Comment réparer un iPhone 8 Plus qui perd constamment du signal [Guide de dépannage]

Avoir un nouvel iPhone avec un service réseau instable est définitivement un inconvénient. Vous risqueriez de manquer des appels importants ou de ne pas répondre aux messages importants. Si, par hasard, vous êtes arrivé sur cette page tout en cherchant des solutions à un problème similaire sur votre nouvel iPhone, ce contenu est pour vous. Continuez à lire et découvrez ce qu’il faut faire si votre iPhone 8 Plus continue à perdre du signal.

L'un des problèmes de réseau les plus courants rencontrés par les utilisateurs de smartphones concerne les baisses de signal ou de services intermittentes. Cela fait partie des questions largement soulevées depuis la naissance des téléphones de base jusqu'à l'ère des smartphones. Les baisses de signal sur les appareils mobiles sont généralement liées à des pannes de réseau, à des problèmes logiciels et, dans le pire des cas, à des dommages matériels tels que la fente / carte SIM endommagée. Les solutions de rechange associées à des erreurs logicielles, y compris de mauvaises mises à jour, sont généralement corrigées par certaines solutions de contournement, tandis que les réparations liées à des dommages matériels nécessiteraient une réparation.

Visitez notre page de dépannage pour iPhone 8 Plus si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre téléphone, car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes d’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer un iPhone 8 Plus qui perd son signal

Avant de commencer à résoudre les problèmes logiciels sur votre iPhone 8 Plus pouvant être à l'origine de pertes de signal, assurez-vous que vous vous trouvez dans la zone de couverture de votre réseau. Vous êtes peut-être trop loin des tours de téléphonie cellulaire de votre réseau, il est donc normal que votre iPhone obtienne un signal faible. Et lorsque le signal est faible, le risque de chute de signal est plus élevé.

Utilisez les solutions suivantes si le problème persiste, même au sein de votre couverture réseau.

Première solution: réinitialisation logicielle / redémarrage.

Forcer la réinitialisation est un autre terme pour un redémarrage de périphérique. C'est la toute première solution recommandée aux problèmes logiciels mineurs qui ont provoqué un comportement étrange du téléphone. Si c’est la première fois que votre iPhone 8 Plus subit une interruption de service, il peut s’agir d’un incident aléatoire, qui peut être résolu par une réinitialisation à chaud ou un redémarrage du périphérique. Pour commencer, voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur votre nouvel iPhone:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
2. Faites glisser le curseur vers Éteindre pour éteindre complètement votre téléphone.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste après le redémarrage, passez à la solution suivante possible.

Deuxième solution: retirez et réinsérez la carte SIM.

Une autre raison possible pour laquelle vous recevez un signal intermittent sur votre iPhone est que la carte SIM a peut-être été délogée d'une chute alors vous ne pouviez pas établir un contact sécurisé avec votre iPhone. Pour éliminer ce problème parmi les causes possibles, essayez de retirer et de réinstaller la carte SIM sur votre iPhone 8 Plus en procédant comme suit:

1. Éteignez votre iPhone.
2. Insérez l’outil d’éjection de la carte SIM ou le petit trombone dans le petit orifice / logement du plateau pour cartes SIM / SD situé dans le coin droit de l’iPhone.
3. Lorsque le bac ressort, retirez la carte SIM.
4. Vérifiez tous les signes visibles de dommages. S'il n'y en a pas, replacez-le dans le plateau de la carte SIM.
5. Positionnez la carte SIM avec les contacts dorés vers le bas.
6. Lorsque la carte SIM est sécurisée, repoussez le plateau de la carte SIM dans son logement.
7. Appuyez sur le plateau pour le verrouiller.

Lorsque le bac est sécurisé, rallumez votre téléphone et voyez si cela résout le problème.

Troisième solution: activer / désactiver le mode avion.

C'est un vieux truc qui a aidé beaucoup de gens qui ont traité divers types d'erreurs réseau sur leurs appareils iOS respectifs. Activer le mode Avion désactivera automatiquement toutes les connexions sans fil sur votre téléphone. Pour certaines raisons, l'activation et la désactivation de ce mode actualise les services réseau sur le téléphone et corrige ainsi les problèmes de réseau mineurs. Si vous souhaitez tenter votre chance dans cette solution de contournement, procédez comme suit:

1. Faites glisser votre doigt vers le haut à partir du bas de l'écran d' accueil . Cela ouvre le centre de contrôle.
2. Dans le Control Center, localisez et tapez sur l' icône du mode Avion (Vol) pour activer la fonction.
3. Après environ 30 secondes, appuyez sur l’ icône Mode avion pour désactiver la fonction.

Retournez à l'écran d'accueil, puis redémarrez votre iPhone et voyez si cette astuce résout le problème.

Vous pouvez également accéder au mode Avion via le menu Paramètres-> Mode Avion .

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau.

Des paramètres réseau incorrects peuvent également entraîner le même problème. Les paramètres réseau peuvent être modifiés manuellement et automatiquement. Si vous avez récemment modifié les paramètres réseau de votre iPhone et que votre appareil commence à perdre le signal, il est fort probable que vous ayez mal agi. Vous pouvez rétablir les modifications apportées à la configuration précédente, mais si ce n’est pas possible, effectuez une réinitialisation des paramètres réseau. Cela restaurera les configurations réseau de votre iPhone aux valeurs d'origine ou par défaut. Voici comment procéder à la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone 8 Plus:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialisera vos paramètres réseau actuels et les restaurera aux valeurs par défaut.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
6. Appuyez sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre iPhone redémarre automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. À ce stade, configurez votre réseau sans fil pour qu'il reprenne l'accès à Internet sur votre iPhone.

Cinquième solution: réinitialisation d'usine / réinitialisation générale.

Une réinitialisation complète du système est généralement considérée comme le dernier recours en cas d’erreurs liées aux logiciels dans les appareils mobiles. Cela dit, vous pouvez choisir de procéder à cette réinitialisation si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème en cas de perte de signal sur votre iPhone.

Le moyen le plus rapide d'effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine sur votre iPhone 8 Plus consiste à utiliser le menu Paramètres. Il a la même sortie positive que la réinitialisation d'usine effectuée dans iTunes. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. Cela effacera tout de votre iPhone, y compris vos informations personnelles.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour que votre appareil continue.
6. Confirmez la réinitialisation du système sur votre iPhone.

Habituellement, cette réinitialisation résout des problèmes logiciels complexes qui pourraient avoir entraîné des conflits entre les fonctions réseau de votre iPhone, comme le montrent les interruptions de service. Toutefois, s'il ne résout toujours pas le problème et que votre iPhone 8 Plus subit encore des baisses de signal, vous devriez maintenant envisager de faire appel au service.

Demander plus d'aide

Votre iPhone a peut-être subi un type de dommage matériel nécessitant une réparation physique. Vous pouvez d’abord contacter votre opérateur pour connaître les autres options et recommandations avant de vous rendre dans un centre de service Apple.