Comment réparer Alcatel Idol 5S qui ne s'allume pas (étapes faciles)

Certains lecteurs de l'Alcatel Idol 5S sont des lecteurs qui nous ont contacté au sujet d'un problème selon lequel leurs appareils seraient éteints par eux-mêmes et ne réagiraient plus ou ne s'allumeraient plus. On dit que l'écran est noir et ne répond pas. La même chose est vraie avec les boutons. Inutile de dire que ces unités semblent montrer qu'il existe un problème sérieux avec leur firmware ou pire, leur matériel.

L’Idol 5S est doté d’une batterie non amovible. Nous ne pouvons donc pas simplement retirer la batterie, la replacer et voir si le téléphone réagit à cette situation. Mais ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème et nous savons pertinemment que, même si cela peut sembler être un problème très grave, vous pouvez le résoudre vous-même sans l'aide d'un technicien. Je vais partager avec vous la solution que nous avons toujours utilisée pour résoudre ce problème, alors poursuivez votre lecture.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer votre Alcatel Idol 5S qui ne s'allume pas

Plus souvent qu'autrement, ce problème est une manifestation du crash du micrologiciel de votre téléphone. Cela laisse souvent l’impression que c’est une sorte de problème matériel, mais ce n’est pas le cas. En fait, vous n'avez pas à faire de procédures de dépannage vraiment compliquées. Quelques solutions vous permettront de faire fonctionner votre appareil à nouveau parfaitement. Cela dit, voici ce que vous devriez faire…

Première solution: redémarrage forcé de votre Alcatel Idol 5S

C'est très facile et sûr à faire, mais c'est aussi très efficace pour traiter des problèmes comme celui-ci ou ceux qui entraînent une panne du microprogramme.

  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation de votre téléphone et maintenez-les enfoncés simultanément pendant au moins 10 secondes.

Si le problème est effectivement dû à un plantage du système, celui-ci s’allume et s’amorce avec succès. Cette combinaison simule l'extraction de la batterie et oblige votre téléphone à démarrer. Il actualisera ensuite la mémoire de votre téléphone et résoudra les problèmes pouvant avoir causé le blocage du système. Cependant, rien ne garantit que le problème ne se reproduira plus, mais au moins, vous savez déjà quoi faire si le même problème vous dérange à nouveau.

Si, par hasard, votre téléphone ne répond pas à la combinaison, essayez de le faire plusieurs fois de plus pour vous assurer de bien faire les choses. Si cela ne répond toujours pas après cela, alors vous devriez essayer ceci…

  1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
  2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

C'est fondamentalement la même chose que ci-dessus, sauf que nous essayons de maintenir le bouton de réduction du volume avant la touche marche / arrêt, sans quoi le redémarrage forcé ne sera pas effectué.

Deuxième solution: chargez votre Idol 5S et forcez-le à redémarrer

Lorsque la batterie est trop faible, certains services et fonctions sont arrêtés par le système pour laisser la place aux applications utilisées par l'utilisateur. De plus, lorsque les ressources disponibles seront épuisées, certains services et composants matériels ne seront pas correctement arrêtés. En conséquence, une batterie déchargée peut également provoquer le crash du micrologiciel. Bien sûr, vous pouvez faire en sorte que votre téléphone réponde au redémarrage forcé, mais s'il ne reste plus assez de batterie pour le mettre sous tension, vous avez toujours un téléphone qui ne répond pas. Voici ce que vous devez faire à ce sujet:

  1. Branchez le chargeur sur la prise secteur. Assurez-vous que la prise que vous utilisez fonctionne.
  2. À l’aide du câble d’origine, connectez le téléphone au chargeur.
  3. Que le téléphone indique qu'il est en cours de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant 10 minutes.
  4. Maintenant, maintenez enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation pendant 10 secondes ou plus, mais cette fois-ci lorsque l'appareil est connecté à son chargeur.

Si le problème ne vient pas du matériel, votre téléphone devrait fonctionner correctement maintenant. Cependant, après avoir effectué ces opérations et que votre Alcatel Idol 5S continue de ne plus répondre, il est temps de porter l'appareil vers le centre de service.

J'espère que nos solutions fonctionnent pour vous. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.