Comment réparer un Apple Phone X qui ne se connecte pas au Wi-Fi (étapes faciles)
L'Apple iPhone X ne devrait pas avoir de problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi, à condition que l'utilisateur connaisse les informations de connexion correctes. Cependant, nos lecteurs nous ont fait beaucoup de plaintes parce que leurs appareils ne peuvent plus se connecter à un réseau et qu’ils ne pouvaient donc pas utiliser Internet sans utiliser de données mobiles. Nous avons peut-être déjà résolu ce problème par le passé, mais cette fois, c’est l’iPhone X qui fera l’objet de notre dépannage.
Dans cet article, je vous expliquerai comment dépanner votre iPhone X qui ne pouvait plus se connecter à un réseau Wi-Fi. Nous essaierons d’examiner toutes les possibilités et de les éliminer un à un jusqu’à ce que nous puissions déterminer le problème et savoir comment le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de l'iPhone X et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Comment dépanner un iPhone X qui ne se connecte pas au WiFi
Avant de réellement dépanner votre iPhone X, essayez de redémarrer votre routeur et / ou votre modem, car ils peuvent également être la cause de ce problème. Cela éliminera la possibilité que le problème concerne votre équipement réseau et garantira le bon fonctionnement de votre connexion Wi-Fi. Après quoi et votre appareil ne peut toujours pas se connecter au réseau, essayez alors les procédures suivantes.
Première solution: redémarrez votre iPhone X
La première solution simple que vous pouvez essayer est une réinitialisation logicielle ou un redémarrage. Non seulement il efface et rafraîchit la mémoire interne de votre téléphone, mais il corrige également les erreurs logicielles mineures et les problèmes qui auraient pu empêcher votre appareil de se connecter au Wi-Fi. Cela n'affecte aucune de vos données, il n'est donc pas nécessaire de créer des sauvegardes. Si vous n'avez pas encore redémarré votre appareil, procédez comme suit:
- Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le message Glisser-éteindre apparaisse.
- Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre votre téléphone.
- Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis testez pour voir s'il est maintenant capable de se connecter au Wi-Fi.
POSTS PERTINENTS:
- Comment corriger la lenteur de la navigation sur Internet sur Apple iPhone X après la mise à jour iOS 11.4 [Guide de dépannage]
- Comment réparer Apple iPhone X qui ne peut pas recevoir de courriels via l'application Mail? [Guide de dépannage]
- Comment réparer un iPhone X qui ne peut pas accéder à Internet même s'il est connecté au réseau Wi-Fi? [Guide de dépannage]
Deuxième solution: désactiver et réactiver le Wi-Fi sur votre iPhone X
Cette méthode fonctionne comme si elle actualisait la fonction Wi-Fi de votre téléphone et lui permettait d'établir une connexion propre à partir de la source même de l'internet de votre téléphone - le routeur ou le modem sans fil. C'est également un autre moyen de remédier aux pannes de réseau mineures qui ont provoqué des problèmes aléatoires sur votre appareil lors de l'utilisation d'Internet Wi-Fi. Vous pouvez activer ou désactiver le Wi-Fi de deux manières. Vous pouvez le faire via le Centre de contrôle ou le menu de configuration de votre iPhone.
Voici comment activer / désactiver le Wi-Fi via le Control Center:
- Balayez vers le haut depuis le coin inférieur de l'écran. Cela ouvre le Control Center avec des icônes.
- Dans le Control Center, localisez et appuyez sur l’ icône Wi-Fi pour désactiver, puis réactiver le Wi-Fi .
Voici comment activer / désactiver le Wi-Fi via les paramètres de votre iPhone:
- Appuyez sur Paramètres .
- Appuyez sur Wi-Fi.
- Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver, puis réactiver le Wi-Fi .
Voir si cela résout le problème. Sinon, passez à autre chose et essayez la solution suivante possible.
Troisième solution: oubliez le réseau Wi-Fi sur votre iPhone, puis reconnectez-vous
Il est possible que votre réseau sans fil se soit écrasé et qu'il faille donc le réparer pour que votre téléphone puisse se connecter. Si tel est le cas, l’oubli du réseau peut aider. Cela supprimera ou supprimera votre réseau Wi-Fi de votre appareil, puis le reconfigurera. C'est comme la première fois que votre iPhone se connecte au réseau sans fil. Voici comment c'est fait:
- Appuyez sur Paramètres .
- Appuyez sur Wi-Fi.
- Si nécessaire, appuyez sur le commutateur pour activer le Wi-Fi.
- Localisez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
- Appuyez ensuite sur l'icône i ou d'information bleue en regard de votre réseau Wi-Fi.
- Appuyez sur l'option pour oublier ce réseau. Cela supprimera le réseau de votre téléphone.
Faites de même avec le reste des réseaux sans fil que vous voyez dans la liste.
Lorsque vous avez fini d'oublier vos réseaux sans fil, redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle), puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.
Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Wi-Fi, activez le Wi-Fi si nécessaire, puis lancez la recherche des réseaux sans fil disponibles. Appuyez sur pour sélectionner votre réseau Wi-Fi, puis sur Rejoindre pour vous connecter.
Essayez maintenant de voir si votre iPhone est maintenant capable de se connecter au Wi-Fi.
Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone
De mauvaises mises à jour et des applications malveillantes peuvent perturber les paramètres réseau de votre iPhone de différentes manières et, le cas échéant, risquent de provoquer des problèmes réseau. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone X. Cela supprimera toutes vos configurations réseau, y compris les réseaux Wi-Fi et les mots de passe, les paramètres Bluetooth et du serveur. Après la réinitialisation, les valeurs et les options réseau par défaut sont restaurées. Suivez ces étapes pour tenter votre chance:
- Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur Général .
- Faites défiler et touchez Réinitialiser .
- Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Cela supprime votre configuration réseau actuelle et restaure les valeurs des options réseau par défaut.
Lorsque la réinitialisation des paramètres réseau est terminée, votre iPhone redémarre automatiquement. Attendez la fin du démarrage, puis configurez à nouveau votre réseau Wi-Fi.
Cinquième solution: réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine
Le plus souvent, des problèmes logiciels complexes nécessiteraient des solutions plus avancées, notamment des réinitialisations du système. Il peut s'agir d'un problème de logiciel s'il est capable de résister à toutes les solutions de contournement antérieures. Dans ce cas, la prochaine solution possible que vous pouvez essayer est une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale. Cela effacera tout de votre système iPhone, y compris toutes vos données, informations personnelles, paramètres personnalisés, téléchargements et autres contenus. Les bugs difficiles et les problèmes qui auraient pu empêcher votre iPhone de se connecter au Wi-Fi seront également supprimés. Donc, ça va être un effacement complet. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes à l'avance. Si vous voulez continuer, alors allez-y et suivez ces étapes:
- Appuyez sur Paramètres depuis Accueil.
- Appuyez sur Général .
- Appuyez sur Réinitialiser .
- Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
- Puis appuyez sur Réinitialiser l'iPhone pour confirmer.
Lorsque la réinitialisation est terminée, votre iPhone redémarre et tout ce qui se charge est une option par défaut. Cela signifie que vous devez tout configurer, y compris les réseaux Wi-Fi. Essayez ensuite de connecter votre iPhone X au Wi-Fi et voyez s'il est maintenant capable de le faire. Si le problème persiste, vous pouvez choisir de continuer avec une restauration iOS en mode de récupération ou en mode DFU. Ces méthodes nécessiteraient l'utilisation d'un ordinateur doté du dernier logiciel iTunes installé.
