Comment réparer un iPhone 7 Plus en surchauffe après la mise à jour vers iOS version 11.3.1 (étapes faciles)

Les problèmes de surchauffe dans les appareils mobiles ne sont pas toujours associés à un matériel défectueux, tel qu'une batterie défectueuse ou d'autres composants. En fait, la plupart des cas de surchauffe de l'iPhone sont liés à des applications non fiables, à des paramètres mal configurés, à des bogues et logiciels malveillants, voire à des mises à jour erronées. Pour le rendre plus spécifique, nous aborderons le dernier facteur qui concerne les mises à jour défectueuses sur un iPhone 7 Plus. Lisez la suite pour savoir quoi faire à chaque fois que vous vous heurtez au même scénario de surchauffe de votre iPhone après l'installation de la mise à jour iOS 11.3 ou 11.3.1.

Mais avant toute chose, si vous avez des problèmes avec votre iPhone 7 Plus, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus couramment signalés avec ce nouvel iPhone. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez dans cette page, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPhone et cliquez sur Soumettre. Ne vous inquiétez pas, c'est un service de consultation gratuit pour que vous n'ayez à vous soucier de rien. Donnez-nous simplement plus d'informations sur le problème et nous ferons de notre mieux pour vous aider à le résoudre.

Que faire si votre iPhone 7 Plus surchauffe après la mise à jour iOS?

Avant de commencer à résoudre les problèmes logiciels, accordez une pause à votre iPhone. La nouvelle mise à jour est peut-être trop complexe ou trop volumineuse; le processeur met donc beaucoup de temps à mettre en œuvre la mise à jour. Certaines mises à jour majeures pourraient même prendre plus d'une journée pour être pleinement mises en œuvre. Cela indique plus de temps de travail pour le processeur et vous pouvez donc vous attendre à ce que votre appareil chauffe pendant cette période. Après lui avoir laissé suffisamment de temps pour se reposer et pourtant, il continue de surchauffer, vous pouvez alors passer à autre chose et dépanner votre système iPhone afin de vous débarrasser de certains bogues ou applications errant. Voici vos options.

Première solution: forcer les applications d'arrière-plan à proximité.

Bien que de nombreuses personnes ne recommandent pas de forcer la fermeture forcée d'applications sur des appareils iOS, cela devient parfois indispensable. Les applications que vous avez utilisées récemment resteront exécutées en arrière-plan, sauf si vous les quittez. Ils sont conçus pour fonctionner de cette manière à des fins multitâches car il serait beaucoup plus rapide pour votre appareil de recharger la même application la prochaine fois que vous l'utiliserez. Mais le fait est que toutes ces applications d'arrière-plan peuvent devenir malveillantes, en particulier lorsqu'elles sont corrompues. Et si cela se produit, il est très probable que vos autres applications ou appareils eux-mêmes soient affectés. C’est à ce moment-là que vous commencerez à rencontrer des symptômes indésirables, dont la surchauffe. Pour éliminer ce problème des coupables, essayez de supprimer les applications ou de forcer la fermeture des applications en arrière-plan de votre iPhone 7 Plus. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . Cela affichera une liste de vos applications récemment utilisées.
2. Glissez vers le haut sur chaque application pour la nettoyer.

Avec iOS 11.1, vous pouvez utiliser un geste pour activer le multitâche sur un appareil iOS 3D-Touch. Et voici comment cela se fait:

1. Appuyez fermement sur le coin gauche de l'écran de votre iPhone.
2. Déplacez ce même doigt vers le centre de l'écran.
3. Puis balayez vers le haut sur l'aperçu de l'application que vous souhaitez forcer la fermeture et faites-le glisser vers le haut et hors de l'écran.

Une fois que vous avez terminé de fermer les applications d'arrière-plan, redémarrez votre iPhone comme d'habitude. Pour commencer, voici comment:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'invite Glisser-éteindre s'affiche.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d' alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez qu'il démarre complètement, puis testez-le pour savoir s'il chauffe encore ou non.

Deuxième solution: installer les mises à jour de l'application.

Certaines applications peuvent également nécessiter une nouvelle mise à jour pour rester à jour ou rester compatibles avec la nouvelle plate-forme iOS sur laquelle votre iPhone est exécuté. C'est pourquoi les développeurs d'applications proposent également de nouvelles mises à jour pour leurs applications chaque fois qu'une nouvelle version iOS est publiée. Sauf si vous avez configuré votre iPhone pour installer automatiquement les mises à jour, vous devrez mettre à jour les applications manuellement. Voici comment:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
2. Sur l' écran A pp Store, appuyez sur l'icône Mises à jour située en bas à droite. Une liste d'applications apparaîtra. Ce sont les applications avec les nouvelles mises à jour disponibles.
3. Pour mettre à jour des applications individuelles, appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de cette application.
4. Pour mettre à jour toutes les applications à la fois, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour . Ce bouton devient disponible uniquement si plusieurs mises à jour d'applications sont disponibles.

