé sur votre appareil.

Les périphériques doivent également être suffisamment proches pour établir une bonne connexion Wi-Fi. Comme AirDrop utilise le Wi-Fi pour établir la connexion, il est idéal pour partager des fichiers volumineux, car il est plus rapide que Bluetooth et NFC. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser AirDrop ou si vous ne parvenez pas à transférer les fichiers de votre iPad Pro vers d'autres appareils Apple via AirDrop, voici une liste de méthodes utiles que vous pouvez essayer. Lisez la suite pour savoir quoi faire si AirDrop ne fonctionne pas sur votre nouvel iPad Pro.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage d'un iPad Pro 2018 avec AirDrop qui ne fonctionne pas

Avant de dépanner, vérifiez et assurez-vous que AirDrop est activé sur votre iPad Pro. Le moyen le plus rapide de vérifier est via le centre de contrôle. Pour accéder au Control Center sur votre iPad Pro, déverrouillez-le en glissant vers le haut depuis le bas de l'écran. Cela lancera le Centre de contrôle contenant diverses icônes de raccourci et contrôles. Suivez ensuite ces étapes pour activer AirDrop via le Control Center, si nécessaire.

1. Touchez de manière prolongée le mode Avion, Données cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth pour afficher l'icône AirDrop.
2. Appuyez sur l' icône AirDrop pour activer / activer la fonction, puis sélectionnez l'une des options AirDrop suivantes.
   • Si vous ne souhaitez pas recevoir de demandes AirDrop, sélectionnez Réception désactivée.
   • Si vous souhaitez que seuls vos contacts voient et envoient des fichiers sur votre iPad Pro, sélectionnez Contacts uniquement.
   • Si vous souhaitez que tous les appareils Apple à proximité puissent afficher et envoyer des fichiers sur votre iPad Pro via AirDrop, sélectionnez Tout le monde.

Vous pouvez également activer ou désactiver AirDrop via les paramètres de votre iPad. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur AirDrop .
4. Sélectionnez l'une des options AirDrop mentionnées précédemment.

Une fois AirDrop activé et l'option AirDrop correcte sélectionnée, vous devez être prêt à partager ou transférer des fichiers vers d'autres appareils Apple via AirDrop. Testez pour voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez poursuivre ces procédures de dépannage ultérieures.

Première solution: redémarrez votre iPad Pro (réinitialisation logicielle).

Les erreurs de micrologiciel mineures sont généralement la principale raison pour laquelle certaines applications ou certaines fonctionnalités iOS ne fonctionnent plus. Pour éliminer ce problème, réinitialisez ou réinitialisez votre iPad Pro en procédant comme suit:

1. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume situé sur le côté de votre iPad pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le curseur Power Off apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre l'iPad.
3. Après environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé en haut de votre iPad pendant quelques secondes.
4. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, puis sélectionnez OK pour continuer et accéder à l'écran d'accueil.

La réinitialisation logicielle supprime également les fichiers indésirables (caches) de la mémoire interne de votre iPad, y compris les données temporaires corrompues. En tant que résultat global, les fonctions du système sont actualisées.

Deuxième solution: activez puis désactivez le mode Avion.

Outre les problèmes logiciels aléatoires, les erreurs liées au réseau peuvent également être source de conflit. Pour résoudre des problèmes de réseau aléatoires, en particulier ceux qui affectent les radios sans fil, vous pouvez envisager de réaliser l’ancien tour en mode Avion. Voici comment cela se fait sur votre iPad Pro:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez le mode Avion, puis actionnez le commutateur pour activer le mode Avion sur votre iPad Pro. Toutes les radios sans fil sur votre iPad Pro sont automatiquement désactivées.
3. Lorsque le mode Avion est activé, redémarrez / réinitialisez votre iPad Pro.
4. Après le redémarrage, retournez dans le menu Paramètres-> Mode avion .
5. Puis basculez le commutateur pour désactiver le mode avion . Cela permet de réactiver les fonctions sans fil de votre iPad Pro, notamment le Wi-Fi et le Bluetooth.

Attendez que votre appareil se reconnecte au Wi-Fi, puis réessayez avec AirDrop pour voir s’il fonctionne déjà.

Troisième solution: déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte iCloud.

Certaines personnes ayant eu des difficultés à utiliser AirDrop ont été en mesure de trouver une solution en se déconnectant et en se connectant à leur compte iCloud respectif. Ceci est probablement efficace si les erreurs liées au compte sont la cause sous-jacente. Si vous souhaitez l'essayer, procédez comme suit pour vous déconnecter et vous reconnecter à votre compte iPad Pro iCloud:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Tapez sur [Votre nom].
3. Faites défiler la liste et appuyez sur Déconnexion.
4. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID, puis sélectionnez l'option Désactiver. Vous pouvez activer les données que vous souhaitez copier sur votre appareil.
5. Appuyez deux fois sur Déconnexion pour confirmer l'action.

Après vous être déconnecté d'iCloud, redémarrez votre iPhone, puis revenez aux paramètres et connectez-vous à votre compte iCloud.

Quatrième solution: mettez à jour le logiciel de votre iPad Pro avec la dernière version iOS disponible.

Les malwares et les bugs font également partie des déclencheurs possibles. Et le moyen le plus rapide et le plus efficace d'éliminer ces facteurs des déclencheurs possibles consiste à installer la dernière mise à jour du micrologiciel de votre appareil. Si votre iPad Pro dispose d'une connexion Internet Wi-Fi stable, vous pouvez rechercher une nouvelle mise à jour iOS à télécharger et à installer par liaison radio. Voici comment:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Faites défiler la liste et sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Si une nouvelle version iOS est disponible, une notification contenant les détails de la mise à jour, les nouvelles fonctionnalités, les correctifs et autres informations pertinentes s'affiche. Pour profiter des avantages de la mise à jour, suivez simplement les instructions à l’écran pour le télécharger et l’installer sur votre appareil.

Redémarrez votre iPad après la mise à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications du système sont correctement implémentées. Cela actualisera également les applications et les empêchera d’agir après la transition de la plate-forme.

Cinquième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPad Pro.

Vous pouvez recourir aux réinitialisations du système si le problème persiste après l’application des méthodes précédentes. Dans ce cas, vous pouvez commencer par essayer une réinitialisation du réseau. Cela effacera toutes les erreurs réseau attribuées à des paramètres réseau incorrects sur l'iPad Pro. Les connexions Bluetooth et les réseaux Wi-Fi sont également supprimés. Vous devrez donc configurer votre iPad pour rétablir ces connexions par la suite. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur un iPad Pro:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Ensuite, appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau lorsque vous êtes invité à confirmer.

Après la réinitialisation, votre iPad devrait redémarrer tout seul. Attendez le démarrage, puis configurez et connectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner AirDrop sur votre iPad Pro, vous avez plus de chances de faire face à un problème système plus complexe. Il est également possible que le problème ne se situe pas sur votre iPad, mais plutôt sur l’autre appareil Apple avec lequel vous essayez d’utiliser AirDrop. Dans ce cas, vous pouvez essayer de suivre les procédures de dépannage de base pour éliminer les problèmes logiciels mineurs qui pourraient avoir entraîné l'échec de votre autre appareil AirDrop.

Pour obtenir des solutions plus avancées et d'autres options, contactez le support Apple et signalez le problème que vous rencontrez lorsque vous essayez d'utiliser AirDrop. Et en attendant le correctif ultime, vous pouvez utiliser d'autres options de transfert de fichiers telles que Bluetooth, iTunes ou des outils tiers de transfert de fichiers iOS.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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