Après la mise à jour des applications, redémarrez votre iPhone une nouvelle fois pour appliquer les nouvelles modifications et actualiser le système. Ensuite, observez votre appareil et voyez s'il surchauffe encore.

Si aucune mise à jour n'est disponible pour vos applications, essayez de vérifier l'utilisation de la batterie de votre iPhone et de déterminer quelle application consomme le plus d'énergie. Cette application est peut-être problématique et fait tourner le processeur au maximum. Dans ce cas, vos options seraient de désactiver l’application errante ou de la supprimer complètement (si elle n’est plus nécessaire).

• Pour désinstaller ou supprimer des applications de votre iPhone 7 Plus, maintenez simplement le doigt appuyé sur une icône d'application depuis l'écran d'accueil. Lorsque les icônes commencent à trembler, appuyez sur le X situé dans l'angle de l'application que vous souhaitez supprimer ou désinstaller. Enfin, appuyez sur Supprimer pour confirmer la suppression de l'application.

Encore une fois, n'oubliez pas de redémarrer votre iPhone ensuite.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Des paramètres incorrects ou mal configurés sur l'iPhone peuvent également provoquer une surchauffe de celui-ci. La nouvelle mise à jour du système a peut-être automatiquement modifié ou remplacé les paramètres de votre appareil, ce qui a peut-être provoqué la mise à l'écart de votre système téléphonique ou de certaines applications. Pour vous assurer que ce n'est pas le déclencheur, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone pour restaurer les valeurs par défaut, puis configurez les fonctionnalités et options nécessaires individuellement. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres . Cela effacera vos paramètres et restaurera les valeurs par défaut sans affecter vos données stockées dans la mémoire interne. En d'autres termes, cette réinitialisation n'entraînera pas de perte de données.

Après la réinitialisation, redémarrez votre iPhone, puis commencez à configurer les fonctionnalités et options nécessaires, notamment les réseaux Wi-Fi et autres fonctions réseau.

Quatrième solution: réinitialisation d'usine / réinitialisation générale.

L'exécution d'une réinitialisation d'usine ou d'une réinitialisation générale peut être considérée comme l'une de vos dernières options si le problème persiste après l'exécution de toutes les solutions de contournement applicables. La mise à jour peut avoir provoqué des erreurs système complexes, si elle ne contenait pas de bugs sérieux qui ont éventuellement causé une surchauffe du périphérique. Toutes vos données et informations personnelles seront supprimées au cours du processus, il est donc recommandé de créer une sauvegarde. Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine via les paramètres de votre iPhone:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. Cela effacera tout de votre système téléphonique, lui permettant de démarrer comme neuf et frais.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation du système.

Votre iPhone redémarrera automatiquement à la fin de la réinitialisation et du chargement des paramètres par défaut. Cela signifie que vous devez le configurer en fonction de vos préférences.

Cinquième solution: restaurer iOS dans iTunes.

En cas d'échec d'une réinitialisation d'usine via les paramètres, votre dernier espoir de résoudre le problème consiste à effectuer une restauration du système ou à restaurer iOS en mode de récupération ou en mode DFU via iTunes. Vous pouvez choisir de restaurer votre iPhone sur une sauvegarde iOS précédente ou de rétrograder iOS, si nécessaire. Pour commencer, vous devez sécuriser un ordinateur Windows ou Mac avec la dernière version du système d'exploitation et du logiciel iTunes. Chaque fois que vous êtes tous définis, vous pouvez utiliser l'une des méthodes de restauration iOS. Une présentation plus détaillée de la procédure de restauration d'un iPhone 7 Plus en mode de récupération et en mode DFU est disponible dans la section Didacticiels. Visitez notre page Dépannage si vous avez besoin d’aide pour les étapes.

Demander plus d'aide

Après avoir épuisé tous les moyens possibles pour résoudre le problème de votre côté, mais en vain, vous pouvez signaler le problème à votre opérateur ou au support Apple afin qu'il puisse évaluer le problème et vous donner également d'autres options. Cela est également nécessaire pour que le problème soit répertorié parmi les autres problèmes prioritaires à résoudre lors du prochain déploiement de la mise à jour.